Работа оператором технической поддержки: отзывы и зарплаты
Ищете работу оператором технической поддержки? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором технической поддержки для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 30 000 до 30 000 руб.
Средняя зарплата 30 000 руб. в месяцЭто на 64% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором технической поддержки? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (3)
-
✓ Преимущества- Отличный коллектив. — Коллеги всегда помогут и расскажут что делать. — Зарплата почти всегда день в день. Далее →✗ Недостатки- Официально не оформляют. — Сообщить о роспуске команды и попрощаться со всеми вами могут на созвоне или сообщением в групповой чат. — Опыт работы очень специфический. При дальнейшем трудоустройстве у вас не будет релевантного опыта для других компаний. . Далее →
-
✓ ПреимуществаСвободный график Далее →✗ НедостаткиВакансия: оператор технической поддержки. Была ранее клиентом банка, увидела, как относятся к кандидатам, и была удивлена. В банке большая текучка, т.к. не было даже индивидуального собеседования, нас набирали группой человек по 16. К слову, в банке обрабатывается много критичной информации, и опасно к ней подпускать кого попало. В общем, моя анкета прошла проверку на экономическую безопасность (где-то неделю она её проходила), далее было групповое «собеседование», которое я тоже прошла, и потом меня просто выкинули из чата без объяснения причин. Могу рассказать, что узнала, т.к. я не подписывала документов о неразглашении и считаю, что это нужно указывать в вакансии. Трудоустройство официальное, не на полную ставку, сумму за час озвучивают без вычета, с вычетом выходит мало, меньше суммы, которую указывают в вакансии на hh.ru. Обучение длится неделю. На проверку в службу безопасности загружаем совершенно безвозмездно свои документы и персональные данные, не зная условий вакансии. Я понимаю, что с работой в соответствии с военными проблемами страны совсем печально, но нельзя так относиться к соискателям. Вроде банк, а ведете себя как забегаловка. Люди тратят время, а вы даже причину назвать не можете, хотя обязаны. Несерьезно.. Далее →
-
✓ ПреимуществаБесплатной кофе и то не всегда Далее →✗ НедостаткиПроработал в компании 6 с половиной месяцев на должности оператор технической поддержки. Перед этим вам проведёт резюмирование один из СВ (супервайзер), спрашивая вопросы по технической части. Я научился многому по технической части, а также коммуницировать с клиентами, решать сложные и лёгкие вопросы. Первая неделя, после проведения экскурсии и бесплатного кофе, вас завлекут в офис на активную практику. После того как вам провели обучение, будет много вопросов, но не волнуйтесь, в первый месяц вам будут помогать, потому что на обучении половины вам не расскажут, так как не успеют. В период обучения нужно пройти полиграф (бесплатно), а также три дня активной практики, где вы сможете прочувствовать всю прелесть работы. Во время работы вы будете общаться со своим СВ о проделанной работе, разбирать детально ошибки, хотя так делают не все СВ, смотря какой вам попадётся, такова жизнь. Ещё одним плюсом есть удалённая работа, после двухнедельной стажировки вам разрешат работать из дома. Спустя 3 месяца работы отношение СВ поменялось, началось некорректное общение. Были случаи, когда ставили смены по факту, не спрашивая, возможно для того, чтобы не было возражений. Бывают задержки зарплаты. Коллектив хороший, всегда придут на помощь. Совершенно не согласен... Далее →