Сбермаркет: треш

18.01.2023 Москва
🚀 Должность

🚚Курьер

💸 Средняя зарплата

21 000

Преимущества:

Выплаты вовремя, работа из дома, возможность подработок с повышенным коэффициентом, официальное трудоустройство, бенефиты.

КОЛЛЕКТИВ.

Ребята из команды всегда помогут, все веселые и очень эмпатичные, дружные.

Недостатки:

Огромная нагрузка. Будучи оператором на чатах тебе постоянно будут подключать звонки в течение 12 часовой смены. Из-за этого у тебя портятся показатели, нужные для премии, так как и там и там ты должен отвечать вовремя и давать полноценный ответ кл, вкладываясь во временные рамки (первый/последующий ответ).

Руководство будет постоянно на тебя кричать и говорить какое ты [censored] (это я еще мягко сказал), потому что ты не успеваешь за час обрабатывать 14 чатов со всеми пятерками. Руководство [censored] из-за того, что именно от показателя группы зависит их премия.

Требовать с тебя будут много, а от самого руководства ты никогда ничего не добьешься, часто слышал и наблюдал случаи, когда руководство забивало болт на сотрудников и кидало их в игнор до самого увольнения.

Клиенты умственно отсталые [censored] с iq -100, каждому ты, конечно, должен вытирать слюнки из-за того, что матери года, которая очень заботливая и самая лучшая в мире было лень сходить 2 минуты до магаза и теперь именно ты… ТЫЫЫ! оператор виноват в том, что ее вся семья осталась голодная. Недомошенники, которых в детстве роняли головой вниз частенько будут писать, что им не довезли 10 мешков сахара по 15 кг из 11 штук. Про клиентов можно говорить много от бабок, которые орут на тебя, что ты их унижаешь, пока не скипнешь звонок до взрослых мужчин, которые требуют возврат за кашу, которую нужно заваривать 15 минут, а не есть сразу, как написано на сайте. Супервайзеры магазинов будут тебя кидать в игнор и не брать трубки, если ты будешь названивать им для уточнения, почему заказ задерживается и будет ли привезен сегодня.

Бесконечные звонки курьерам, которые еле-еле слова по-русски выговаривают, а точнее не выговаривают. И все, все выше перечисленные будут слать тебя наxyz.

Перерывы маленькие, 1 час 30 минут за 12 часов.

Оплата нищенские 120 рублей, за то, что тебя пересаживают бесконечно с одного на другой функционал.

Также каждый день поступают новые регламенты и указания по действия, которые нужно точно знать, чтобы сегодня отвечать клиентам. Также бесконечно слетают рабочие программы, которые чинят вечность, работать невозможно.

Оставаться на подработки желаааательно и обязательно, особенно в праздники, иначе ты будешь полным [censored] в лице руков.

Премию получить по всей показателям суперсложно, потому, что всегда есть оценка от кл, который как я говорила ранее слабоумный и поставит тебе кол, потому что виноват во всем именно ты :)

Также есть один пунктик в договоре, который лучше прочесть, чтобы потом не удивляться переездом в г. Орёл.

Всем добра. пис!

📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

Удаленная/на дому

❓Какие вопросы задавали на собеседовании в Сбермаркет?

Характеристики пк, желаемый график, готовность к работе

❓Существует ли система штрафов в Сбермаркет? Какие бывают?

штрафы есть, но я их не получал, поэтому сказать о размере не смогу.
Обычно они приходят из-за жалобы клиента на линии жалоб, после проверки контроля качества оперу может прийти штраф

❓Повышают ли зарплату в Сбермаркет? С какой регулярностью?

обещали повышение после нг, не повысили

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 19950

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 06.03.2025 МоскваВодитель-курьер на личном автомобиле
    В другой компании работал пешим курьером, как только приобрел авто, перешел сюда. Знакомый работает, сказал, что есть вакансия. Конечно же, на авто намного лучше, удобнее, все равно какая погода). У меня здесь все сложилось хорошо, поэтому доволен своим переходом. Далее →
  • 10.03.2025 МоскваВодитель-курьер на личном автомобиле
    Так как у меня не было ранее опыта работы водителем-курьером, то для меня работа в этой компании стала хорошим опытом. Я смог быстро вникнуть в суть работы, да вообще ничего сложного — развозить заказы клиентам. Логистика здесь нормальная. Если работать плотно целый день и брать минимальные выходные, то вполне можно заработать достойные деньги. Можно, конечно, и выбрать гибкий график, по гибкому — в этом вопросе уже как кому удобно. Руководители лояльные, можно и с просьбой обратиться. Иногда бывают сложности с маршрутом, но это скорее мелочи. В целом, стабильная работа с нормальной атмосферой, рекомендую к рассмотрению. Далее →