Работа в МФЦ: отзывы сотрудников
Планируете работать в МФЦ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 229 отзывов бывших работников про МФЦ с рейтингом 1.7 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в МФЦ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (229)
-
Прежде чем откликаться на вакансию «администратор МФЦ», не поленитесь, сходите в ближайшую поликлинику, посмотрите, чем Вам предстоит заниматься… Уверена, передумаете. Жаль, я не догадалась это сделать ранее. Откликалась я на вакансию специалиста МФЦ, отправила резюме, просмотрели и тишина. На следующий день решила отправить снова, успех, позвонила девушка, записала на собеседование. На первом собеседовании (собеседование групповое, из 5−6 чел.) нужно будет пройти тест на IQ и личные качества, построить таблицу в Excel. Далее вас по одному вызывают на разговор, задают вопросы из серии: каким должен быть руководитель, а как вы думаете, из-за чего люди увольняются, как вы относитесь к такой-то фразе и т.д. Напомню, что откликалась я на вакансию специалиста, но девушка рассказала об этом проекте (мой администратор), конкретно про ЦАОПы (онко-больница). Подумала, ну вроде неплохо, но клюнула я только из-за зарплаты. Если у специалиста МФЦ з/п 48 тыс. (на руки), то у администратора поликлиники на 10 тыс. больше, т.к. доплачивают за чертов разъездной характер работы. Далее, если все нормально, вас приглашают на собеседование уже непосредственно к руководителю в Лефортово. Там вам зададут ряд глупых вопросов из серии: что вы будете делать, если увидите, что валяется маска или упал человек, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз преимуществ это официальное трудоустройство, отпуска и больничные оплачиваются, все как положено. Так же бывают премии и материальная помощь. Есть система переработок, то есть если задержался по независящей от тебя причине, это переработанное время можно вернуть, уйти пораньше или попозже выйти. Отношения с коллективом у меня сложились хорошие, поэтому часто были веселые моменты, оставшиеся в памяти. Приятная комната отдыха, обеда, личные шкафчики, микроволновка, чайник, холодильник. Также несложный процесс трудоустройства, проходишь бесплатно обучение, у меня оно длилось около недели, дальше проходишь 1 собеседование, к которому не сложно подготовиться. Приняли абсолютно без опыта работы, сразу после окончания колледжа. Далее →✗ НедостаткиОчень долгий и сложный процесс обучения. Сначала проводят лекции, которые на практике потом не особо применимы. На то, чтобы спокойно ориентироваться в услугах у меня ушло около полу года. Если у тебя плохое отношение с коллективом, помощи от коллег можно и не ожидать. Также есть такая тема, как проверка новеньких. То есть пакет документов, которые принимают новенькие, после обеда-вечером проверяет главный специалист, если будут обнаружены ошибки, тебе придется исправлять и ехать к заявителю переподписывать косячные документы. Из-за этого большая часть специалистов увольняется в первые два месяца. После того как освоишь все услуги, работать становится проще. Но постоянно происходят нововведения, изменения в законодательстве. Это все нам просто скидывают файлом, читайте и запоминайте когда хотите, но не когда есть очередь. Если большая очередь, вас будут гонять, стоять над душой чтобы вызывали следующего клиента. От работы с людьми вы уже сами должны знать что ожидать. Часто приходят грубияны, скандалисты, неадекватные. Люди из-за незнания, как работает наша система, начинают возмущаться именно на вас, простых ведущих специалистов. Вы всем должны, вы не уследили, вы виноваты. ЗП около 20 000,в 2023 обещали поднять, я решила не дожидаться... Далее →
-
✓ Преимуществабелая заработная плата и коллектив Далее →✗ НедостаткиОткликалась я на вакансию специалиста МФЦ, отправила резюме, просмотрели и тишина. На следующий день решила отправить снова, успех, позвонила девушка, записала на собеседование. На первом собеседовании (собеседование групповое, из 5−6 чел.) нужно будет пройти тест на IQ и личные качества, выполнить задание в Excel. Далее вас по одному вызывают на разговор, задают вопросы из серии: каким должен быть руководитель, а как вы думаете, из-за чего люди увольняются, как вы относитесь к такой-то фразе и т.д. Напомню, что откликалась я на вакансию специалиста, но девушка рассказала об этом проекте (мой администратор), конкретно про ЦАОПы (онко.больница), подумала, ну вроде неплохо, но клюнула я только из-за зарплаты. Если у специалиста МФЦ зарплата 48 тыс. (на руки), то у администратора поликлиники на 10 тыс. больше, т.к. доплачивают за чертов разъездной характер работы. Далее, если все нормально, вас приглашают на собеседование уже непосредственно к руководителю в Лефортово. Там вам зададут ряд глупых вопросов из серии: что вы будете делать, если увидите, что валяется маска или упал человек, что вы будете делать, если увидите, что бабушка не может надеть бахилы? Епт, серьезно? Какой ответ они ожидают услышать? Помогу нагнуться бабушке или прилягу рядом... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата 58 000 Далее →✗ НедостаткиНадеюсь, это моё первое и последнее место работы в подобной организации. Проект «Мой администратор» — полное дно! Работа бестолковая, будете стоять 12 часов на сквозняке как дебилоид у инфомата. Работа, где не развиваешься, а деградируешь, впрочем, как и пациенты, которые элементарно не могут распечатать талон, поскольку привыкли, что все сделают за них. Так же обратите внимание, что на собеседовании вам будут чесать, что иногда будет требоваться помощь коллегам из других [Ц.], но на деле она будет требоваться всегда. Вас постоянно будут отправлять черт знает куда. Дорогие «коллеги», которые поставят вас по расстановке на самые скучные этажи, где будете стоять у кабинетов как дурачок. Будут рассказывать, что обед у них один раз 45 минут, а сами будут постоянно болтаться где-то. Текучка жуткая, массово набирают, но и в то же время массово увольняются. Долго проработать там нереально. Условия никакущие, стоять должен прямо, сгибать может только одну ногу, руки не скрещивать и т.д. Утренний каламбур с угадыванием птичек, где вам расскажут «важные новости» из серии, что сегодня день рождения робота-пылесоса и прочей ерести, будете играть в угадайку, продолжать фразы и т.д. Любопытства ради, прежде чем откликаться... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп Далее →✗ НедостаткиНадеюсь, это моё первое и последнее место работы в подобной организации. Проект «Мой администратор» — полное дно! Работа бестолковая, будете стоять 12 часов на сквозняке как дебилоид у инфомата. Работа, где не развиваешься, а деградируешь, впрочем, как и пациенты, которые элементарно не могут распечатать талон, поскольку привыкли, что всё сделают за них. Так же обратите внимание, что на собеседовании вам будут чесать, что иногда будет требоваться помощь коллегам из других [Ц.], но на деле она будет требоваться всегда. Вам постоянно будут отправлять черт знает куда. Дорогие «коллеги», которые поставят вас по расстановке на самые скучные этажи, где будете стоять у кабинетов как дурачок. Будут рассказывать, что обед у них один раз 45 мин, а сами будут постоянно болтаться где-то. Текучка жуткая, массово набирают, но и в то же время массово увольняются. Долго проработать там нереально. Условия никакущие, стоять должен прямо, сгибать может только одну ногу, руки не скрещивать и т.д. Утренний каламбур с угадыванием, где вам расскажут «важные новости» из серии, что сегодня день рождения робота-пылесоса и прочей ерести, будете угадывать птичек, продолжать фразы и т.д. Любопытства ради, прежде чем откликаться на вакансию,... Далее →
-
✓ Преимущества-Белая заработная плата, без задержек — Коллектив и работа рядом с домом (если повезет) Далее →✗ НедостаткиПрежде чем откликаться на вакансию «администратор МФЦ», не поленитесь, сходите в ближайшую поликлинику, посмотрите, чем Вам предстоит заниматься. Уверена, передумаете. Жаль, я не догадалась это сделать ранее)) Откликалась я на вакансию специалиста МФЦ, отправила резюме, просмотрели и тишина. На следующий день решила отправить снова, успех, позвонила девушка, записала на собеседование. На первом собеседовании (собеседование групповое, из 5−6 чел.) нужно будет пройти тест на IQ и личные качества, построить таблицу в Excel. Далее вас по одному вызывают на разговор, задают вопросы из серии каким должен быть руководитель, а как вы думаете из-за чего люди увольняются, как вы относитесь к такой-то фразе и т.д. Напомню, что откликалась я на вакансию специалиста, девушка рассказала об этом проекте (мой администратор), конкретно про ЦАОПы (онко.больница). Подумала, ну вроде неплохо, но клюнула я только из-за зарплаты. Если у специалиста МФЦ зп 48 тыс. (на руки), то у администратора поликлиники на 10 тыс. больше, т.к. доплачивают за чертов разъездной характер работы. Далее, если все нормально, вас приглашают на собеседование уже непосредственно к руководителю в Лефортово. Там вам зададут ряд глупых вопросов из серии, что вы будете делать, если увидите, что валяется маска или упал человек, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиЭто кромешный ужас. [З.] И.Б. будто с самого начала пыталась внушить мне, что здесь НЕ надо работать (не сомневаюсь в этом), сложно и т.д. Полчаса звонили, бегали, не могли настроить Скайп для собеседования. Собеседование было с Гавшиной Е. В. Вопросы про «с кем проживаете», «сколько лет братусестре», «какие отношения с родственниками» и прочая дикая бестактность, «а зачем решили работать, а не лучше ли на обеспечении у родителей», «а какую музыку слушаете, а почему именно эту» — это кромешный пи…ц. Такого идиотизма не было больше ни на одном собеседовании. Далее →
-
✓ Преимущества[П.] [М.] мфц Хорошево — Мневники, Москва ул Проспект Маршала Жукова д 35, очень хороший специалист. Приветлива, позитивна, оперативна, отвечает быстро на все вопросы и дает очень четкие рекомендации. Побольше бы таких людей. Спасибо МФЦ, правительству москвы, отделу ПО подбору сотрудников В МФЦ. И главное! [М.]! Просим отметить ее работу, она лицо МФЦ. Спасибо за честную работу! +7(915)1224025 [Л.] [М.] Далее →✗ НедостаткиВсе хороло. Далее →
-
-
✓ Преимущества1.Зарплата белая. Вовремя; 2.Хороший коллектив (если повезет); 3.Отпуск 28 дней На этом все Далее →✗ Недостатки1. Руководство За 9 месяцев сменили 2-х руководителей. Позволяют себе унижать подчиненных, ругаться матом, по-хамски относиться к персоналу; 2. Постоянная смена кураторов. Только привыкаешь к одному, как его заменяют на новенького; 3. График. Будьте готовы не 2/2, а к 3/1/3, 2/1/2 и так весь месяц. К слову, 1 — это выходной. Количество смен в месяц в среднем 18 4. Постоянные тайные проверки, куча опросов и все в таком духе; 5. Бесполезный, убогий функционал: правильно нажимать пальцами на экран инфомата и улыбаться; 6. Никакого рабочего места: ни кабинета, ни стойки, ни стула. Присесть нельзя от слова совсем. Вещи разложить и отдохнуть — где получится; 7. Постоянные выезды в другие поликлиники. Все баулы (форма, еда, обувь) всегда с собой; 8. Конфликт с ДЗМ из-за чек-листа (нужно все проверять); 9. Сомнительный карьерный рост; 10. Постоянные обещания в течение года (!) о том, что человека, который ездит в одну сторону 2/2, 5 часов, переведут в другой отдел. Наконец, свершилось, казалось бы, но нет,... Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ нет. Вообще. Был один адекватный куратор в проекте, и ту выжили. Далее →✗ НедостаткиЭто самое ужасное место работы, которое у меня было. Правда. Работа на проекте «Мой администратор поликлиники» — полное дно. Графики адекватного у вас не будет никогда! Никакого 2/2 тут не было и никогда не будет. График вам составят за день до начала следующего месяца, и всем плевать, удобно вам или нет. Будет что-то типа 6/1/2/3/3/2/4/5/2/6/1, в общем — полный сюр. Отдельное дно — это утренние встречи. Очередная клоунада и бред. Вы обязаны приехать на работу на полчаса раньше, чтобы разгадывать загадки и слушать добрые истории перед началом смены. Я серьёзно. А ещё будете выдумывать всю эту чушь, писать планы утренних встреч и проводить их. Это НЕ оплачивается. Вы обязаны стоять всю смену на ногах, всю. Напомню, можете стоять по 3 дня подряд по 12 ч. Да-да. Отдельная история — это кураторы проекта. Просто чудо чудное. Речь идёт именно про 6 отдел. Начальник набирает себе таких же, как он — тех, кому плевать на сотрудников, готовых стучать друг на друга и подставлять. Стукачество поощряется, никакой корпоративной культуры тут не было и нет. Чем больше настучал, сделал... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая з/п, тк, форма Далее →✗ НедостаткиОтзывы здесь прочитала, когда уже подъезжала к месту собеседования, но решила сходить из-за интереса. Собеседование начинается с тестирования на IQ и на личные качества с уклоном на честность и сострадание к посторонним людям. Затем была презентация о проекте, собеседование групповое по очереди, так что мне довелось послушать о мытарствах и личной жизни других соискателей. Мне повезло, я была последней) Собеседовалa молодая девушка с типовыми вопросами о причинах увольнений и наличии татуировок. Всем задавался вопрос, готовы ли на график 2/1, 3/3 и к поездкам в другие поликлиники. То, что писали в отзывах ниже, правда, и рекрутер прямо сказал о такой необходимости, как и о том, что приезжать нужно к 7.30, строгому внешнему виду с убранными волосами и т.д. Также новостью было то, что обязательно нужно быть привитым от ковида и гриппа. Я не против прививок, но считаю, что эту информацию нужно озвучивать в объявлении вакансии, т.к. не все согласятся, а время на собеседование потратят. Ещё объявили, что первый месяц нужно отработать в МФЦ, ну и вишенка на торте — з/п ниже, чем обещали в объявлении. Так как я не работала, то считаю, что возможно кому-то подойдёт такой график и работа в нескольких филиалах, но замалчивание об этом в объявлениях оставляет нехорошее... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиМэр забыл о своей команде. Стыдно, но дети сотрудников здесь не в почёте. На Новый год, как в любой нормальной организации, не ждите ни подарка, ни чего такого. Ваши дети, ваша проблема! Другие организации поддерживают своих сотрудников, здесь нет. Как вахтёр пришёл, отработал (переработал), и о тебе забыли! Свинское отношение. Далее →
-
Работала в Управлении по работе с обращениями граждан. Сама работа очень нравилась, но пришлось уйти из-за начальницы-неадеквата [Г.]. Очень странно, что к сотрудникам МФЦ предъявляют высокие требования, а вот к руководителю Управления, видимо, такие требования не предъявляются. Из-за данного «руководителя» ушли очень многие сотрудники, а те, кто остался работать, находятся в глубочайшей депрессии. На работу люди ходят не работать, а услышать очередную порцию унижений, оскорблений. Как говорит псевдоначальник: «У кого дети, мужья, родители, кошки, собаки — Вам не место в данном Управлении». Организовала работу таким образом, что люди уходят с работы в 21:00−23:00, а те, кто уходят вовремя (в 18:00), автоматически становятся врагами и сразу начинают копать, вытаскивать ошибки и косяки у таких сотрудников. Каждый день приходилось слышать, что Вы не отрабатываете те деньги, которые получаете, если я захочу, уберу вас в два счета. Человек возомнил себя хозяином в этой жизни. Ощущение, что цель у данного руководителя в течение дня забрать все силы и энергию у подчиненных, потому что кроме угроз и унижений она ничем не занимается, причем, когда ей звонит руководство, сразу голос становится ангельским, рассказывает,... Далее →
-
Я сразу начну писать правду Никаких преимуществ Одни недостатки и негатив Если ищете работу в удовольствие, то вам не сюда Отвратительные условия труда создают обстановку третьего отдела Куратор — А. В. Руководитель — Я. П. Также отношение отвратительное к сотрудникам И полная некомпетентность Пытаются умничать, прикрываясь какими-то внутренними распорядками, которые из них 1000 не существует, совсем забыли про трудовой кодекс РФ, а также трудовой договор Пришли на проект с МФЦ и сами не работали в поликлинике Сами по факту сидят, ничего не знают, не отвечают на вопросы, перебивают при разговорах, не выслушивают, хамят, названивают в личный выходной день сотрудника и наяривают в телеграмме, требуя от тебя срочно им ответить или перезвонить В общем, дамы и господа, советую время не терять. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиЭто самая ужасная контора, проект мой администратор поликлиники, Никаких выплат, никакого роста, только обещание и пыль, постоянно привозят приказы, подписываем не зная за что, только статьи. Как обезьяны скачем на камеры, и приходим к 7.30, хотя по графику работа начинается с 8. Бесполезные утренние встречи, кураторы молодые и дети. Особенно [К.] [Ц.]. Говорит всем, что ей 30 лет, по факту 21 год. И с ней только на Вы.. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиБыла сегодня на собеседовании на м. Павелецкое. Вы просто потратите свое время, зайдете в кабинет, заполните анкету, с вами поговорят и скажут, что как только согласуют с отделением, вам перезвонят, если будет место.))))) Но на сайте hh, прям на каждом метро требуется, а по факту будем говорить, что будем искать вам). Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиГлавный надзиратель мфц Гатчины — [О.] — хамло, которое вообще не умеет разговаривать с людьми. Позвонила по вакансии, по телефону мне сообщили, что вакансия закрыта, на мою просьбу не вводить соискателей в заблуждение и закрыть вакансию, я получила следующий ответ: «ПОКА У МЕНЯ человечек НА испытательном СРОКЕ МЕСЯЦ вакансия БУДЕТ висеть, ДО свидания» и бросила трубку. Думаю, раз такое отношение уже по телефону к соискателям, то на работе будет вообще атас. Это нечто по имени [О.] работает на Карла Маркса 16, не ходите туда не в коем случае, судя по всему попадете в концлагерь для нищих и убогих, которые готовы выслушать все [censored] от этой «женщины». Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала в проекте «Мой администратор». Из плюсов: близость к дому (но скажу сразу, не всем так везет, некоторые добираются и по часу, и по два); белая заработная плата (ниже рыночной) и стабильные выплаты; коллектив (тоже как попадется). Далее →✗ Недостатки1) Отсутствие премий, сплошные обещания, а по факту ничего. 2) Отсутствие карьерного роста. В данном проекте полнейшее его отсутствие, хотя опять же обещаний выше крыши. Перспектива стать куратором — не перспектива, приходится быть на связи 24/7, даже в отпуске, выполняя «важные задачи» (нарисовать расстановку, заполнение многочисленных опросов, которые нужны только начальнику отдела), просить администраторов съездить в другую поликлинику на помощь в К. Можно стать наставником/лидером, но это никак на бумагах не фигурирует и никаких плюсов от этого нет, только больше мозговынеса. Непонятно, как работает система стать лидером, наставником, модератором и т.д. Есть люди, которые действительно этого хотят, активничают, но их не ставят. Ставят удобных людей, которые могут донести на своих же, подлиз и т.д. 3) Ненормированный рабочий график. Обещанных 2/2 нет (только на стажировке в МФЦ), потом вы можете работать 3/1/2/1, где 1 — выходной. Сюда можно включить ужасные условия труда: По правилам вы должны всегда стоять прямо, руки по швам, никаких закрытых поз, можно только немного согнуть одно колено. У многих начинаются проблемы с ногами, со спиной и прочее. Работодатель не может обеспечить безопасные условия труда.... Далее →
-
✓ ПреимуществаТрудоустройство в соответствии с ТК РФ Гибкий график Работа рядом с домом Соц.пакет ЗП без задержек Работаю 3 год инженером инспектором. Вообще работа достаточно интересная, разнообразная. Требует внимательности, усидчивости и усердия. работа с людьми сама по себе тяжёлая, поэтому при трудоустройстве нужно понимать куда идёшь. Стрессоустойчивость должна быть на уровне. Коллектив дружный и весёлый. Всегда придут на помощь, помогут и подскажут. В организации проводят много обучений по новым услугам, так же проводят культурно- спортивные мероприятия, различные конкурсы внутри организации. Зарплату выплачивают вовремя, есть премии. График разный, можно работать в 5-ку либо выбрать плавающий. С ребенком было спасением работать 2/2. На обучение, конечно, придется покататься далековато, но само отделение можно выбрать в удобном районе. В принципе, если есть готовность и желание трудится, развиваться, трудностей в работе не будет. Далее →✗ НедостаткиНужно быть готовым к работе с людьми Далее →
-
✓ ПреимуществаКрутой проект Далее →✗ НедостаткиПрошла собеседование в МФЦ на должность специалиста по оказанию услуг. На следующий день позвонили, пригласили на собеседование к руководителю МФЦ Бирюлево Западное. В назначенное время пришла, мы общались с руководителем часа 1, 5. Она рассказала все про работу, трудности, которые будут, что будут переработки, и оплачиваться они не будут, что обед будет 15 минут, а может и не быть вовсе, много спрашивала, как отношусь к тому или другому. В общем, 1, 5 часа общения оставили хорошее впечатление. В этот же день мне позвонили из отдела персонала, сказали, что собеседование успешно пройдено, ожидайте приглашение на оформление. Спустя неделю мне опять позвонили, сказали, что ставка будет с сентября, уточнили, буду ли я ждать. До сентября оставалось всего пару дней, я согласилась, конечно же. А затем [В.] [Г.] (отдел персонала) пропала. Я много звонила в офис, трубку не брали, а в те редкие моменты, когда все же брали, говорили, что [В.] нет, ждите. Вот так прошло 2 недели ожидания и тишины. Ещё спустя 2 недели [В.] позвонила, с усмешкой спросила, не нашла ли я ещё работу и согласна ли идти на оформление. Мне прислали на почту анкету, которую я должна была заполнить. Я заполнила и в тот же... Далее →