Руководитель группы в МТС в Москве: отзывы о работе. Зарплаты.

Социальный пакет Коллектив Далее →

Я работала в контактном центре МТС долго, больше 7 лет, ушла менее года назад, практически в никуда, после очередного разговора с «милой» Рязанью. И сейчас оглядываясь, я понимаю, что другого способа не было, работая в таком темпе, невозможно остановиться и задуматься о своей работе и о других, тем более, когда тебе каждый день все начальство говорит (а его очень много), что ты [censored] Хотя ты выполняешь показатели, но обязательно найдется за что тебе вставить: много звонков обрабатываешь — но в группе есть Петя, который ходит часто на больничный, давай исправляй срочно, но чтобы не уволился, высокая оценка от клиентов у группы, но есть один сотрудник, у которого не выполняется, исправляй, чтобы не уволился только, плевать, что он лучший продажник отдела, но при этом не выговаривает 3 буквы, кто его набрал? Меня и других рг же вы из набора исключили, ато больно придераемся, так мы не закроем дыры в численности всеми подряд. Вы исключили руководителя отовсюду, но не забыли его посадить в линию, а че ему ещё делать то, времени вагон. Вы посчитали, что руководителю не нужны планерки с сотрудниками, разговаривай с ними за обедом, в курилках, ах да, не должно быть посвящённых себе у людей перерывов. А сажать в линию нужно того, кто это придумал, новое начальство московское,... Далее →