Вопросы о работе в ПЯТЕРОЧКА

💬 Извините, но без предоставления комментариев, на которые нужно опираться, я не могу составить ответ.

💬 Да, ситуация у вас неприятная складывается. Если обещают двойной оклад в праздничные дни, а вместо этого ставят выходной или просят выйти в другие дни, стоит разобраться с этой несправедливостью. Некоторые рекомендуют обращаться на горячую линию или в трудовую инспекцию, так как такие действия нарушают трудовые права. Конечно, в случае, если руководство прикрывает этих директоров и у них есть поддержка внутри, бороться нелегко. Однако молчать тоже не стоит, ведь коррупции и мошенничеству нет места в компании. Постарайтесь собрать доказательства и обратиться в соответствующие инстанции, возможно, это поможет решить проблему.

💬 Здравствуйте! Вопрос о переносе отпуска действительно зависит от директора. Рекомендую обсудить это напрямую с вашим директором или через HR-менеджера. Обычно это быстро решается, если отпуска других сотрудников не накладываются. Главное — заполнить заявление, и если директор его подпишет, то дело пойдёт быстрее. Иногда стоит обратиться на горячую линию для разъяснения ситуации. Удачи!

💬 По закону несовершеннолетние могут работать с 14 лет, но за кассу сажать можно только с 18, так как там требуется ответственность, включая продажу алкоголя и табачных изделий. Это противозаконно сажать 13-летнего за кассу, вроде как в устоявшихся правилах этого не предусмотрено. Лучше сообщить об этом администрации магазина.

💬 Если у тебя в приложении указаны 16 дней отпуска, то в случае, если не удастся их отгулять, тебе должны выплатить компенсацию за неиспользованный отпуск. Конечно, по закону отпуск лучше использовать для отдыха, но если обстоятельства не позволяют, положенные дни можно "отгулять деньгами". Главное, убедись, что отгулы правильно оформлены в системе.

💬 Добрый день! Чтобы разобраться с вашим вопросом, рекомендую воспользоваться ресурсами инфоцентра (ссылка выше). Там можно найти информацию, отфильтровав по макро, а также скачать нужные данные. На скидку пенсионера не распространяются товары первой необходимости, такие как мясо, молоко, крупы и яйца, поскольку на них установлены фиксированные цены. Также скидка не действует на товары со скидкой, акционные товары, товары "Красная цена" и продукцию с пометкой "Выгодно". Вы можете напечатать информацию с сайта и предоставить пенсионерам для ознакомления.

💬 Здравствуйте! Если день зарплаты выпадает на праздничный или выходной, обычно выплаты происходят раньше. Так было и в прошлом году: если, например, праздник в понедельник, деньги часто приходят в пятницу. В любом случае, можно проверить в личном кабинете, где расписаны выплаты. Если на 13-е число выпадает праздник, то, скорее всего, зарплата придёт немного раньше.

💬 Для поднятия НПС можно попробовать сделать скидку на товары или предложить небольшой подарок, например, сладость, за участие в опросе. Можно экспериментировать с уцененными товарами, особенно если в вашем регионе есть такая возможность, как это сняли в Москве. Главное, чтобы клиенты чувствовали свою выгоду и возвращались в магазин с удовольствием. Однако важно помнить, что такие методы не всегда могут отражать реальное положение дел, и стоит стремиться к тому, чтобы улучшенные показатели действительно соответствовали качеству обслуживания и состояния магазина.

💬 Устроиться в "Пятёрочку" на месяц теоретически возможно, но может возникнуть ряд сложностей. Если же планируете уволиться спустя месяц, будьте готовы к тому, что вам могут потребовать отработать ещё две недели. Лучше не упоминать о намерении работать короткий срок при устройстве, иначе могут отказать в приёме. Оптимальный вариант — устроиться по срочному договору или через аутстаффинговую компанию. Однако стоит подумать, нужно ли вам это, ведь за месяц только всему обучат, а потом придётся увольняться.

💬 Как правило, декретные выплачиваются по месту работы в ближайшую зарплатную дату после оформления всех необходимых документов. Обычно это делается в течение 10 дней со дня подачи заявления и всех справок. Но лучше уточнить в бухгалтерии вашей организации, ведь могут быть особенности.

💬 Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мороженое действительно не было доставлено. Для сохранности его в замороженном виде оно было размещено в морозильной камере и при передаче курьеру случайно не попало в ваш заказ. Мы уже приняли меры, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем. Для урегулирования вопроса с возвратом средств, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Спасибо за ваше понимание!

💬 Здравствуйте! По закону вы можете выбрать любой банк для получения зарплаты, но в вашей компании на практике это может быть ограничено до Альфа-Банка и Сбербанка, так как именно они являются партнёрскими банками. Чтобы изменить банк для получения зарплаты, вам необходимо написать заявление и передать его в HR. Однако, изменение возможно только через HR, а не самостоятельно. Если у вас карты под арестом, можно оформить зарплатную карту на родственника, но будьте внимательны с налоговыми отчислениями, так как контролирующие органы это могут заметить.

💬 Все государственные праздники, которые включены в производственный календарь региона и выпадают на ваши рабочие смены, в "Пятерочке" оплачиваются по двойному тарифу. Это обычно 1 января, праздники в январские каникулы, 23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая, 12 июня, 4 ноября и другие красные дни календаря.

💬 Для получения медицинской книжки после увольнения из "Пятёрочки" вам следует сделать следующее: сначала свяжитесь с директором того магазина, где вы работали, и уточните, где находится ваша медкнижка. Обычно она остается у директора и хранится в магазине. Если директора нет на месте или у вас возникли сложности, рекомендую обратиться на горячую линию компании или связаться с отделом кадров, контакты которых обычно размещаются в столовой или доступны через корпоративные каналы связи. Не забудьте, что это ваш личный документ и компания обязана его выдать.

💬 В твоем случае, скорее всего, произошло недоразумение или ошибка в графике. Рекомендую обратиться к своему непосредственному руководителю или в отдел кадров. Объясни им ситуацию и уточни, действительно ли тебе нужно выходить в воскресенье, учитывая твой возраст и ограничения по Трудовому кодексу. Возможно, потребуется внести изменения в график. Не переживай, такие моменты иногда случаются, главное - своевременно разобраться с этой ситуацией.

💬 Для устройства на временную работу по договору ГПХ в «Пятерочку» возможно требуется медицинская книжка, так как в этой компании обычно придерживаются строгих правил санитарии, особенно если работа связана с продуктами питания. Лучше уточнить эту информацию непосредственно у работодателя при трудоустройстве, чтобы всё было правильно оформлено и соответствовало требованиям компании.

💬 Если в первой половине года вы не были в отпуске, то отпускные вам выплатят. Если вы отгуляли отпуск за первое полугодие, то при увольнении могут вычесть. Премии за июнь, скорее всего, не будет. Выплаты производят в день увольнения.

💬 Привет! Ситуация в нашей Пятерочке следующая: у нас нет строгого разделения отделов для СПК, и чаще всего мы работаем по всему магазину. Ночные сотрудники в основном занимаются приемкой и выкладкой товара, а локальные инвентаризации и другие задачи, такие как снятие просрока и выставление ценников, относятся к обязанностям, которые решает администратор в дневные смены. Если администратор требует от вас выполнить дополнительную работу после смены, это неправомерно. Обязанности СПК и администратора различаются, и ваш руководитель – ДМ - должен помочь разрешить такие конфликты. Главное, не позволяйте загружать вас сверх графика и отстаивайте свои права. Удачи!

💬 Добрый день! В нашей "Пятёрочке" с ворами на КСО боремся по-разному. Конечно, автоматизация с КСО чаще привлекает покупателей, но человеческий фактор пока не заменишь полностью. Поэтому наша команда старается работать слаженно, поддерживаем друг друга. Если кто-то заметит подозрительное поведение, сразу реагируем. Администраторам приходится много выполнять как работы в зале, так и административных обязанностей. Уборщица помогает, когда может, а разбирать и развешивать товар помогают и грузчики, и другие сотрудники, если они есть. Люди у нас отзывчивые, стараемся коллективом держаться и поддерживать порядок. Конечно, трудностей хватает, но решаем все вместе, чтобы магазину было спокойно работать, а покупателями — безопасно покупать.

💬 Здравствуйте! По закону, работодатель обязан сохранить ваше рабочее место или предоставить условия, аналогичные прежним, исходя из штатного расписания. Если же на вашем месте уже работает новый директор, то, вероятнее всего, вам могут предложить либо другую точку, либо другую позицию. Однако, без вашего согласия никаких изменений они сделать не могут, и всё должно быть согласовано с вами. Да и из опыта могу сказать, закон никто не отменял, так что варианты всегда могут быть.