Работа в МЕГАФОН: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 220 отзывов бывших сотрудников про МЕГАФОН с рейтингом 1.6 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

220

💵Средняя зарплата

26 500

📋 Проверок трудовой инспекций

44

⭐ Общая оценка работы

1.6/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

2/5

Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (220)

низкая зарплата некомпетентные сотрудники отсутствие поддержки нарушение трудовых норм проблемные клиенты давление на сотрудников несоблюдение трудового договора плохие руководители штрафы нехватка сотрудников Показать все
  • 01.02.2016 Воронеж
    Вакансии на сайтах висят постоянно, а всё потому что текучка сумасшедшая. Многие не выдерживают в таком дурдоме работать, каждый день слушать мат в свой адрес ни за что. Большинство абонентов ненормальные. Ты не только продавец-консультант, кассир, но и настройщик оборудования, уборщик, специалист абонентского обслуживания. Если ты за день не выполнил план продаж, то ТМ звонит тебе и требует объяснений почему ты не продал столько. Также тебя могут уволить просто так, ни за что, потому что политика компании всё время менять персонал, руководство считает, что если сотрудник долго работает, то он становится неэффективным. 1,5 месяца я был стажёром, учил много информации, сдал успешно экзамен, проработал пол года, а потом меня уволили просто так. Далее →
  • 27.01.2016 Новосибирск
    Ужасное отношение к соискателям. Встретила крайне неприятная девушка.. Ни слова о компании.. «Рассказывайте о себе».. Грубый тон, не приятная обстановка. На вопросы отвечала незаинтересованно и грубовато..Не советую.. Да и сама работа не очень (вакансия специалист контактного центра). Далее →
  • 24.12.2015 Тула
    Кампания Мегафон, на Михеева 15, с порога требуют паспорт, не просто посмотреть, а заполнить листок с пас данными (больше ничего там нет) который уйдет на юр адрес в москву. На собеседование так и не попал) вышла скриптотутка и обьявила что еесли я не согласен с условиями компании…ее перебил и предложил указать свой факт адр по прописке с наглядной проверкой. Отказалась))) в общем что бы поговорить с отделом кадров оставляйте инфу о паспорте) не стал этого делать. Пы. Сы. Все люди там жутко грусные и злобные на внешность, видимо практика корп кредитов имеется)) Далее →
  • 02.12.2015 Новосибирск
    Решила написать и свои впечатления о данной компании. Не так давно ходила туда на обучение по вакансии «специалист по работе с корпоративными клиентами» или вроде того, так и не запомнила)) Сюрпризы начались ещё на собеседовании, сначала, при телефонном разговоре, мне сказали что оклад будет 15 000 плюс бешеные проценты (ого!), но уже на собеседовании его указали без учёта налога, хотя вообще-то изначально принято указывать и называть зарплату именно так, но они схитрили ещё в самом начале. В общем, зарплата оказалась уже 13 000, но проценты внушали надежду. Каково же было моё удивление, когда я пришла уже на обучение, причём на час раньше, т.к мне сказали неверное время, и там я узнала уже о том, что проценты мы начнём получать только на третий месяц работы. На собеседовании мне опять же никто этого не сказал. Мило. После первого дня обучения (их всего 10) я зашла на этот сайт и стала читать отзывы, моё воодушевление окончательно улетучилось. На второй день я пошла уже просто, от нечего делать, в на обеденном перерыве меня пригласили уже на другую работу, с более выгодными условиями, я с радостью согласилась. О самом обучении могу сказать то, что было интересно. Несмотря... Далее →
  • 03.11.2015 Москва
    Мегафон уже не тот! Доброго всем времени суток! Хочу поделиться одной историей. Возможно хоть так меня кто-то услышит, а точнее услышит высшее руководство компании Мегафон! Я достаточно много лет отдал этой замечательной компании и готов отдавать еще много если бы не беспредел, который творится последний год. Почему-то ГО совсем забыло о собственной рознице и оставило управление компанией на откуп абсолютно безграмотным менеджерам, которым удалось развалить вполне преуспевающую компанию, не редко становившуюся номером один на рынке сотовой связи. Теперь главная ценность компании (которая существовала с 2001 года) «СОТРУДНИК» не просто пустой звук, но возможность самоутвердиться. Если вы хоть немного грамотнее руководителя, а поверьте мне вы точно будете грамотнее, то вам не место в этой «команде». Максимум на что они способны твердить пару фраз, которую услышали на очередном крутом тренинге, хотя смысл этих фраз не могут объяснить даже сами. Тренинги это конечно здорово, но почему-то на них никто не объясняет, что в салонах работают молодые ребята с совершенно другим мышлением, абсолютно не готовых к этому бреду «вроде как грамотных руководителей». Сами руководители уже давно перестали делать что-то своими руками. Если это высшее... Далее →
  • 08.08.2015 Краснодар
    Работал в компании мегафон в краснодаре, менеджером по корп. клиентам. Сама компания нормальная, но вод кадровая служба в этом городе ужас, новых людей, вообще ни за кого не считают, отношение как к отбросам. Вообщем если вам не плевать на себя и вам не без разницы как к вам относятся, не работайте в компании мегафон в г. Краснодар. Далее →
  • 28.06.2015 Новосибирск
    Ни в коем случае не стоит работать в этой компании в телемаркетинге на Гагаринской! Там хотят видеть роботов в качестве работников! Впаривать нужно тарифы и якобы бесплатную услугу. А когда звоним повторно в те регионы — люди даже и не хотят слышать разговоры с сотрудниками компании мегафон. Каждый следующий звонок через 5−7 секунд, а чаще всего и вообще без перерывов! Оклад 12 000. Условия очень сильно ужесточились, но зарплату не подняли! Подменится или отпроситься просто невозможно! НО самое интересное — если человек уходит в отпуск или на больничный — ему ставится план! То есть наработанная эффективность и зарплата соответственно резко сокращается до самого минимума! Текучка постоянная. Согласна во многом с прошлыми отзывами сотрудников о компании. Кроме того на корпоративном портале ккоторому есть доступ всех работников мегафона во всех городах выкладыввается без согласия сотрудника все его данные: в том числе место проживания и телефон. Чтоы там работать и нормально зарабатывать — надо быть бесчувственной [censored] обманывая по телефону что якобы абонентам будет выгодно новым тарифом пользоватся. В том числе надо это же впаривать и бабушкам и дедушкам, которые верят доброму оператору и соглашаются на то что будут переплачивать пользуясь тарифами с интернетом… То есть с абонентской платой. Далее →
  • 19.06.2015 Новосибирск
    Отвратительная компания. Обучающий менеджер Татьяна — хамка, менеджер Павел материт, заставляет работать сверх, ставит планы больше, чем другим группам, Надя не работает со своей группой, ей все равно, кто уходит и приходит, Алеся тоже самое. Ужасная компания! Далее →
  • 14.05.2015 Москва
    Никогда не оставляла отзывов на подобных сайтах, но в данном случае не могу себе отказать в удовольствии это сделать, дабы обезопасить от работы в этой компании нормальных, интеллигентных, адекватных, честных, образованных людей которые уважают других и себя. Все остальные-милости просим вы обязательно найдете себя в этой милой компашке. Не тратьте свое время деньги и усилия ни на минуту работы в этой компании! Имела неосторожность устроиться на работу в ОАО"Мегафон-ритейл» о чем крайне сожалею. Итак начнем) На собеседовании в комнатушке вас будет человек 20. Будете сидеть в кругу как дурак и рассказывать о себе и отвечать на идиотские вопросы рекрутеров, которые в этот момент будут ехидно и туповато усмехаться. Потом так называемые «тренинги"-больше похожие на игрища в Кащенко. В первый день очень милая девушка распишет вам в красках какая у них замечательная компания, что они первые на рынке, как они любят своих клиентов и сотрудников и все прочее вранье.а самое главное-зарплата))))) Очень повеселили))))Оклад 15 тыс руб)))Заметьте это не фиксированная часть как вам будут говорить. Это всего лишь за отработанные часы (час работы в салоне стоит 99,65). Естесственно, за переработки вам никто доплачивать не будет, а если ваш так называемый... Далее →
  • 18.04.2015 Новосибирск
    Мегафон ужасно обращается с бывшими сотрудниками. Мегафон подали в суд на девушек, которые им дали ненастоящие больничные листы. А девушки пошли на это только потому, что в компании очень трудно подмениться, а одной девушке нужно было всего 3 дня, но в мегафон ей отказали в выходных, сказали договоривайся, кто тебя заменит. У нее не получилось, естественно за пропуск и штраф, и увольнение для мегафон в порядке вещей. Девушке пришлось написать заявление на увольнение и ей пообещали, что об этом инциденте забудут и все. Через некоторое время к ней поступило приглашение в отдел милиции, где по непонятным причинам начали ее унижать. Что она полная дура и ей никак не удастся избежать суда. В отдел милиции ей пришлось сходить еще несколько раз и каждый был адом. Кстати она в это время была беременная. Ей выписали штраф и я надеюсь, что это история получит огласку. Уж я постараюсь! Далее →
  • 16.04.2015 Ростов-на-Дону
    Очень разочаровала компания. Работал недолго в КЦ Телемаркетинг Ростов-на-Дону. Оформляют сразу после обучения. Сначала платили сравнительно хорошо, работать комфортно было, потом понеслось. Подняли план, добровольно-принудительно поменяли всем графики, отпуск ставишь один — идешь расписываться — тебе его сдвинули, а кому-то сдвинули, но в другую сторону по непонятным причинам, идешь просить о переносе, на тебя смотрят как на барана. Менеджер дама- самодур. Постоянно какие-то объясниельные. В итоге при увольнении не доплатили больничный. Далее →
  • 20.02.2015 Новосибирск
    Это самое неуважительное и худшее собеседование, которое только может быть. Это отвратительный, постыдный работодатель, не понимаю как эта компания существует. Хамская девушка, принимающая звонки, собеседование, назначенное на 15−00 по факту прошло в 16−30, крайне некомпетентный и незаинтересованный директор или кто это был. Далее →
  • 05.02.2015 Санкт-Петербург
    Для начала: пост не доверительный и заверенный, т.к. я боюсь оставлять здесь даже свой e-mail, извините, но моя семья хочет кушать. Итак. Зарплата в рекламе — 28 т.р., ее вы получите не раньше 3го месяца работы, первый месяц у меня вышел вовсе в 10т.р. Есть салоны где больше 20ти не получить в принципе (нулевая проходка, или только обслужка, без продаж, это так называемые «островки» в торговых центрах и просто салоны на отшибе) Многочисленные тесты и проверки знаний, по-началу не такие сложные, но когда дело доходит до биллинга (обучение самым сложным операциям типа ввода в корп. группы и переоформлений), отсеивается половина персонала, ибо обучение четырехдневное, а объем знаний как на юрфаке за год. Любые недостачи денег, товара, оборудования — делятся на коллектив, если это кража, а вы не соблюдали хотя бы один пункт правил по безопасности (которые напрямую противоречат принципам компании, хорошему сервису и высоким продажам), то остаетесь крайним и стоимость товара выплачиваете опять же сами. Даже если работать очень аккуратно, то все равно на ревизии выявиться пересорт, очень похожих, аксессуаров, минус тех аксессуаров которые висят ближе к клиентам (воруют в любом районе города), и возможно, что-то украденное или проданное мимо кассы... Далее →
  • 14.12.2014 Москва
    Доброго времени суток, все соискателям бывшим, настоящим и, как это не прискорбно, будущим ибо в нашей стране возможно всё! Пришло время написать про КЦ Мегафон. Возможно жителям столицы, пользующимся услугами сотовой связи и оборудованием данной компании, будет интересно узнать кое-что о территориальном местоположении самого call-центра — он находится В туле… Да-да, когда вы уважаемые Москвичи звоните в КЦ по вопросам работы интернета, как мобильного, так и домашнего, а это самая частая жалоба абонентов, знайте операторы, которые вас обслуживают сидят в Туле. Кроме того программы мегагис и мегахэлл, которые должны отображать аместоположение базовых станций, отвечающих за работу вашего интернета, НЕ работают корректно, а у большинства сотрудников каким-то загадочным образом, вообще НЕТ доступа К ЭТИМ важным И нужным, как для оператора, так и для абонента, программам… И что самое интересное, заявки, которые по идее операторы должны составлять, а затем передавать в технический департамент, в итоге НЕ составляются. В чём же причина столь вопиющего неисполнения своих должностных обязанностей? Куда смотрит руководство? Разве не должна крупная компания заботиться если не о благе своих клиентов, то хотя бы о своей деловой репутации или на худой конец, о своей выгоде, ведь конкуренция среди интернет провайдеров сейчас... Далее →
  • 09.11.2014 Краснодар
    Имела продолжительный опыт работы продавцом-консультантом в компании «МегаФон», Кавказский филиал. Компания очень разочаровала. Такого отношения к работникам не видела нигде! Планка у компании высокая (проверки,выговоры,прессинг со стороны служб безопасности, невыполнимые акции и конкурсы). Зарплата не соответствует выше перечисленным требованиям. На должности продавца моешь полы, отвечаешь за выкладку товара, полностью несешь ответственность за кассовую дисциплину, составляешь графики и ведешь офисную отчетность. Помимо всего этого будьте готовые выступать в роли кредитного эксперта, оформлять кредит и нести так же за него материальную ответственность. Далее →
  • 13.10.2014 Новосибирск
    Работал в компании Мегафон-ритеил в Новосибирске с марта по август, на время дипломного семестра. Сразу скажу что шел на работу с целью узнать изнанку этой профессии, оставаться там долго не планировал. То, что написано на рекламных плакатах и предложениях о работе и то что в в реальности — как говорится, две большие разницы. Далее по порядку: 1) Да, полностью белое трудоустройство и з/п, но трудовой регламент нарушается: тот час, что не оплачивается и отводится на обеденный перерыв, стремятся превратить в 5−10 минут. Я сам был немало удивлен когда мой территориальный менеджер сказала мне, что мол, негоже так долго есть, старайся быстрее. 2) Система бесконечных проверок таких как: чек — листы (разных видов), тайный клиент, инвентаризация все это нехило уменьшает и без того небольшую зарплату. Нет никаких гарантий, что не воруют твои коллеги — ведь складываться и возмещать по результатам инвентаризации всем коллективом, как следствие, найти крайнего часто становится невозможно. 3) Обещанный график 2/2 может легко превратиться в 3/1, 4/1 (редко, но было). Ведь как такового правила 2/2 нет, есть только часы, которые нужно отработать, и распоряжается ими... Далее →
  • 17.09.2014 Новосибирск
    Являлась сотрудником Мегафона в течении года, работала в контактном центре. Не советую туда идти работать. Мегафон не дорожит своими сотрудниками, огромная текучка кадров, каждые 2 недели новые сотрудники. За год перевидала сотни новых лиц. В основном сотрудники задерживались от 1 до 3 месяцев. Кто отработал год как я всего было человек 6.да и после года работы почти всех уволили типа опаздывают или ещё что-то,а кто-то сам ушёл не выдержав давления. После 6 мес. работы шло сильное давление, придирки,навешевания больших обязаностей и т.д чтоб человек сам ушёл. Компании выгодна текучка ведь новеньким они платят только оклад 16 тыс. Руководитель кц Нехорошева Елена-которой плевать на всех и на всё, ей главное что её [censored] в тепле, что она при должности. В кц попасть легко чем вы глупее и моложе тем больше вы подходите компании как материал на 3 мес, а потом вас выкинут как отработанный материал. Сейчас ещё компания обдирает бывших сотрудников, типа они проверили и обнаружили поддельные (купленные)больничные,передали дело в полицию на взыскания денег с этих сотрудников (штраф до 80 тыс каждому).Заставили этих людей уволится по собственному типа... Далее →
  • 26.02.2014 Санкт-Петербург
    Доброго вечера! Хочу поделиться отзывом о компании ОАО Мегафон Ритейл (Санкт-Петербург). Устроился в эту компанию, думал что Мегафон довольно крупная компания, хотелось добиться карьерного роста, был решительно настроен на результат, НО!НООО! такой настрой был у меня не долго… Отношение к сотрудникам со стороны офиса отвратительное! Для того чтобы стать там несчастным продавцом-консультантом,нужно пройти массу тестирований и экзаменов. Вообщем месяца через 4 беспробудных экзаменов и тестов ты получишь эту должность)) 2)Вся техника в любом салоне, не пригодна для работы вообще! Все необходимое программное обеспечение глючит и тормозит по страшному в лучшем случае, а в худшем не работает вообще. Подавать заявки в IT отдел бесполезно (ответственных ЛИЦ ЗА ВЕСЬ ЭТОТ УЖАС ТАМ НЕТ).Айтишники настроят, но увы криво и такие настройки не работают больше дня. Потеряете массу продаж именно по этой причине. (А выполнения планов, просто требуют НЕ смотря НА ВСЕ ЭТО) 3)Весь учебный материал для так называемой успешной сдачи экзаменов для новых сотрудников (стажеров)кривой,косой,старый,не актуальный. Причем узнал, оказалось материал уже давно в таком состоянии пробывает и редактировать его более корректно никто и не думал. Ответственных лиц за это опять же нет! (Не смотря НА ВСЕ это, требования... Далее →
  • 16.09.2013 Калуга
    Мегафон. Калуга. Качество связи — уровень сигнала является самым высоким среди других операторов практически везде и в любую погоду, да и стабильность связи неплохая (очень положительный фактор). Скорость интернета 3G оставляет желать лучшего — по факту 512кбс, а в «часы пик» итого меньше (у других операторов та же аналогия — выбор не велик). Вопрос — для чего продают 4G модемы если и предыдущее поколение связи не работает как положено… Как заявляет оператор — скорость на данном устройстве доступна до 21мбс — но она никем не гарантирована… Обслуживание — часто для выполнения плана по абонентским операциям (соответственно для получения премии, за выполнение плана), без ведома абонента подключают платные услуги. Отключение данных услуг затратит не мало времени и нервов — и не факт что в ближайшее время данная ситуация не повторится. Кадровая политика: Постоянный список вакансий на всех сайтах — текучесть кадров на высоком уровне. Подбор персонала осуществляется по принципу — чем меньше знаешь и умеешь тем лучше для компании (навыки продаж и технические навыки не нужны). Негласные возрастные ограничения в полном объеме. Также установлен жесткий шаблон стандартов и стереотипов. Для чего? Во первых легче внушать, легче ввести в заблуждение, легче повесить недостачу, легче свалить просчеты при... Далее →
  • 03.09.2013 Краснодар
    Имел продолжительный опыт работы в компании «МегаФон», Кавказский филиал. Компания очень разочаровала. Такого уровня бюрократии не встречал нигде. (Хотя имею опыт работы в еще двух компаниях связи). Очень неповоротливая, тягомотная организация. Семейственность, кумовство, блат, знакомства. Все кто «при должностях» чьи-то… Конкурсы на вакансии по профессиональным качествам в компании — что-то из ряда вон выходящее. Продвинуться по служебной лестнице не реально. Еще есть деление на людей первого и второго сорта. Кто на периферии, кто общается на прямую с клиентом, или непосредственно обслуживает оборудование — это второй сорт. В частности это проявляется в высокомерном, пренебрежительном отношении со стороны руководства, отдельных офисных див и сотрудников ОК. Уровень высшего менеджмента в компании ОЧЕНЬ низкий. Это могут быть дамы из Администрации Краснодара без опыта работы. А вот конкретный пример: Коммерческие директор Юсипова Наталья Николаевна произвела впечатление взбалмышной, жестокой, недалекой особы, генерирующей 100 неверных решений в секунду. Это женщина без мата не может связать слова в предложение. Курит как сапожник… При этом она хозяйка своего слова, она дала, она и назад забрала. Ну и конечно все симптомы «звездной болезни»: высокомерие, самомнение (считает себя гуру менеджмента),... Далее →