Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 142 492 руб.
Средняя зарплата 37 200 руб. в месяцЭто на 56% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (435)
-
✓ Преимущества1) Дружелюбный коллектив 2) Хорошие условия труда 3) Лояльные руководители 4) Работа в пандемию 5) Своевременные выплаты Далее →✗ Недостатки1) Местами стрессовая работа 2) Хотелось немного выше З/П Работаю в этой компании почти год, ранее опыта работы в данной сфере не было. С первого дня работы тренер и остальной состав помогли мне адаптироваться, адаптационный период прошел плавно. Приобрела за время работы коммуникативные навыки, умение разговаривать с клиентами, пользоваться ПК. В целом впечатления от работы хорошие. Далее →
-
Больная на голову руководительница. Говорит, что сотрудники не могут грамотно писать, что все кругом дебилы, при этом покрывая всех трёхэтажным матом. Идти на эту работу не советую, т.к. работа заключается в обмане людей. То есть тебе дают анкету красивой, успешной девушки, потом ты находишь богатого «папика» и тащишь из него деньги. Оформление якобы официальное, только в документах написано другое предприятие и другая должность. Далее →💬8 комментариев
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиОсторожно, мошенники! Проработала 3 недели. Испытательный срок не оплатили, обещали официально устроить — не оформили. Это не только меня, но и ребят, которые со мной проработали. Все обещали завтра-завтра. В итоге ушла. До сих пор так и не рассчитали по зарплате (прошел месяц). Сказали, т.к. оформлена не была, платим по своему усмотрению. Не связывайтесь с ними, не ведитесь на обещания о «золотых горах». Ни денег не получите, да и еще вас клиенты будут посылать матом. Это кидалово. Далее →
-
✓ ПреимуществаМесто неплохое, достаточно денежное, если работать с умом, а не отлынивать. Тут нужно уметь себя организовать — и даже без опыта и знаний специфики можно нормально так заработать. Кто чем недоволен — это уже проблемы других людей. Значит просто не умеют головой работать, а возможность тут дается. Вывод прост: график стандарт, деньги платят и не маленькие, ныть не буду, что сложно, сложности бывают и везде. Далее →✗ НедостаткиМного нужно говорить, поэтому бывает сложно. Далее →
-
Пригласили пройти собеседование на вакансию менеджера по работе с клиентами. Общалась изначально с [М.], прошла собеседование по ватсаппу. Очень приятная девушка, грамотный специалист, очень приятно пообщались. Второй этап собеседования проходит с [Х.] Н. Откладываю все дела, приезжаю — и меня встречает немолодая и явно молодящаяся женщина. После огромного количества вопросов — что, да как и почему, что называется, всю душу вытрясла — надменно сообщила, что результат и связь теперь с кадровиком. Выхожу из кабинета, как мне показалось, к выходу направо, а оказалось, надо было пройти прямо и слышу: «Куда это вы направляетесь или вам в дамскую комнату нужно?!» Такого неприятного и недоброжелательного отношения я еще не встречала. Естественно, через 2 дня ожидания [М.] «обрадовала», что г-жа [Х.] соизволила отдать предпочтение другому кандидату и тут же обновили вакансию… В общем, не рекомендую данную компанию в качестве работодателя, не стоит готовиться и тратить свое время впустую. Далее →
-
Странная компания… Решила откликнуться на менеджера по работе с клиентами… Ощущение, что им бы лишь бы позвать. Не читая резюме или сопроводительное, и потратить свое и чужое время. Оформление, которое важно для меня, я подчеркнула по телефону, для них отсутствует в первые месяцы работы… Это, мол, слишком сложный вопрос… По з.п., да, оклад + премия, но толком не понятно, от чего зависит премия, и все очень мутно по оплате… Далее →
-
На собеседовании обещают горы золота, а на самом деле в конце получаешь 200 р +, если повезёт, могут и вообще не заплатить. Кормят завтраками, того нет, другого нет. Если хотите поработать бесплатно без выходных 7/0 1−2 месяца, это работа для вас. . Далее →
-
В июне 2021 года приглашена на собеседование по вакансии — менеджер по работе с клиентами (с функциями помощника руководителя). Проводили в переговорную, просили решать задачи 5−6 класса. После этого за собеседование взялась [А.] и начала предлагать мне должность менеджера продаж на холодной базе. Вопрос: если у ваших HR-менеджеров нет компетенций по подбору специалистов на холодные продажи, зачем вы завлекаете кандидатов, предлагая им другие вакансии? Вы потратили мое время, потратьтесь лучше на обучение специалистов по подбору, чтобы не вводить в заблуждение кандидатов и не нести репутационные риски! Далее →
-
-
Спасибо тем людям, которые пишут отзывы о компаниях, жаль, что не посмотрела их раньше. Первый этап — это созвон по телефону, далее собеседование по Zoom, после успешного прохождения дают тест на 215 вопросов, занимает он часа два, потом дают всю информацию со скриптами, которые нужно запомнить + 3 теста и задание, потом созвон по ролям (клиент-менеджер) и потом день аттестации, спрашивают всю информацию наизусть плюс знание скрипта. У меня большой опыт менеджером. Я была уверена, что сдам аттестацию на отлично, так и было, на все вопросы ответила, скрипт под запись руководителю прошла, и мне написали, что я не подхожу. Честно говоря, сказать, что я была в шоке — ничего не сказать… потрачено столько сил и времени, и это [censored], чтобы услышать, что руководителю не понравились ответы. Читая комментарии, я понимаю, что, слава богу, не пошла дальше и не потеряла ещё больше времени. Далее →
-
Добрый день! Почитал отзывы как положительные, так и отрицательные. Не буду давать оценку, поделюсь только впечатлениями — иногда стыдно читать отзывы и ответы как с той, так и с другой стороны. Теперь немного о трудностях. Вынесем за рамки поведение руководства, т.к. они, я так полагаю, связаны с тем, что я обозначу ниже. На тот момент, когда я занимался обязанностями аккаунт-менеджера и принимал их от уходящего сотрудника по собственному желанию, я столкнулся в первую очередь с отсутствием формализации бизнес-процессов, их автоматизации и оптимизации. Была CRM система Б24, которую использовали в качестве «звонилки», и это при тарифе (на секундочку) «Команда». Отсутствие единого информационного поля мешало согласованности действий между отделами, что приводило к тому, что аккаунт-менеджер занимался тем, чем и не должен заниматься. Отсутствие автоматизированного документооборота (генерация, согласование, передача из одного отдела к другому). Сбор информации из разных источников (ЛК ОФД — не поддерживающие многопользовательский режим, Excel, бумажные реестры договоров и т.п.) — работа с разными интерфейсами. Отвратительная настройка штатных инструментов CRM. Во внимание сотрудника сыпалось куча уведомлений, которые мешали работать и фокусировать своё внимание на сверхзадачах. Отсутствие интеграции с ERP-системой. Отчётности, которые нужно было делать ручками, когда есть возможность формирования этой отчетности самой системой во время... Далее →
-
Пригласили на собеседование по специальности «Менеджер по работе с клиентами». Обязанности: продавать кредиты и т.п. Успешно прошла собеседование. Обещали всему научить. Заполнила онлайн-анкету для проверки СБ и прислала фото всех страниц паспорта менеджеру. Обещали проверить в течение трех дней. По итогу менеджер ничего не написала. По истечении трех дней на мой вопрос ответила, что они нашли другого кандидата. В общем, если у вас нет опыта, вас никто не возьмет туда. Но узнаете вы об этом только через несколько дней, отправив фото паспорта и в ожидании «проверки». Далее →
-
На самом деле работа очень тяжёлая. Вчера разгружали 11 часов фуру, гружённую очень тяжелыми деревьями, одно дерево весом с полтонны, в грязи. Не советую, 2000 рублей эта работа точно не стоит, места ограничены — это враньё. Люди после первой же своей смены на второй день не выходят, мы все были новенькие вчера. Менеджер по работе с клиентами по имени М. обманывает, не верьте ему! Далее →
-
Начну с того, что работа в ООО ТК Энергия не для тех людей, кто любит унижения и дискриминацию со стороны начальства. Проработала в этой компании два года, устроилась туда я оператором-кассиром, изначально на собеседовании обговорили то, чем буду заниматься: это оформление клиентов, отправка и получение грузов, ответы на входящие звонки, исходящие звонки и работа с кассой. По началу вроде все шло хорошо, девочки обучали меня и вновь приходящих, но после того, как я освоила почти все, что связано было с моими обязанностями, вот тут началось. Добавлю еще, что существует чат, и не один, не два, а шт десять, если не больше, в аське. Тебя добавляют во все различные названные этой горе-компанией чаты, и оформляя клиентов, ты должна еще успевать отвечать на звонки и следить за чатом, потому что если ты не успела ответить на какой-то запрос, отправленный из бухгалтерии, то идет наказание. Все было более-менее терпимо до тех пор, пока на место руководящего над операторами не перевели девочку с инфо отдела Скударнову [Е.] (причем я до сих пор задаюсь вопросом, почему руководящие над операторами бухгалтерия, они должны заниматься своей работой, а не руководить, и при этом, получая средства на выдачу ЗП или аванса, они решают, кого лишить... Далее →
-
Устраивался на должность менеджера по работе с клиентами. Собеседование прошёл. HR звонит, приглашает на 2 этап, весь на радостях прихожу и вижу Г. которая вообще не из умной логистики и которая предлагает мне совершенно другую должность, а именно менеджера холодного обзвона. Куча времени в пустую, элементарное неуважение к соискателю. Отношение к организации после такого отрицательное. Не знаю, что там у них в работе, но на этапе собеседования себя показали. Молодцы. Отдельный поклон HR [Е.] за потраченное время. Далее →
-
В продолжении предыдущего поста о попытке трудоустройства в 1С-Рарус на должность М. по работе с клиентами (удаленно) в г. Ростов-на-Дону. Мне перезвонила руководитель В.[Л.] — [Р.] из г. Казань. И руководитель менеджера по персоналу со всего моего отзыва вычленила только то, что мне дали преимущество и сократили стажировку с 2 недель до 5 дней. Она не поняла, что же меня смутило?! Смешно. Так вот считаю должным рассказать более подробно. Устно, конечно, я пояснила, но лучше письменно. При первом звонке В.[Л.] сказала: фиксированная зарплата 25 тыс. руб. + проценты с продаж, оформление с первого дня стажировки. Итак, первое противоречие. Мне назначили собеседование с руководителем. В зуме с руководителем отдела продаж из Ростова-на-Дону в присутствии В.[Л.] было уже озвучено другое: зарплата 25 тыс. рублей, из которых оклад 15 000 рублей, а все остальное премия. Но как мы знаем, премия — это не фикс. Короче, 25 тыс. руб. — это не фикс. В.[Л.] меня обманула. Второе противоречие. Руководитель отдела продаж сказала, что оформление не с первого дня стажировки, а после 2-х недель. Если не проходишь стажировку/не выходишь после 2-х недель на работу, то ничего не оплачивают. В.[Л.] молчала и кивала головой. Т. е.... Далее →
-
Когда увидела вакансию Менеджера по работе с клиентами (удаленно), была удивлена, так как обычно удаленки в 1С-Рарус нет (только дистанционка — нужно находиться в городе, где расположен офис). Менеджер по персоналу В.[Л.] сразу перезвонила после моего отклика. Задала пару вопросов о моем опыте, рассказала о вакансии. Звучало это так: зарплата 25 тыс. руб. + проценты с продаж, оформление с первого рабочего дня. Потом пригласила на конференцию Zoom с руководителем отдела продаж. В Zoom я снова рассказала о своем опыте, задали уточняющие вопросы, а потом рассказали о реальных условиях вакансии. Итак, стажировка длится 2 недели и оплачивается только если вы ее проходите. Стажировка — полноценный рабочий день с 9 до 18:00. Оформление официальное после прохождения стажировки. Оклад 15 000 тыс. руб. без вычета НДФЛ указан в Трудовом договоре. Остальное будет начисляться, по их словам, как премия (на руки 25 тыс. рублей должны получить). Для меня 2 недели стажировки — это многовато, тем более первые деньги я получу через месяц. Т. е. 2 недели стажировки + 2 недели официального оформления для выдачи аванса/зарплаты. Мы договорились, что я подумаю. Не прошло и получаса,... Далее →
-
Компания занимается в основном аттестацией рабочих мест и обучением по охране труда. Работала там с июля 2020 года и за данный период времени больше чем потерю нервов, в основном ничего не заработала. У данной компании полнейшая текучка, за все время работы у меня поменялось 3 руководителя, в последние дни его вообще не было. [М.] порядка 10 точно пришло за этот период и ушло. На собеседовании говорили про оклад 30, потом сказали, что ошиблись, и он был 20. А в итоге оклад был 19, далее вычет 13% и выходило 16 500. Там возможно заработать хорошие проценты, но они их также, со спокойной душой, могут вычесть. Я, уходя оттуда, боялась, что выплатят только оклад, так как месяц назад они урезали мне зарплату на 50 тысяч. Есть у них зам.директора некая тётя, и зовут её Севиль. Это в основном тот человек, из-за которого в данной компании полная ж*** для работников. Общается как продавщица с рынка, только маты. Все вокруг тупые, а она самая умная. Если ей человек не нравится — долго в компании он не проработает. В общем, если хотите беречь нервы и получать деньги, то вам не в эту компанию. Далее →
-
Не думала, что дойду до такого, но выхода нет, просто конченная организация «Единый финансовый центр», начальство зажравшиеся уроды (е.ю.м., Н.Ю. семейство все), которые пропивают на остатке свою жизнь и от жадности скоро откинут копыта! И да-да, так оно и есть, работаешь неофициально, постоянно ждёшь, когда они тебя оформят, но М. (типо юрист) найдет 100 500 причин вообще никакую работу не делать и создавать видимость, но мутить с начальником никто не запрещает! При том, что муж её там же работает и видит всё! Так вот, работаешь ты неофициально и хрен когда будет устроен, отпускные ни разу не получила (начнём с того, что туда я вообще не сходила), ни какие премиальные не жди! Когда касается день ЗП, так вообще страх, что кинут! Вечные разборки, постоянно слушаешь идиотизм с их стороны! Но самое главное, что эти уроды столько людей обманули, я не говорю о клиентах, а и о своих работниках! Семейный бизнес… это дно… поэтому никому не советую идти в организацию эту, находится по адресу Орджоникидзе, 35, 654 007, Новокузнецк, Центральный район; 10 этаж ЦУМ, обманут, ещё и дураками сделают вас же, ничего не докажите, платят копейки, люди от безысходности не знают, куда и деться, а это дно пользуется... Далее →
-
Работаю в Туле в главном офисе, он почти в центре города, большой, комфортный, рабочее место удобное, для работы есть все, что нужно. По зп столько, сколько изначально обещали на собеседовании. Коллектив сплоченный, иногда после работы куда-нибудь выбираемся все вместе). Далее →
-
Годы идут, а отзывы всё хуже! Тоже поработала в этой шарашкиной конторе! Хоть и трудоустроили через неделю, при увольнении вывернули так, что не осталось ничего получать! Специально устраивают текучку кадров! Руководство самое тупое в этом мире! Считают, что они неприкосновенны, будем судиться! Далее →
