Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 36 184 руб. в месяцЭто на 57% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (413)
-
Об этом «замечательном» месте можно рассказывать долго и много. Все мы ищем работу, чтобы заработать. Здесь вы потратите кучу нервов, испортите зрение и если вдруг решите уволиться, то Бинго! В конце просто «вишенка на тортик» — вас кинут на деньги. Нет, официально не придраться. Белую зарплату (свои гроши вы получите), но все договоренности аннулируются. Позориться из-за этих копеек. Ну, выбор каждого. «Копейка рубль бережет». Говорят: «Умный учится на ошибках других, дурак на своих». Не будьте как я. Надеюсь, кому-то будет полезен мой отзыв. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСами позвали на собеседование, предложили начать обучение на вакансию менеджера по работе с клиентами. Обучение — это цирк. Включают комп и предлагают смотреть видосы про их продукцию, про то как рассчитывать стоимость. Причем информации очень много. Сам так называемый менеджер по обучению не объясняет ничего. Он просто ушел. Потом, как только заканчиваешь просмотр, он пришел и дал тест с вопросами. На [censored] он вообще там нужен? Видео можно и без него смотреть. Ещё раз подчеркну — он не показывал и не объяснял ничего. Поверьте, на эти вопросы невозможно ответить правильно. И никто не ответил, естественно. У многих были просто пустые листы. Потом этот менеджер еле-еле, как будто делал одолжение, начал разбирать ошибки, из чего стало известно, что никто правильно не ответил. Сказал, а этот тест просто, чтобы вы открыли сайт и посмотрели. Результат не важен, я соберу у вас ответы для статистики. После чего прислали сообщение — по результатам теста мы не можем вам предложить вакансию. Понятно, что дело вообще не в тесте, думаю, возраст не подошел, там работает один молодняк 22−23 года. Ни одного взрослого человека там замечено не было, только тётки из отдела персонала с лицами советских кадровичек. Спрашивается, зачем вы в таком случае зовёте... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе выявлено Далее →✗ НедостаткиСами предложили должность менеджера по работе с клиентами, позвали на собеседование. Долго рассказывали про обучение, как хорошо обучают. Обучение это просто трындец. Включают видео на компе, а их там около 12, и сразу суют бумажку заполнять тест. При этом менеджер по обучению ничего не объясняет, он вообще ушел куда-то. В тесте вопросы, на которые невозможно ответить правильно. Надо посчитать стоимость работ, это невозможно сделать никому после просто тупого просмотра видео. Из группы ни один человек правильно не ответил. Дальше собрал бумажки с ответами, сказал, мне для статистики. После прислали СМС — вы не подходите по результатам теста. Ясно, что дело не в тесте, на него невозможно ответить правильно. В компании работают вчерашние дети, ни одного взрослого человека мной не обнаружено. Только если тетки из отдела персонала. Спрашивается — если дело в том, что берёте на работу только студентов, на хрена вы зовёте на собеседование. И что это за обучение? Не тратьте свое время на них, только за проезд зря заплатите. Далее →
-
✓ ПреимуществаХочу предостеречь соискателей от напрасной траты своего времени на собеседования в компании «Медтехника-Столица». Я направил свой отклик через hh и получил ответ и приглашение на собеседование от [Л.] Александра Николаевича. Адрес: Дмитровское шоссе 89, ТЦ XL, 4 этаж. Собеседование было на штатную вакансию Менеджер по работе с клиентами (помощник в отдел продаж), проводил его лично [Л.] А.Н., мы обсудили должностные обязанности и требования к соискателю. Далее →✗ НедостаткиСразу скажу, что так называемый менеджер по работе с клиентами/помощник в отдел продаж — это и продажник, и рассылающий грузы сотрудник, поэтому на него распространяется материальная ответственность за сохранность этих грузов и посылок (т.к. на этой должности он имеет доступ к товарно-складским запасам). Поэтому учтите данное обстоятельство при поиске работы или, если хотите в этом дополнительно убедиться, спросите прямо на собеседовании у [Л.] или руководителя Шумейко [Н.] [Н.] Условия на этой должности: график 5/2 (с пн. по пт.), з/п 70 000 р. до вычета налога в течение испытательного срока и 7 (xxx-xxx) 00−00 р. до вычета НДФЛ после его успешного прохождения. Удачи! Далее →
-
Здравствуйте! Пишу про компанию Авангард, на Карла Маркса, 7б, стр. 1 / проспект Ленина, 82а, стр. 4 (здание, где есть турагентство), тут всё и так ясно (фото), меня пытались вывести деньги со своего счёта на их фейковый трейдерский счёт! Разыгрывают целый спектакль! Краснодар, Ростов, Кемерово, столько жертв! Теперь и Томск! Предупреждаю всех! Не верьте им! Фото их лиц и всё остальное прилагаю, было трудно найти информацию, т. к. они часто меняют название компании, и их ГрандКапитал — это ложь, они сотрудничают и выводят ваши деньги к себе, будут пытаться оформить на вас кредит и многое другое. Приехали в Томск 25–30 января. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиМенеджер по работе с клиентами А. с Майского неизвестно как выполняет свою работу. Заранее купила мне билет, не дождавшись, пока проверят все документы, хотя СБ прошёл на ура, и по непонятным причинам перед регистрацией в аэропорту отменили билет и не соизволили объяснить причину, зря потраченные нервы и время, плюс ущерб мне и компании по вине А. Неизвестно, по каким критериям отбирают сотрудников, если совершают такие элементарные ошибки в работе, хотя требуют опыт при поступлении! Далее →
-
Уважаемые соискатели, если вам предложат работать на объекте ЖК Славия, то бегите — это такая помойка, как и сама управляющая компания. Там куча ненужных, некомпетентных, малоопытных сотрудников вместе с управляющей, это как ссылка данный объект. Да ещё хочу вам сказать, что зарплаты тут серые, конверт вам обеспечен. Мой совет — проходите мимо данной конторы, не портите себе карьеру. Далее →
-
✓ ПреимуществаЦентр города, 5 минут от метро. На этом все плюсы и заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиОчень маленькое помещение, что угнетает. Комнатка 10 кв. м. Отсутствует место, чтобы повесить свою верхнюю одежду. Места для курток на открытой вешалке в предбаннике, вместе со всеми учениками. Зайти в институт может кто угодно, охраны нет. Место для приема пищи (один-единственный стол) также общее для учеников института и работников. Оргтехника в еле работающем состоянии. Принтер постоянно ломался, компьютер тормозит. Мебель тоже вся старая, порванная, стол скрипит. Из канцелярии выдали ручку, а скотч и ножницы общие на всех 8 человек. Коллектив может и неплох, но ген. директор эмоционально несдержанна. Сожалею о своём потраченном времени на ИПАП, не рекомендую никому совершать моих ошибок и устраиваться в это место. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРаботал тут, пока учился. Очень доволен, с каким пониманием компания относится к студентам. Помогли с написанием диплома, закрытием практики. В периоды сессий могли отпустить на подготовку. С условиями тоже все хорошо, у ребят отличный тренинговый центр, где сидят молодые спецы и доступным языком рассказывают о продуктах компании, и тд. По деньгам — з/п на уровне рынка, мне лично на все хватало. Очень благодарен за проведенное тут время! Далее →✗ НедостаткиНе обнаружил. Далее →
-
Стабильная заработная (серо-чёрная) плата, есть места для приёма пищи и отдыха, корпоративы, часто и спокойно отпускают на учёбу или по личным делам. Работа подходит для студентов, так как работодатель и руководители готовы идти навстречу, если студенту нужно покинуть офис. Это очень удобно для тех, кто совмещает работу с учёбой. Кроме того, в компании часто проводятся тематические мероприятия и конкурсы по результатам продаж, что делает рабочую атмосферу более интересной и разнообразной. Также сотрудники получают поздравления, что создаёт приятную атмосферу в коллективе. Что касается коллектива, то он, как и везде, состоит из разных людей. Есть нормальные люди, которые приветливы и адекватны, а есть и не очень хорошие люди. Однако это не является недостатком, так как в любой компании можно встретить разных людей. Контакт Перфоманс, Директ Групп, Колл Эра, [М.] Колл, Стратегия, Интеграция — всё это названия одного и того же места, одной и той же компании, но разных юр. лиц. Начать стоит с того, что это не самая святая и честная организация, потому что занимается она продажей (точнее аутсорсингом телефонных продаж) БАДов (биологически активных добавок), амулетов для похудения, денег, любви. Состав этих... Далее →
-
✓ ПреимуществаУстроиться было не сложно, тем более что у меня был уже опыт работы в другом банке на аналогичной должности. Повезло попасть в отделение рядышком с домом, так что даже не дорогу деньги тратить не приходится. Платят хорошо, есть премии. На все что есть в банке и в принципе в экосистеме Сбер скидки хорошие. Коллектив дружный. Хотя как мне кажется в отделении можно было бы еще пару сотрудников принять. Тогда скорей всего и перерывы были бы побольше. Далее →✗ Недостаткидля себя минусов не нашла. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтработала в компании 7 лет. Сменила место работы по уходу за больными родителями и поняла, как же классно было работать в Двери [Г.] Социальный пакет и зарплата без задержек. Если вы добросовестный, ответственный сотрудник, который готов работать в команде единомышленников, то вам сюда. Новый, просторный и уютный офис с кондиционерами. Комната отдыха и кардио-тренажер для разминок от сидячей работы, столовая с кофе-машиной и двумя микроволновками. Созданы все условия для хорошей работы. Что касается рабочего времени, то 5-ти дневная неделя + одна суббота дежурная. Работа заключалась в ведении уже существующих клиентов (прием заявок, оформление и отгрузка товара). Контроль взаиморасчетов. Расширение, смена матрицы на выставках. Поиск новых покупателей стимулирован руководством компании хорошей премией за каждого нового крупного контрагента! В [Г]ах самый лучший коллектив, такого я еще не встречала! Нового сотрудника всегда поддержат, помогут в работе. К любому можно обратиться с вопросом и тебя не оттолкнут, а выслушают и подскажут. Взаимопомощь и выручка, сплоченная работа — это девиз всей компании. Двери [Г.] — большая, дружная семья, где нет плохих и хороших, а есть забота и поддержка. Старший помогает младшему расти и развиваться. Такое отношение идет от самих руководителей и распространяется на весь коллектив. Здесь есть... Далее →✗ Недостаткиотдалённость от места проживания. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая ЗП, отпуск по закону Далее →✗ Недостатки- До НГ пришло письмо, попросили написать положительные отзывы, т.к. много негативных. Такое должно происходить по желанию. — Комфортно работать только тем, кто любит и поощряет сплетни, наговоры, заискивания. По компании ходят сплетни про семью руководителя поддержки (всем понятно, что рассказывает подружка-директор), про зарплаты мужей, зарплаты других сотрудников, из-за чего климат в коллективе так себе, и многие не прочь поменять работу. — Многие вопросы клиентов не решаются, замалчиваются, от клиентов много негатива, передают в поддержку неготовое решение, клиенты страдают. От этого тяжело эмоционально. Руководство закрыто, на постоянных встречах, не считает проблемы клиентов важными. — Многие вещи, рассказанные на собеседовании, неправда: размер бонусов, атмосфера в коллективе. — Плохое отношение разработки к остальным отделам — «Все лентяи и дураки». — Руководитель поддержки постоянно недоступен, то в машине, то в магазине, то в больнице или фитнесе. Из-за этого многие вопросы решаются с большими задержками. — ЗП повышают только продажам. — Отсутствует культура. Праздники проходят грязно, руководители пьяные танцуют на столах. Далее →
-
✓ ПреимуществаК сожалению не знакома с таковыми Далее →✗ НедостаткиБыла приглашена на собеседование по вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Квалификатор) удалённо Менеджер по персоналу [Е.] хамоватая особа, задавала вопросы, не выслушав ответ, прерывала и всем своим видом (поведенческими характеристиками, мимикой) давала понять, что собеседник ей не интересен и она хотела бы закончить коммуникацию побыстрее. Диалог строила грубо и некорректно. Зря потраченное время на собеседование с некомпетентным сотрудником. От предложения отказалась, будучи уверенной, что если на входе такой персонал, то далее и идти не стоит, лучше поискать другой вариант. Далее →
-
✓ ПреимуществаУсловия труда устраивают, зарплата выше средней по рынку. Далее →✗ НедостаткиБывали разные моменты, но считаю главным достоинством компании хорошую корпоративную культуру. Это своего рода залог успеха :). Никаких склок, интриг, сплетен. Не то что все тут работают такие правильные и хорошие, просто у нас такие истории коллективом не поддерживаются. Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасиво ездят по ушам. Далее →✗ НедостаткиПолнейшая необязательность ком. директора по имени М. и сотрудницы по имени [Ю.] Устраивался на должность менеджера по работе с клиентами. Прошел собеседование по видео, после чего ком. директор дала понять, что заинтересована в моей кандидатуре и готова пообщаться со мной «вживую», в Центре. Попросила с ней связаться повторно через неделю. В итоге, я эту самую неделю потерял. На мои сообщения М. не отвечала, а по тел. сказала, что перезвонит, но так и не соизволила. Сотрудница [Ю.] тоже красиво кормила обещаниями и так же перестала отвечать. Очень жаль потерянного времени, которое мог бы использовать для поиска другого места, т.к. поверил, что меня возьмут в Алкоспас. Очень некрасиво и непрофессионально с их стороны. Не удивлюсь, если к подчиненным там такое же отношение. Одним словом, НЕ рекомендую сюда трудоустраиваться. Далее →
-
Проработала меньше месяца менеджером по продажам, на испытательный срок договор не заключали, на словах обещали оклад и % от продаж. В итоге продаж не было почти, поскольку заявок обещанных вначале мало было, потом сидела над ними и в выходные, и вечерами. По факту, когда только начались продажи, сказали: у вас мало их, вы нам не подходите и зарплату мы вам не дадим, поскольку ничего вы не заработали. Далее →
-
✓ ПреимуществаК сожалению, ни о каких достоинствах мне не рассказали Далее →✗ НедостаткиНикогда не писала отзывы, но здесь просто не могу удержаться. Очень странная компания. Пригласили на собеседование через hh на вакансию Менеджер по работе с клиентами, т. е. с распространителями билетов. Дали анкету из 90-х, с вопросами, дублирующими информацию из анкеты на hh, плюс вопросы о моих достижениях, какой я вижу себя через 5 лет и т. п. Вы серьёзно? Дали тест, где нужно было вставить пропущенные в словах буквы. Зачем это всё, что они хотят узнать о кандидате на данную позицию из этого теста, никто не пояснил. Потом пришло время поговорить. Оказывается, владелец компании — человек мира — обязательно должен кандидата увидеть, ведь ему нужно будет с ним общаться. Для этого женщина, которая так за всё это время и не представилась, предложила записать интервью по скайпу, для того чтобы она отправила запись руководителю. Это не шутка? Если вашему руководителю так важен человек, который будет у него работать, может, имеет смысл общаться напрямую с кандидатом, как это делается в других компаниях? Может быть, кандидату тоже важно пообщаться с руководителем и решить, стоит ли здесь работать, прежде чем приходить в офис и заполнять эти смешные бумажки? После сообщения о записи интервью... Далее →