Рольф: Некомпетентные HR и неполная информация

Не знаю. Когда получила приглашение от hr Яны подумала, что неплохое место, где оформляют официально и обещают стабильный оклад, пусть и 26.300.

Сходила на собеседование в ноябре 2022 г. на должность оператора колл-центра. Сначала со мной связывалась HR [Я.] Сказала, что я подхожу, несмотря на то, что я не работала в колл-центре и не разбираюсь в автомобилях. В день собеседования мне еще звонила некая HR [М.], хотя изначально я контактировала с HR Яной. [М.] сказала, чтобы по прибытии в офис на Алтуфьевском шоссе 31, корпус 1 я позвонила какой-то [А.]. Приехав в офис, я пришла на групповое собеседование с двумя ведущими (одна из которых была та [А.]), презентации про условия работы в колл-центре. Вторая ведущая (не помню имени) вела презентацию тихим, монотонным голосом, так что я вообще не могла понять, кому она говорит и о чем. Я поняла, что в вакансии половину важной информации про этапы устройства на работу не указали. И HR [Я.], с которой я общалась, тоже не стала вдаваться в подробности и описала этапы трудоустройства иначе, чем есть на самом деле, упустив, что после собеседования и пары пробных часов будет обучение от 3 до 5 дней, которое может быть оплачено после успешного прохождения испытательного срока, а может нет, если исп. срок я не пройду. После этого обучения будет, как оказалось, аттестация, о чем тоже не сказала HR [Я.]. После аттестации будет проверка службой безопасности и только потом оформление, если все будет хорошо, в том числе проверка СБ. Про это все в вакансии ни слова и HR не сказал. Будет ли наставник у нового сотрудника после оформления — я так и не поняла. Вообще, из презентации я мало что поняла и задавала много вопросов про зарплату, из чего премиальная часть состоит и как считается, за что снимается, но так внятного ответа не получила. Только после прочтения отзывов на этом сайте стало понятно, что ничего толком непонятно, но указаны отдельные случаи оценки работы для начисления премиальных. Система запутанная и странная. Короче, я решила, что даже не буду тратить время и ушла после группового собеседования. Ведущие, кстати, тоже не понравились. [А.] немного агрессивно разговаривает. А с HR-ами Яной и какой-то [М.] я так и не встретилась. Очень странное место и некомпетентные HR-ы. Почему нельзя нормально составить описание вакансии — непонятно. Условия работы тоже странные: какая-то программа распределяет графики рабочие, ни в коем случае нельзя опоздать на несколько минут, хотя куча народа в колл-центре и уж кто-то точно возьмет трубку. А перерывы тоже строго обозначены: по 10 мин, по 30 мин. В общем, есть подозрения, что и на групповом собеседовании про компанию не все рассказали, так как на этом сайте я нашла информацию про колл-центр, о которой не было сказано на собеседовании. Думаю, не стоит связываться с компанией, где такие люди, такая система и не рассказывают просто и четко, как она работает.