Работа в АЛЬФА БАНК: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в АЛЬФА БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 188 отзывов бывших сотрудников про АЛЬФА БАНК с рейтингом 2 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

Работали в АЛЬФА БАНК? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (188)

низкая зарплата недостаток информации недостаток обучения недостаток коммуникации неприветливая атмосфера негативное впечатление переработки неуважительное отношение плохая организация работы плохие условия труда Показать все
  • 22.03.2023 НижневартовскКурьер💵 ЗП: 26000👍6
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Начну с самого начала 1) решил устроиться работать курьером по доставке карт в 2022 году г. Радужный ХМАО Прошёл собеседование в Zoom, где нам обещали золотые горы, зарплата чуть ли не 45−70 тыс. руб., всё будет зависеть от тебя, будет карьерный рост через год и так далее 2) в итоге отработал я год, благо эта работа была доп. заработок 3) по зарплате было 26 тыс. руб. — это смех От выдачи ничего не получал, нас держали на голом окладе, всё кормили завтраками, что будет больше заявок, будете получать хорошо, и каждый месяц одно и то же  Город маленький, откуда будет много заявок — неизвестно Кто реально захочет сюда идти 100 раз, нужно подумать, нужно ли вам это Очень много обмана со стороны работодателя По минусам могу сказать, ещё связь за свой счёт Если нужно ехать в другой населённый пункт, бензин тебе могут не оплатить или заплатить копейки Так что, ребята, думайте очень хорошо! Можно найти работу в 100 раз лучше, где тебе будут платить. Далее →
  • 14.03.2023 КазаньПредставитель банка
    ✓ Преимущества
    Адекватные коллеги и руководители, 100% уверенность в возможности вырасти ибо некоторые руководители тоже начинали с роли представителя)) Еще нет потолка по зарплате, совсем не ограничен в этом и можешь брать больше работы, благо ее реально навалом. Быстро сдружился с челом который помогал освоиться на первых порах, это позволило легче влиться в коллектив и вообще быть более увереным в работе. В оснвном все приходят молодые, для меня это плюс Далее →
    ✗ Недостатки
    По началу может быть сложно, и нужно будет впитывать инфу как губка. На этом все . Далее →
  • 12.03.2023 МоскваКурьер👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Начинающий специалист Альфа-Банк (курьер) 10.03.23 в 11:00 было интервью в ZOOM. Было нас человек 10. Интервью вёл парень (имени не помню, уж извините). Хочу заметить, что был довольно-таки груб. После на WhatsApp пришло сообщение от HR [К.] (общается отлично), что кандидатуру одобрили. 13.03 стажировка и должна на почту прийти анкета, которую надо заполнить для сб. (Которая не пришла). Решил перед тем, как идти, посмотреть отзывы и думаю, не зря. Сразу отпал интерес работать тут. Недовольные есть везде, но после интервью уже не очень хорошее впечатление сложилось о Альфа-Банке. Дыма без огня не бывает, да и я рисковать не буду. Далее →
  • 09.03.2023 Москва👍4
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Обманывают, говорили, стоимость доставки минимум 300. После трех месяцев я начал считать: оказывается, 250. Если вы поехали к клиенту, он заказывал одну сумму, а ему 15 000, то он отказывается от неё, и вы убили 30−1 час, то вам заплатят за выезд 0 рублей, исходя из того, что вы тратите на дорогу свои деньги и ещё идёте в минус. Мало того, что, взяв из офиса карты и договора, вы начинаете работать и открываете приложение, а там вам ещё назначили две встречи. И да, вам нужно будет обратно ехать в офис и забирать карты. Райская система. Думайте прежде чем идти к ним. Ах да, забыл про заработок. Короче, больше 45 с графиком 2/2 вы не заработаете. Тут ещё надо вычесть дорогу и покушать, и того минус 500 рублей в день. А с графиком 5/2 по 12 часов вы просто сдохните, и поэтому очень большая текучка. Да, за 5 дневную работу вы заработаете около 90 р своего здоровья. После месяца у меня ноги так накачались. Ребята, это отзыв, чтобы предупредить вас. А если не верите, проверьте сами. Не рекомендую работать метро университет. Далее →
  • 06.03.2023 Москва👍3
    ✓ Преимущества
    Работаю обычно только из офиса (удаленку тоже можно) приятно туда ездить т.к. обстановка очень комфортная и коллектив по большей части из адекватных людей состоит. Для колл.центра можно прийти без опыта, в банке есть большое обучение и оно легко может быть освоено) Зарпалата рыночная, довольно понятные карьерные перспективы, ДМС, можно проявить инициативу и быть услышанным Далее →
    ✗ Недостатки
    Нужно иметь большую дисциплину и желание учиться, сначала вообще придется очень много учиться! Информации море, в колл-центре всегда есть чем заняться, и знать продукты банка придется превосходно! Плюс важно уметь понимать, что негатив клиента направлен на банк, а не на тебя, а то так совсем свихнешься). Далее →
  • 28.02.2023 Москва👍5
    ✓ Преимущества
    нет и быть не может Далее →
    ✗ Недостатки
    Москва, офис Владыкино, 2 самых мерзких сотрудника, что я видел. Это: Маклашов [В.] [Г.] хамло с первых минут знакомства общался в хамской манере, хотя он никто и звать его никак. Самая мерзкая из них двоих — это: [К.] [Е.] [В.] сплошное хамство, разговоры в повелительном тоне, будто им кто-то должен. А самое смешное — это пробный день: приехать надо к 9. Эти тела встретят вас в лучшем случае в 9:20, хотя говорят, что начало в 9.) Зато они будут все эти 20 минут бегать за кофе в фойе, а вы ждите). Далее →
  • 16.02.2023 Москва👍4
    ✓ Преимущества
    цвет логотип ничего так Если вы хотите пройти собеседование-пустышку у субподрядчиков (скорее всего) в альфу — ну вам сюда. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проводят собеседования ради собеседований. Суть истории такова. Меня нашла их HR на Хедхантере и начала ломиться в WhatsApp про вакансию. На созвоне была обговорена должность, проект. Спустя день мне приходит сообщение, что готовы провести собеседование. На что я задал кадровичке простой вопрос: а видел ли руководитель мое резюме и тот ли я кто нужен. На что получил утвердительный ответ. Мол, до тела руководителя можно получить доступ только после технического интервью, дескать, он товарищ занятой. На собеседовании была куча идиотских вопросов, с которыми джазист моего уровня сталкивается максимум раз в год. Ну то есть, ответы на них никто не помнит и это не собес, а [censored] викторина. Я терпеливо провел этот собес, в паре мест лажанул (ну потому что не мог не лажануться — мало кто помнит про статическое прекеширование примитивных типов в текущей реализации, потому ТАК код как в задачках был написан — не пишет. Когда товарищи начали ныть, что время у них заканчивается — был им задан вопрос: а вообще кто в курсе, что я с вами тут общаюсь и в какой отдел и на какой проект хотят меня нанять? Ибо все выглядит как собеседование ради собеседования. Чуваки начали мычать про пул программистов, которых кто-то будет... Далее →
  • 15.02.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    подели рассрочка от Альфы. В целом и оформление по ТК и офис норм даже очень, но это не главное. Далее →
    ✗ Недостатки
    На собеседовании говорят одно, а по факту ты делаешь то, что скажут. Начальство общается по-хамски. Более или менее в IT. Мужики просто не такие гадкие)) Стукачество — да. Правильно тут написали. Сидеть тихо, не высовываясь и вылизывать начальство — удел работающих здесь. Все втихаря сидят на hh. Далее →
  • 13.02.2023 Чита👍429
    ✓ Преимущества
    Не вижу Далее →
    ✗ Недостатки
    На стажировку направляют к агрессивным сумасшедшим, и это не шутка. Мне позвонили и пригласили на стажировку. Не подозревая ничего дурного, я подошла и села в машину к их сотруднице, номер которой мне заранее сообщили, и села. Не прошло и двух секунд, как у сотрудницы банка начался какой-то странный припадок. Она внезапно начала орать, чтобы я вышла из ее машины. Я испугалась и вылезла. На этом работница банка не успокоилась, она еще открыла окно и стала меня [censored] через него, выкрикивая гадости в мой адрес и матерную ругань. Вот таких сотрудников для стажировки новичков подбирает Альфа-банк! Я не санитар в психушке и я не знаю, что делать с сумасшедшими. Пока я решала, как поступить, подошла клиентка, при которой я, конечно, не стала поднимать шума. К счастью, сумасшедшая сотрудница на мгновение притихла. Как только клиентка ушла, она открыла дверцу и начала выкрикивать вовсе какой-то бессвязный бред, например, она орала, что я сглазила ее ребенка (о существовании которого я даже не знала), назвала меня «грязной», и материлась снова. Никогда ранее я эту женщину не видела и никакого иного конфликта между нами быть не могло. При этом у нее исказилось лицо, она беспрерывно корчила странные кривые гримасы. Никогда в жизни я не видела ничего более странного... Далее →
  • 07.02.2023 Владимир
    ✓ Преимущества
    По вакансии претензий нет, заявленная зарплата интересна, но не факт, что это правда. Пригласили на собеседование, прошёл все этапы, на этапе заполнения анкеты в сомнительном приложении отказался. Далее →
    ✗ Недостатки
    Вопрос к анкете, которую обязуют заполнить. Вопросы про родителей, жену, адрес регистрации всех родственников, категорию службы, и все вопросы, связанные с военной обязанностью, меня насторожили. А добило то, что нужно сфотографировать все страницы паспорта. Извините, но в нынешней ситуации в стране это очень сомнительная анкета, советую её не заполнять. Далее →
  • 07.02.2023 Санкт-Петербург👍2
    ✓ Преимущества
    Маловероятно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Врут, начиная с собеседования по телефону. До внесения данных обещали идеальные для меня условия, после скачивания их сомнительного приложения с непонятного сайта и заполнения всех только возможных данных мне перезвонили уже с абсолютно другими условиями. Получается, тоже получили мои данные. Не советую тратить ни минуты вашего драгоценнейшего времени на этих самодуров. Далее →
  • 03.02.2023 Мурманск👍2
    ✓ Преимущества
    Хоршшйи коллектив, ДМС, график волжще идеальный Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководство ужасное, был руководитель, у которого была личная неприязнь ко мне. Я уволилась, а она мне написала очень плохую характеристику, так уже не прокомментировав это никак. Ставила миллион задач, которые должны были выполняться одновременно. Слава богу, уволилась она, потому что таким людям не место работать с людьми, ибо она не компетентна. Далее →
  • 31.01.2023 Тюмень
    ✓ Преимущества
    Было хорошее предложение, свободный график, потасовка, оформление по ТК. Приятные руководители. Но… Мягко стелят, жёстко спать как говорится. Далее →
    ✗ Недостатки
    - не знаю недостатков самой работы, так как не трудоустроилась, но очень смутило отношение на этапе отбора — чувствовала себя бараном в стаде. Изначально со мной говорила девушка [А.], пригласила на телеграм-чат для общего видеочата в 3 часа, но перед этим я загрузила в их приложение свой паспорт, как я думала — я уже подхожу. На этом [censored] просили активности, и я максимально её проявляла в силу возможности (нас там 46 чел, если я не ошибаюсь, было) на этом [censored] нам рассказывали о работе, мотивации, оформлении, расписании обучения, так будто нас всех уже приняли. И каково было моё удивление, когда после этого 3-часового [censored] мне позвонили и сказали, что отбор я не прошла. Извинились. Извиняю, конечно, но у меня теперь впечатление, что банк просто занимается сбором данных заодно. Пожалела, что отправила свой паспорт.. Далее →
  • 27.01.2023 Барнаул👍7
    Не переживайте, в Альфе очень мало платят, и некоторые руководители, большинство, так скажем, [censored], полное, т.к. молодые и не имеют, так скажем, жизненного опыта. Молодого нельзя ставить на руководящую должность (я сам молодой). Они там творят чё попало, отвечаю. У данного работодателя все только с виду «причесано». Я сам уволился от них после обучения, проработав 2 дня. Тётечки в отделе кадров были злы и слегка в шоке, ведь в их [censored] «очередь». Адекватности 0 целых х.й десятых в колл-центре Альфа-Банк Барнаул. Знаете, почему колл-центры ВТБ, Альфы в Барнауле? Тут одни из самых низких зарплат по России. Хотите унижаться за унизительные деньги? Добро пожаловать в колл-центры Альфа-Банк и ВТБ. Вообще с работой все хуже и хуже с каждым годом… Сейчас работаю на работе, где получаю в 2.5 раза больше Альфы, а работаю раза в 3 меньше. Руководство московские рабовладельцы-рвачи. 1000 раз подумайте, прежде чем устраиваться туда и не смотрите на очереди на собеседование, не будьте тупой атарой! Далее →
  • 25.01.2023 Барнаулспециалист по поддержке клиентов👍4
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отправила я отклик на вакансию специалиста по поддержке клиентов в ЧАТе. Через несколько дней перезвонила мне некая В. Рассказывала о вакансии (что я в принципе прочитала на сайте), сказала, что будет обучение в офисе, смогла бы я прийти туда в понедельник. Конечно, я согласилась, так как работа очень нужна. Договорились о встрече, также она сказала, что больше никаких собеседований не будет, пришлет ссылку на группу и анкету. Пришла мне ссылка в телеграмм на группу, в которой состояло более 50 человек, что меня уже смутило. Заполнила я анкету, в которой указывала полностью все свои данные, а также данные родителей, что не очень мне понятно. А также В. просила прислать каждое фото на белом фоне по плечи, якобы для входа в офис обязательно нужно. Данное фото отправлять я не стала, решила немного затянуть момент, так как обучение было назначено на понедельник, решила отправить фото в пятницу. НО какого было моё удивление, когда в четверг мне позвонила В. и сказала: «Руководитель рассмотрел вашу анкету и не готов пригласить вас на обучение.» Далее →
  • 05.01.2023 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Я работаю Представителем банка, он же СВК (Специалист выездного канала), он же Специалист по доставке пластиковых карт. Те, кто считают, что устраиваются курьером — не проработают здесь и месяца, ибо тут интересны именно кросс продажи. Просто развозить банковские карты — 40−50 к, + никаких перспектив карьерного роста, уважения от коллег и начальства, да и удовольствия мало. Но не уволят, плана нет! Как проходило моё устройство? — 12 сентября — подал заявку на вакансию 13 сентября — Собеседование по Zoom 14 сентября — пробный день, отходил с наставником пару встреч. По итогу, если понравилось, возвращаешься в офис, полноценное собеседование с будущим начальником группы. После чего заполняешь анкету, проверка службой безопасности. Довольно быстро 19 сентября — подписал трудовой договор. Стаж уже пошёл. Далее следует обучение. Если группа набрана (7−10 человек), то на следующий день. В моём случае пришлось подождать. 26−30 сентября — неделя обучения. Оно не оплачивается. Куча теории, но запомнить реально, если ты не совсем валенок. Да и основных продуктов всего три было, пара особых тарифов, но в основном надо знать условия по обычной дебетке, кредитке, брокерскому и накопительным счетам. Спец тарифы на уровне тревел, премиум, и ТД. — редко заказывают. Перед встречей не проблема повторить. 2 дня покатаешься с наставником, 1 день сам, несколько встреч... Далее →
    ✗ Недостатки
    Да, здесь надо впахивать Работая 5/2, то есть, 20−22 рабочих дня, реально делать 100−140 тысяч до вычета, в зависимости от твоих навыков продаж. У меня за день меньше 5 тысяч после вычета налога не бывает, но это полноценная смена по 12−16 часов. Обычно ты уходишь на работу в 7:30, возвращаешься в 23:00. Редко раньше. Иногда позже. Не оплачивают сотовую связь. Не оплачивают проезд, не компенсируют бензин. Естественно, не оплачивают обеды. Нет никаких бонусов по банковским продуктам для сотрудника. Нет ДМС. Не оплачивают (нормально) больничный и отпускные, пока не отработал 3 месяца. Непростые условия труда, особенно в холод. Когда тепло — работать в удовольствие. Подводя итог, если хорошо с продажами, общением с людьми, ты вынослив и стрессоустойчив — Велком. Иначе — будет сложно. Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 26.12.2022 Москва👍830
    ✓ Преимущества
    Свободный график, работа из дома Далее →
    ✗ Недостатки
    Не удалось устроиться в данный банк на вакансию специалиста по дистанционной работе с клиентами. О причинах отказа не говорят, предупреждали о том, что на двухчасовом собеседовании нужно быть активным. И ты все два часа отвечаешь, внимательно слушаешь, а после чего тебя быстро удаляют из чата после окончания недоконференции. Руководитель не увидел вашей заинтересованности в вакансии, ответы как под копирку! На второй раз о причинах отказа в ответ тишина. Эйчар с самого начала долго мучила с документами, в которых соискатели отправляют почти все данные, в том числе и данные родственников. По итогу: времени потрачено две недели впустую, красивые обещания эйчара, руководителей на собеседовании и просто мимокрокодилов оказались пустым трепом. Пользуясь продуктами Альфа-банка, обидно осознавать, что компания стала дном на дне дна, некомпетентные сотрудники, непрофессиональные руководители и абсолютное неуважение к соискателям. Лучше бы рекламу не на собесе два часа рассказывали, а давали людям возможность проявить себя, позор компании, не рекомендую. Далее →
  • 19.12.2022 Пермьспециалист по дистанционной работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Компания основана в 1990 году, современный банк. Далее →
    ✗ Недостатки
    Прежде чем пройти собеседование на должность: специалист по дистанционной работе с клиентами, необходимо заполнить анкету, в которой вы указываете все свои персональные данные, в том числе и у родителей, а также ждёте рассмотрение анкеты до 5 рабочих дней. Если все ок, проходите онлайн-собеседование 2−3 часа, в котором сотрудники говорят, что сейчас мы вас всех трудоустроим и начнём обучение, но по окончанию вас просто удаляют из чата без объяснения причин. Отличное отношение к своим клиентам банка. Трудоустройство по совместительству, в котором оклад за месяц равен 140−170 р (оплата за 1 час), остальное премия (вся зп премия). Исходя из собеседования, никакого соцпакета нет, набирают 700 сотрудников, так как хотят свой контакт-центр, а не из АКЦ (консультационный центр), говорят, что есть карьерный рост. Если успешно пройдёте собеседование, будет обучение 5−7 дней, материала минимум на 40 часов, параллельно встречи с тренерами на 2−4 часа, предэкзаменационная встреча 7 часов, и если все успешно, то вас ждёт денежный бонус. Далее →
  • 07.12.2022 Сургут
    ✓ Преимущества
    Нет достоинств больше Далее →
    ✗ Недостатки
    Нет соц. пакета! Больничный не оплачивается, льготного отпуска тоже нет! За год моей работы в банке очень сильно изменились условия оплаты труда. Дно! Руководство ставит планы, за выполнение которых платить не будут. Но требования по выполнению определённых показателей предъявляют! Оплата сдельная. Но на твои сделки очень влияет руководство, постоянно запрещая некоторые из сделок. Не возвращают трудовую книжку, ни у кого нет информации по отправке! Да, в банке трудовую отправляют Почтой России! Трек-номер не предоставляется по умолчанию, надо его запросить! Средневековье! Далее →
  • 04.12.2022 Саратов👍2
    ✓ Преимущества
    В коллективе были адекватные ребята, спасибо им за совместную работу Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вы ожидаете золотых гор от компании — можете сразу закрывать вакансию и блокировать эйчара :) Будьте готовы уделять 200% своего времени на переработки каждый день. Полное противоречие ТК и даже нормам морали. Я сменила 3 работы и только на этом месте столкнулась с таким хамством и полным неуважением. Абсолютно неадекватное руководство, руководитель отдела, которому будет все равно на ваши личные обстоятельства. У вас заболел маленький ребенок? Будьте готовы быть уволенной на следующий день. Неприязнь руководительницы отдела именно к женщинам вызывает вопросы. Приготовьтесь получить ушат помоев в свой адрес только потому, что настроение у Мадам с утра не задалось. С огромной радостью покинула это место, не советую тратить время и нервы. Далее →