Работа в МТС: отзывы сотрудников

Руководство желает лучшего. Границ в общении с сотрудниками, мягко говоря, нет, могут обсуждать прямо в кабинете сотрудников, переходят на личности. Ведь какой коллектив напрямую зависит от руководства. Рыба гниёт с головы, как говорится. Собственно, основная причина, по которой нереально спокойно работать там, — руководитель [А.]. Про неё уже писали отзывы, и это правда. Если однажды пойдёте туда сами, убедитесь и зря потеряете время. Если Вы адекватный человек и не любите сплетни и интриги (практически открытые) и всё в таком роде, то не теряйте время. Далее →

Хуже работы я в жизни не пробовал. Сотрудников начинают обманывать на стадии трудоустройства, менеджеры по персоналу не то чтобы приукрашивают, они нагло врут прямо в глаза будущим сотрудникам. Главное, чтобы ты вышел на работу. Правда раскрывается на рабочем месте. Во первых, обманная схема премирования, нереально завышенный план, чтобы не платить. Торговать нечем. По факту вы будете обслуживать негативный поток клиентов МТС, их очень много, и зарабатывать от 12 000 до максимум 15 000. Уходить домой весь «сами знаете в чем». Зарплатную карту выдали только через два месяца, соответственно деньги первые я увидел только через 2 месяца. Добиться от главного офиса ничего не возможно, они просто с вами не общаются, так как им на вас наплевать. Отработка при увольнении обязательна, + 2 недели из вас будут вытягивать всё, что смогут. Далее →

Тяжёлый труд. Если к беготне по залу ещё можно привыкнуть, то к хамству клиентов я не привыкла даже за год работы. Очень много откровенного хамства, причём у нас не палатка на рынке, а большой салон связи в хорошем торговом центре. Многие приходят не купить что-то, а просто поиздеваться. С тонкой душевной организацией тут долго не проработаешь. Далее →

Некоторые приходят как будто специально продавцам нервы мотать. Они чаще всего и покупать ничего не будут, но зато внимания требуют. Иногда из-за таких посетителей не хватает времени, чтобы к нормальному человеку подойти. Как вы понимаете, послать клиентов лесом нельзя, приходится мучиться. Если бы не такие посетители — работе в МТС цены бы не было. Далее →

Такие, по мелочам. Бывает, что кто-то заболел, а замены нет. Приходится кому-то в выходной выходить, все планы рушатся. Но это рабочая ситуация, мы стараемся друг другу помогать. Например, нужен коллеге срочно выходной — я выйду за него, потом у меня что-то гореть будет, он меня прикроет. Но, конечно, удобнее было бы, чтобы проблем с заменой не возникало. . Далее →

Я работала оператором на удаленке. Обслуживание МГТС, т. е. москвичи. Те, кто придумывает нагрузку на несчастного оператора, обслуживать все, что можно обслуживать за копейки и еще и продавать, это не люди, это просто пипец. Мало того, что на тебя будут давить со всех сторон: быстрее, быстрее, быстрее, еще и за все будут лишать премии. В буквальном смысле за все, что только можно. Те, кто депремируют, это садисты. Они получают удовольствие от каждого депрема, копаются в разговоре, придираются к каждому междометию и звуку, отбирают премии, рушат жизни и нервную систему. Будьте прокляты те из мониторинга, кто считает, что операторы — это не люди, а роботы. Зажравшиеся, жирные, липкие москвичи-быдло часто просто звонят поиздеваться над операторами в свое удовольствие, а мониторинг и рад стараться. Абсолютно зомбированные, верящие в светлое будущее сотрудники, они реально верят, что лучшей работы нет на свете. Не все, но знаю лично таких. На линии сидели полгода, знаний и умений ноль, зато амбиций выше крыши. Мониторинг — это карающий орган контактного центра, то есть местное с гестаповцами. Лишили премии от своих амбиций, сломали чью-то жизнь, а им не все равно. Тоже не особо переживали за своих пленников. Зарплата копейки, а премию отберут... Далее →

Мне 18 лет, студент, поэтому искал работу с гибким графиком для того чтобы совмещать работу и учебу. На данный момент работаю агентом-телемаркетологом, з/п достойная лично для меня, потому как я выкладываюсь по полной и делаю заявки, ведь от этих заявок зависит моя з/п. Многие в своих отзывах пишут, что работа неинтересная, мало платят, карьерного роста нет. На что я отвечу: з/п зависит только от твоего усилия и хотения заработать. Насчет карьеры, опять же, зависит все, как ты будешь трудиться и будешь ли ты этого хотеть. На этой работе очень хорошо прокачиваются твои скилы такие, как коммуникативность, увеличивается словарный запас, появляется уверенность, что ты можешь продать все, что угодно. Коллектив крутой. В общем, рекомендую.. Далее →

Как бы ни меняли схему начисления, она все равно так или иначе будет зависеть от продаж. В салоне на окраине города, где я работаю, ты никак не продашь больше или столько же, сколько в центре. Несправедливость, конечно, но при этом мы настолько сдружились, что салон менять никто не хочет. Так и работаем. Далее →

Ну, времени много занимает, жить некогда. Так, во всяком случае, моя девушка говорит. Хотя смартфону новенькому с январской зарплаты была рада. А если серьезно, то да — иногда приходится и не в свою смену выходить. Например, заболел кто-то, а замену не дали. По деньгам это приятно, конечно, но планы ломаются. . Далее →

Потом немного лучше стало, устаю уже намного меньше, но с клиентами общаться так и не привыкла. Может, это просто не то, что мне подходит, но меня не только проблемные, но и обычные люди, которых большинство раздражает. В результате я под конец смены как выдавленный лимон, притом не так физически устаю, как морально. По зарплате нормально, вообще тут много хорошего, но я, наверно, буду увольняться, тяжело мне.. Далее →