Эксперт клиентского сервиса в МТС: отзывы о работе. Зарплаты.
🔴 Изучаете вакансию Эксперт клиентского сервиса компании МТС? Почитайте 2 отзыва бывших сотрудников про работу по должности Эксперт клиентского сервиса в МТС
Хотите знать сколько получает ЭКСПЕРТ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА в МТС? Рекомендуем изучить статистику зарплат для ЭКСПЕРТ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА (см.ниже) и отзывы сотрудников
По профессиям:
Отзывы (2)
-
✓ ПреимуществаСтабильная зп, уровень зп достаточно высокий для Барнаула. Удобные рабочие места, летом прохладно, зимой — тепло. ДМС, что тоже далеко не везде есть. Премию может заработать тот, кто реально старается и не косячит — категории по рейтингу сотрудников присваивают. Работать конечно надо, платить просто так никто и нигде не будет. Начальство как все люди — разное) Рук группы у меня была [М.] [К.] самая лучшая — милая и спокойная, но требовательная и умеющая замативировать, да и вообще коллектив там классный. Отработала 1 год, пришлось уйти по личным обстоятельствам, до сих пор вспоминаю эту работу) Далее →✗ НедостаткиОсновной недостаток — шизанутые клиенты, ну и к этому быстро привыкаешь, С — стрессоустойчивость))))) Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленка Далее →✗ НедостаткиПришла на работу только потому, что удалёнка. Опыт в Сбере, Тинькофф и ещё в одном банке в контактных центрах за плечами. Думала, что хуже Сбера уже ничего не может быть. Но. МТС. Это просто жесть. Зарплаты действительно низкие, оклад чистыми выход около 23к. Премия — ее как будто и не платят так, как обещают, выходит гораздо меньше, чем обещают. Продажи, конечно, продажи. А продашь — классно, не продашь — получишь люля, а не предложишь — словишь депрем. ДМС очень маленький, толком ничего нет. Руководство.. это отдельная тема. Я в шоке с такого руководства. Руководители считают нормальным, что можно позвонить и наорать на сотрудника, отбить у него желание работать, вот настроение такое. У самой такая ситуация была в первый месяц работы. А вот когда у тебя проблема — не дозвониться, не дописаться, не допроситься. Очень удобно не отвечать на вопросы. Вся удалёнка постоянно ломается, все проги проседаают, массовые проблемы, но тебе все равно надо будет это время ещё и отработать, даже если проблема со стороны МТС. Вот сиди и жди час около компа, перезагружай все, пытайся принимать звонки. А потом ещё это время отработаешь. Но не жалуйся, потому что если скажешь, что выйдешь в линию, когда все починят — ведущий специалист по группе съест... Далее →