Работа в МФЦ: отзывы сотрудников

Их практически нет, только близость к дому Далее →

Отработала в МФЦ 6 лет, за время работы заработная плата практически никогда не повышалась, систематически зарплату любят занижать, придумывать непонятные поводы, чтобы вас лишить, как говорится, организация готова сделать всё, чтоб вы работали желательно бесплатно, также обещанных хороших премий вы не увидите. Кроме того, вас очень удивит ваш график работы. Вместо обещанных 5/2 вы будете работать постоянно по субботам, как минимум 2 в месяц, а также по 11 часов во вторник. Забудьте о графике 5/2. Также в руководстве любители попросить вас пораньше выходить с обеда. Помимо этого, вас могут вызвать работать в выходной, попросят выйти дополнительные субботы, так как здесь постоянная текучка, постоянные больничные и отпуска, работать некому. Кстати, субботы вам не оплатят в двойном размере, а дадут неизвестно когда выходной день. Чтобы уйти в отпуск на 28 дней тоже забудьте, вам не дадут этого сделать, только разбив по 14 дней. После трудоустройства нормального обучения не будет, в основном учиться будете на своих ошибках. Отношение руководства со всех сторон хамское, отвратительное, за человека простых сотрудников никто не считает. Техника, на которой вы будете работать, старая, медленно работает, решать... Далее →

Белая з/п Далее →

Добрый день, хочу рассказать о МФЦ [Н.] затон как бывший сотрудник, проработавший в центре со дня его открытия. Правит в этом царстве настоящий дракон на трёх головах: [Ш.] М.А., [Б.] М.В., [С.] К. В. О каждой отдельно: [Ш.] — стала истерично-деспотичным руководителем, который себе позволяет начинать утро сразу с мата, вместо «доброго утра» и мотивации на день. Стало нормальным эмоционально и матерно общаться с коллективом, да даже разговор по телефону с элементами мата при сотрудниках был нормой. С нами не работала, не разговаривала, не помогала, не подбадривала в наиболее сложные периоды. А сколько раз слышала ор в адрес загсистов, и утренние собрания в 7 утра как наказание для них. Добавляет «масла» [Б.] — перевели её к нам года два назад из Люблино, они, наверное, выдохнули. С тех пор стало трудно нам, человек с большими амбициями руководителя, огромным желанием строить всех, и при этом не пользующаяся никаким авторитетом ни у сотрудников, ни у посетителей. Со временем у неё появился список «неугодных», т.е. тех, кто когда-либо посмел подумать не так, как она. Их любыми способами пытаются убрать, ставя в невыносимые рамки. Впаять дисциплинарку для нынешнего руководства — это милое дело. Нас не отстаивают, только топят, понижают в должностях, опускают... Далее →

Зарплата Далее →

Здравствуйте, мальчики и девочки, те, кто ведется на красивую картинку и высокую зарплату. Вещает вам бывший сотрудник со стажем (страшно сказать) более 7 лет работы в данной организации. Проработав практически с основания МФЦ (в одном из Московских филиалов), я могу с уверенностью сказать вам, что являюсь экспертом по «внутренней кухне» центров госуслуг. Единственный плюс, который вы увидите при трудоустройстве — это зарплата, которую вы будете ежемесячно получать вовремя и в срок. На этом с плюсами я закончу. Есть понятие «карьерного роста». Я начинала со специалиста «в окне» и закончила администратором центра. Чтобы получить повышение, вам необходимо будет не просто «кровью и потом» добиться этого, но и постоянными тестированиями, дополнительными собеседованиями с руководителями подразделений, которые откровенно являются хамами. Ежедневно вы будете выслушивать в свою сторону тонны упреков и оскорблений (это не считая заявителей), тайные проверки и многое, многое другое. Вам будут навязывать все новые и новые обязанности. Также помимо «основной» работы в центре вас будет ожидать еще и «проектная». Грядут выборы? Значит, ожидайте, что вас посадят на участок, и вы будете в составе комиссии по подсчету голосов. Либо вас могут послать ходить по квартирам и СНТ для приема голосов. Коронавирус? Вы будете работать в поликлиниках в карантин,... Далее →

Наставничество было в нашем центре на высоте, хороший нач центра, адекватный, хороший дружный коллектив, нормированный рабочий день, ив целом всё классно, работала три года, уволилась в связи с переездом. Всё так замечательно было потому как наше МФЦ в маленьком пгт Крыма, всё свои как говорится, почитала отзывы по городам, просто шок! Мы просто честно и комфортно работали Далее →

Очень маленькая зарплата по региону в целом. Специалисты-универсалы, но это нормально, когда долго работаешь, всё на автомате. Экзамены сдал в начале карьеры и по ходу появления новых услуг и всё, никаких лишних тестов и тренингов. Выполняешь только свою работу в окне приёма. Изредка попадаются неадекватные люди, из тех, что приехали из Москвы или других городов, унижать так принято специалиста, как обслугу, поэтому никогда и ни за что не пойду работать в МФЦ в Москве, куда, собственно говоря, и переехала. Далее →

1) Оформление по ТК РФ (зп вовремя, оплачиваемый л/н,отпуск 28 дней); 2) Коллектив,если повезет Далее →

1) График. 3/1/3 2/1/2 Где «1» — это выходной. Могут звонить/писать в ваш выходной и просить выйти на работу; 2) Разъездной характер работы (за который вам доплачивают 10.000 р) Могут отправить в другую поликлинику, даже если вы уже приехали в свою. Раз в неделю (а то и чаще) придется возить с собой еду и форменную одежду; 3) Некомпетентные кураторы, которые могут давать разную информацию, либо просто не иметь желания заниматься вашими вопросами; Начальство не всегда адекватно воспринимает конструктивную критику; 4) Работа на ногах. 11, 25 часов. Возможности присесть — нет. Иногда наказывают объяснительными, если вам повезло присесть; 5) Постоянные опросы, отчеты. 6) Чек-лист обхода поликлиники (из-за него сотрудники ДЗМ негативно относятся к работникам МФЦ. Чаще всего. Если вам повезет — хорошо). Постоянные фотографии в вашей галерее грязного туалета или сломанных ручек вам обеспечены, ибо отдельного рабочего устройства для этого нет; 7) Тайные посетители, тайные приезды кураторов из других отделов. Проверки. Стукачество; 8) Отсутствие рабочего места. Кабинет, стойка,... Далее →

Их просто нет! Далее →

Устроилась год назад в этот ад, работала в управлении корпоративного развития, продержалась только на коллективе и близости к дому. Взяли меня без лишних вопросов и вообще каких-либо тестирований, как здесь пишут, не знаю, может, мне так повезло или сейчас новые условия. На собеседовании мне говорили о том, что работа за стойкой, иногда на ногах (что-то вроде обхода по поликлинике). На деле оказалось полным враньем. В МФЦ стажировка была ровно месяц, где мне очень нравилось, первый рабочий день в поликлинике начался со слез и истерики, т.к. это полностью противоположность тому, что говорили и обещали на собеседовании, перевести обратно в МФЦ отказались, «мы вас брали для проекта „мой администратор“». Сначала ещё хотя бы не так всё плохо было, дальше, как говорится, чем дальше в лес, тем больше дров. Маразматические обучения на другом конце Москвы, глупые тесты. В итоге всего этого оказалось, что мы стоим 12 часов на ногах с одним перерывом на обед, заполняем бесполезные чек-листы о состоянии поликлиники, где по договорённости руководства поликлиники и МФЦ тупо ставим, что всё в норме. Хорошо, если вам повезёт и у вас попадутся нормальные коллеги и администраторы ДЗМ, что совсем не факт, поездив... Далее →

Из преимуществ это официальное трудоустройство, отпуска и больничные оплачиваются, все как положено. Так же бывают премии и материальная помощь. Есть система переработок, то есть если задержался по независящей от тебя причине, это переработанное время можно вернуть, уйти пораньше или попозже выйти. Отношения с коллективом у меня сложились хорошие, поэтому часто были веселые моменты, оставшиеся в памяти. Приятная комната отдыха, обеда, личные шкафчики, микроволновка, чайник, холодильник. Также несложный процесс трудоустройства, проходишь бесплатно обучение, у меня оно длилось около недели, дальше проходишь 1 собеседование, к которому не сложно подготовиться. Приняли абсолютно без опыта работы, сразу после окончания колледжа. Далее →

Очень долгий и сложный процесс обучения. Сначала проводят лекции, которые на практике потом не особо применимы. На то, чтобы спокойно ориентироваться в услугах, у меня ушло около полугода. Если у тебя плохое отношение с коллективом, помощи от коллег можно и не ожидать. Также есть такая тема, как проверка новеньких. То есть пакет документов, который принимают новенькие, после обеда-вечером проверяет главный специалист, если будут обнаружены ошибки, тебе придется исправлять и ехать к заявителю переподписывать косячные документы. Из-за этого большая часть специалистов увольняется в первые два месяца. После того как освоишь все услуги, работать становится проще. Но постоянно происходят нововведения, изменения в законодательстве. Это все нам просто скидывают файлом: читайте и запоминайте когда хотите, но не когда есть очередь. Если большая очередь, вас будут гонять, стоять над душой, чтобы вызывали следующего клиента. От работы с людьми вы уже сами должны знать, что ожидать. Часто приходят грубияны, скандалисты, неадекватные. Люди из-за незнания, как работает наша система, начинают возмущаться именно на вас, простых ведущих специалистов. Вы всем должны, вы не уследили, вы виноваты. ЗП около 20 000, в 2023 обещали поднять, я решила не дожидаться... Далее →

Белая зарплата 58 000 Далее →

Надеюсь, это моё первое и последнее место работы в подобной организации. Проект «Мой администратор» — полное дно! Работа бестолковая, будете стоять 12 часов на сквозняке как дебилоид у инфомата. Работа, где не развиваешься, а деградируешь, впрочем, как и пациенты, которые элементарно не могут распечатать талон, поскольку привыкли, что все сделают за них. Так же обратите внимание, что на собеседовании вам будут чесать, что иногда будет требоваться помощь коллегам из других [Ц.], но на деле она будет требоваться всегда. Вас постоянно будут отправлять черт знает куда. Дорогие «коллеги», которые поставят вас по расстановке на самые скучные этажи, где будете стоять у кабинетов как дурачок. Будут рассказывать, что обед у них один раз 45 минут, а сами будут постоянно болтаться где-то. Текучка жуткая, массово набирают, но и в то же время массово увольняются. Долго проработать там нереально. Условия никакущие, стоять должен прямо, сгибать может только одну ногу, руки не скрещивать и т.д. Утренний каламбур с угадыванием птичек, где вам расскажут «важные новости» из серии, что сегодня день рождения робота-пылесоса и прочей ерести, будете играть в угадайку, продолжать фразы и т.д. Любопытства ради, прежде чем откликаться... Далее →

-Белая заработная плата, без задержек  — Коллектив и работа рядом с домом (если повезет) Далее →

Прежде чем откликаться на вакансию «администратор МФЦ», не поленитесь, сходите в ближайшую поликлинику, посмотрите, чем Вам предстоит заниматься. Уверена, передумаете. Жаль, я не догадалась это сделать ранее)) Откликалась я на вакансию специалиста МФЦ, отправила резюме, просмотрели и тишина. На следующий день решила отправить снова, успех, позвонила девушка, записала на собеседование. На первом собеседовании (собеседование групповое, из 5−6 чел.) нужно будет пройти тест на IQ и личные качества, построить таблицу в Excel. Далее вас по одному вызывают на разговор, задают вопросы из серии каким должен быть руководитель, а как вы думаете из-за чего люди увольняются, как вы относитесь к такой-то фразе и т.д. Напомню, что откликалась я на вакансию специалиста, девушка рассказала об этом проекте (мой администратор), конкретно про ЦАОПы (онко.больница). Подумала, ну вроде неплохо, но клюнула я только из-за зарплаты. Если у специалиста МФЦ зп 48 тыс. (на руки), то у администратора поликлиники на 10 тыс. больше, т.к. доплачивают за чертов разъездной характер работы. Далее, если все нормально, вас приглашают на собеседование уже непосредственно к руководителю в Лефортово. Там вам зададут ряд глупых вопросов из серии, что вы будете делать, если увидите, что валяется маска или упал человек, что... Далее →