Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы сотрудников

Бесплатная еда Далее →

Работала в данной компании менеджером по работе с клиентами. В первый день меня подсадили к менеджеру [Е.] [С.] с целью обучения. Информация от нее поступала невнятная, так как она не располагала временем для занятий со стажёрами, о чём сообщила директору [Д.] Карбовскому. Далее я несколько дней обучалась с другими сотрудницами [М.] и [А.] [А.] [А.] тараторила что-то на скорости 2x, а [М.] была груба и материлась. Я выполняла задачи по ТЗ заказчиков, поступавшим на почту. В ходе работы выяснялись какие-то устные договорённости с заказчиками, о которых мне сообщалось постфактум, выдавая это за мои ошибки. В итоге директор собрал мнения обо мне, и они оказались отрицательными. «Это нелёгкое решение, но я поговорил с коллегами. Девушки очень нервные»,  — заявил он. По каким критериям он оценил мою работу кроме того, что в офисе нервные девушки — не уточнил. Обстановка действительно была тревожная по различным причинам. Одной из была злость сотрудниц на директора производства [К.] который много курил, задерживая заказы, а также были проблемы с их ПО, которое приводило людей в ярость и др. Вывод: я оказалась в не в то время, не в том месте, за что и была уволена. Далее →

Нет Далее →

Отработав почти 4 месяца в этой компании, я с уверенностью могу написать, что Цезарь Сателлит — худшее место работы. Начнем с того, что там нет никакого обучения, от слова совсем. Два дня по два часа со мной сидел руководитель и показывала как работать в их программе. Все остальное время мне помогала коллега. Моя должность — менеджер по работе с клиентами — включала обязанности диспетчера и бухгалтера, а никак не менеджера. Если вы хотите деградировать, то добро пожаловать в клиентский отдел) Руководитель клиентского отдела вообще песня. У нее, видимо, присутствуют психические проблемы и ей не место на должности руководителя. Человек совершенно не соблюдает субординацию и буллит всех новых девочек в коллективе. Разве унижать, травить, [censored] шутить над подчиненными имеют право руководители? Далее, перейдем к зарплате. На собеседовании Вам будут говорить о том, что вы 100% будете получать ту сумму, которая указана в вакансии и более. По факту вы будете получать 2/3 той суммы, которая указана (и то, только если вы уговорите клиентов внести деньги). Отделы перекидывают друг на друга работу, в итоге в компании творится полный бардак. Техника работает плохо, все старое, грузит очень долго. Ну и вишенка на торте... Далее →

Профессионализм руководства. Реально профессионалы как финансисты, так и в IT. Из обычной кредитной конторы сделали очень крутую финансовую компанию федерального уровня. Человеческое отношение к сотрудникам. Нет высокомерия, и любимчиков нет, за которых работу другие выполняют. Все на одном уровне. Отсюда есть возможность роста по карьерной лестнице. Далее →

нет тут минусов Далее →

Работа на должности менеджера по работе с клиентами в сфере врачебного продвижения оказалась словно создана для меня. Мне нравится работать тут. Прежде всего, хочу отметить позитивное впечатление от коллектива. Он оказался сплоченным и поддерживающим друг друга. Адаптация вначале была непростой, особенно учитывая большой ассортимент продукции, о котором необходимо было знать. Однако, благодаря обучению и поддержке со стороны коллег, я смогла успешно освоить все тонкости. Корпоративный транспорт, ГСМ и оплаченная связь помогает делать работу комфортнее. В целом, работа в Отисифарм предоставляет отличные условия для профессионального роста и развития. Далее →

Нет Далее →

Был хороший коллектив Далее →

Хотел бы поделиться своим крайне негативным опытом с недавним работодателем EggHeads. К сожалению, компания приняла решение уволить большое количество сотрудников в один день без какого-либо предупреждения или объяснения. Это уже само по себе было шокирующим и несправедливым. Что еще хуже, никто из нас не получил никаких компенсаций за потерянное рабочее место, что противоречит всем нормам и правилам трудового законодательства. Это оставило многих людей в сложной финансовой ситуации, особенно тех, кто имеет семьи и обязательства. Оставшихся сотрудников начали активно склонять к увольнению, создавая невыносимые условия труда и давление. Это абсолютно неприемлемо и показывает полное отсутствие уважения к своим работникам. Настоятельно не рекомендую компанию EggHeads Solutions как место работы. Их методы управления и отношение к сотрудникам оставляют желать лучшего. Далее →

Немного хочу рассказать о работе в компании UfaGroup Работаю в данной компании 2 года. менеджером на горячей линии. Изначально когда пришел в данную компанию был страх общения с клиентами, но мои страхи развели моих любимые тренера и руководители группы. Есть оплачиваемое обучение в данной компании, если возникали какие-то вопросы, то руководители всегда помогали и подсказывали с решение вопроса. Удобный график с выбором 5/2 или 2/2 Есть возможность роста, что очень даже хорошо. Очень дружный коллектив. Организация, которая дает возможность реализовать себя. Все предложенные идеи рассматривают и помогают в реализации, а не кладут в глубокий ящик. Задачи в работе интересные и покажутся сложными в начале работы, но выполнимые, поэтому по профессиональным навыкам постоянный рост. Создаются и постоянно улучшаются условия работы, начиная от зон отдыха и заканчивая интересными корпоративами. Достойная оплата труда. Далее →

Недостатков не нашел) Далее →

Нет. Не тратьте время! Далее →

Пригласили на собеседование на должность — Менеджер по работе с клиентами. Дали заполнить анкету со странными вопросами, такие же тесты на 50 вопросов на логику+ один лист заданий на внимательность. Собеседовали сотрудник кадров+ 2 руководителя. Должность подразумевает общение по почте с клиентами. Мучали меня почти 2 часа, вопросы задавали " Как продать пылесос " И тд. За 30000, нет даже ДМС такие заросы, а гонора в этой компании выше крыши! Я много где была на собеседованиях, но такое впервые! Далее →

Работал тут, пока учился. Очень доволен, с каким пониманием компания относится к студентам. Помогли с написанием диплома, закрытием практики. В периоды сессий могли отпустить на подготовку. С условиями тоже все хорошо, у ребят отличный тренинговый центр, где сидят молодые спецы и доступным языком рассказывают о продуктах компании, и тд. По деньгам — з/п на уровне рынка, мне лично на все хватало. Очень благодарен за проведенное тут время! Далее →

Не обнаружил Далее →

Белая ЗП, отпуск по закону Далее →

- До НГ пришло письмо, попросили написать положительные отзывы, т.к много негативных. Такое должно происходить по желанию  — Комфортно работать только тем, кто любит и поощряет сплетни, наговоры, заискивания. По компании ходят сплетни про семью руководителя поддержки (всем понятно, что рассказывает подружка-директор), про зарплаты мужей, зарплаты других сотрудников, из-за чего климат в коллективе так себе и многие не прочь поменять работу.  — Многие вопросы клиентов не решаются, замалчиваются, от клиентов много неготива, передают в поддержку неготовое решение, клиенты страдают. От этого тяжело эмоционально. Руководство закрыто, на постоянных встречах, не считает проблемы клиентов важными  — Многие вещи, рассказанные на собеседовании, не правда: размер бонусов, атмосфера в коллективе.  — Плохое отношение разработки к остальным отделам- «Все лентяи и дураки»  — Руководитель поддержки постоянно недоступен, то в машине, то в магазине, то в больнице или фитнесе. Из-за этого многие вопросы решаются с большими задержками  — ЗП повышают только продажам  — Отсутствует культура, Праздники проходят грязно, руководители пьяные танцуют на столах Далее →

Условия труда устраивают, зарплата выше средней по рынку. Далее →

Бывали разные моменты, но считаю главным достоинством компании хорошую корпоративную культуру. Это своего рода залог успеха :). Никаких склок, интриг, сплетен. Не то что все тут работают такие правильные и хорошие, просто у нас такие истории коллективом не поддерживаются. Далее →