Оператор в КОНТАКТ СЕРВИС: отзывы о работе. Зарплаты.
🔴 Изучаете вакансию оператор компании КОНТАКТ СЕРВИС? Почитайте 8 отзывов бывших сотрудников про работу по должности Оператор в КОНТАКТ СЕРВИС
Хотите знать сколько получает ОПЕРАТОР в КОНТАКТ СЕРВИС? Рекомендуем изучить статистику зарплат для ОПЕРАТОР (см.ниже) и отзывы сотрудников
💲 Какая зарплата на должности ОПЕРАТОР в КОНТАКТ СЕРВИС?
Сотрудники указывают следующие уровни зарплаты: 18000 руб.
Города:
По профессиям:
Отзывы (8)
-
✓ ПреимуществаВсем привет) делюсь с вами опытом работы в некст контакте. Пришла работать еще студентом, так сказать на подработку и работала по 4 часа вечером. Летом когда времени было много свободного приходила на целый рабочий день и поняла, что очень сдружилась с коллективом у меня сложились хорошие отношения с руководством и вообще мне тут очень нравится и я продолжила тут работать и в дальнейшем после того как закончу институт. Есть перспектива карьерного роста, неплохая зп и обалденный коллектив. Далее →✗ НедостаткиНет. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиОтработала 2 дня, на этом все и закончилось… читала много негативных отзывов, но хотелось верить, что это не так, но, увы. Во-первых, мне не понравилось, что со мной не хотят заключать договор, это очень насторожило. Во-вторых, мне не скинули файл, где указаны коэффициенты, как правильно рассчитывается з.п. оператора, сказали, это документ компании. В смысле? А как я должна в случае каких-то ситуаций доказывать, что мне не доплатили? Такое ощущение, что работают просто на [censored] меньше заплатить или не заплатить совсем. Также присылают только инструкции, обязанности оператора, какие-то нормы, требования, при этом ни слова о правах и ни слова о обязанностях организации перед работником. Ну и в-третьих, выяснилось, что программисты имеют полный доступ к твоему ноутбуку и всем твоим соц. сетям, где у тебя сохранен пароль, также к твоим личным фото, видео, ну в общем полный доступ к твоему ПК. При трудоустройстве об этом не было сказано ни слова. Ну уж это я считаю перебор, все доброго, счастливо оставаться! Далее →
-
✓ ПреимуществаПознакомилась с хорошими людьми Далее →✗ НедостаткиЕсли вы собираетесь искать работу и планируете прийти в это заведение, то крайне рекомендую вам обходить его стороной. Для начала хочу вам рассказать, как у вас начнётся работа. Если вам всё равно на свою жизнь и вы готовы подписаться под чем угодно и работать без зарплаты — то это место для вас. После прохождения обучения на проекте вас заставят подписать некоторые бумаги, толком не объяснив, что это и что от вас потребуется. Про зарплату вы можете забыть, т.к. её выдают только в праздники или по прихоти начальства. Начальство плевать хотело на вас и ваши проблемы. Ответственный за вас будет супервизор. Помощи или содействия вы получите от него только в первые дни для галочки, остальное вы решаете сами. Требовать от вас будут много, но без детальных объяснений. Вам никто не расскажет и не объяснит расчёт вашей трудовой деятельности, им всегда будет мало, даже если вы выполняете средний курс задач. Хотя в задаче операторов входит разговор с клиентами и решение конфликта, то с вами никто не поговорит и не обсудит проблему, от вас будут только требовать, без объяснений. Большинство моих друзей и коллег уже давно ушли и забыли это место, и я сожалею, что не ушла вместе с ними. Вам, читателям,... Далее →
-
Нет хороших или плохих компаний, но в случае с Контакт Сервисом нужно понимать, для чего вы туда идете: если за опытом и карьерным ростом — все ок, если за деньгами, то обратите внимание на пункты ниже: 1. Завышенные цифры в заработной плате. В вакансии пишут: средняя зп 35−40 тысяч рублей в месяц, при частичной занятости 17−25. Менеджер по персоналу, тренер, который вас будет обучать 2 дня, говорит то же самое, но спросите у них: — сколько зарабатывает лучший оператор. Расспросите поподробнее: как часто зарабатывает, сколько таких людей, как его или ее зовут — сколько зарабатывает средний оператор. — на каком проекте я буду работать, какая там мотивация, спросите: для того, чтобы получить такие-то деньги, сколько часов должно быть отработано при каком результате (объем/конверсия), если результата не будет, то какая сумма получится. И смотрите на их реакцию. По факту можете смело вычитать из обещанных денег процентов 30−40. Зарплату платят 2 раза в месяц, могут выплатить в ранние сроки, могут и в поздние, раз на раз не приходится. Черный нал. 2. Вам платят за время в линии — это означает, все перерывы, обеды, планерки и обучения за ваш... Далее →
-
Работаю оператором удаленно в колл-центре. Работать на удаленке нравится намного больше, чем ходить в офис. Не надо вставать слишком рано и куда-то ездить, з/п платят так же, начальство адекватное. Далее →
-
Одни минусы. Обман по зп. Обещают чуть ли не до 30 тыс., по факту операторы с переработками получали 15 тысяч (свыше 160 часов). На собеседовании не оговариваются все условия формирования зп. Программа Октелл неправильно считает часы, не в пользу оператора, естественно. При невыработке нормы часов обещали 60 р/час. Мне заплатили 28 р в час! Выплаты происходят неделями, в установленные сроки не укладываются, ждать можно до бесконечности. При этом сами супервайзеры отвечают, что ничего не знают. С нами работала [Н.] из С-Петербурга или Пскова хз, сколько у нее просили выгрузку по часам, она все ссылалась на айтишников, что этот файл у них, что не может нам его отправить. Всм??? В общем чате СВ вели себя некорректно в отношении некоторых операторов. Официально оформляют только через 3 месяца по их словам. Шарашкина контора. Набирают людей на проект, выводят на линию, потом проект якобы закрывают, операторов переводят на новый проект, а это — опять обучение, это — ваши время и нервы и ваши деньги, в конце концов. Они не дают выработать часы, чтобы не платить полную зп. В общем, сейчас у них везде выставлены вакансии, не тратьте на них время, не ведитесь на этих мошенников, пожалуйста. Далее →
-
Не платят, запутанная система мотивации и, соответственно, конечный заработок склоняется в сторону меньшего от ожидаемого. Устроился работать оператором летом в период «карантина». Прошел обучение. Отработал неделю. Позвали на прежнюю работу с возмещением карантинного нерабочего периода. В Контакт-Сервисе нужно было отработать определенное количество часов, чтобы (!) зарплата вообще состоялась. Отработал, уволился (ну всё-таки не просто так время провел, и как говорили кураторы с неплохими показателями). Потом долго уточнял, где и как получить выплату. Выяснилось, что вместо примерно 6000 р. за вычетом штрафов (которые в ходе работы никто не озвучил и тем более документально не фиксировал), осталось 1400 р., это около 20 руб. в час! Сказали, скинут на карту. Время шло. Связался с куратором (а прошло уже свыше 2 мес с увольнения), получил удивленный ответ — а чего, мол, молчишь? Но в итоге и эти копейки не получил, куратор, видимо, внесла (девушка) меня в черный список. И, конечно, на собеседовании обещали, по сравнению с реальностью, золотые горы. В общем, если ну совсем нет работы, что в Петербурге почти не реально, то можно потратить своё время за гроши. В остальных случаях крайне не советую. Далее →
-
Решила в декрет подработать, так как выплаты закончились, по рекомендации хорошей знакомой пошла на удаление в эту шарашкину контору, минимум обещали по 80 р за час платить в итоге по 30 р за час посчитали аванс, выплаты аванса сначало говорили 25 числа потом с 28 по 6 число в итоге я получила 20 числа, а перед этим 4 числа меня технично скинули на другой проект, и начали стрелки переводить друг на друга, это просто аферисты, чем меньше они заплатят операторам, тем больше осядет денег в их карманах от заказчиков, вообщем буду жаловался! не рискуете своими нервами не работает там! Или [censored] договором Далее →