Работа в ВТБ: отзывы сотрудников

Планируете работать в ВТБ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 111 отзыва бывших работников про ВТБ с рейтингом 2.4 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

111

💵Средняя зарплата

56 675

⚖️ Судебные решения

3

💬 Собеседования

3

⭐ Общая оценка работы

2.4/5

⭐ Оценка руководства

3.6/5

⭐ Оценка атмосферы

3.6/5

Работали в ВТБ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях ВТБ
Подписаться

Отзывы (111)

низкая зарплата неприветливая атмосфера переработки недостаток коммуникации неправомерные увольнения недостаток поддержки длительное ожидание плохие условия труда карьерный рост высокая бюрократия Показать все
  • 28.08.2024 Чебоксары собеседованиеАнонимный сотрудник👍3
    Общая оценка:
    1
    Я искала работу. До увольнения я работала на госслужбе, и там приходилось сталкиваться с разными людьми. Я была, наверное, как психолог: кто-то приходил и плакал, кто-то орал, кто-то оскорблял. И приходилось всех успокаивать, но я очень общительная. В общем, был негатив на работе, но я умела находить подход к людям. Мою анкету увидели на hh и позвонили. При этом представитель ВТБ предложил вакансию в колл-центр, я отказалась. Затем предложили вакансию в чат-поддержку, и я согласилась пойти на собеседование. Проходила собеседование с другими кандидатами. Сначала собеседование с нами проводила очень приятная девушка, с ней было очень комфортно общаться. В ходе собеседования я поняла, что работа будет связана в основном с колл-центром, а не с чат-поддержкой, как изначально говорили. Потом подошли два других сотрудника отдела кадров, и вот началось самое интересное. Сидят три женщины и задают разные вопросы. Две были не против меня взять, но в офис. Как обычно бывает, из трёх один будет с [censored] Я рассказывала про свою прошлую работу и о том, что там был негатив. Мне сказали, что здесь тоже могут быть клиенты с претензиями, и дали понять, что я не подхожу. Та, которая противная, прям сразу сказала, что советует мне искать другие варианты. Наверное, она обладает... Далее →
  • 21.08.2024 ТомскРуководитель отдела юрлиц
    ✓ Преимущества
    Из плюсов только, относительно нашего города, высокий оклад Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководитель отдела юр.лиц О. (офис в Томске на Ленина 26), где я работала, постоянно всех критиковала, переходила на личности и звонила во время больничного со словами «сколько можно болеть», причём не только мне, но и другим сотрудникам. Также при трудоустройстве попросила меня принести справку от гинеколога об отсутствии беременности на момент трудоустройства, я её не принесла, и благо больше об этом не спрашивали, но сам факт — я считаю это ужасно. Помимо этого, нет полноценного разделения обязанностей, фронт-менеджеры делают всё и за всех, нет времени сходить на обед, а если обедаешь положенный час, руководитель может предъявить за это. Требуют 25−30 звонков в день, причём так, чтобы вы поговорили и что-то продали, но у вас ещё входящий поток, задачи из интернет-банка и задачи от других менеджеров. Кроме того, миллион отчётов для заполнения, дублирующих друг друга, также ужасная система учёта продаж и премирования. Можете работать весь квартал и продавать, но в план это не зайдёт, или придётся писать миллион писем руководству в Москву, чтобы вам засчитали ваши продажи. Помните, что может в середине квартала измениться модель продаж, и ваши клиенты просто перестанут учитываться. Что касается отчётов и новостей, то руководитель не стесняется писать задания или сообщения в рабочий... Далее →
  • 09.08.2024 Йошкар-Ола👍2
    ✓ Преимущества
    Нет переработок, оплачивается мобильная связь Далее →
    ✗ Недостатки
    Собеседование проходило с четырьмя руководителями, не считая эйчара, причем им так срочно нужен был сотрудник, что мы ждали, пока двое из них выйдут из отпуска или просто найдут время. В первый день секретарь, принимавшая документы, вела себя надменно, пассивно-агрессивно. Мне назначили курсы, 80% из которых мне не пригодились, а действительно нужного обучения не было. Никаких инструкций в электронном или бумажном виде, наставник от вопросов раздражается, руководитель кричит на новичка, а со старичками смеется над парнем из соседнего отдела и новой дурацкой фамилией коллеги из еще одного отдела. Я работала до этого не в одном банке, такое отношение ко мне было впервые, как и такой короткий срок работы. Далее →
  • 09.08.2024 Санкт-Петербург👍13
    ✓ Преимущества
    Не знаю даже)) Далее →
    ✗ Недостатки
    Токсичный работодатель. Откликнулась на вакансию. Тут же позвонила эйчар. Буквально через минуту. Оказалось, что вакансия предполагает, по сути, работу курьера, но с продажами. Нужно будет доставлять карты клиентам, плюс навязывать доппродукты банка. Ну ок. Я отличный продажник. Лучший в своём сегменте… была)). Продам кому угодно и что угодно). Так же имею личный транспорт. Подходит. Сильно смутили 8−10 клиентов в день и амортизация 5 тыщ (а это только бенз). Ну ладно, думаю, а вдруг выстрелит, посмотрим. Договорились на групповое онлайн-собеседование… Подключилась. Во главе тусовки строгая тётенька с синдромом гардеробщика пытается кошмарить безработных лузеров. Да, вместе со мной с пультов от телевизора и калькуляторов, судя по размытой картинке, так же вышли ещё несколько человек: пожилой уставший дядька на фоне ковра, женщина среднего возраста и очень тяжёлой судьбы, мужчина, похожий на мужа той женщины с судьбой и т.д., ну такая типа сборная солянка. Захотелось сразу удалиться из славного чатика, но я подумала, что позориться нужно до конца, и пройду-ка я собеседование, раз уж начала, сделаю разведку боем, так сказать. Но не тут-то было))). Началось! «Расскажите о себе», «а что хотите, расскажите?», «а почему мы должны выбрать именно вас?», «а почему банковская сфера?» «А чем банковская сфера престижнее, чем... Далее →
  • 27.07.2024 Санкт-Петербург👍5
    ✓ Преимущества
    Почти никаких, разве что близость к дому и неплохой ДМС. На этом всё Далее →
    ✗ Недостатки
    Отвратительный офис во всех его проявлениях. Экономят на всем. Летом духота, зимой холод. Зато в опросах просят поставить, что все хорошо. Коллектив сплетни, непрофессионализм, в последнее время брали людей без вышки и тупых тиктокеров. Больше никто не шел на эту работу. Руководители мрак. Тот же непрофессионализм, тупость и никакого понимания, как выстраивать бизнес-процессы. Всех, кто более-менее разбирается, стараюсь выгнать. Видимо, чтобы на их фоне не казаться такими ущербными. Кто не верит в отзыв, сходите на собеседование, посмотрите, каким тоном с вами будут разговаривать и какие вопросы задавать. Некоторые и не скрывают, что умные сотрудники не нужны и все расходные материалы. И будут сплетничать за спиной. Это фронт линия г. Санкт-Петербург. В офисах постоянная текучка. Бестолковые утренние летучки и такая же тупая вечерняя отчетность. Продажи агрессивные, навязывание и скрипты из 90-х морально устаревшие. Клиенты из-за этого ругаются, долго сидят в очередях. Поэтому переработка, задержки вечером. А также бесконечные вечерние и даже ночные чаты по продажах, разборки, кто плохой и почему нет результата. Мрак и некомпетентность. Далее →
  • 25.07.2024 Москваэксперт
    ✓ Преимущества
    Опыт работы в ВТБ у меня всего год, но уже есть чем поделиться в плане отзыва о работодателе. Плюсы которые я увидел для себя: 1. Ценность сотрудника (нет перехода на личности, инициатива поддерживается, поощрения и поблажки есть) 2. Стабильность компании (можно планировать свою жизнь и бюджет спокойно, работа в долгую) 3. Своевременные выплаты всегда будь то оплата больничного листа или заработная плата 4. Возможность получения премии каждый месяц (это хорошая прибавка к зп) 5. Коллектив и офис — класс! Очень много позитивных людей в команде Минусы работы в банке: 1. Бывают неадекватные клиенты, к каждому такому нужно найти подход 2. Переработки и обеды не оплачиваются компанией 3. Нет компенсации на спортзал 4. Человек в начальстве может быть не идеальным Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много бюрократии, просто ужасно. Далее →
  • 01.07.2024 Барнаул👍5
    ✓ Преимущества
    Возможность карьерного роста, коллектив. Есть зона для отдыха, неплохая столовая. Оплачивают дополнительные смены по двойному тарифу. Оплачиваемое такси в ночное время. Небольшая надбавка к зп за работу в ночное время. Есть ДМС. Официальное трудоустройство. Далее →
    ✗ Недостатки
    При трудоустройстве обещали определенную сумму оклада, устроили по ставке ниже обещанной, оклад повысили по просьбе через месяц обучения, но разницу не доплатили в полном объеме. Все в группе были трудоустроены по разным ставкам, поэтому элементарный совет: не доверять на слово и читать трудовой договор перед подписанием. Некоторые коллеги рассказывали, что с ними на начальном этапе случилось подобное и разницу так и не вернули. Зарплата зависит от количества отработанных часов, поэтому если вы идете на перерыв или обед и не сидите непосредственно в линии, оплаты не будет, за исключением дополнительных смен. Основных смен у вас будет много, ОЧЕНЬ много. При трудоустройстве обещали первые 2 месяца график 5/2, далее 2/2, из которых месяц дневные смены, месяц день-ночь. Но этого не будет. Уже со второго месяца обучения обязательны 2 дополнительные смены. При выходе в группу вам в ваши выходные будут писать и просить выйти в дополнительную смену, также обещанного графика 2/2 можно не ждать. Мне поставили 18 основных смен по 12 часов, плюс 2 дополнительные по 9 часов обязательны. По итогу за месяц 10 выходных, из которых 5 отсыпных после ночных смен. То есть там нужно жить. Спать... Далее →
  • 18.06.2024 Новосибирск👍4
    ✓ Преимущества
    Более менее зарплата. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал, значит, в банке ВТБ. К руководству Новосибирска вопросов нет, есть классные руководители, есть не очень, как и везде, собственно, обычные рабочие процессы. Отдал этому банку 4 года, добросовестно выполнял планы или, по крайней мере, максимально старался это делать. Тут нагрянула очередная проверка службы безопасности. Пригласили к себе в кабинет обманом (назвали совершенно другую причину приглашения). В итоге с 9:30 до 18:00 пресовали и мотали по кабинетам, на просьбы выйти подышать, перекурить, покушать — получал категоричный отказ. Забрали телефон и отказывались мне его отдавать (на вопрос, могу ли я свой телефон забрать — получал так же отказ). Общаясь с руководителем службы безопасности и его замом в Новосибирске, складывалось ощущение, что веду диалог с людьми из мест не столь отдаленных, особенно это касается руководителя. У меня вообще нет понимания, как такие люди работают в банке, еще и в службе безопасности. Ни о каких компетенциях там и речи быть не может, а мужского от слова совсем там нет ничего. Суть проверки была довольно стандартная для того направления, в котором работал, [censored] не буду. И вот нагрянуло самое интересное — пригласили и попросили написать по собственному. Я, недолго думая, согласился.... Далее →
  • 13.06.2024 Кемерово
    ✓ Преимущества
    Банк обширный, офисов много. Далее →
    ✗ Недостатки
    Подала документы на работу в клининговую компанию, которая обслуживает ВТБ Кемеровской области и называется ООО «Премиум сервис». Приняли, вышла на работу, а оказалось, что зарплата небольшая и неофициальная, никакого трудоустройства нет, соц. пакета нет, отпуска как попало и как договоришься — дней до 5, больничные не оплачиваются. И это в таком гиганте, как ВТБ? Еще и налоги ни клининг, ни его работники не платят? И куда безопасность банка смотрит, в доле что ли? В общем, я ушла, но информацию в Роспотребнадзор направлю. Далее →
  • 30.05.2024 Москва собеседованиеАнонимный сотрудник👍5
    Общая оценка:
    1
    Вакансия была менеджером проекта в Департаменте комплаенса. Собеседовала меня руководитель управления поддержки проектов развития этого департамента. Нагловатая дамочка, персонал не уважает, поощряет работу до ночи. В отделе, как я поняла, процессы не выстроены, все на личные поручения, поэтому очень большая текучка, а сам отдел нужен только для ответственности перед вышестоящим руководством. Процесс ради процесса. Как такие «руководители» могут управлять развитием ИТ-систем, не очень понятно. В общем, я отказалась, и вам не советую, только соки выжмут из тебя все. Далее →
  • 28.05.2024 МоскваРуководитель группы👍2
    ✓ Преимущества
    Просто перечислю главные плюсы работы в банке втб:  — стильный удобный офис  — неплохая заработная плата, чётко по дням  — неплохой бенефит скидок у партнёров  — льготные условия на кредитование и ипотеку для сотрудников  — полис ДМС со стоматологией после испытательного  — множество культурных и корпоративных событий в банке  — удобные графики работы, можно выбрать  — парковка у офиса  — офигенные коллеги Так что смело обращаю ваше внимание на данного работодателя, из минусов это много коммуникации с абсолютно разными людьми и конечно бюрократия в любых процессах. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нет индексации заработной платы. Далее →
  • 21.05.2024 ВладивостокМобильный менеджер/курьер💵 ЗП: 65000👍5
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    2
    ✓ Преимущества
    Возможность получения ДМС после 3 мес работы. ДМС на пол года. Далее →
    ✗ Недостатки
    Чтобы заработать более-менее нормальную сумму, придется очень много поработать. Если сравнивать с другим банком, то там можно заработать больше, потратив меньше энергии. Каждый божий день с вас будут спрашивать про продажи и контролировать каждый шаг, отслеживать местоположение. За плохие результаты будут каждый день планерки в 9 утра в офисе, а потом ещё работа до 8 вечера ± (если заявок много налетело). Выдача 1 дебетовой карты с транзакцией занимает от 15−20 минут и выше в лучшем случае. В худшем — от 60 минут с доп-продажами. Будьте готовы к негативу от клиентов за долгое время оформления. Программа постоянно выдает ошибки, долго грузится — об этом знает всё руководство, но ничего не предпринимает. Но с нас требуют большего:) Если заявок по каким-либо причинам не будет — будете работать в офисе, перебирать бумаги. По началу будет прикольно и хорошо, и отношение будет хорошее, но это временно. Ну и обучение длится где-то неделю. Вам выдадут планшет, который будут настраивать 1−3 дня.. Далее →
  • 21.05.2024 ВладивостокКурьер👍2
    ✓ Преимущества
    Не могу назвать Далее →
    ✗ Недостатки
    Вакансия курьер: работать будете очень много, а зарабатывать копейки. Выдача одной дебетовой карты занимает от 15−20 минут. Если хотите что-то продать, то ещё прибавляем время, в общем час на 1 клиента. В день от 7 до 12 заявок. Если совпали звёзды и выдали всех, то заканчиваете где-то после 8 часов вечера. Постоянные планёрки с утра в офисе, какие-то новые правила. Руководитель дезинформирует постоянно. Сначала одно говорит, потом другое. Сотрудников тут не ценят, даже если будете работать 1 за всех. Спасибо никто не скажет, потом ещё хреновым окажетесь.. Далее →
  • 06.05.2024 ТюменьАнонимный сотрудник👍3
    ✓ Преимущества
    ДМС (после испытательного срока) Далее →
    ✗ Недостатки
    Настоятельно не рекомендую устраиваться на работу в банк ВТБ. Не повторяйте ошибки предыдущих сотрудников, которые поверили в то, что банк является действительно достойным местом работы, чтобы уволиться с работы, на которой они работают, и прийти в банк ВТБ. Это абсолютно не так! В отдел постоянно ищут сотрудников, выставляют на hh вакансию менеджера по продажам (их поменялось около 7 человек за короткий промежуток времени), а также вакансию главного специалиста (аналогичная ситуация на мониторинг). Люди просто бегут. И этим все сказано. Не верьте тому, что вам говорят на собеседованиях и улыбаются. По факту вы будете выполнять подсобную работу за всех в отделе, и неважно, что на собеседовании вам рисовали другую картину. Практикуются и хамское отношение, и оскорбления группой лиц. Первый раз такое вижу. Руководителями управляет группа лиц сотрудников в отделе, которые и решают, кому работать, а кому нет! Далее →
  • 06.04.2024 Екатеринбург
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Начнём с HR-менеджера, рекомендую поменять его, человек очень некомпетентен, диалог вести не умеет, такое ощущение, что пишет не взрослый человек, а подросток. Теперь про руководителя. Руководитель почему-то решил, что на собеседовании может унижать человека, говорит, что ты ничего не добился и просто какая-то бездарность. При этом хочет взять его к себе, вопрос у вас всё хорошо с головой?! Кто после этого хочет вообще работать. Сразу начинает запугивать, не знаю, каким способом человек получил эту должность. Видимо, так же всех унижала. Но давайте помнить, что вы тоже когда-то начинали просто с обычного сотрудника, и не нужно это забывать! Крайне не рекомендую банк ВТБ для работы. И очень рекомендую руководству банка сделать выводы и изменить хоть что-то! Далее →
  • 26.03.2024 Самаракредитный специалист
    ✓ Преимущества
    Расскажу о том как сюда устраивалась и какие впечатления на первый взгляд) Нашла вакансию на хэдхантере, и честно долго думала стоит ли на неё откликаться, ведь это работа с людьми, а люди разные бывают и тд. Начитавшись отзывов — решила рискнуть, в крайнем случае, подумала, уволиться всегда можно!) Собеседование проводила чудесная девушка [А.] странных или неудобных вопросов не было, только про опыт и ожидания. ОС появилась на следующий день и меня пригласили на собес к руководителю отдела. Он тоже расположил меня к себе, помимо прочего, рассказал о весомых плюсах и неплохих условиях работы в это большой компании. Мне понравилось и я согласилась и по происшествию двух недель, пройдя проверку у СБ и заполнив все документы — вышла на свой первый рабочий день) Офис отличный, коллектив доброжелательный, сразу выделили наставника и вперёд на обучение. Информации и материала было много, но за счет интересной подачи тренера укладывалось в голове достаточно легко) Освоилась я где-то за месяц, коллеги в помощи ни разу не отказали. Начало по-моему хорошее;) Далее →
    ✗ Недостатки
    Подарки для сотрудников на НГ, мне кажется, для такого крупного банка это просто несолидно. Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 20.03.2024 Санкт-ПетербургАнонимный сотрудник👍3
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Из преимуществ только более ли менее зарплата и дмс Далее →
    ✗ Недостатки
    После пары лет работы в ВТБ сбежала сверкая пятками. Осторожно, 100 раз подумайте, прежде чем идти в эту компанию: 1 — сделать карьеру там невозможно, продвигают только своих, должности передаются по наследству и кумовству, 2 — если вы профессионал, не выживете в этом гадюшнике, банку не нужны компетентные кадры, держат только [censored] и интриганов, 3 — руководство любит матюгать и [censored] подчинённых, постоянный прессинг, готовьтесь писать объяснительную за 10 минут опоздания, даже если накануне вы задержались на работе на 2 часа, 4 — постоянные переработки, уходить будете в 8 вечера, и вам ещё скажут, плохо работаешь, 5 — коллектив, в котором проработала я, это был серпентарий, все стучали друг на друга, делали гадости на рабочем месте, страшно было даже оставлять в кабинете свои личные вещи, могли загадить или своровать, 6 — на должности мелких начальников ставят неадекватных и хабалистых личностей, 7 — сама атмосфера в офисе хуже, чем на войне, постоянный стресс вам обеспечен, 8 — зарплату не повышают, только своим, 9 — если вы себя уважаете и хотите поберечь свои нервы, не идите работать... Далее →
  • 12.03.2024 Санкт-Петербург👍2
    ✓ Преимущества
    1. Это контора [К.] и [С.] т.е. она не закроется через день. Через два — возможно.  2. Зарплата рыночная. Т.е. она не ниже рынка Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Постоянные бессмысленные митинги на 20−30-50 человек, на которые тратишь как минимум 2/3 своего рабочего дня, а потом ТЛ спрашивает, что было сделано по работе и почему так мало. При том, что присутствие джунов на этих митингах вообще не нужно. Типичный российский менеджмент, который выучил слово Agile, а домашнюю работу не сделал. Львиную часть штата можно сокращать, ВТБ это очень неэффективная контора. 2. Задачи — унылое г. Начинающему инженеру там делать нечего. Начинающему секретарю может понравиться — надо отправлять тонны писем просто потому, что кто-то не наладил нормальные процессы коммуникации между командами. 3. Повсеместно применяется импортозамещающий софт из г. и палок (который по факту ничего не замещает, т.к. урезан в функциональности, написан криво и не имеет нормальной документации). 4. Конечно, никаких бонусов, ставших стандартом де-факто в нормальных фирмах, тут нет. Нет компенсации английского (инженеру он типа уже не нужен? Ну да, влажные фантазии). Нет компенсации обедов. Нет компенсации спорта. Обучение, конференции — забудьте. 5. Зарплата рыночная. Т.е. она не выше рынка. Далее →
  • 12.03.2024 Ульяновск
    ✓ Преимущества
    Достоинств нет, судя по отзывам работников ВТБ. Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый день! Мой отзыв относится скорее не столько к работе в ВТБ, а к стилю его общения с теми, кто обращается за разъяснениями по условиям работы в указанных вакансиях ВТБ. При рассмотрении вакансии я задал вопрос об уровне з/платы по вакантной должности. Последовал звонок от сотрудника HR: «…вы в активном поиске или нет?» Задаю вопрос об уровне з/платы и, получив ответ, последовала озвученная цифра, я отказался от дальнейшего собеседования. «Уважаемый работодатель» после моего отказа от собеседования объявил мне, что моя кандидатура его не устраивает. По сути, после моего отказа рассматривать предложение, ВТБ, дабы сохранить благопристойное «лицо», исказил суть темы. Вероятно, в ВТБ считают, что если соискатель не приемлет тех или иных условий банка, то это только прерогатива ВТБ закончить диалог таким образом. «Не пристало такой структуре, как ВТБ, получать правомерный отлуп от кого-то, поэтому выставим в свете так, что это нас не устроил кандидат». Подобный стиль общения даёт ясное понимание, на каких принципах строятся отношения не только с кандидатами, но и с действующими работниками ВТБ, судя по отзывам сотрудников. Далее →
  • 13.02.2024 Серовклиентский менеджер👍6
    ✓ Преимущества
    Заработная плата в норме, близкое расположение к дому, транспортная развязка. Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый вечер! Хочу поделиться опытом работы во всем известном банке: ПАО «ВТБ» г. Серов, ул. Льва Толстого, д. 32, номер филиала 6602. Моим непосредственным «руководителем» была — [З.] [Р.] [Х.] Начну с того, что там не только НЕ соблюдаются правила по ТК, а также корпоративная этика, субординация и норма поведения между руководством и подчиненными. Мое послание больше является просьбой к вышестоящему руководству принять меры, поскольку справедливости среди моего прямого руководства я не нашла. Я не была услышана, а напротив — принижена и буквально оскорблена. Руководство выделяет «любимчиков», устраивает родственников (дочерей), к которым соответствующее отношение: поблажки в работе, делегирование должностных и прямых обязанностей другим коллегам, выстроенная иерархия чуть ли не с «дедовщиной» по отношению к новым молодым специалистам. Теперь подойдем к историям, которые являются примером, по какой причине я ушла из компании, в которой видела потенциал роста и развития. 1) Каждодневное оперативное собрание сектора. Моя должность называлась: «клиентский менеджер» и вместо настроя и мотивации на продажи, нас унижали и угрожали. Казалось бы, руководитель — это тот человек, на которого смотришь, как на пример. Это наставник и единомышленник, однако не в Серовском филиале… Работа казалась каторгой после таких летучек. А настроение на продажи улетучивалось так же... Далее →