Удаленная работа в МТС: стоит ли?

Изучаете информацию о работе в МТС и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 4 отзыва бывших сотрудников про МТС с рейтингом 2 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

Работали в МТС? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Отзывы (4)

придирки неопределенность

  • Плохо

    12.01.2025 • Ульяновск • Анонимный сотрудник • 💵 ЗП: 32000
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    ДМС и з/п вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    Работаю больше года, в начале ласково заманивают, делают всё, чтобы ты устроился. А потом начинается жёсткий прессинг: продажи + скорость обслуживания клиентов + хорошие оценки (особая тема для разговора, система оценки 10-бальная, если невнимательные клиенты ставят 5 вместо 10, то рейтинг сильно снижается и никто ничего сделать не может и как-то это изменить). Ведущие специалисты и руководители группы сильно замотивированы на показатели линейных операторов, примерно треть з/п подвисает в неопределённости каждый месяц, и к концу месяца, если группа «не в цели», они звереют, доходит до мата и угроз. В общем, ПОЗОР МТС. Скоро я увольняюсь, но за время работы помогала людям как могла, возвращала деньги и делала скидки, подключала защиту от лишних списаний. Чтобы вы понимали, бессовестных в этой компании около 80 %. Надеюсь, мой отзыв поможет определиться доброжелательным людям, рост в компании только вертикальный, премию получить — тот ещё квест. Всем удачи и добра. Далее →

  • Филиал ада

    06.07.2022 • Нижний Новгород • Эксперт клиентского сервиса • 💵 ЗП: 23000
    ✓ Преимущества
    Удаленка Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришла на работу только потому, что удалёнка. Опыт в Сбере, Тинькофф и ещё в одном банке в контактных центрах за плечами. Думала, что хуже Сбера уже ничего не может быть. Но МТС. Это просто жесть. Зарплаты действительно низкие, оклад чистыми выход около 23к. Премия — её как будто и не платят так, как обещают, выходит гораздо меньше, чем обещают. Продажи, конечно, продажи. А продашь — классно, не продашь — получишь люля, а не предложишь — словишь депрем. дмс очень маленький, толком ничего нет. Руководство… это отдельная тема. Я в шоке с такого руководства. Руководители считают нормальным, что можно позвонить и наорать на сотрудника, отбить у него желание работать, вот настроение такое. У самой такая ситуация была в первый месяц работы. А вот когда у тебя проблема — не дозвониться, не дописаться, не допроситься. Очень удобно не отвечать на вопросы. Вся удалёнка постоянно ломается, все проги проседают, массовые проблемы, но тебе всё равно надо будет это время ещё и отработать, даже если проблема со стороны МТС. Вот сиди и жди час около компа, перезагружай всё, пытайся принимать звонки. А потом ещё это время отработаешь. Но не жалуйся, потому что если скажешь, что выйдешь в линию, когда все... Далее →

  • мне нравится тут работать

    12.01.2022 • Орел • эксперт • 💵 ЗП: 30000 • 👍3
    ✓ Преимущества
    стабильная работа, работаем несмотря на ковид и карантин, зарплату повышали 2 раза за 2021 год, много льгот и бонусов от компании (например, бесплатное обслуживание в платных клиниках), есть возможность подработки, овертаймы оплачиваются в двойном размере, работаю больше 2-х лет, сейчас доход в среднем 27 000 — 30 000 на руки, но у вас есть девочки, которые зарабатывают больше Далее →
    ✗ Недостатки
    перерывы в определённое время. Далее →

  • Мтс - соревнования ,кого больше нае-ть клиента или работника

    14.11.2021 • Нижний Новгород • оператор call центра • 💵 ЗП: 20000 • 👍6
    ✓ Преимущества
    Удалёнка Далее →
    ✗ Недостатки
    Всё остальное. Работа в центре по обработке звонков. Само по себе уже не очень. Но так как удалёнка, можно и попробовать. КЦ в Нижнем Новгороде. Всё как всегда. Начали за здравие, кончили за упокой. Изначально всё преподносилось относительно серьёзно. Но чем дальше, тем смешнее. В итоге устроилась официально. В кратце расскажу, что за треш эта богодельня вам организует. Это совершенно невменяемые руководители, полудурки. Их замы, они же ведущие специалисты, все они мнят себя психологинями, начитавшись книжек по психологии и пройдя тренинги на ихней же работе, мол, как развести подчинённых на всё что угодно. У них есть такие тренинги по подавлению личности, разными детсадовскими манипуляциями, угрозами, хамством, шантажом и иже с ними. График ужаснейший. Одно дело 12 часов сидеть, сторожить объект, другое дело без перерыва как робот слушать этих зажравшихся москвичей. В туалет по расписанию. Ни вздохнуть, ни пукнуть. Так что те люди, которые пошли туда в надежде, что будут сидеть дома в контактике и изредка принимать звоночки, жестоко ошибались и бежали оттуда, теряя тапки, после пары дней этого ада. Но одно дело звонящие мутанты, другое — это начальство. Вот оно и не дает работать нормально. Какой бы график не поставили и сколько бы... Далее →