Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Нет достоинств. Далее →

Расскажу все по порядку чтобы каждый понял что эта за организация. Обучение теория 5 дней. Много информации, всё не струтуировано. По факту когда выходишь на практику ничего не понимаешь. Наставники грубят, хамят. Никто с тобой не нянчиться если начинаешь помощи просить. Не рекомендую тратить на эту вакансию время. Про 7 к вообще молчу. Сначала сказали что после 2 недель обучения выплатят, потом оказывается после отработки 160 часов. На вопросы увиливают, конкретики никакой. Далее →

Работа удаленная. Далее →

Устраивался на оператора колл-центра. В вакансии на HH было написано 28 тысяч зарплата чистыми. По факту это оклад 21 + 1 тысяча за использование собственного оборудования, +5 тысяч рублей премия, которая складывается из показателей эффективности. На собеседовании предложили оплачиваемую учебу, 7 тысяч рублей по окончанию. Что произошло по факту: ученический договор за неделю никто не составил. На второй неделе обучения нас без предупреждения вывели на линию (хотя в воскресенье написали что будет пока только теория) прям после первого перерыва, ссылаясь на загруженность компании, и без нас, стажеров, они не справятся никак. В итоге 12 человек (в трех других группах народу было по разному) вышли принимать звонки впервые, опираясь только на теорию. Внутренний колл-центр поддержки операторов был загружен так, что приходилось ждать по 10 минут, клиенты столько не ждут обычно. Одна наставница на 10 человек не успевала давать нам советы. Практика длилась с 11 утра до 20:00. Никто это время не оплатит, ученического договора мы так и не увидели, а как оказалось составляется он после обучения и 2 недель отработки в компании. Часы работы в обучение не входят. На учениках экономят средства. Так же, учтите, что за 21 тысячу вы должны будете знать 4 направления работы: Чаты, Почта, Входящая линия, исходящая линия. Вам... Далее →

Свободный график Далее →

Нет фиксированной ставки за час. Руководство. За 6 дней отработанных, насчитала 10 тысяч, считая все рабочие дни сумму каждого заказа что показывает в приложение где прилетают эти самые заказы. Пару дней, смены слетали каким-то магическим образом, за что врачом мне штраф на 5 000 и — 800 р за что-то. Из всех денег что я заработала, я получила только 2500. Даже если брать прошлую зарплату за 5 дневку рабочую, пришло 5996, а должно было прийти 7800. Не советую идти в СберМаркет. Далее →

Еженедельная выплата Далее →

Пално: И так начнём надеюсь дойдет до руководства чтобы наладить данные минусы 1) гибкий график который не разу не гибкий (строго 2/2 или 5/2 на твою жизнь всем глубоко 2) выплаты- ставка есть и за чеки и за позицию только ещё не разу не соответствовало, а на вопросы «почему меньше просто тишина" 3) хамское отношение к коллективу со стороны вышестоящих (просто анархия, че хотят то и творят (предумайте уже тайного сотрудника с диктофоном) 4) непонятно во что надо уделить в итоге внимание на скорость или все таки качестве, требований много, отдачи никакой 5) хотябы кулер поставьте для сотрудников (это просто капец) и лавочку где-нибудь пока нет заказов Далее →

Таких нет! Далее →

Компания предусмотрена только на то, чтобы заработать, не более. Для сотрудников (курьеров) условий 0. Компания [censored] где админы и диспетчера просто никто- высокомерные люди которые не знают слова- Человечность! Отстой, никому не рекомендую. С таким удовольствием написал бы огромный и полноценный отзыв об этой компании [censored] Далее →

Гибкий график, возможность работы из дома Далее →

- Обещали персонального куратора каждому новичку на первое время. В итоге, была одна куратор [А.] Б. на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.  — Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.  — за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70−80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации. По этим инструкциям невозможно учиться. Некоторые вещи повторяются по пять, по шесть раз, а другие очень важные аспекты (заполнение «технических» полей) просто тупо отсутствуют в инструкции. И догадывайтесь сами, как работать, ведь куратор [А.] ответит Вам (а, может, и не ответит) через два дня,... Далее →

Продам мануал по работе курьером в СберМаркет. 2−3 рабочих часа в день. Доход от 15к в неделю писать в тг: https://t.me/Lemur888 Далее →

Всем пофиг на вас, в этой компании вы расходный материал Далее →

Нет Далее →

Пошел работать, поскольку думал, что это нормальный работодатель, дочка Сбреа. Оказалось, что там просто мрак. Обучения нет никакого, что-то пробубнили и кинули работать на линию. При заключении договора прописали еще и интересный пункт, что через 3 месяца я должен буду работать в офисе, который находится в г.Орел. В итоге написали, или я еду в Орел, или увольнение одним днем. Постоянно кидают с одного функционала на другой, никаких толковых обучений. Еще и сотрудничают с несколькими сервисами по доставке, и как оператор должен знать их все наизусть. При всем этом постоянно просят задержаться или работать в выходные. Мракобесие одним словом Далее →

Их нет Далее →

Не советую эту компанию. HR-менеджер/Рекрутер/Специалист по привлечению партнеров, как эту должность не называй, все равно это кромешный ад. Оформляют на работу максимально быстро, проводят групповые собеседования, быстрее загоняют на работу. По факту вы не рекрутер, а менеджер колл-центра! На собеседовании будут рассказывают об окладе 20.000 рублей и процентах, что конечно, можно получить сделав определенное количество звонков и приглашений в день. По факту это не так. Там еще миллион иных метрик в программе, что (Проверяла!) считает все автоматически иначе, а соответственно портит статистику. Там люди месяцами сидят на окладе в 20 тысяч рублей за 2/2, а в выходные дополнительные смены берут, чтобы хоть как-то выжить (Разговаривала с теми, кто работает больше 2 месяцев) Вам будут часто говорить, что-то об экосистеме Сбера, но поверьте, там от технологий ничего нет. У вас постоянно будут зависать рабочие программы, поэтому статистика работы будет еще хуже. Руководителям на вас по фиг, лишь бы вы чаще только на смены выходили и не задавали дополнительных вопросов. Апогеем всего стало то, что эта непонятная организация еще и потеряла моя трудовую книжку. Никому не советую! Вас обманут с заработной платой и начислением премии, будут вечно упрашивать на доп. смены, а потом еще и потеряют вашу трудовую книжку! Далее →

Возможность зарабатывать, подработки. Пришли мы на обучение. Первую неделю проучились на ура! Даже если человек дуб дубом, до него доносилась инфа, но вторая неделя…о ней ниже. Далее →

Началась вторая неделя. Познакомились с наставником [З.] [Ю.] и тут началось… Ее практически не было слышно, на заднем фоне был невероятный гул разговоров других людей. На просьба сменить гарнитуру, либо перейти в другое помещение — она только поправляла гарнитуру, но от этого лучше не становилось. Голова под конец дня болела просто невероятно! Далее началось «веселье»: Она всю информацию, дословно, читала нам с базы знаний без разъяснений (мы могли сами все это прочитать в тишине без головных болей). Начали задавать вопросы, т.к. было многое не понятно, но игнор и перевод темы со стороны [З.] Сложилось такое впечатление, что человек не компетентен и не знает информации. Так же в процессе обучения были такие такие выражения как «Вы худшая группа, которую я обучала», после таких слов, продолжать обучение под руководством данного наставника не хотелось, от слова совсем! После выхода в Омни (чаты), все ребята, который обучались, просто терялись и не знали как поступить. Ребят, на бедующее, если вы обучаетесь у этого «Спеца», то информации вы подробной не получите! Далее →