Работа в МЕГАФОН: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 220 отзывов бывших сотрудников про МЕГАФОН с рейтингом 1.6 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

220

💵Средняя зарплата

26 500

📋 Проверок трудовой инспекций

44

⭐ Общая оценка работы

1.6/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

2/5

Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (220)

низкая зарплата некомпетентные сотрудники отсутствие поддержки нарушение трудовых норм проблемные клиенты давление на сотрудников несоблюдение трудового договора плохие руководители штрафы нехватка сотрудников Показать все
  • 20.12.2019 Москва
    Проработал в ССМ почти пять месяцев, надеялся на лучшее, но лучшее только в сказке или во сне… Постоянные переводы с точки на точку, график омерзительный, условия труда рабские, компенсации если ты живешь за три версты никакой, потому что ты холодей как только подпишешь договор. Также любят списывать застрахованный товар, который крадут уходящие с работы сотрудники, на сотрудников действующих… Потом они хотят чтобы ты исчез если начинаешь открывать рот о том какие на самом деле условия работы там… Далее →
  • 19.12.2019 Москва
    При попытке устроится на работу, девушка опоздала на целых 20мин, и при этом ее милое личико не соизволило извениться, на собеседование очень много вопросов из них в том числе и не нужных, работая 3 года в другой компании в такую шарашкину контору, что не устроилась с одной стороны благодарна. Далее →
  • 04.11.2019 Петропавловск-Камчатский
    Очень большое количество задач, выполнение которых одновременно с обслуживанием клиентов и уборкой в зале зачастую невозможно. Плохое оборудование, постоянно зависают компьтеры, очень медленно работают программы. Переработки не платят и не предоставляют в замен выходной. Берут всех подряд без проверок и обучения, по крайней мере у нас в городе, в результате чего на точке продаж очень много краж телефонов и денег с кассы. Расплачиваются за это действующие сотрудники, не смотря на то что точка оборудована камерами наблюдения, никто не просматривает чтоб узнать кто именно совершил кражу. С графиком беда, даже при достаточном количестве сотрудников в салоне требуют чтоб был только 1 выходной. Мотивация постоянно меняется, ставки постоянно уменьшают, зарабатывать можно только если втюхивать людям всякий хлам. Интересно, что в объявлениях этого работодателя указывают зарплату от 50 000! У руководства компании всегда во всем виновен сотрудник, как и у клиентов. Крайне не рекомендую! Далее →
  • 02.11.2019 Нижний Новгород
    Я такого ПО отваратительного не видел ни в одной компании. Все работает настолько плохо и медленно, Вы даже и представить себе не можете. Так работали системы в конце 90х. С тех пор в мегафоне я думаю ничего не изменилось. Все настолько отсталое, висит, вылетает, крутится. По сравнению с другими компаниями просто отстой. Всякое бывает, но такого извините г… не видел даже в свое время в досовских программах. Далее →
  • 30.10.2019 Оренбург
    это ужасное место работы и я заклинаю вас туда не идти ни в коем случае. 1)ужасные клиенты. 99% людей, приходящих туда- люди., которых обманула компания. и вы являетесь связующим звеном между компанией и клиентом. все [censored] выливается на вас.добавьте сюда быдловатость неокторых граждан и явное хамство принятое в обеществе. наслушаетесь вы многого 2) вас будут ненавидеть ваши клиенты. при мне моей коллеге невменяемый клиент проломил голову терминалом за то, что у него списали 5р за удержание вызова 3) ваш оклад- 7 тыс руб. даже ниже МРОТа 4) вы будете получать нормальные деньги только на новый год, во все отальные месяцы по 15 тыс 5) задерживаться на работе ВСЕГДА 6) высокий уровень ответсвенности, работа с дорогой техникой, за которую ты отвечаешь из своего кармана 7)практически нет времени на еду. твой перерыв за день макисмум 1 час в коморке метр на метр 8) нет понятия праздников. вообще. 9) очень важно! компания обманывает своих клиентов 10) компьютеры со времен мезозоя, не работают и постоянно сбивается интернет 11) клиенты приходят обычно за 5... Далее →
  • 22.10.2019 Москва
    Сложилось впечатление что компания целенаправленно ищет молодых и неопытных людей чтобы их выжимать по максимуму. Узнав о моем высшем образовании HR просто скривилась на собеседовании т.к. поняла что не получится меня прокидывать… На собеседовании рассказывают сказки о ЗП и премиях, карьере, поездках в экзотические страны- одно это вызывает подозрения (чересчур сказочные перспективы) сразу понятно что шарашкина контора, наобещают с 3 короба, а судя по отзывам постараются максимально кинуть и прощай. Дураков много ктонибудь да придет. Далее →
  • 12.10.2019 Москва
    Устроился в эту компанию пару месяцев назад, говорили что зарплата около 50, по факту 35–40± зависит от месяца и удачи. Приходишь на работу за 20 минут (работаю с 10–21) и задерживаться на 30 (считать деньги, разложить смартфоны и т. д. и тп…) Приходят вечно переводчики (обычно кыргызы) или бабульки с претензиями, что у них списывают 5 копеек и чтобы мы им отключили все подписки, которые мы якобы от нечего делать там сидим и подключаем… Вечный стресс, постоянно боишься вдруг «покупатель» окажется тайным клиентом. Вечные опросники, проверки качества, постоянно меняются тарифы попросту не успеваешь их выучить. Устраиваясь в МегаФон забудьте про личную жизнь и свободное время, ведь вы будете работать 3/1, вместо заявленных 2/2. Планы выполнять не будете, тк реальных клиентов мало и продавать вы будете мало, соответственно от этого плохое настроение и самочувствие в целом! Будете зарабатывать за смену 1,500–2,500 (что за мой взгляд очень мало для мск) Если вы хотите сбросить вес от стресса и от недоедания, то добро пожаловать в МегаФон! Далее →
  • 09.10.2019 Пенза
    Во первых, отвратительное руководство. Что те, кто ставит невыполнимые задачи на премию, что менеджеры. Отдельно хотелось бы отметить Анну Фадину. Очень любит орать на всех подряд, при этом саму аж трясёт, как она орет слышно на весь зал. 70% всех менеджеров при вопросах посылают читать все самим, хотя их работа помогать сотрудникам. Если ты не выполнил любой показатель, начинается жесткий прессинг, письма каждый час с указанием ошибок. Сначала ходишь на работу с интересом, но потом все желание работать отбивают такие недоменеджеры и бред с премией. Могут просто взять и отменить премию ближе к концу месяца, на которую уже заработал. Про график работы: за опоздание на 1 минуту будешь отчитываться, считают даже на сколько секунд опоздал. Абсолютно нормально, когда Работаешь в смену сначала по часу между перерывами, потом по 2 часа. Это очень выматывает, перерывы строго по графику и не дай бог его не соблюдать. Даже в туалет отпускают с кривой рожей, типа всего то 1,5 часа работаешь, потерпи ещё полчаса до перерыва. Обещают один график, по факту совершенно другой. Из-за разницы в сменах в 8−9 часов спишь в итоге... Далее →
  • 09.10.2019 Москва
    на некоторых точках отсутствует туалет) так что если вы работаете не в ТЦ и не рядом с ним, а где-то далеко предусмотрите этот момент задача продавать не гаджеты, а всякий шлак — аксессуары, симки, услуги, подключения и тд. Если вы продали айфон XS за нал, вам скажут — ты че долбаеб? и [censored] нам наличка. (потому что с продажи в кредит салон выцепит больше денежек, нежели за наличку или безналичку, средняя маржа до 10т.р., а у кредита она может расти до бесконечности в случае просрочки.) закупочная цена пленки меньше рубля за 1шт, продать ее вместе с наклейкой можно за 800 минимум, с бронестеклом история почти такая же, но подороже, из этих 800−1000 ваши будут рублей 500−600. слабое оборудование) были случаи когда подвисала программа и человек уходил. в некоторых точках полы моют сами работники, калит в целом для студентов норм работа, если попасть в нормальную точку) Далее →
  • 07.10.2019 Мурманск
    На сотрудниках испытывали сырое программное обеспечение по документообороту. В результате массовые задержки выплат по счетам за электропотребление базовых станций, арендных платежей и пр. На планерках отсутствует конструктивное обсуждение вопросов, все «руководители» стараются как можно больше умничать и показывать свое превосходство. Тебя постепенно заваливают «бумажной» работой и работой выездного характера. Служебный транспорт изношенный. Есть один специалист по транспорту, который экономит на ТО автомобилей и также экономит на замене резины. Летнюю резину на зимнюю и наоборот приходится менять самому. Непосредственному начальнику абсолютно все равно, в каком состоянии находится дорога, по которой тебе приходится ездить на базовую станцию для решения вопросов технического характера. Заставляют работать круглосуточно и по первому звонку от начальства (звонок может быть сделан в 12 часов ночи). Ничего не платят за такого рода переработку и работу в выходные дни (никакого согласия от работника в письменном виде не спрашивают). Экономия достигается за счет работников, которые по выражению начальства, должны пахать, как «лоси». Сам директор заботой о материальном и моральном стимулировании работников не занимается. Есть небольшая группа любимчиков, которых щедро одаривают премиями и пр. Настоящие, профессиональные сотрудники, занятые только работой на благо Мегафона, не подлизывающиеся и не попадающие на глаза начальству не ценятся. Далее →
  • 20.09.2019 Москва
    Одного не пойму, зачем заманивать к себе золотыми горами? Говорят и пишут, что и отдыхать они умеют, как никто другие, и зарплата у рядового спеца 50 000… а по факту, после урезания новым руководством, всех надбавок, тут все в два раза меньше. Даже если продать весь салон. Это сами в офисах на нас сотрудники деньги заколачивают, как на раб силе. Плюс, бесконечные тренинги и опросник, проверки и тайник. С тех пор как навязали всем салонам переоформления документов, работа с юридическими лицами, переводы денег, то в основном только это и делаем. Куча бумажной волокиты, и в у коренные сроки это запомнить невозможно. В общем, сплошной негатив, как и от вечно недовольных клиентов. Далее →
  • 12.09.2019 Владимир
    Минусов в этой «компании» куча. Начнём с ЗП. Всё зависит от точки, где будете работать. Из всех салонов у нас в городе хороших всего 2, и находятся они в ТЦ. В остальных делать особо нечего. Будете все время обслуживать толпы бабушек, которые орут на вас и говорят, что конкретно вы вор, кусок [censored] и т. д. Никаких продаж. Забудьте. Да временами и продавать то будет нечего. Бюджетные смартфоны китайского подпольного производства всего лишь. Соответственно ЗП у вас будет минимальная, т.к. продаж не будет. Составлять она будет в размере от 12 до 15 тысяч рублей. И дело тут не в умении продавать. По факту покупателей просто нет, либо просто обслуживание, за которое естественно никто не платит. Каждый месяц ставят планы, которые не выполняются в данных салонах. Зарплата маленькая, но выплачивается в срок. Опять же повторюсь, на хороших точках все хорошо. Но вероятность, что вы туда попадёте крайне мала. Забыл сказать, на работу набирают кого попало, будь ты кривой, косой, слепой, глухой и т. д. Такие люди даже находятся на руководящих должностях. Материальная ответственность. Да, она присутствует. Причём применяется очень часто. Учтите, что после каждой инвентаризации будете отдавать тысячи 2–3 из зарплаты,... Далее →
  • 11.09.2019 Липецк
    Была попытка трудоустройства в г. Елец (Липецкая обл). Совершенно хамское отношение со стороны регионального менеджера при собеседовании, несоблюдение элементарных правил приличия тыкание и переход на личности, в объявлении о вакансии дана одна информация, а на деле всё иначе. Пренебрежительное отношение к сотрудникам, стажер вынужден получать голый оклад, работая как и остальные сотрудники. В связи с неудобным графиком невозможно распланировать свое время. опять же выполнение планов, штрафы, приход за время до открытия и поздний уход + уборка, мытьё полов при том что нечего из этого не оплачивается, опять же совершенно нет времени на питание, а клиенты это уже другая история и каким бы он трудным не был он всегда прав и нечего тут не поделаешь. Далее →
  • 07.09.2019 Москва
    Минусов гораздо больше, чем плюсов. Первый: низкая оплата труда. Складывается из 3-х факторов: почасовая ставка (89 рублей в час ДО вычета налога для Москвы), премия продаж (за проданные единицы товара) и премия за выполнение плана (который никогда полностью не выполняется). В Москве в среднем сотрудники салонов получают 30000 — 40000 рублей в месяц, что очень мало, учитывая график и условия работы. Второй: график работы. В вакансиях обещают гибкий график и возможность совмещать с учёбой, но по факту возможности выбирать график нет. Смена длится 12 часов: с 9-ти до 21-го или с 10-ти до 22-х. Но приходить на работу нужно на 20 минут раньше, а уйти получается на это же время позже. Фактически находиться на работе нужно 12 с половиной — 13 часов, с дорогой может получиться и больше. Выходные приходятся на любые дни недели, причём очень редко два подряд. Спустя пару недель работы вы уже не будете понимать, какой сейчас день недели. По документам на обеденный перерыв выделяется час, но по факту не более получаса получится выделить на перекус лапшой быстрого приготовления в подсобке. Третий: атмосфера. К вам будут... Далее →
  • 10.08.2019 Самара
    Издевательство сотрудников охраны. Отсутствие пропусков на работу. Охрана специально не открывает, ждёт. Турникет открывает в другую сторону. Если вы готовы к тому что клиенты вас не любят, то и люди которые вас охраняют, вас за людей не будут даже считать. Далее →
  • 07.08.2019 Москва
    После увольнения не возвращали деньги в течении четырех месяцев, переводили стрелки друг на друга, вводили в заблуждение, не корректно отвечали на мои вопросы, кормили завтраками, сказали что деньги вернут 9 августа, утверждали что это 100% позвонила ещё раз заранее за 2 дня (7 августа) уже говорят что ничего не знают про это и деньги возвращать не собираются, после этого ещё раз поехала к ним в главный офис разобраться, в итоге оказалось что мне надо было заявление приехать написать, извините, почему мне об этом раньше не говорили когда я тысячу раз спрашивала что от меня требуется (меня вводили в заблуждение) и отвечали что не в их ответсвенности и переводили стрелки на других, а другие в тоже время тоже ничего не знают… в итоге ещё месяц ждать возврата моих денег! Далее →
  • 18.07.2019 Санкт-Петербург
    Работала там в прошлом году. Паршивое место, с маленькой зп. Обучение полное дно. Строгая женщина тренер быстро и монотонно диктовала информацию. Чувствовала себя как за партой в школе. После каждой темы решали тест, просто для проверки себя, как говорила тренер, но по итогу результаты этих тестов защитали. Далее обучение проходило на рабочем месте за кассовым компьютером, с которого постоянно сгоняли продавцы для работы с клиентами. Недовольных клиентов большинство. И косяки были действительно от оператора. Не всегда можно решить вопрос с пользу клиента, даже если оператор действительно присвоил себе чужие деньги. Был переход с одной программы на другую. Работали и там и там. Ничего не понятно. Никто ничего не объяснял. Был лишь вводный тренинг по сети, тарифам и т.п. Но не по программам. Сотрудники сами ничего не знали по новой программе, работали с инструкцией. В общем было очень сложно и не понятно. Ушла. Далее →
  • 17.07.2019 Москва
    Предложили вакансию продавца в салоне связи. На собеседовании была наитупейшая ролевая игра. Как она поможет в работе, я не представляю. После этого отправили на стажировку в салон. Там со мной общались директор и ТМ. Вкратце рассказали о работе, вручили какие-то бумажки, сказали учить тарифы и тд. Потом спросили готов ли я выйти на работу завтра (а это был выходной день, что уже само по себе странно, но мне тогда очень нужна была работа и я не обратил внимания). Итак, первый день. Ничего не объясняя поставили за кассу, другой сотрудник постоянно занимался другими делами и оставлял работать одного, стой говорит и продавай телефоны. Мне кстати выдали форму и бейдж, как полноценному сотруднику, при том, что я не оформлен. Некое пренебрежение чувствовалось сразу. Итак прошло три дня. На меня уже сделали график даже. После чего сказали ждать ответа от руководства. Потом пишут мне смс «Тебя не пропустила СБ. Ты у нас не будешь работать. " Я конечно в шоке, просил объяснить причину отказа. А мне в ответ «Мы ничего не знаем. Тебе надо — езжай в отдел кадров и разбирайся». Приезжаю туда, со мной встретились 2 менеджера, начали говорить что-то вроде — Ты на последнем месте работы отработал всего 3... Далее →
  • 23.05.2019 Омск
    Работал в компании около 5 лет. Все было нормально до прихода нового руководства. Из +для себя могу выделить только ЗП без задержек. Если вы трудоустраиваетесь в компанию будьте готовы к тому, что попадёте на богом забытую точку с нечеловеческими условиями (киоск с отсутствием туалета и низкой температурой зимой, где летом невыносимая жара и духота от того что он нагревается). На сайтах с вакансиями пишут неправдивую ЗП.По факту она в два раза меньше. Приходишь на работу на час раньше, а уходишь на час позже (это не оплачивается).График ненормированный, никто тебя спрашивать не будет когда тебе нужны выходные. Сотрудников высшее руководство считает скотом. Позиция такая «не нравится -досвидания».Недосдачи на инвентаризации, также заставляют платить за поврежденные телефоны (а они повреждаются из-за того что компания не создала условий для их хранения. Заставляют в принудительном порядке подписать бумагу, о том что ты соглашаешься выплачивать из своей ЗП кредит который якобы «не принял банк».Доказать ничего не возможно. Так как ты «никто» -жалкий раб который принимает платежи бесплатно. Неадекватные проверки из-за которых все трясутся.перспектива карьерного роста отсутствует. Так как вас обязательно поставят на точку где нехватка штата и постоянная текучка. Можно работать одному каждый... Далее →
  • 19.03.2019 Краснодар
    Всем доброго сосуществования дорогие сотрудники или соискатели, хочу поделиться с вами печальным опытом работы в мегафон. Проработал около месяца, с стажировки выйти не успел, уволился из-за бреда, который там происходит. Сражу скажу-в эту компанию адекватным людям ни ногой! Постоянное форсирование продаж гиблых устройств, в случае продажи иного пишешь объяснительную. Планы выполняешь мимо кассы, личные кабинеты на ещё не проданные устройства, симки регистрируются всех подряд, симкарты докидывают пачками в кредиты и рассрочки надеясьна невнимательность покупателя, да да, именно так выполняются планы! Работал во флагмане, в Галерее, управляющая [А.] просто отвратительная, лично никак не общается, не хвалит и не порицает, зато в общем чате устраивает цирк-какие все бездари и завтра всех уволит, крч в управлении работает человек не имеющий ни малейшего представления об управлении персоналом. Коллеги и в целом команда очень хорошая, все молодцы, постоянно находятся под страхом увольнения, послушны и преклонны на 100%. Хотите в продажи-проходим мимо) Всем удачи! Далее →