Работа сотрудником контактного центра: отзывы и зарплаты
Ищете работу сотрудником контактного центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа сотрудником контактного центра для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у СОТРУДНИК КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА?
Сотрудники указывают зарплаты от 34 000 до 34 000 руб.
Средняя зарплата 34 000 руб. в месяцЭто на 60% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают сотрудником контактного центра? Статистика зарплат →
Работали СОТРУДНИКОМ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (4)
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиЗарплату, условия (например, у нас есть возможность брать перерывы, но недавно их сократили. Убрали перерывы на уборную. То есть хождение в туалет является нарушением дисциплины и напрямую влияет на премию. Два раза сходил и лишаешься полностью премии). Вначале работы я устраивался на обещанную зарплату 60−80 тысяч. После устройства выяснилось, что зарплата 38 тысяч. Остальное — премия, где ее невозможно получить. То есть для получения премии ты должен выполнить показатели. И потом среди тех, кто выполнил показатели, выбираются 70% людей, которые получат премию. При этом никому не показывают рейтинг по премии. Кто как получает (возможно, просто близкие к руководству люди ее получают). Так как я два раза выполнил подряд показатели за два месяца, попал в рейтинг, а премии не увидел. Плюс после месяца работы нам объявили, что сокращают зарплату (пока другие организации ее индексируют). Теперь обеды не оплачиваются. То есть зарплата из 38 тысяч превратилась в 34 тысячи. Также в период перед новым годом работодатель запретил брать отпуск за свой счет либо больничные. Не знаю, насколько это законно, но может вам понадобится эта информация, что вы не сможете в случае чего даже заболеть официально. Работодатель... Далее →💬4 комментария
-
✓ ПреимуществаУдаленка, соцпакет, график, доставка до дома Далее →✗ НедостаткиРаботаю в контактном центре. Все бы ничего, но зарплата смешная, а требуют, как-будто миллионы платят. Премия от часовой ставки, ночные от часовлй ставки, а часовая ставка все меньше и меньше, соответственно и все процентные соотношения все меньше. Премия состоит из миллиона показателей, за какой-нибудь да лишат, в накладе компания не останется. Раньше в мтс было престижно раюотать, потому что зп была больше чем где-либо, а сейчас просто смех, а спрашивают как будто ммиллиарды платят. Сделали бы большую зп, люди бы сами все выполняли, боясь потерять место, а так всем пофиг, ну лишат этих копеек, все равно на них ничего не купишь. Все деньги не на благо клиентов, оборудование там или услуги, или зп тем, кто реально приносит пользу, а на рекламу «звездам», семье нагиевых, ивлеевой…Им нужнее. Нам 20 тыщ, им 20 миллионов, а что… сотрудникам ставят такие цели, что их нереально полностью выполнить, и самое интересное, все это понимают, на то и рассчитано. Мол, стремиться надо, а получить не получите. Осадок какой-то после зарплаты, везде обманули. За такую зарплату с нас ничего не спрашивайте. Пусть нагиев за свои миллионы продает за минуту и слушает оры и обзывательства. Далее →
-
Телепицца глазами сотрудника контактного центра Проработав в КЦ около 2-х лет сбежала оттуда куда глаза глядят, и вот почему. 1. «Официальное трудоустройство" Официально можно устроиться только через 3 месяца работы, но большинство работает на честном слове, даже без договора. В среднем ЗП здесь 18−25 т.р., получат ь 29−33 т.р. реально при 5/2 по 12−14 рабочих часов. 2. «Комфортное рабочее место" На деле это помещение без окон 3 на 15 метра в котором максимально находится до 11±4 человек. Летом крайне душно, зимой холодно до дрожи. Стулья обычные деревянные или компьютерные, но сломанные. 3. «Зарплата точно в срок" Это даже смешно, ЗП задерживают всегда на 2−5 дней. В январе задержали на 9, сославшись на праздники. 4. «Карьерный рост" Возможен, но в рамках КЦ, только в том случае, если облизать начальство с ног до головы. Твои навыки и опыт работы при этом не учитываются совсем. 5. «Обеды" На выбор есть: Паста-перевареные макароны с кислым томатным соусом и расплавленным сыром, Салат-часто с жухлыми, горькими, коричневыми листьями салата, Пицца-с маленьким колличеством начинки,... Далее →
-
Работала в контактном центре, график не нормирован, по факту ты можешь работать дней 6,а отдыхать один. Премию получить невозможно, им не нужно чтобы ты ее получала. Оплата идёт за час работы, как промоутером, установленного достойного оклада нет. По факту ты пашешь как вол, получая копейки. Получается, с такими условиями труда, рук-во должно облизывать тебя, а они вызывают к себе и рассказывают о дисциплине, следят за тобой по камере. Ребята, не тратьте своего драгоценного времени, есть много достойных кампаний с уважением и достойной зп для своих сотрудников Далее →