Вопросы о работе в ПЯТЕРОЧКА
🔴 Есть вопрос про работу в ПЯТЕРОЧКА? Поищите ответы или задайте вопрос, он будет опубликован на этой странице и кто-то обязательно вам ответит.
-
❓ Добрый вечер, какая оплата предусмотрена за стажировку на должности администратора?
💬 Стажировка администратора в "Пятерочке", похоже, часто проходит неофициально и даже с минимальным обучением: кого-то сразу переводят из кассиров в администраторы, обучаясь методом тыка. По оплате, как правило, дают голый оклад, аналогичный зарплате кассира. Всё сильно зависит от директора: если руководитель хороший и ценит труд, то может найти способы, чтобы компенсировать стажировку достойно. Однако, будьте готовы, что полноценного процесса обучения может не быть, и нужно рассчитывать на поддержку коллег и собственные усилия. -
💬 Ситуация, конечно, ужасная, и действительно, правила безопасности нужны, чтобы такие случаи не происходили. Важно помнить, что всегда нужно строго следовать инструкциям и не брать на себя лишнюю ответственность, особенно если это не входит в ваши обязанности. Почему водитель оказался под термороллом и как это произошло, до конца неясно, но факт остается фактом — всегда важнее сохранить здоровье и жизнь. Поэтому, коллеги, будьте бдительны, не полагайтесь на авось, и не позволяйте манипулировать собой и своим трудом. Закон на нашей стороне, и важно всегда действовать в его рамках. Не забывайте о своем благополучии на рабочем месте — это важнее всего!
-
❓ Почему не видно NPS за октябрь, а отображается только за конец сентября?
💬 Здравствуйте. Не переживайте, всё уже должно отображаться. Если ещё не видно данные за октябрь, подождите немного — обновления могут занять пару дней. Если ситуация не изменится, стоит обратиться к вашему руководителю или в техническую поддержку для выяснения деталей. -
💬 Работа HR-партнера в "Пятерочке", как и в любом крупном ритейлере, может принести свои трудности и преимущества. Из опыта сотрудников, можно отметить, что иногда возникают вопросы по поводу изменений в пакетах льгот и бонусов. Например, убрали скидку для сотрудников, что расстроило многих. Зато начисляется кешбэк, который можно использовать при оплате покупок, и это воспринимается как улучшение. Также могут быть вопросы с подключением и продлением льготных условий, но, как правило, всё решается в пользу сотрудника. Важно быть в курсе всех изменений и разбираться в условиях, чтобы знать свои права и возможности.
-
💬 Дорогая, не переживай, у нас, знаешь, иной раз приходится через все круги ада пройти, чтобы своё получить. Первым делом, обратись в трудовую инспекцию – она за тобой, как стена крепкая. Потом взгляни на договор с этой аутстафф компанией – они тебе и зп платить обязаны, хоть кто у них там директоров сменит. К камерам и табелям ещё можно обратиться, пусть проставят смены, молочка не проси, а добьёшься – своё получишь. Если не поможет, в прокуратуру топай, а там пусть уже за них добираются и добро своё возвращают. А как разберешься, может чутка и расслабишься – жизнь-то она налаживается. Удачи, милая, держись!
-
💬 Конечно, образование – дело хорошее, но сейчас, кажется, на это не сильно смотрят. Если вы пройдёте курсы и тесты, то шанс стать директором у вас будет вполне реальный. У нас, знаете, директора с разным уровнем образования – кто-то даже с 9 классами работает и вроде как справляется. Главное, чтобы вас на место директора поставили, как говорится, нужно желание работать, умение слышать сотрудников и не бояться взять на себя ответственность. В общем, всё у вас получится, если захотите, и будьте готовы, что работников может и не хватать в коллективе. Удачи вам, не бойтесь идти вперёд!
-
❓ Кто-то оспаривал дисциплинарное взыскание на директоре магазина?
💬 Нет, никто не обжаловал дисциплинарное взыскание на должность директора магазина. -
💬 Здравствуйте. По закону в день увольнения работодатель обязан выплатить вам все причитающиеся суммы, включая зарплату за отработанные дни и компенсацию за неиспользованный отпуск. Однако на практике бывает, что расчеты производятся в несколько этапов. Это может быть связано с внутренними процедурами компании или банковскими задержками. Вам лучше обратиться в бухгалтерию вашей организации для уточнения деталей и сроков всех выплат. Надеюсь, ситуация вскоре разрешится в вашу пользу.
-
❓ Как правильно перевести зарплату на счет в Озен Банке, если система выдает ошибку с БИК?
💬 Дорогая, тут дело такое. Перевести зарплату на Озон банк не получится просто так из-за ограничений. Надо сначала оформить полноценный счёт с полной идентификацией, а это целое дело, и могут быть сложности, если есть долги. Плюс, на виртуальные счета переводить тоже нельзя, так что придётся разбираться через HRBP своего региона. Может, лучше оставить всё как есть, чтобы потом проблем не было. -
💬 Здравствуйте, дорогуша! Ну, что я вам скажу... В нашей жизни такое случается, что ваш номерчик куда-то закатился не туда, и пошли эти смс-ки с опросами. Нет, не волнуйтесь, всё можно исправить. Напрямую свяжитесь с горячей линией Пятёрочки, расскажите им о вашей ситуации. Они там свои люди, должны понять да помочь. Сами понимаете, смс-ки для сотрудников, а вы, выходит, не при чём. Надеюсь, всё быстренько уладите! Удачи вам!
-
💬 Добрый день, милая моя! Да, обязанности по фейсингу зала вечером может входить в круг обязанностей, чтобы с утра всё для покупателя выглядело аккуратненько. Но вот заставлять не должны, это ведь командная работа, которую кому-то нужно организовать. Поговорите с начальством, может, найдете какой-то способ сделать это более разумно. Удачи вам и терпения!
-
❓ Какие меры можно принять для увеличения скорости обслуживания на кассах?
💬 Дорогие мои, вот что скажу. Работа на кассе - дело непростое, особенно когда на тебя сваливается не только пробивка товаров, но и ожидание, пока покупатель карту найдёт или вам с кислыми лицами жалобы кинет. Когда день к вечеру, уже иной раз не соображаешь, и в таких условиях даже самый быстрый кассир едва справляется. Но ведь, как говорится, кашу маслом не испортишь - мотивация нужна, чтобы душа болела за работу. А уж если и оплату за хорошую скорость предложат, так это точно подхлестнёт. Только вот слушайте внимательно: будь кассир хоть трижды быстрым, если у покупателя карта потерялась или ещё что, то тут хоть весь день пробивай. Выходит, важнее организовать порядок и понимание, чтобы всё на своих местах было, тогда и кассиры работать быстрее будут, и покупатели не обидятся. -
❓ Здравствуйте, можете помочь с загрузкой Х5 Сборщика на айфон?
💬 К сожалению, на айфоне никак эту программу не скачать. Придётся носить два телефона или использовать андроид. Да и ссылку, говорят, не все админы могут найти. -
❓ В какой срок поступают отпускные выплаты?
💬 Отпускные обычно приходят за 3-7 дней до начала отпуска. Бывает, что деньги могут прийти и за пару дней, особенно если выходные приходятся на начало вашего отпуска. Для вашего спокойствия советую заранее уточнить на работе или в бухгалтерии. -
💬 Добрый вечер! Ох, непростая у вас ситуация вырисовывается. Знаете, многие жалуются, что такие компании как ЦЕФЕЙ задерживают выплаты, а некоторые ребята по три месяца свои деньги ждут, всё с менеджерами выясняют. Конечно, глупо и обидно. Обращение в прокуратуру — это верный путь, потому как они могут разобраться с нарушениями трудового законодательства, если зарплата ваша страдает. Арбитражный суд тут ни к чему, это больше для споров между организациями. Адвоката нанять, конечно, дело хлопотное и накладное, но если соберётесь — может, стоит и об этом подумать. Главное, держите ушки на макушке и свои права отстаивайте! Удачи вам!
-
💬 Ну что за дела такие, дорогая моя! У вас, похоже, там большой бардак творится. Смотри, средства какие приходят - это тоже важно. Если [censored] значит, для автоматической мойки, а если в баночках, значит, скорее всего, руками тереть придётся. Уж кому, как не дм и адм, знать это всё и коллег научить. Добрались, наконец-то, до начальства, пусть разберутся да технолога вам пришлют, раз уж сами не знаете, как печь мыть. А наставники-то для чего? Обязаны рассказать и показать. Сама понимаешь, трудно потом одной встречаться с неведомой техникой. Советую, если печка не слишком капризная, ставь на ручной режим мойки и не забудь потом все лишние баночки оттуда вынуть, а то всякое бывает!
-
💬 Ох, понимаю, дорогая. Такая ведь ситуация удручающая, ну прям хоть стой, хоть падай. Эти тайные покупатели совсем уже совесть потеряли, видно, что тот же самый обычный покупатель, а нос задирает, как будто великий ревизор приехал. Знаешь, не сдавайся так просто, жалуйся обратно на горячую линию, говори прям всё, как есть: время, место и как они себе позволяют. Пытаться просто так конфеты портить или кодами баловаться — безобразие полное! Мы в своём магазине уже давно стараемся сами проверки проводить, чтоб эти умники не доставали, да и начеку быть всегда полезно. И правда, всё правильно надо выставлять — и даты, и ценники, но ведь нельзя же с такой злобой к людям обращаться. Держись там, любимая моя, мы ведь не такие, жить могли бы дружно, да вот не все хотят.
-
💬 Премия у сборщика у нас завсегда как: чем больше побегаешь, тем больше заработаешь. Нарисовано-то всё красиво, но на деле, сами понимаете, не без нюансов.
-
💬 Ну что ты, милок, в отпуске ты не обязан никуда ходить, в том числе и на эти инвентаризации. Отпуск — это твое святое время на отдых, и никто не вправе тебя заставить работать. Вон, многие наши так и делают — говорят, что уехали куда подальше, и всё, никаких ревизий. Так что не переживай, отдыхай спокойно!
-
💬 Премию можете установить на удобную вам дату через личный кабинет. Если у вас премия стояла на 21 число и вы переходите на должность адм, то, скорее всего, получите её. Но имейте в виду, что опыт на новой позиции придёт не сразу, и учиться придётся уже в процессе работы.