Контакт Сервис: отзыв сотрудника
Познакомилась с хорошими людьми
Недостатки:Если вы собираетесь искать работу и планируете прийти в это заведение, то крайне рекомендую вам обходить его стороной.
Для начала хочу вам рассказать, как у вас начнётся работа. Если вам все равно на свою жизнь и вы готовы подписаться под чем угодно и работать без зарплаты — то это место для вас.
После прохождения обучения на проекте вас заставят подписать некоторые бумаги, толком не объяснив что это, и что от вас потребуется.
Про зарплату вы можете забыть, тк её выдают только в праздники, или по прихоти начальства. Начальство плевать хотело на вас и ваши проблемы. Ответственный за вас будет супервизер. Помощи или содействия вы получите от него только в первые дни для галочки, остальное вы решаете сами.
Требовать от вас будут много, но без детальных объяснений. Вам никто не расскажет и не объяснит расчёт вашей трудовой деятельности, им всегда будет мало, даже если вы выполняете средний курс задач. Хотя в задаче операторов входит разговор с клиентами и решение конфликта, то с вами никто не поговорит и не обсудит проблему, от вас будут только требовать, без объяснений.
Большинство моих друзей и коллег уже давно ушли и забыли это место, и я сожалею, что не ушла вместе с ними.
Вам, читателям, желаю крепких нервов и много успокоительного, ибо только оно вам поможет ;^)
👉 Работа в КОНТАКТ СЕРВИС в Астрахани (12 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в КОНТАКТ СЕРВИС оператором? →
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Астрахани (5 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Астрахани (507 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиВечные задержки. Получаешь 200 рублей. Если у тебя есть штрафы за что-то, тебе просто их снимает с зарплаты, но не говорят об этих штрафах, только когда ты сам задашься этим вопросом. Загрузка просто бешенная, а оплата мизерная. Если у них сломался или тупит комп и у тебя не хватает из-за этого часов, то это твои проблемы, но ни как не проблемы компании. Ты можешь работать в выходные, но без доп оплаты. Тебя могут попросить остаться до 12 ночи, при этом ты работаешь с 10 утра, но доплаты за это не будет. Ну и как попросить, просто сделать вид, что они спрашивают, а так, просто ставят перед фактом, видетели у них людей на линии не хватает (и это не твои проблемы), но оставаться должен ты и не важно есть у тебя проблемы или нет. Далее →
-
Отработала в Колл центре «Контакт сервис», сейчас возможно их переименовали, так как, они перешли в какой-то холдинг, с сентября по начало ноября. Зарплату ни разу не платили во время, текучка страшная, постоянно приходили уволенные за деньгами! Супервайзер отвратительно относится к сотрудникам, которые требуют свою зп (которую не платят по 2−3 месяца), или кто устал терпеть, что зп урезают, по не понятным причинам, « Мы тут пересчитали, и ещё пересчитали», оказывается, что такая система у них постоянно практикуется! По итогу мне не заплатили за обучение, которое длится неделю, аргументировав тем, что я не отработала нужные часы! Хотя перед уходом, я уточняла у супервайзера, все ок?! Да! Я говорит потом ещё раз пересчитала, тебе не хватило)))Что касаемо руководителя, это отдельный разговор Я не советую даже рядом проходиться этой [Ш.] конторой» Далее →
аипфолвпиаолфил
02.10.2021 09:52
Хотите много вкалывать и ничего не зарабатывать - вам точно сюда! При устройстве на работу вам предложат один проект, за него оклад+премию. Но уже через пару недель узнаешь, что оклад в полном объеме только за отработанные часы, а в их понимании, если вы сидите за компом 10.5 часов - вы отработали не столько, а только часы, когда вы говорили с клиентом! А это намного меньше! Время, пока вы заполняете карточку диалога, сидите в ожидании звонка -все это в их понимании не рабочее время! Так что, даже оклад в полном объеме вы не увидите никогда, а уж тем более премии. Штрафы рисуют буквально из воздуха. Супервайзер [Е.] достает всех и вся. В общем, чтобы получить оклад более-менее приближенный к озвученной изначально сумме, нужно набирать не менее 15 проектов, а в идеале все 33, которые у них сейчас в наличии. Не рекомендую. И бегите сразу, если пришли! Про их тупые программы типа Октел, которые без конца тупят, зависают и прочее я вобще молчу.