Работа оператором: отзывы и зарплаты

Бесплатный перекус в столовой. Далее →

Отработала в компании около полугода и уже за*лась. Весь отзыв разобью на тематики: - Обучение. После собеседования сразу на следующий день ты отправляешься в офис на обучение. Пока учишься, в течение трёх недель график нормальный. ОЧЕНЬ много информации, которую ты должен усвоить как можно скорее, потому что сроки сжаты, а нюансов работы масса, даже трёх недель не хватит, чтобы всё рассказать. Мне попалась хорошая наставница, она реально старалась разжевать нам всё как можно понятнее, но когда начинаешь работать самостоятельно, понимаешь, что знаний с обучения недостаточно. Спустя три недели ты подписываешь трудовой договор (это отдельная история), уже начинаешь работать за деньги, а не за бесплатные батончики на перерыве, а вместе с тобой на удалёнке в работе с клиентами тебе помогает куратор в течение двух недель. За эти две недели у нас сменилось три куратора, и у каждого из них, видимо, какой-то свой регламент работы, потому что один говорит «делай вот так», второй говорит, что надо по-другому, третьему в принципе по барабану, он заказывает себе пиццу, болтает о чём угодно, но не о работе, и забивает себе кальян (я не шучу! кальян дома на удалёнке!). Важное уточнение — существует регламент работы в чатах, есть временные... Далее →

Солидно с первых нот. многообещающая зп Далее →

Собеседование по телефону — это старт большого начала. Дальше стажировка. Первый день стажировки заключается не пойми в каких заданиях и как они относятся к работе. Складывается впечатление, как будто ты устраиваешься в ФСБ, поэтому сначала 100 вопросов, тому напиши, тому отпиши, потом следующее. Вопросы тестирования — задачи на логику для взрослого человека вообще неуместны. Толпа народа в маленькой комнате — атас. Бегите… Далее →

Нет Далее →

Невероятно низкая зп (1 час — 100 рублей). Обещают хорошую ЗП благодаря премиям, но это все мыльный пузырь, забудьте, их трудно выполнить, да и вообще они странно считаются. Зп непонятно как платится, то в конверте, то на карту, то наличкой. Труд очень рабский, реально, ты просто должен сидеть на звонках в качестве «щита», на тебя будут сливать весь негатив, особо помочь чем-то ты не сможешь, очень рутинная работа за копье! Да и вообще видно, что ищут рабов за копейки работать, даже просто в других колл-центрах платят больше. Далее →

1.ДМС после испытательного срока. 2.Предоставляют форменную одежду (на время работы в компании)  3. На станциях есть микроволновка (можно свой обед приносить и греть), есть фильтр для воды, чайник, холодильник  4. Удобная комната отдыха 5.Оплачиваемое обучение (у стажёров) 2 недели длится. 6.Есть шкафчики для операторов (можно оставлять форменную одежду).  7. Перед трудоустройством оплачивается мед.комиссия за счёт компании. На этом всё. Далее →

И так начну свой отзыв о данной организации. Угораздило подать документы на трудоустройство в данное место, в надежде на то, что могло что-то измениться. Офис находится на Аптекарской набережной 8. Метро Петроградская. Само здание красивое, внутри чисто, присутствует уборщица соответственно. Про сам процесс трудоустройства: сидят недовольные жизнью женщины с 10 высшими образованиями. Перед тем как подать документы выдали бланк с номерами кабинетов (прохождение инструктажа). Первые кабинеты были службы безопасности. В общем, зашли мы группой соискателей, стали слушать страшные байки про АЗС: неадекватные клиенты, пьяные, могут [censored] с гранатами приходить, голые клиенты, в ночь работать надо по одному. В ночь АЗС закрывается, типа безопасность. Неадеквату всё равно: разобьёт стекло и прирежет! Надо было после этих слов развернуться и уйти. Далее продолжаем спектакль погорелого театра: кабинет информационной безопасности: серьёзный мужчина с 10 высшими нудно и скучно говорит: не дай боже стажёры принесут флешку с вирусами и рабочий компьютер накроется! Не дай боже система сломается! Просто и смех, и грех! После этого начался предпоследний инструктаж про пожарную безопасность: посадили в кабинет, включили фильм. Дама в очках с важным... Далее →

Удалённый формат работы Далее →

Постоянные переносы даты зарплаты, отсутствие роста, самодурство руководителя отдела. Далее →

Очень крутой соц. пакет и условия труда, общение на «ты» Гибкий график, возможность управлять уровнем дохода, корпоративная культура. Возможность роста, заработная плата, возможность дообучения/курсов. Далее →

А недостатков, в принципе, нет. Руководство лояльное, всегда идёт на встречу. Далее →

Отсутствуют Далее →

Бухгалтер с большими щеками [А.] всем пытается недоплатить конвертную часть зарплаты под выдуманным предлогом. Пересчитывайте обязательно, после неё всё! Сколько она украла у людей и у компании в целом остается только догадываться! Аудит по ней плачет! Далее →

ДМС, своевременная выплата заработной платы Далее →

Мне «посчастливилось» работать в контактном центре Глобуса в городе Тверь. Это то место, куда звонят довольные и не очень клиенты, а операторы всячески стараются решить их вопросы в последнем случае. Так вот, действующий руководитель [Б.] [В.] никаким образом не руководит отделом. Руководящего опыта нет. Если хотите отомстить врагу, отправьте его работать к [В.], это будет лучшая месть. Мало того, что все что бы ты не сделал хорошо или плохо, выворачивается так, что ты в любом случае оказываешься крайним. Руководитель переходит на личности и «гасит» своим мнимым авторитетом, да так, что желания работать отпадает сразу. Человеческое отношение — это не про этого руководителя. Слово «мотивация» как материальная, так и нематериальная отсутствует. Склочный коллектив старичков, которые обсуждают новеньких прямо в лицо, называя их «глупыми неучами», и это еле цензурная версия. Далее, устаревшая техника, нет прозрачной схемы ЗП. За период моей работы там мотивация операторов пересматривалась два раза, и все сводилось к тому, что операторы работают за оклад, а он, к слову, чуть больше 35 тысяч рублей, а при этом функционал за этот оклад несоизмеримо большой, и руководитель постоянно добавляет опции, а на премию выйти становится все сложнее и сложнее. Получается,... Далее →

Научишься втирать любую дичь клиенту Далее →

Работала оператором, нужно было обзванивать купивших квартиру в новых домах. И предлагать писать жалобу на застройщика, но с тем, что 50% отсуженной суммы идут бюро. Многие велись, но многие ничего не получили и стали писать в интернете плохие отзывы, так директор [М.] заставляет всех из бюро писать хвалебные отзывы! Не пишешь — нет зарплаты, здорово, правда? Вот так вот они и работают. Где не могут стопятьсот написать хороших, то просто покупают услугу — удаление негатива. Далее →