Работа оператором: отзывы и зарплаты

Коллектив, график ± Далее →

Всех приветствую. Если вы хотите морально самоуничтожиться, добро пожаловать в Гранд Каньон. С таким управляющим (о.п.), который переходит на личности, может оскорбить, наорать, всё это в его духе. Про какие-то премии никто не слышал, лишь постоянные удержания за битую посуду, с которой оператор крайне редко контактирует. Одинаковая, надоедливая, громкая музыка, то частушки… Еще вы не только будете следить за детьми, кстати, управление само не знает правил аттракционов, но и драить этот парк с ног до головы, после чего весь в пыли, грязи сидите там еще 12 ч. Смена длится 13 ч, это просто [censored] / Прям не советую, морально очень давит такая работа с таким-то управляющим, а получаешь копейки. ЗП могут задержать. ЗП черная, так как официально вы работать не будете. Далее →

Нет Далее →

Ужасная компания, за всё вычитают, за всё штрафуют. При увольнении не оплатили компенсацию за неотгуленный отпуск, не оплатили премию за 2 месяца, за всё вычли. Не ходите к ним работать, поберегите себе нервы! Далее →

Хороший коллектив из регистраторов и врачей, были также хорошие капитаны, но не все. Далее →

Компания заявляет, что вы семья, но по факту семьей ты становишься только с теми, кто работает на твоей должности. Если рассматривать семью как всю компанию в целом, то это семья алкашей, которые выкидывают пинком своего ребенка на улицу. Мало того, что в марте они сократили зарплату сотрудникам больше, чем на 20 процентов, перевели их на самозанятость принудительно, так они еще и абсолютно не ценят тех, кто тащит их компанию на своей спине. Было время, когда ночью на работе сидели только два оператора, у которых одновременно было по 180 чатов. В те моменты ты им был нужен, хотя они и платили жалкие 20к, что несоразмерно по отношению к нагрузке. Зато как только от них ушли крупные компании и чатов стало меньше, свиньи на руководителях решили избавиться от тех, кто сидел в одиночку с 100+ чатами. Вот такая семья: 3. Далее →

-Можно развлечься на игровых зонах -Трехразовое питание Далее →

Всё остальное. Управляющая — человек хороший, не грубый, понимающий, но строгий. Ну, всё по факту. А что касается остальных — ужас! Работники меняются, как перчатки. Потому что никто не согласен работать в таких условиях. По сути, ты ответственен за всё. За то, как дети себя ведут, за чистоту и безопасность. Днём ходит человек, который фоткает каждую пылинку, которую найдет, ведь ему за это платят. А потом за эту пылинку тебя штрафуют, да еще выговор получаешь из-за того, что не достал до трубы 3 метра от пола (с постом 150). Кстати, если вы миниатюрный человек, то вас будут пихать во все щели, дабы убрать там 3х слойную пыль. Ведь нанимать для этого уборщиков слишком дорого. А операторы сойдут и за них. Мотивируя словами «хорошо уберешься — не будет штрафа». А проверять будут через 3 часа после открытия. Можете себе представить идеальный порядок в месте, где носятся полсотни детей? И я нет. Но разве будет это кого-то волновать? Увы, но нет. Проводят бесполезные собрания, где отчитывают за грязь и обсуждают тех, кого на смене нет. Отдельное «вау» заслуживает старший оператор в Жемчужной плазе [И.] Такого грубияна я еще не встречала. С психикой у человека явно что-то... Далее →

Все преимущества это официальное трудоустройство, отпуска и больничные Далее →

Недостатки — это хамское, грубое отношение начальника службы охраны. Он просто психически не уравновешен. Весь персонал у него дураки, [censored], проститутики. Не стесняется в выражениях, вечно кричит. Всю писанину сваливает на операторов видеонаблюдения [А.], мониторы не хочет настраивать, вас посадят и доходите до всего сами. На больничные все боятся уйти, ходят больными. Если нужны места своим, вас выкинут и найдут причину. Далее →

Видел много рекламы этой компании с призывом о работе, долго думал и все таки решился записаться на собеседование, раньше опыта работы не было в подобной сфере. На собеседовании оченьмилые девушки, все подробно объяснили, ответили на все мои вопросы, после прошел обучение и сейчас сижу уже работаю на линии. Работа действительноинтересная не монотонная, интересные задачи и разные вопросы у клиентов. В первое время конечно были вопросы, но быстро влился и в работу и коллектив хорошо встретил. В общем не пожалел, что все таки решился трудоустроиться) Далее →

Пока не увидел. Далее →

Работа из дома. В связи с этим есть огромные возможности для отдыха, досуга, планирования твоих личных дел. А ещё можно просыпаться за 5 минут до смены, работать в чём сам пожелаешь, смотреть сериалы\фильмы параллельно работе. Коллектив. Как правило рядовые операторы — это молодые люди, с которыми у вас много общих тем, можно создать чат без руководства и там обмениваться мемами, перлами клиентов. Далее →

Если коротко — не идите работать в эту шарашкину контору. Никогда. Если хотите подлиннее, то текст на многабукаф ниже, приятного чтения =) Отношение компании к операторам. Грубо говоря, на операторов всем плевать. Люди приходят в чаты не решать проблемы, а тупо ныть/выпрашивать скидки, ведут себя, откровенно говоря, по-хамски, не читают, что им пишет специалист, а компания с этим ничего не делает. То есть нет защиты от неадекватного человека никакой. Для примера: человек занимается адаптацией новичков в группе, к нему приходят сотрудники и жалуются, что их матерят, на что в ответ получают фразу «Вы сами это заслужили, терпите». Человека повышают и назначают в группу обучения и контроля качества. Возможно, это мои личные претензии, но, на мой взгляд, людям с такими взглядами просто противопоказано заниматься адаптацией и обучением. Работа из дома. Это и минус, потому что операторам не выдают технику для работы, и если у вас сломался комп/ноут/монитор/мышь/клава — ищите деньги, покупайте, ремонтируйте. И отрабатывайте невыходы в смены. Никаких компенсаций не будет, не надейтесь, всё это ваши проблемы. Руководство. «Эффективность» менеджмента зашкаливает, вам будут настойчиво (читайте ежедневно) капать на мозги по поводу невыполненных показателей, заставят проводить анализ, почему тот или иной показатель не выполнен. Вроде бы... Далее →

Никаких!, курилка от которой воняет на весь офис. Панорамные окна, не работающие кондиционеры, жара в офисе 30 градусов от которой в обмороки падают люди! Далее →

Отвратительное руководство в лице [А.] [В.], директора, который не может выстроить рабочие процессы. А, как говорится, рыба гниет с головы. Никакого опыта руководства коллективом, максимум что она может — это делать ненужные праздники с тупыми конкурсами. Постоянные пьянки со своими [censored] РГ, которые вместе с ней бухают в рабочее время, закрывшись в своем офисе. Собственно, с такими же несостоявшимися в жизни бабами, как и она. У которых нет семьи. Нас операторов за людей не считает, хотя сама была в их шкуре. В лицо заявляет о том, что компании не выгодно платить операторам премии, сидите на своей ЗП в 15 000! Стимула работать в этом [censored] нет. Никому НЕ советую ИДТИ ТУДА работать. Далее →

Очень хороший коллектив. Лояльные руководители. Далее →

Владельцы. Некорректное общение с персоналом. Неуважение к людям. Далее →

Ростелеком — идеальный работодатель для тех кто хочет в декрет. Все официально! Меня взяли беременной, животик уже был виден. Я проработала 3 мес и ушла на больничный, а потом в декрет. Где еще можно так устроится? Работать не обязательно. Можно просто долгое время не обучатся тех поддержке и переводить абонентов на операторов обученных, со стажем. Абонентов истериков и просто сложные вызовы можно перевести на старшего оператора. Все что сложнее обещанного платежа и суммы к оплате (если абонент спрашивает «откуда эта сумма) я переводила. Увольняться не собираюсь после декрета. Подруга работает здесь с ребенком. Ей тоже нравится. Недельку поработает, а потом 2 недели на больничном. Прям как в отпуск ушла)) Руководство к этому относится лояльно. Да, деньги небольшие, но так удобно. С маленькими детьми можно выбрать график, какой хочешь. И не слазить с больничных. Можно устроится на 0.5 ставки и сидеть на больничных. У вас будет официальный доход. Государство предоставить субсидии малообеспеченным, пособия для ребенка. Вы в итоге получите столько же на 0.5 ставки, сколько зарабатывает оператор на полной ставке вместе с выходами в выходной день. Зачем горбатится и работать? Если можно просто делать вид, что работаешь. Да, зп копейки, но ответственности «0». И если вы постоянно на больничных к вам не подходят... Далее →

Если не ушла на больничный, то приходится слушать разъярённых абонентов, которых сама компания такими сделала. Когда абонент написал на оператора претензию, её всегда одобрят, ну чтобы ублажить клиента. Это называется клиентоориентированность. И ничего, что абонент тебя называл «проституткой гнойной, мышью навозной». Это нормально, это оператор спровоцировал. А абонент белый и пушистый. Он з.п. платит оператору. Аж 20 тыс. Но вот когда претензия касается возврата украденных компанией денег, тут абоненту придётся долго добиваться справедливости, с первого раза компания либо не сделает перерасчёт, либо сделает перерасчёт на смешную сумму. Так что при таком отношении компании [censored] я выйду с декрета рано. Пусть руководство садится и слушает абонентов, которых по сути такими само сделало своей глупой лояльностью. Лучше бы качество услуг повышали и не обманывали людей при подключении с тарифом, оборудованием. Далее →