КОНТАКТ СЕРВИС: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге
Изучаете независимые мнения о работе в КОНТАКТ СЕРВИС с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 34 отзыва и мнений бывших и действующих работников про КОНТАКТ СЕРВИС по городу Санкт-Петербург . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Работали в КОНТАКТ СЕРВИС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (34)
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиДорогие читатели! Прежде чем устраиваться в этот шараш-монтаж изучить отзывы бывших сотрудников. Уверяю вас, что положительные отзывы написаны теми, кто хочет обмануть. Вче что пишут положительного это сплошная ложь. Платят вроде как вче вовремя, но работать невозможно. Руководство неадекватные, разговаривать корректно с сотрудниками не то чтобы не умеют, просто не хотят. В компании приняты оскорбления и унижения. Рядовых сотрудников за людей не считают и слова «дебилы, идиоты, дураки…» это стандартое обращение руководства во время совещаний. Переход на личность этотобычная практика. Отдел маркетинга, который приносит потенциальных клиентов работает отвратительно. Будьте готовы к тому, что из предоставленной вам базе их 300 и более контактов 5−10 контактов будут более менее по теме. А остальные сотни таксисты, домохозяйки, пенсионеры и т.п. Но при этом с Вас будут трясти из нера очих Лидов продажи и встречи. Продукт сырой и не продаваемый. Он не конкурентоспособности. Пересматривать условия, или сценарий продукта руководство не намерено. Договор, который предаставляеься уже тем кто готов покупать продукт составлен безграмотно. И на вопросы и замечания руководитель говорит, что пусть подписывают такой. А там каждый пункт противоречит предыдущему. Чтобы внести обоснованные корректировки нужно долго продавливать. Можно... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиНе устраивайтесь к этим %удалено% В начале тебе говорят про некий временный договор до официального устройства, но по факту он не имеет юридической силы, и ты работаешь в чёрную, надеясь на авось. Меня кинули с зарплатой за месяц работы, хотя я невероятно долго добивалась положенных выплат. По их словам, официальное трудоустройство начинается с 3-х месяцев работы, но текучка кадров там такая большая, что до этого срока не досиживает никто. Моё почтение жирной начальнице-кобыле, которая на каждый вопрос о зп сверлила меня взглядом, будто я ей в ноги упасть должна. Бонусом служит то, что в этом колл-центре вас вынуждают впаривать ненужную (возможно, мошенническую) фигню людям, которые порядочно вас шлют на три буквы. После работы там ощущалось, что меня облили грязью. Желаю этим ублюдкам сгореть. Далее →
-
✓ Преимуществанет и не было Далее →✗ НедостаткиРаботала там с мая по сентябрь 2021г., все было нормально, пока не пошли непонятки с заработной платой. 2 раза не посчитали аванс, на на 3 раз и вовсе не выдали, пришлось уволиться, сказали что за сентябрь 2021г. рассчитают полностью в октябре, однако ничего не дали, только одни обещания, в итоге кинули меня. Так что не ходите туда, работы много, платят мало, а если придете за расчетом, то ни хрена вам не дадут Далее →
-
Плюсы 1) Комфортная локация. Офис находится рядом со станцией метро. Московская 2) Удобный график работы. Можно самому составлять график, кол-во часов, количество выходных выбираете самостоятельно. В случае форс-мажора можно поменяться. 3) Руководство (супервайзеры и наставники) обучают, всячески помогают, если к ним обращаться за помощью, довольно таки лояльные, сужу исключительно по офису в Санкт-Петербурге 4) Обучение. В компании проходят тренинги для операторов, как по мне годное обучение для начинающих 5) Карьерный рост. Видел ребят, которые за 1−2 месяца становились наставниками вырасти внутри компании реально. 6) Опыт. Есть возможность поработать на разных проектах, набраться компетенций. Минусы Нет хороших или плохих компаний, но в случае с Контакт Сервисом нужно понимать для чего вы туда идете, если за опытом и карьерным ростом все ок, если за деньгами, то обратите внимание на пункты ниже: 1. Завышенные цифры в заработной плате. В вакансии пишут: средняя зп 35−40 рублей в месяц, при частичной занятости 17−25. Менеджер по персоналу, тренер, который вас будет обучать 2 дня говорит тоже самое, но спросите у них — сколько... Далее →
-
СВ набраны по блату и объявлению. Обратной связи никакой. Решать вопросы не умеют от слова совсем. На просьбу указать на ошибки и дать обратную связь морозятся. При поступлении на работу говорили, что штрафа нет. После месяца работы появились. Лично у меня КПД был больше единицы, так что мне штрафы не страшны, но не приятен сам факт. Первый месяц зарплату не выплачивают — то есть ты нашару работаешь месяц на дядю. Зарплата с 17 до 25! Это как? Первую зарплату и с такой растяжкой во времени. То есть за февраль выплата 25 марта. Выплатили зарплату за февраль 30 марта! Задержав зарплату на неделю. На неделю Карл! 24 марта задал вопрос в общем чате: кому-нибудь выплатили зарплату?! Тут же набежали шакалюги из СВ и стали шипеть, что я не имею право в общем чате задавать такие вопросы. Надо задавать их СВ. А СВ что ответит за всех коллег? Запрлату обещали на уровне 20−25 тысач рублей, она едва едва 12 тысяч. Посмотрел на такую работу и послал. Естесссственно месячную зарплату зажали. Не выплатили ни копейки. Вывод если ты профи и хочешь получать нормальную зарплату — эта фирма не для тебя Если ты не профи и хочешь чему либо научиться — эта фирма так же не для тебя.... Далее →
-
Нет хороших или плохих компаний, но в случае с Контакт Сервисом нужно понимать для чего вы туда идете, если за опытом и карьерным ростом все ок, если за деньгами, то обратите внимание на пункты ниже: 1. Завышенные цифры в заработной плате. В вакансии пишут: средняя зп 35−40 тысяч рублей в месяц, при частичной занятости 17−25. Менеджер по персоналу, тренер, который вас будет обучать 2 дня говорит тоже самое, но спросите у них: — сколько зарабатывает лучший оператор. Расспросите поподробнее: как часто зарабатывает, сколько таких людей, как его или ее зовут — сколько зарабатывает средний оператор. — на каком проекте я буду работать, какая там мотивация, спросите: для того, чтобы получить такие-то деньги сколько часов должно быть отработано при каком результате (объем/конверсия), если результата не будет, то какая сумма получится И сморите на их реакцию. По факту можете смело вычитать из обещанных денег процентов 30−40 Зарплату платят 2 раза в месяц, могут выплатить в ранние сроки, могут в поздние раз на раз не приходится. Черный нал. 2. Вам платят за время в линии это означает все перерывы, обеды, планерки и обучения... Далее →
-
Все, что описано в отзывах предыдущих чистая правда. Оформление официального надо ждать 3−4 месяца. За своей зарплатой бегать и выпрашивать. Постоянные недоплаты (отработанные часы теряются) Ничего не дрказать ведомости по зарплате просто нет. Изначально обещают золотые горы. Далее →
-
- Вся компьютерная техника устаревшая, половина компьютеров просто не работают, клавиатура разваливается (банально нет цифр и букв, они просто стёрты); стулья держатся на добром слове; рабочее место грязное. — В начале обещали золотые горы — на деле мусорка. Трудовой договор отказываются заключать; зарплату всегда задерживают не менее чем на неделю. — Отношение к сотрудником халатное, всегда на люблю твой твой вопрос тебя могут послать матом; — Регулярно делают планёрки (примерно час одна занимает), которую ещё ты должен отрабатывать — Перерывы не оплачиваются Лучше работать в Макдональдс, чем в этом отвратительном месте Самое худшее, что случилось в моей жизни Далее →
-
-
Мошенники! Сплошной обман! Обещали оплачиваемое обучение, оклад 30−35 тысяч рублей, оформление официальное. А по факту обучение не оплачиваемое 3 дня (его не было, по сути просто показали видео которое в работе не пригодилось) договор ученический (который никакой юр. Силы не имеет, и где об оплате ни слова). Про зарплату можно либо забыть, либо ее выплатят мизерную, если конечно получится её «выбить». Часы и оплата не сходятся, даже те, которые я сидел в линии (перерывы и когда сидишь в пост обработке не оплачивается, ты как бы на работе, но тебе это время не оплатят) Отработал в этой канторке месяц. Работа просто ужасная, тебя посадят за компьютер на линию, как в свободное плавание. Помощи от наставников и супервайзеров ноль, иногда помогали, только приходилось ждать по несколько минут, тк очередь к наставнику, и когда тебе на отвали ответят, ты идёшь обратно к клиенту, а клиент уже давно сбросил. Вышел на перекур, и там увидел очередь бывших сотрудников, которые пришли «выбивать» свои деньги, со слов сотрудников кто «выбил», получили по 5 тысяч за месяц работы! При графике 2/2 по 12 часов. Тут я принял окончательное решение. Ещё многих операторов переводят на другие проекты, чтобы не дать отработать необходимое количество часов (это... Далее →💬1 комментарий
-
Отработал месяц, работа не понравилась, слишком однообразно для меня, решил уволиться, слезно упрашивали еще пару недель доработать, согласился, после чего успешно ушел, но зарплаты так и не получил, каждый раз кормят завтраками и так уже на протяжении 2 месяцев! Супервайзер неадекват, позвонила наорала, мол я с ней как-то не так общаюсь, не советую туда идти Далее →
-
зп. Сколько бы не клялись выплачивать на собеседовании, суммы этой вы получать не будете. Банально из-за невыработки часов-нормы по неизвестной причине. Во-первых, обучение не оплачивается, чего бы не говорили. Если в какой-то из рабочих дней вас выдернули и сказали идти на обучение, готовься выходить в свой выходной, иначе часики не набегут. Подсчет часиков тоже странный и не совсем понятный — за один месяц пропустил 1.5 дня, посчитало нехватку часиков как за 4. На вопросы — а как, а почему, ответы «ну вот так». Хотя, казалось бы, подсчет ведется программой. Во-вторых, насчет графика. Ты можешь сколь угодно выбирать график 5/2, но поскольку обучение на какой-либо из проектов обязательно будет хотя бы одно за месяц, в один из выходных выйти придется из-за нехватки часов (если, конечно, тебе не пофиг на полностью отработанный месяц без 6 часов с зп в 16 тыс.) В-третьих, на самом деле не в третьих, но выделить стоит, потому что стал свидетелем — задержка зп. Стал свидетелем сцены ругательства людей, пытавшихся получить зп за отработанные 3 месяца, и руководства. «Стал свидетелем», потому что за неделю до этой сцены получил свои деньги. Задержки есть, но они, видимо, у кого-то есть, у кого-то нет. Может, от супервайзера зависит Ну и фейк-отзывы ребят... Далее →
-
На собеседовании в офисе, о вакансии всё рассказали подробно. Практически на все вопросы ответили, но по итогу всё не так хорошо как кажется. Главной для меня проблемой стало то, что после двухнедельного обучения на 2 месяца или более НЕ оформляются никакие документы\расписки и п.р. о том что вы работаете в этой компании. Простыми словами, нужно отработать 2 месяца НА доверии, ведь компания ДАЁТ СВОЁ СЛОВО что заплатить за работу :) Далее →
-
Не платят, запутанная система мотивации и, соответственно, конечный заработок склоняется в сторону меньшего от ожидаемого. Устроился работать оператором летом в период «карантина». Прошел обучение. Отработал неделю. Позвали на прежнюю работу с возмещением карантинного нерабочего периода. В Контакт-Сервисе нужно было отработать определенное кол-во часов, чтобы (!) зарплата вообще состоялась. Отработал, уволился (ну всё-таки не просто так время провел, и как говорили кураторы с неплохими показателями). Потом долго уточнял где и как получить выплату. Выяснилось, что вместо примерно 6000 р. за вычетом штрафов (которые в ходе работы никто не озвучил и тем более документально не фиксировал), осталось 1400 р., это около 20 руб в час! Сказали, скинут на карту. Время шло. Связался с куратором (а прошло уже свыше 2 мес с увольнения), получил удивленный ответ — а чего, мол, молчишь? Но в итоге и эти копейки не получил, куратор видимо внесла (девушка) меня в черный список. И, конечно, на собеседовании обещали, по сравнению с реальностью, золотые горы. В общем, если ну совсем нет работы, что в Петербурге почти не реально, то можно потратить своё время за гроши. В остальных случаях крайне не советую. Далее →
-
Пригласили на собеседование. Я пришла и в итоге стояла в коридоре минут 40, но ко мне так никто и не подошёл. Попросила молодого человека, который там работает уточнить для меня информацию, он куда-то сходил и сказал, что нужно ждать. Не тратьте своё время на это безумное место. Далее →
-
Отвратительное место. В начале обучения вам обещают золотые горы, а на деле дно полнейшее. Никакого нормального трудоустройства, только какая-то бумажулька на две недели, где даже не сказано, сколько должны выплатить, а еще вечные проблемы с системой, ничего не работает, и за их косяки еще и не платят, потому что якобы раз сотрудник не работает, даже по вине работодателя, ему все равно ничего не выплатят. Ну и конечно задержки, не могут нормально ни сказать сколько ты должен получить, ни конкретно когда ты получишь свои деньги. Далее →
-
Отработала два месяца в компании и пока что всем довольна. До работы добираться очень удобно на метро, станция Московская. Коллектив молодой и все ребята работают на позитиве. Начальство всегда поможет и подскажет если нужна какая-то помощь, так что не возникает неловких ситуаций. Далее →
-
Похожие компанииСтранно кто пишет положительные отзывы, отдел кадров, что ли? зарплата от силы 20т так и ту не платят! у кого не спроси никто ее в глаза не видел из тех кто работает 2 месяца, про тех кто месяц и говорить не стоит, работающих больше не более 2 человек, задержки зп сами понимаете, ничего даже не объясняют, когда и почему, да и не интересно, компания мошенники набирают людей сажают в линию до зп недоработал ничего не получишь, врут, что платят за обучение, это не так. Не верьте этой шарашкиной конторе и поскольку официально Вас никто тут устраивать не собирается денег Вы не увидите! так называемый ученический договор юридической силы не имеет! Далее →Начнём с того, что отзывы, которые я прочитала на сайте, сплошная чушь. Они подделанные, потому что людей с такими именами я там не встречала (коллектив не большой). Людей, работающих там по год-два почти нет, а на сайте чуть ли не каждый второй. Зарплату платят, но если ты не отработаешь 160 часов, то не жди аванса, будет почасовка, а это где-то 50−60 рублей в час, то есть 10−12 тысяч за месяц. Уволенным платят в самый последний момент, спустя месяц-полтора. Зп наличными. Трудоустройство не официальное. Когда мы ждали зп, то сначала нам сказали прийти к 16, придя в офис, нам пришлось еще ждать два часа, так как девушка, выдающая деньги, ходила по банкоматам и снимала деньги. Вопрос к ней: почему нельзя заранее все сделать и рассчитать свое время? Вывод: хреновое отношение к работникам. Так же, работая оператором, у тебя будут считать любое время, которое ты не в сети. То есть, например, ты выходишь в туалет- это считают, вышел ответить на личный звонок- тоже считают, обед конечно посекундно считают… на все про все есть час, поверьте этого мало. Вечные штрафы: мало звонков поступает- штраф, ответил клиенту не так- штраф. Из моей зп вычли 3000 за это. И это не только... Далее →На первый взгляд красивая картинка, обещают много (ЗП выше чем по городу, обучение и карьерный рост). По сути, эта компания не заинтересована в сотрудниках и больше месяца там мало кто задерживается. Зарплату задерживают или не выплачивают вовсе. Так что, если хотите получить жуткий стресс, при этом, в лучшем случае вам заплатят пару тысяч рублей за месяц работы, добро пожаловать в ад. Далее →Резюме не читают вообще. Позвонили, стали рассказывать про работу, выясняется, что работа на телефоне. Я сказала, что со звонками работу не рассматриваю и ищу только на дому. Меня девушка стала убеждать, что есть работа с почтой и на дому тоже. В итоге приехала на собеседование, где выяснилось, что ничего такого у них нет, смеясь, сказали, что «это же колл-центр», и что это, видимо, я ошиблась. Кроме этой компании мне никто больше по работе не звонил, ошибиться я точно не могла, но меня в этом очень сильно пытались убедить. В итоге я просто потратила 3 часа своего времени. Спасибо им огромное! Далее →
Ищете ответ?
Задайте вопрос о работе в КОНТАКТ СЕРВИС →
Часто задаваемые вопросы о работе в компании КОНТАКТ СЕРВИС в Санкт-Петербурге
👉 Рекомендуют ли сотрудники компанию КОНТАКТ СЕРВИС в Санкт-Петербурге для трудоустройства?
Авторы 34 отзыва о компании КОНТАКТ СЕРВИС не рекомендуют работу в компании в Санкт-Петербурге.
Авторы 34 отзыва о компании КОНТАКТ СЕРВИС не рекомендуют работу в компании в Санкт-Петербурге.
⚙️ Какие вакансии, должности КОНТАКТ СЕРВИС попадают в отзывы сотрудников КОНТАКТ СЕРВИС в Санкт-Петербурге
оператор, оператор call центра, супервайзер
🚩 Есть ли штрафы для сотрудников в КОНТАКТ СЕРВИС в Санкт-Петербурге?
В 3 отзывах сотрудников КОНТАКТ СЕРВИС говорится о штрафах
🚩 Есть ли текучка сотрудников в КОНТАКТ СЕРВИС в Санкт-Петербурге?
Да, в 1 отзывах упоминается текучка кадров
🔑 Есть ли официальное трудойстройство в КОНТАКТ СЕРВИС в Санкт-Петербурге?
Статистика по отзывам сотрудников Неофициальное: 1