Альфа-Банк: Проблемы в общении и управлении персоналом.

Хорошая подработка для развития коммуникативных навыков, навыков общения и навыков продаж

Регионального руководителя (м.м.) — которому все равно на своих сотрудников, вместо того, чтобы решить проблему или найти компромисс говорит: «пиши заявление, общаться с тобой не будем».

Системы руководитель-сотрудник нет от слова совсем, вечно сменяющиеся начальники групп, которые не разбираются в знаниях своих подчиненных, общение через угрозы, штрафы и обвинения. К.Е. Ж.В.

Выплата больничного листа, учитывается с оклада, а не со всей премии. Также не учитывается стаж с прошлых мест работы, нужно этим заниматься самостоятельно, процесс не автоматизирован и данные не подтягиваются, хотя агитируют на электронную трудовую книжку.

К СВК относятся, как гончим, лишь бы накидывать заявок, а потом запугивать штрафами за халатность СПиК, так как вся конверсия висит на сотруднике доставки.

Имеется «сладкий т0» (заявки назначаются день в день), сотрудник должен вернуться за доп. заявками в офис и обратно на маршрут. Но по факту туда сливают заявки с прошлых дней, вместо того чтобы сразу раскидывать маршрут на день. Доназначают их за 15 минут до конца интервала (Наумова в.щ.к.).

Разброс в полтора-два часа езды считают адекватным, как говорит К.А. «это совсем рядом».

Обучение халатное, хотя вроде бы и есть. Рассказывают не то, что нужно для работы, заставляют зубрить ненужные вещи, вместо того чтобы научить правильно работать с программой, взаимодействовать с координаторами.

Карьерного роста нет, потому что не ценятся такие качества, как профессионализм, желание и способности к развитию, назначают стукачей и пугливых, кто будет всегда в страхе и лицемерии перед руководством. Хороших продажников также запугивают, не отпускают, так как группа ослабнет и продажи просядут. К.Е.

Компенсации за проезд также не предусмотрено. Обеденного перерыва, как такового, нет.

При увольнении расчетный лист не приходит, все суммы не выплачиваются в срок.