РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Уфе
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 6 отзывов бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ по городу Уфа . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (6)
-
✓ ПреимуществаИх нет от слова совсем Далее →✗ НедостаткиАбсолютно некомпетентный руководитель в отделе клиентского опыта. Все началось с предоставления доступов. Я как новый сотрудник должна была сделать сама себе доступы. Окей, начала делать, сначала в онлайн-формате, причем никто мне внятно не мог сказать, какие роли мне нужны. Обратилась к сисадмину, попросила сделать доступ по аналогии с уволенным сотрудником, но не тут-то было, эти мамонты, годами работающие, набросились на меня, стали говорить, о чем речь, доступы все удалены. То есть эти господа не блокируют учетки, а удаляют все и сразу, даже не подумав, как новому сотруднику в будущем оформлять их. «Обучили» меня всего один день, оказалось, что это было 20% знаний из моего функционала. Чтоб как-то выполнять свои обязанности, я просила помощи у руководителя, которая всегда ссылалась на этот бедный несчастный один день. В результате помощи я никакой не получала, а работы и срочных запросов непочатый край. Ах да, на бумаге был красиво расписан план обучения, где меня обязаны были обучать больше месяца. По факту никакого обучения, куча потраченного времени, и спустя месяц моей работы, меня руководитель попросила уволиться, сказав, что я действительно профессиональный сотрудник, но у них в первую очередь ценятся личные... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп без задержек Далее →✗ НедостаткиМизерная зарплата. Каждый год генеральный или представители акционеров пафосно хвалятся, что проиндексировали зп, но не упоминают, что проиндексировали ее на 80−200 рублей. Всегда смешно смотреть на эту клоунаду. Нет мест для отдыха. Распродают здание потихоньку, сдают кафешкам и ресторанам, поэтому убирают комнаты отдыха, чтобы сделать кабинеты. Далее →
-
✓ Преимуществакрупная компания с громким названием. Далее →✗ НедостаткиТекучесть кадров высокая. Квалификация сотрудников низкая. Все повышение квалификации сводится к обучению по продажам и тестированию на знание тарифов. Большая часть сотрудников заняты активными продажами и поиском новых клиентов. Отдел контроля качества отсутствует вообще. Оценка качества осуществляется путем обзвона клиентов, попутно со спамом. Отзывы абонентов крайне негативны как по отношению к услугам, так и по отношению к оборудованию от «Ростелеком». Все время, пока там работал, меня не покидало чувство стыда перед абонентами. Развитие как технический специалист в этой компании точно не получите. Далее →
-
Не ценят свои кадры, особенно технических специалистов, собирают в основном тупых продавцов, которые в техническом плане вообще ничего не смыслят, а их задача только продавать товар и находить новых абонентов, все тренинги которые проводят, ничего умного не несут, сплошная чушь и очередное выманивание денег у населения. компанию интересуют только прибыли, вкладывание в развитие никакого, много деревень даже без телефонии сидят, не говоря уже о скоростном интернете. оборудование старое, мебель, нет нормальных поставок материала. приходится задерживаться на работе из-за больших нагрузок иначе уволят либо будут выдавливать, чтобы сам ушел. Далее →
-
Ужасная оптимизация рабочего процесса. Вам будут урезать перерывы по причине якобы ожидаемой нагрузке на линии. Вместо того, чтобы улучшить функционал голосового меню, введена конвертация (количество нарядов делится на количество принятых звонков), при этом вы можете целый день получать звонки вообще не относящиеся к подключению (например, звонит техник, чтобы уточнить, по какой цене считать роутер клиенту, или звонит человек, чтобы расторгнуть отношения с компанией, что тоже не в компетенции отдела продаж). Ужасные названия тарифов и условия на них. У тарифов часто повторяются названия, что путает и абонентов, и менеджеров. У многих компаний тарифов около 20. Тут же около сотни. Строгие параметры прослушки. Возвращаться к клиенту в течение одной минуты, предлагать камеры людям, даже если у них нет никакого интернета и прочий идиотизм придётся совершать из-за жёстких условий, по которым вас оценивает прослушка. Маленькая зарплата. Как и у остальных теле маркетологов, оклад очень маленький, при этом премия может лишь урезаться, мол что-то не так сделал, где-то ошибся — готовься, что премия умножится на 0,9, а потом ещё, ещё и ещё. Информация не структурирована, хаотична. На вопросы клиента не всегда... Далее →
-
Вобщем тем кто решил идти менеджером по продажам в ртк, не советую! На собеседовании сказали что зп будет от 17тр и до 40,я решила что останусь, поработаю. По факту никакой нормальной зарплаты вы там не получите. Обещают золотые горы, но хоть бы 10 т-р заработать, тем более что зарплата 1-ин раз в месяц. Сиди и звони по базе номеров которая и так истерта до дыр, в надежде что какой-нибудь [censored] согласится на подключение, а не хочешь, можешь ходить по домам листовки кидать, только от этого тоже толка нет. Далее →