Работа в САМОКАТ: отзывы сотрудников
Планируете работать в САМОКАТ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 425 отзывов бывших работников про САМОКАТ с рейтингом 1.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в САМОКАТ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (425)
-
✓ ПреимуществаБольшую часть из самоката не рассказал… Проработав там 1.5 года могу добавить куча всего: Плюсы: + Да, коллектив везде разный, по большей части везде все весело и круто. + Стабильный заработок, в отличии от Яндекса и тд. Но 200р за эту доставку в час это мало, ниже опишу почему… + Катаешься только по определенному району. + На тяжелые заказы 15+кг можно делать совместную доставку (Берешь другого курьера и едете в двоем). Далее →✗ Недостаткиминусы (тут все печально оооочень) — Сломанные велосипеды! — Сломанные и порванные сумки! — Руководству плевать на курьеров и как вы там работаете (СуперВайзеры, Региональные директоры и тд) Им важны только цифры. — Куча заказов. Отработав к примеру 6 часов в яндексе, ты развезешь 12 заказов и получишь 1.200 рублей. Отработав в самокате ты обязан делать план, а это нагрузка на одного курьера, т.е — коэффициент и он должен быть от 2.5−3.5(зависит от склада). Т.е возьмем среднее и это 3 (3 заказа в час должен отвезти курьер самоката). Яндекс за 6 часов сделает 12 заказов и получит 1.200р Самокат за 6 часов сделает 18 заказов и получит 1.200р. (перерабывает получается) Вот только самокат получит 100% 1.200р, а яндекс может получить больше! — Всё руководство волнует только цифры, им плевать на вас, как вы одеты и как вы доставляете заказ. Зона большая? — едь быстрее. Погода плохая? — Одевайся лучше! Устал? — Не наши проблемы! Заболел? — Ищи замену (сами они не будут искать за тебя). — Ты помогаешь во всем по этому складу: режешь картон чинишь... Далее →💬1 комментарий
-
-
✓ ПреимуществаПосле своего отзыва https://nahjob.top/black_list/%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D1%82−200 написал Самокату в вк по его просьбе. Со мной связались и оформили. Спасибо людям из компании, которые читают отзывы и заинтересованы в решении проблем) Спасибо nahjob.top за платформу, предоставленную возможность) Спасибо, Самокат) Далее →✗ НедостаткиКонечно, Самокат мог бы решить все на более ранних этапах, чем на этапе отзыва, но хотя бы так. Знаю другую службу доставки продуктов, которая отзывы сотрудников вообще не читает и не отвечает. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПросто бесполезно потраченное время, 3! Собеседования на позицию инженера технической поддержки, одно HR, потом техническое и еще одно, опять HR и руководителем чего-то. Максимально странные вопросы от техлида, выстроенные бизнес-процессы на уровне компаний «рога и копыта», соблюдение ИБ? Зачем, действуй как велит сердце. Руководитель «чего-то» будет спрашивать не технические вопросы, а умножение и теорию вероятностей. Такого треша я ещё, конечно, не встречал. Ну и вишенка на торте — это обсуждение зп 3 собеседования подряд, а потом ответ в стиле «у вас недостаточно скиллов». Ну не стоит так позориться, если у вас зп ниже рынка, не нужно тратить время соискателей на ваши глупые интервью. С таким руководством лучше не работать, себе дороже.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДействительно классный продукт компании Далее →✗ НедостаткиЯ проходила собеседование на серьёзную руководящую позицию. У меня солидное резюме из топовых компаний на рынке. Первый этап прошёл хорошо. На втором этапе должно было быть собеседование с руководителем рекрутмента [Н.]. На встречу она опоздала на 15 мин, но её это нисколько не смутило. На звонке примерно на второй минуте я поняла, что моё резюме никто не открывал, и я не понравилась [Н.] визуально. Это считалось по выражению лица и манере общения. Меня попросили бегло описать опыт работы, не задали ни одного уточняющего вопроса и распрощались. Собеседование закончилось через 15 минут. Я считаю такое поведение со стороны рекрутера (руководителя ВСЕЙ функции подбора) крайне непрофессиональным. Мне глубоко импонирует эта компания, но боюсь, что с таким подходом к подбору персонала будущее может быть нерадостным. Далее →
-
✓ ПреимуществаСвободный график, хоть где-то можно работать 4 часа в день, а не весь день тратить на работу, мне этим и понравилась работа. Есть хорошие люди Вежливые приветливые заказчики Наверное форма Далее →✗ НедостаткиЯ приходила стажироваться, очень тяжелый рюкзак, особенно на велосипеде в горку жестко, и темп бешеный. Велосипеды рассчитаны на высоких людей, я ростом 160. Электросамокат был бы лучше, конечно. Хватило меня ненадолго, тяжело. Наставник хороший на Героя [Р.] но везде есть не очень воспитанные люди. Далее →
-
-
Плохо — неспособность руководства помочь. Январь не мог работать из-за сессии. По словам моего куратора и.с.п., договор расторгнут 25 января. Хотел оформить заново, куратор дала контакты другого рекрутера сервиса Самокат (Лидер Консалт) [И.] занимающейся оформлением недавно уволенных. Договорились, записала на стажировку в конкретный склад, прихожу, и говорят, что набор закрыт еще неделю назад. Думаю, ладно, напишу [И.] чтобы записаться на другой склад. Но нет, много дней просто игнор в whatsapp (с отметкой о прочтении сообщений), а номер выключен, так что не дозвониться. По номеру Лидер Консалт 800 700 15 30 — сказали, что напишут в общий чат рекрутеров, чтобы [И.] все-таки написала мне. Но так же бесполезно, прошло пару дней, ничего не изменилось. В линии заботы сказали обратиться в мою прошлую фирму ИзиЛоджистик. Обратился, сказали, что не занимаются оформлением. Другие фирмы-партнеры Самоката, с которыми можно заключить договор и при этом занимающиеся оформлением, не могут меня подключить, т.к. по регламенту Самоката должен пройти месяц для заключения договора с другой фирмой. Так что надежда только на Лидер Консалт — но их рекрутер меня игнорирует и с ним невозможно связаться, и сами они, к сожалению, никак не могут помочь. По почте... Далее →
-
✓ ПреимуществаОписали все шоколадно Далее →✗ НедостаткиПросто зря потраченное время. 3 часа слушать про эту компанию, в итоге мини-собеседование (рассказ о себе на 7−8 минут) и так прослушать нужно каждого. Это не факт, что возьмут, ты теряешь время. В итоге, когда тебе озвучивают решение, там сидят психологи от бога, похоже. И смешно, и грустно. Прежде чем рассказывать о компании по 2−3 часа, нужно на берегу решить, кто подходит, и не тратить время других людей.. Подробнее: https://nahjob.top/node/add/black-list. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе представилось возможным узнать. Далее →✗ НедостаткиПишут в вакансии, что рассмотрят без опыта, но желательно иметь опыт работы в бьюти-сфере и знание Word, Excel. Ок, у меня и опыт в бьюти 4 года и знание программ. В итоге прислали отказ. Чем руководствуются кадровички? Или вакансии в реальности не существуют? Создаете видимость своей работы? Ну, конечно, устанешь весь день без дела сидеть на стуле и зыриться в монитор, приходится хоть что-то придумать, создавая бурную деятельность. Ненавижу кадровичек. Работают там только те, кого больше никуда не берут.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПроработал я более трех — четырёх месяцев. В Самокате города Тольятти. Вот что я вам скажу, товаровед отвратительный. Был на Комсомольской.154 Галя, тебя по моему звали, если не ошибаюсь. Так слушай сюда, [censored] Ты мне больничный давала, когда я тебя об этом просил. У тебя в одно ухо влетело, через другое вылетело. Стоило мне приехать с двух заказов, как ты меня отправляла в задницу мира, сливала мне горящие заказы. По есть ты мне спокойно не давала, предоставляла мне липовые жалобы, в соответствие чего я перевёлся на Мира 104, Что бы тебя не видеть. Давай, давай, отмазывайся! У тебя была личная неприязнь. Другой товаровед меня уволил за жалобы без доказательств. Вы че в глаза долбитесь Скажите мне, пожалуйста, за такое некорректное обращение ко мне, за издевательство надо мной я буду жаловаться высшему руководству. Если ты это читаешь, желаю тебе гореть ярким пламенем в аду. Далее →✗ Недостатки… Далее →
-
✓ ПреимуществаСписанка в конце дня. Далее →✗ НедостаткиВсе сумки порванные. Нет ни одного рабочего велосипеда. Работают 3 курьера из 9-ти. Нет перерыва за 15 часов, чтобы присесть, покушать или попить воды. Я не буду описывать ВЕСЬ ЭТОТ УЖАС. Просто прикреплю скриншот моего сегодняшнего разговора с поддержкой самоката. Любуйтесь! Далее →
-
✓ ПреимуществаУстроится туда — Проще чем выучить стих. Паспорт, ИНН, снилс. Всё. Получаешь статус самозанятого и подписываешь договор оказания услуг. Далее →✗ НедостаткиТранспорт. Поговорим про транспорт, то есть велосипеды. Максимально ужасно, все велосипеды поломаны, цепь постоянно спадает, поскольку звездочки поломаны; скорости трудно переключать из-за тех же самых звездочек или же из-за переключателей. Порой, чтобы переключить скорость, нужно приложить усилия, что потом у тебя начинают болеть пальцы. Тормозов практически нет, приходилось тормозить ногами. Редко забирали сломанные велосипеды и привозили якобы «целые». [Р.] летняя, по снегу ездишь как на коньках. На некоторых велосипедах нет регулировки высоты сидения, из-за чего начинаешь быстро уставать. Одним словом, китайский велосипед за 5к рублей. Обязанности. В обязанности входит получение заказов у сборщиков в магазине и доставка товаров пешком или на велосипеде до дверей клиентов, но это только на бумаге. На самом деле их достаточно. К примеру: приехал ты с заказа на цфз уставший, поскольку вез не малый заказ, заказов нет, хочешь передохнуть, и тут тебе директор или товаровед говорит помыть раковину, протереть кулер с водой, порезать картон, подмести и помыть полы, помыть велосипеды за других, кто поставил грязный в гараж, помочь поставщику разложить товары на телегу, а зимой чистить снег, долбить лед в -20 -25 и т.д. Я вроде курьером устраивался,... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота из дома, если нужно перенести смену скорее всего ее перенесут, у этой работы определенно есть плюсы, но минусы так же имеются. Ты будешь делать то, что говорил тебе HR в переписке. Думаю на этом плюсы этой работы заканчиваются Далее →✗ НедостаткиТут начинается самое интересное: устраивался работать в Самокат как студент, хотелось иметь какую-нибудь копеечку в кармане. Сразу сказал, что могу работать только с вечера до ночи, на что мне сказали: конечно, вы сами выбираете свой график. Приложение, в котором мы работаем, может закидывать звонки совершенно без звука, и ты даже не будешь об этом знать. Курьеры могут часто не отвечать, но это обуславливается тем, что иногда они везут по 30 кг зимой на летнем велосипеде в гололед. Часто ты не можешь понять, где курьер, т.к. он просто не может связать 2 слова по-русски. Дарксторы могут не отвечать тебе и по 30 минут, а от клиентов ты будешь постоянно выслушивать обвинения, хотя по факту виновата очень плохо выстроенная логистика. Заказов много, а курьеров мало, о да, это вы будете слышать на каждой своей смене. Но что же делает руководство? Может, улучшает условия работы курьеров или хоть как-то способствует тому, чтобы люди шли работать курьерами? Конечно, нет. и самое интересное со мной произошло совсем недавно, когда мой руководитель написал мне, что теперь у них остались только полные смены, и делай теперь что хочешь (хотя моим знакомым, работающим точно так же... Далее →
-
Решил устроиться в компанию Самокат в Рязани, сказали, стажировка 4 часа, но за 4 часа ничему научиться новичку сразу не получится. В общем, спустя 4 часа меня отправили домой, сказав, что я не смогу тут работать. Нагрузка была сразу большая, но запомнить маршрут и одновременно работать с приложением меня заводило в тупик и отнимало лишнее время, а мой напарник, которого мне дали, чтобы обучать всему, вызывал постоянное недовольство и грубил. Дорога была скользкая, ездить быстро было опасно, когда не знаешь маршрут. В общем, второго шанса мне не дали, только зря потратил время и деньги. Обучиться не дают. То, что писали в вакансиях, вранье, и работают в основном одни нерусские. Никому не советую! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаСупер руководители, гибкий график, удалёнка Работала на регионе Черноземье, руководитель просто отличный — отзывчивый, всегда готов помочь, даже в нерабочее время обращалась к ней, она всегда приходила на помощь Далее →✗ НедостаткиТяжёлая работа с курьерами, потому что иногда непросто уговорить курьера зимой на велике. В целом ок. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота для лиц без образования. Далее →✗ НедостаткиОбещанная в рекламе зарплата в 53 т. р. независимо от заказов заведомо ложная. По факту примерно 200 р в час (от 180 до 220) умножаем на 167 час по КЗОТу, получаем 33 400 р. То есть заведомая ложь. Расчет, например, в Сбермаркете каждую пятницу, а здесь идёт третья неделя и пока ни копейки не выплатили. Текучесть кадров огромная, возможно, именно поэтому. Не знаю, заплатят ли вообще ((Опозданий и прогулов нет, денег тоже ((Слышал, что кто-то получает какие-то деньги, но в разные дни и о суммах не говорят. Наверно, надо в Сбермаркет переходить. . Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаешь не с клиентами напрямую. График 2/2 Рядом с домом Можно иногда таскать домой списанную еду Далее →✗ НедостаткиНу, как минимум, после собеседования не дали обратную связь. Хотя обещали дать. При этом, с зп 37к в Екб получать товароведу не очень классно, работая с 12:00 по 00:00, при этом оставаясь на 30−45 минут, чтобы всё убрать. Говорили, что это капец какая ответственность, типа ты работаешь как зам. директора… Угу. За 37к… Будет много обучалок, которые нужно будет пройти за 2 недели. Не знаю, как на официалке, но друга обманули в курьерской службе. Он отпработал 5 дней, а заплатили за 1. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиМесяц мне рассказывали небылицы о переводе в ЦФЗ рядом с домом, врали в лицо, что нет вакансий, хотя просила неоднократно о человеческом отношении. Видимо, о ценностях компании знают только создатели. Отношение С.В. к товароведам как к рабам, ещё и в лицо посмеются. Одно враньё! Потраченное время и нервы! Это не взрослые, не серьёзные руководители, а так … кто попало, называется. При стажировке используют только как грузчика, хотя говорят, что это и есть процесс обучения. Отвратительное место, даже заказывать больше ничего не стану.. Далее →
