Работа в МЕГАФОН: отзывы сотрудников

Издевательство сотрудников охраны. Отсутствие пропусков на работу. Охрана специально не открывает, ждёт. Турникет открывает в другую сторону. Если вы готовы к тому что клиенты вас не любят, то и люди которые вас охраняют, вас за людей не будут даже считать. Далее →

Работала там в прошлом году. Паршивое место, с маленькой зп. Обучение полное дно. Строгая женщина тренер быстро и монотонно диктовала информацию. Чувствовала себя как за партой в школе. После каждой темы решали тест, просто для проверки себя, как говорила тренер, но по итогу результаты этих тестов защитали. Далее обучение проходило на рабочем месте за кассовым компьютером, с которого постоянно сгоняли продавцы для работы с клиентами. Недовольных клиентов большинство. И косяки были действительно от оператора. Не всегда можно решить вопрос с пользу клиента, даже если оператор действительно присвоил себе чужие деньги. Был переход с одной программы на другую. Работали и там и там. Ничего не понятно. Никто ничего не объяснял. Был лишь вводный тренинг по сети, тарифам и т.п. Но не по программам. Сотрудники сами ничего не знали по новой программе, работали с инструкцией. В общем было очень сложно и не понятно. Ушла. Далее →

Работал в компании около 5 лет. Все было нормально до прихода нового руководства. Из +для себя могу выделить только ЗП без задержек. Если вы трудоустраиваетесь в компанию будьте готовы к тому, что попадёте на богом забытую точку с нечеловеческими условиями (киоск с отсутствием туалета и низкой температурой зимой, где летом невыносимая жара и духота от того что он нагревается). На сайтах с вакансиями пишут неправдивую ЗП.По факту она в два раза меньше. Приходишь на работу на час раньше, а уходишь на час позже (это не оплачивается).График ненормированный, никто тебя спрашивать не будет когда тебе нужны выходные. Сотрудников высшее руководство считает скотом. Позиция такая «не нравится -досвидания».Недосдачи на инвентаризации, также заставляют платить за поврежденные телефоны (а они повреждаются из-за того что компания не создала условий для их хранения. Заставляют в принудительном порядке подписать бумагу, о том что ты соглашаешься выплачивать из своей ЗП кредит который якобы «не принял банк».Доказать ничего не возможно. Так как ты «никто» -жалкий раб который принимает платежи бесплатно. Неадекватные проверки из-за которых все трясутся.перспектива карьерного роста отсутствует. Так как вас обязательно поставят на точку где нехватка штата и постоянная текучка. Можно работать одному каждый... Далее →

Если увольняешься, обратно не берут. Действующие работники сами не скажут — система. Можете ходить на кучу собеседований, стандартно откажут по нелепой причине или просто пропадут. Если работать там: жёстко, тяжело, могут лишнюю копеечку доплатить если повезёт и будет выжиматься до смерти. Далее →

Терпения хватило чуть больше чем на пол года. В компании огромная текучка. Новенькие приходят толпами. Планы постоянно повышаются, а выборки ухудшаются. Такое ощущение, что компания максимально заинтересована в том, что бы сотрудники телемаркетинга сидели на голом окладе. Выборки абонентов ужасные, вплоть до того, что нужно продавать безлимитный интернет людям у которых его в принципе нет на телефоне. Что бы там работать необходимо быть супер стрессоустойчивым. Единственный плюс у мегафона это предоставление ДМС и сменный график работы. Далее →

Добрый день! Хочу сказать пару слов об уже всеми известной многострадальной кампании «Мегафон», а именно — о работе в колл-центре рядом с БГУ им. Ак. И. Г. Петровского. Начнем с того, что на собеседовании говорят лишь часть того, что тебя ждет на самом деле. Обучение просто бешеное — почти месяц тебе каждый день вваливают в голову такое огромное количество информации и в таком быстром темпе, что ты соображать перестаешь. На дом также задают кучу «домашки» как в школе. Постоянные тесты и проверки так и сыплются каждый день. Руководство, мягко говоря, странное. Обучающий состав великолепен (тренер [Е.] Урамов очень классный и круто взаимодействует с новичками), но чем дальше, тем страшнее. Во-первых, в отделе персонала засела похожая на жабу некая [В.] (имени не помню), она ведет себя как королева по отношению к коллегам, высоко задирает нос и разговаривает с простыми смертными с таким пренебрежением, что едва ли не плюет в лицо тебе. Девица, которая распределяет смены между операторами — [И.] — тоже высокомерная и ни в какую не прислушивается к пожеланиям персонала. «Надо — разбирайтесь между собой» — ее коронная фраза. Так же так называемые наставники — те еще звери. Мой наставник был [И.] [М.] Его позиция — абсолютное наплевательское отношение.... Далее →

Приглашает на собеседование 1 человек, отводит другой, а спрашивает 3. Со стороны выглядит как соц. Опрос видать норму выполнить не успевают и приглашают всех подряд. Конкретики нету. Не советую тратить время, лучше потратьте с пользой. HR персонал не понятно как набирают, не компетентные. Далее →

Работал в данной компании в прошлом году. Из плюсов только официальное оформление и белая зп. Все остальное сплошной минус. Планы каждый месяц все больше, а бонусов все меньше. Компания сделает все, чтобы вы ничего не заработали. Заставляют фродить, обманывать клиентов. Большая часть купленных в салонах телефонов возвращаются обратно так как бракованные. Постоянные переработки из-за нехватки штата. Постоянные проверки, от всех кому можно и нельзя. А так же проверки как мы готовы к проверке. Большую часть времени занимает именно это, а не продажи. Куча бесполезных скриптов обслуживания, нелогично составленных. Ты должен в край задолбать клиента вопросами, после чего многие просто убегают, от ощущения допроса. Десятки групп в ватсап, в которых тебя дергают и после работы вечером, и даже на выходных. Все недостачи и сбои в программе без разбирательств вешают на тебя. Клиенты приходят постоянно ругаться из-за регулярно навязанных услуг и подписок. Если вы дорожите своими нервами, даже не думайте туда идти. Далее →

Компания сгнила совсем, не советую, туда идти, а особенно в розницу, это ад за который не платят деньги и с каждым годом платят все меньше. Ты унизительно должен стоять у терминала весь день и втирать всем дичь, люди постоянно приходят одни и те же, а ты ты им опять одно и тоже) Ну клиенты сказали что если вы к ним подойдете еще разобьют лицо) Но ты обязан, зкмкнутый круг и постоянная нервотрепка . Далее →

В данной компании принято дурачить как клиентов, так и сотрудников. Руководитель заставляет совершать мошеннические действия по отношению к клиентам (вплоть до подделки ценников), если эти незаконные указания не выполняются, то тебя наказывают. Переработки по 70 часов в месяц-норма, причем оплачивать их не торопятся (оплатят только если ходить и клянчить месяцами). Заставляют выходить на работу в выходные дни, предупредив за 1 день до изменения графика. В общем кадровая политика оставляет желать лучшего. Кроме того постоянная текучка, нехватка штата. Но и это еще не все, летом запустили так называемый «инжир» в следствии чего в сотнях салонов по всей стране образовались недостачи в десятки тысяч рублей, которую раскидали на сотрудников. Далее →