Работа руководителем колл-центра: отзывы и зарплаты

Ищете работу руководителем колл-центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа руководителем колл-центра для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

Работали РУКОВОДИТЕЛЕМ КОЛЛ-ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Отзывы (5)

  • 11.06.2021 Санкт-ПетербургРуководитель колл-центра
    При трудоустройстве в эту фирму, мне было суждено повстречать самых мерзких людей на своём пути. Меня позвала на собеседование [Н.] [А.] [А.] руководитель колл-центра и практически сразу же предложила выйти на работу. Я согласилась, потому что, после переговоров, мне пообещали, что меня оформят официально, по электронной трудовой через несколько дней. Хотя и заниженной зарплатой в договоре. По словам [Н.] фирма (индивидуальный предприниматель [Б.] [А.] [С.] уходит от налогов всеми способами, и мне предложили сначала работать неофициально, потом оформление на полставки. Я отказалась. Зарплату [Н.] озвучила порядка 35−38 тысяч, по новой мотивации, из которой в договоре будет прописано 20 тысяч рублей, с вычетом 2600 (налог), остальное наличными, через кассу. Другого варианта нет, так людей и вынуждают соглашаться на нарушение законодательства РФ. Дальше была стажировка, в коллективе пенсионеров, где все работают либо неофициально, либо на полставки. Коллектив ужасный, впечатление, что работаешь с людьми, у которых деменция. Помещение, в котором мы работали не мешало бы проверить на соответствие требованиям ГОСТ для рабочих мест. Старые компьютеры и телефоны, не работает вентиляция. Материал стен странный, у всех с кем мы работали, признаки сильной аллергии — насморк, кашель, першение в горле, слезоточение, повышенное... Далее →
  • 27.05.2021 МоскваРуководитель колл-центра👍19
    Руководитель колл- центра отвратительная [В.] [И.] [С.] Самоутверждается за счёт сотрудников колл-центра. Обстановка там не здоровая. С премиями тоже постоянно мутит не понятно что. Мебель из кабинета таскает себе на дачу Её бы хорошо проверить службе безопасности. Как её вообще взяли работать в такую солидную компанию. В помещении постоянно все мерзнут и болеют т. к она полная тётя ей постоянно жарко и всеравно ей что другим не комфортно при такой температуре работать. Главное чтобы ей было хорошо. Операторы её боятся и вынуждены под неё подстраиваться иначе она не даст там нормально работать. Тяжело очень там работать как морально так и физически. Работать она не любит, постоянно опаздывает на работу и уходит раньше. Если у ней нет настроение, а что у ней постоянно то тушите свет. Она как питается людьми. Не советую там работать это просто как какое-то выживание. Далее →
  • 18.04.2021 МоскваРуководитель колл-центра👍2
    .График 16 часов. Обещают зарплату 30−50 тысяч рублей. По факту, с декабря по апрель, я не получила ниразу даже 25 000р. Очень много работы, особенно в сезонные месяцы, перерывы отсутствуют, можешь отойти, когда нет обращений, но если будут писать весь день, значит сиди все 16 часов у компьютера и даже не будет времени на обед. Руководитель КЦ на протяжении всего дня будет искать даже лишнюю скобку, чтобы Вы «улучшали качество общения». По факт увольнения, я написала директору, предупредив и отработав 2 недели по закону. Когда наступил день зарплаты — деньги мне не пришли. Написала директору, сказал скинет ночью. Жду. Час ночи, два, три, четыре. До 8 утра мне никто так деньги и не скинул. После этого не зная куда обратиться, я написала всем, кому только возможно в компании, как же мне получить честно заработанные мною деньги. Заплатили лишь за март с подписью " Все выплатили, спасибо за работу» Расчет за апрель не получила. Далее →
  • 05.01.2021 Санкт-ПетербургРуководитель колл-центра
    Если вам дорого ваше время и здоровье, если вы цените себя, свой труд — дочитайте до конца и шлите их! Во-первых хочу предостеречь что ΗR [Д.] не смотря на свою мягкость и приятность даёт ложную информацию по вакансии и половину фактов, которые в корне могут поменять решение впринципе приходить ли на собеседование не озвучивает! Знайте что собеседование с ней означает что достоверную информацию вы не получили. За что этот сотрудник получает свою зп не понятно. Второе: так называемый руководитель колл-центра [О.] На собеседовании пришлось догадаться что это «руководитель», так как влетела в кабинет какая-то дамочка с грязными сальными волосами, колготками в катышках, не посчитала нужным ни представиться, ни поздороваться, сразу начала задавать вопросы, при этом ни одного связанного с опытом. Я во время этой типа беседы сидела в недоумении полнейшем, потому что эта особа ни разу даже не подняла на меня глаза. Всё время она что-то искала в своём ежедневнике, листала его. [О.] воспитание, этику, уважение к собеседнику явно не в ежедневнике ищут! А может, у неё там пробник шампуня и скидка на колготы завалялась? Далее: ставят перед фактом что за 12 часов работы 1 перерыв по 30 мин и никого не волнует что это не законно!... Далее →
  • 22.03.2024 МоскваРуководитель колл-центра👍2
    Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0015-02-2023-012341-91 Далее →