Менеджер клиентского отдела в ФАВОРИТ МОТОРС в Москве: отзывы о работе. Зарплаты.

Только опыт и это всё! Далее →

Недостатков в Фаворите полно. Скажу сразу: я очень жалею, что устроилась в Фаворит. Пришла в компанию на должность менеджера клиентского сервиса, в самом начале июля, заключили со мной договор, но до сих пор договор, мой экземпляр, мне так и не отдали — нарушение. Через две недели работы руководитель сервиса некий А.А. позволил со мной разговаривать матом и очень грубо, что для меня было большим шоком! Я никогда и нигде не сталкивалась с таким руководителем, он очень любит унижать сотрудников, особенно женщин, так как мужчины могут дать отпор. Уважения к людям у него нет вообще. За год работы на должности руководителя отдела сервиса из данного отдела уволились 10(!) человек. Что самое главное для этого человека — количество записей на сервис, если записей будет мало, готовьтесь, что вам «влетит по полной». Там надо работать все 12 часов без обеда и делать обзвон клиентам, приглашать их на сервис, хоть как приглашайте, но чтобы он записался! Каждый звонок руководитель А.А. прослушивает, и если вы, не дай бог, не предложили предварительную запись или перезвонить, то гнева этого человека не избежать. Ему плевать, что у вас на линии висит клиент, он может позвать вас для... Далее →