Работа оператором колл-центра: отзывы и зарплаты

Не знаю. Когда получила приглашение от hr Яны подумала, что неплохое место, где оформляют официально и обещают стабильный оклад, пусть и 26.300. Далее →

Сходила на собеседование в ноябре 2022 г. на должность оператора колл-центра. Сначала со мной связывалась HR [Я.] Сказала, что я подхожу, несмотря на то, что я не работала в колл-центре и не разбираюсь в автомобилях. В день собеседования мне еще звонила некая HR [М.], хотя изначально я контактировала с HR Яной. [М.] сказала, чтобы по прибытии в офис на Алтуфьевском шоссе 31, корпус 1 я позвонила какой-то [А.]. Приехав в офис, я пришла на групповое собеседование с двумя ведущими (одна из которых была та [А.]), презентации про условия работы в колл-центре. Вторая ведущая (не помню имени) вела презентацию тихим, монотонным голосом, так что я вообще не могла понять, кому она говорит и о чем. Я поняла, что в вакансии половину важной информации про этапы устройства на работу не указали. И HR [Я.], с которой я общалась, тоже не стала вдаваться в подробности и описала этапы трудоустройства иначе, чем есть на самом деле, упустив, что после собеседования и пары пробных часов будет обучение от 3 до 5 дней, которое может быть оплачено после успешного прохождения испытательного срока, а может нет, если исп. срок я не пройду. После этого обучения будет, как оказалось, аттестация, о чем тоже не сказала HR [Я.]. После аттестации будет проверка... Далее →

Доброй души генеральный директор — [Ш.] [Д.] [А.] потрясающий технический отдел, в принципе на этом всё Далее →

Определено руководство. Будьте готовы к работе с такими желчными персонами, как [Ф.] [И.] [И.], главный бухгалтер [Е.], и персоной, которая непонятно чем занимается и соответствует своей фамилии — [Д.] [Е.]. Будьте готовы к учредителю-депутату падшей Единой России и выполнять все его требования и прихоти (вроде возмущений желтой бумаги в туалете, а не белой, перебираете партийные газеты, раздачи листовок в почтовые ящики и бедным пенсионерам), за это по головке не погладят и спасибо не услышите, неважно, на какой вы должности — придётся этим заниматься. Готовьтесь к такой персоне, как [Ж.] [Д.] [Ю.], руководитель колл-центра, который будет создавать видимость работы, шатаясь по всем этажам и кабинкам, «подбирая под хвостом» у руководства. Ах да, будете работать больше всех, перевыполняя план, работая на большую премию, вас будут пытаться выдавить оттуда, ибо денег жалко. В туалетах больше двух минут, двух раз в день ни в коем случае не сидите, а то начнут упрекать тем, что из-за вас забивается канализация. Собственно, к колл-центру относятся все как к низшему звену, на повышение не рассчитывайте, будьте готовы выполнять грязную работу, которая не входит в обязанности, поверхностным взглядам со стороны руководства и продакт-отдела, а также к корпоративам, на которых [Ж.] [Д.] будет ходить за вами... Далее →