Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты в Москве
Ищете работу для женщин оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Хотите сказать правду о работе для женщин?
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👩⚕️медсестра (44)
Отзывы (108)
-
✓ ПреимуществаНормальные, условия для работы, завтрак, обед за счёт компании, условия для отдыха нормальные, перерывы каждый час десять минут. Далее →✗ НедостаткиС первого дня бизнес-тренер Л., начала себя вести высокомерно, как будто я заключённый, а она надзирательница в уфсин, начала угрожать штрафами, при зарплате 35 т.р. (что на сегодняшний день просто смешные деньги). Я, конечно, встал и ушёл, не тратьте время и не ходите туда работать, денег не заработаете, а негатива выше крыши. Эти несколько дней, что я там провёл, соответственно, не оплатили. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование на должность оператора колл-центра. (К слову, я даже не откликалась). Собеседование групповое в онлайн-режиме. Рассказали про компанию, про условия. Затем каждый из кандидатов о себе стал рассказывать. Очень глупые вопросы со стороны руководителя. Особенно запомнилось то, как у женщины лет 50 спросили, есть ли у вас маленькие дети. И так почти у каждого. Сложилось впечатление, что эти люди ненавистники маленьких детей. В моём рассказе прозвучало, что ранее в организации, где я работала, было сокращение. Руководитель спрашивает, что значит сокращение?! Совершенно некомпетентные, высокомерные люди. У меня достаточно большой опыт работы оператором, и мне отказали. Проблем с дикцией не имею, ДЕТЕЙ не имею. Всё это недоразумение занимает 2 часа времени. Крайне не рекомендую. Потратьте лучше это время на себя, чем на весь этот бред. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший вариант работы из дома. Трудоустройство полностью официальное. Оплачивают больничные, отпуска. ЗП всегда вовремя, без задержек. Работаю на проекте Метро. Доступная понятная информация, работа по скриптам. Никаких сложностей. Всегда разъяснят, помогут. Руководство лояльное, идет часто навстречу. Далее →✗ НедостаткиПора бы поднять уровень зп. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленка в продажах из дома, график 5/2, платят стабильно, но сумма зависит от того, сколько продам. Меня зп устраивает, меньше 55 000 не получаю никогда. Клиенты бывают разные, к каждному надо уметь найти подход. Это единственный минус для меня, прям выматывают некоторые. Далее →✗ Недостаткиособо нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаМило побеседовали на собеседовании. Сотрудника отдела подбора персонала я не видела вообще, она просто заонила приглашала на собеседование, и хорошо — сразу к руководителю. Далее →✗ НедостаткиХодила на собеседование в августе 2022 г. в Эконику на вакансию оператора call-центра, оператора отдела счастья клиента. Выбрала другую компанию за чёткость поставленных задач, белое оформление. В Эконике же всё собеседование было расплывчатым, руководитель рассказывал, каким он видит свой расширяющийся отдел, говорили о разных случаях, по которым клиент может обратиться в отдел. Я поняла, что ничего придумывать на рабочем месте я не хочу, мне по душе чёткие обязанности, а не эфемерные: мониторинг отзывов и обращений в соц. сетях, разбирательства «обратилась клиентка, у неё протёрся каблук» (имеется в виду, оператор должен вырулить так, чтобы без ущерба для компании). Руководитель очень гладко разговаривал, но такой человек просто уничтожит при обнаружении недочёта в работе.. Далее →
-
✓ ПреимуществаТренеры (наставники) вежливые и отзывчивые. На этом всё. Далее →✗ НедостаткиНазвание колл-центра нет, но есть телеграм Tymurus1. Рекламируют банк «Открытие». Обучение длилось 6 дней, на 7 день аттестация. Учились мы с 9 до 16:00. Тупо много лишней информации, и приходится всё это слушать. Кому всралась история банка «Открытие», которая длилась 2 часа, и ещё экзамен по истории сдавать? В общем, собрали нас всех в скайпе, где-то 70 человек. Один из участников спросил: «какая з/п и график?». И тут все участники начали отвечать, мол, кому-то сказали час 120 руб., кому-то 150, кому-то 160. Оказалось, что у каждого наставника свои условия работы. 3 раза можно пересдать аттестацию, но это нереально! Из 70 человек, наверное, только 1−2 человека сдали, и то не с первого раза. Из этого я извлекла урок, что больше 2 дней учиться для удаленки я не собираюсь. Категорически не советую Tymurus1 и банк Открытие. Прикрепляю скрин вакансии. Далее →
-
✓ Преимуществакорпоративные ценности высокие, входят в продолжение, дают возможности. премии, ежемесячные, ежеквартальные, выплаты в срок, заложенные собственником. бонусы.возможность разобраться в новой сфере.если вернуть вектор к первоисточнику, будет хорошее место. Далее →✗ НедостаткиНеобходимо много информации выучить и запомнить. Несогласованность между отделами. Перестали ценить сотрудников, кто проработал много лет. Непрозрачный расчёт з.п. Много штрафов. Прослушка, камеры. Это всё приводит к нервному состоянию и безразличию у сотрудников. Клиентоориентированность падает. Работала больше 3 лет в 4 разных отделах. Далее →
-
✓ ПреимуществаЭта компания является прекрасным примером того в каких условиях должны работать люди! Прекрасный коллектив который постоянно сплочает руководство. Хорошие условия труда, официальное трудоустройство, оплачиваемое обучение (что очень важно)! Нет навязчивых продаж! Только теплые звонки и никто не говорит тебе «давай втюхивай». Если кто-то пойдет туда работать, то вы не пожалеете! Далее →✗ НедостаткиНет кухни. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаПочасовая оплата. Далее →✗ НедостаткиОколо двух лет назад у меня был опыт работы в сфере продаж, а именно в компании МТС. Началось все с того, что я нашла вакансию неполного рабочего дня, оператором call-центра, с почасовой оплатой. Пришла на собеседование, и только тогда узнала, что компания МТС, в чём была разочарована. Потому что если бы сразу знала, то не пошла бы. Но девушка так красочно описала условия работы, что я согласилась. Тем более, что зарплата зависела не от сделанных заявок, а был оклад. Выбора тогда у меня особо не было. Обучение длилось около трёх — пяти дней (к сожалению, сейчас я точно не помню), но точно помню то, что куратор, с которой мы созванивались по Скайпу группой, была из Екатеринбурга. Она показывала наглядные пособия, мы читали скрипты, отрабатывали возражения, репетировали, и наши так называемые диалоги с покупателем прослушивали, и обращали внимание на наши недочёты. После этого был выход на линию: разговоры с реальными людьми и попытки предложить им услуги МТС, а именно — мобильную связь, интернет и телевидение. Мы предлагали несколько тарифов на выбор. 1. Конечно, первое, что было тяжело — это работа с людьми. Люди разные, с разным настроением, кто-то отвечал агрессивно. Кто-то просто всё выслушивал, выспрашивал, а потом отказывался... Далее →
-
💬1 комментарий
-
✓ Преимуществас Далее →✗ НедостаткиУволился уже после 3 месяцев работы. Начитался хороших отзывов о них, но и думал, почему не попробовать устроиться. И приняли хороший офис, но на деле работа полное г. План не могут выполнить даже те, кто давно работает. А по факту половина з.п. это и есть премии и т.п., которые даются за план. Работаешь за 20к по 10−12 часов в офисе и при этом не реально выполнить этот их план. После 2 месяцев сказали оставить только хороший отзыв о компании, тогда я понял, почему у них высокий рейтинг. Когда понял, что ловить нечего, уволился; по разговорам в коллективе больше 4−5 месяцев никто там и не работает, и большая текучка. Далее →
-
✓ Преимуществазп вовремя Далее →✗ НедостаткиРабота в этом парке в 2022 году. Минусов очень много, скажу коротко: 1) руководство очень странное, люди вроде как готовы иногда пойти навстречу (пораньше на обед отпустить, или домой), но при этом разговаривают как быдло, повышают голос, могут говорить с пассивной агрессией. 2) сидеть нигде нельзя: стоишь на турникетах, стоишь в гардеробах, стоишь на кьюарлайнах. Сесть можешь, когда тебя ставят на внешнюю и внутреннюю стойку, но для этого нужно подлизать руководству и отработать минимум полгода. 3) ребята на аттракционах выполняют не свои обязанности: каждый день с утра они стоят по полчаса на турникетах, хотя в их обязанности это не входит. 4) уходить домой можно только ПОСЛЕ 10 часов, не минутой раньше. Если нужно уйти раньше, даже на 2−3 минуты, каждый раз нужно предупреждать и отпрашиваться. 5) есть конченный админ, А. Я бы его уволила с большой радостью. Человек не работает, очень странный и быдловатый. Админ А. называет сотрудников «крошками» и «детками». Делайте выводы)). Далее →
-
✓ ПреимуществаДо 30 декабря 2022 года у меня было отличное мнение касаемо моего непосредственного руководителя отдела колл — центра, но увы… оказалось, что я ошибалась в человеке. В течение всего времени работы в данной компании, непосредственный руководитель была лояльной. В декабре 2022 года у меня произошёл форс-мажор (мою дебетовую карту арестовали ФССП по исполнительному делу) на которую мне приходит зарплата. Зарплата неофициальная. И в связи с этим, осталась на весь декабрь я- без денег. Поэтому я ушла в отпуск за свой счёт отрабовав в декабре только 2 недели. Перед уходом в отпуск за свой счёт я предоставила руководителю данные другой карты, куда спокойно можно переводить деньги. 30 декабря 2022 года произошел неприятный случай. В честь нового года компания всем сотрудникам переводила бонус символичный будущему году. И приходит мне бонус на прежнюю карту — которая арестована ФССП! Сумма пришла — и сразу банком заморозилась по требованию ФССП. Я обращаюсь к своему руководителю с уточнением, это бонус в честь нового года или Зп? Её ответ: бонус от компании. Ещё у меня было замечание по поводу новой карты, которую я предоставила ей ранее. Моё замечание ею было проигнорировано! Я некоторое время подождала, но со стороны руководителя ответа не последовало. Подумала, может она сейчас руководству компании сообщает,... Далее →✗ НедостаткиЧто можно было бы улучшить: Трудоустройство хотя бы по самозанятости (иначе, если у сотрудника сложности с кредитами и имеется исполнительное производство, сотрудник останется без своей зарплаты, а руководству (непосредственному руководителю) безразлична будет ваша ситуация!); Выплаты зарплаты 2 раза в месяц; Убрать штрафы — написать нормальные инструкции; Самостоятельно нужно оплачивать статический IP-адрес для доступа и работы в кабинете, многие компании сами оплачивают сотрудникам такие нюансы; Постоянные сборы денег со всех сотрудников в честь дня рождения коллег, об этом нюансе должно самостоятельно заботиться само руководство компании, а не сотрудники… На одного руководителя call-центра группа сотрудников до 20 человек, потому что нынешний рук-ль постоянно многие нюансы упускает из виду по невнимательности.. Подробнее: https://nahjob.top/node/add/black-list. Далее →
-
✓ Преимуществатолько близость к метро в центре Москвы Далее →✗ НедостаткиКонтора левая. Есть похожее название — Московский научно-практический центр медицинской реабилитации, восстановительной и спортивной медицины Департамента здравоохранения города Москвы» ГАУЗ МНПЦ МРВСМ ДЗМ, чтобы вы понимали разницу официальной медицинской организации и «конторы Никанора», в которую я сегодня приехала. Сразу предупреждаю, что на вакансию я откликнулась через hh.ru с сопроводительным письмом, по факту не просмотрели даже резюме (нет проставленного просмотра на сайте), вчера позвонил тот же «Анатолий» с левого номера (не тот, что на hh), выслал всю информацию по собеседованию на WhatsApp. Приехала сегодня на собеседование на 6-й этаж (назначено было на полдень), захожу в дверь — никого. По указателю «собеседование» — тёмная комната с хламом (на деле собеседовали тут же, не отходя от потенциального рабочего места). Рядом сидит девочка в закутке (потом увидела ещё двух из-за стенок) — попросила подождать в коридоре. Минут через 5 вышла выкрашенная в чёрный дама с накаченными силиконом губами, явно с периферии приехавшая (внешность и говор соответствующий) — попросила подождать 5 минут на диванчике в коридоре (диван тот ещё…). Подтянулась вторая дама пожилого возраста, тоже явно с периферии приехавшая — тоже попросила подождать в коридоре и закрыли передо мной дверь. И тут началось самое интересное (стою за дверью, слушаю) —... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаТариф на связь для сотрудников Далее →✗ НедостаткиРаботала 1 месяц удаленным оператором колл-центра МТС. Еще до этого месяц учебы. Во-первых, само трудоустройство не соответствует названию «удаленной работы», потому что приходится постоянно ездить в офис подписывать всевозможные бумаги. У нас в области надо ехать в областной центр, из любого другого населенного пункта. Это крайне неудобно, потому что, устраиваясь работать удаленно, ты и рассчитываешь, что все будет удаленно. Во-вторых, после обучения тебя буквально кидают в линию фактически без поддержки. У компании много косяков в работе, и люди постоянно звонят недовольные, а неопытный сотрудник не всегда может им помочь, но перевести звонок на более опытного сотрудника очень сложно: нужно на это согласие сотрудника второй линии, и за все время работы такое согласие было получено всего 1 раз. В остальном разбирайся как хочешь, и по итогу клиент оставался с нерешенной проблемой. В-третьих, был такой феномен как отработка дополнительных часов, если был простой в работе по вине компании, т. е. зависала программа, не работало оборудование на стороне работодателя! А программа у них глючная. Отдельным «удовольствием» было увольнение — компания не заплатила зарплату при увольнении, а потом выяснилось, что оказывается, у них куда-то делись реквизиты для выплаты зарплаты, и нужно ехать... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиУстраивалась работать в колл-центр еще до пандемии. Обещали зарплату 40−50 тыс. и официальное оформление. Полгода проработала с зарплатой 30 тыс. без всякого оформления. За это время сменилось несколько вечно орущих начальников, и даже недолго поработал какой-то мужик в качестве тренера по продажам, который только и делал, что лапал девушек и женщин. Потом началась пандемия, объявили изоляцию, и всех выбросили на улицу безо всякого выходного пособия, а следом закрыли колл-центр и вышвырнули на помойку личные вещи сотрудников, не дав им возможности их забрать. Вот вам истинное лицо «Подружек». Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиСтранный у них отбор персонала. Отправила резюме по вакансии оператор колл-центра, перезвонила девушка, задала кучу непонятных вопросов, ответы на которые вообще никак не характеризуют кандидата и никакой важной информации не несут. В итоге сказала, что передаст куда-то мою анкету и мне перезвонят, чтобы назначить собеседование. На этом все и закончилось. Видимо ответы на эти странные «вопросы ни о чем» ее не устроили))))) так почему бы тогда так сразу и не сказать, чтобы человек не ждал звонка… Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп белая, всегда вовремя. комфортный офис. Далее →✗ НедостаткиРаботала оператором колл-центра. Уволилась потому что надоело терпеть выходки [З.] Отвратительный руководитель [З.] Т. Если хотите потрепать нервы себе-идите работать туда! Тупая, в программе 0. Текучка нереальная, как руководство не спросит с неё до сих пор. Общается с сотрудниками как с ее рабами, ни капли уважения. Шапокляк самая настоящая. Далее →