Вопросы о работе в ПЯТЕРОЧКА
🔴 Есть вопрос про работу в ПЯТЕРОЧКА? Поищите ответы или задайте вопрос, он будет опубликован на этой странице и кто-то обязательно вам ответит.
-
💬 Добрый вечер! В этом году вход в личный кабинет возможен только с территории России. Можно попробовать использовать VPN с подключением к российскому серверу для доступа. Хорошего отдыха!
-
💬 Вопрос зарплаты в "Чижике" и "Пятёрочке" кроется в разных условиях труда и обязанностях. В "Чижике" меньше наименование продуктов, что облегчает работу кассиров, и выше заработная плата. В "Пятёрочке" же, несмотря на меньшую оплату, объём работы значительно выше: тут и комплектация пакетов для покупателей, и полная загрузка с товарами, несоответствия цен и штрихкодов, недокомплект штата. Люди часто перегружены и уходят, не выдержав, что ведёт к проблемам с кадрами. Технические сбои, неисправные весы и другая техника также добавляют трудностей. В таких условиях нагрузка велика, а зарплата остаётся низкой, что раздражает работников.
-
❓ Добрый день! Можно ли получить доступ в мой личный кабинет "Моя Карьера" до назначенного срока?
💬 Если у вас все пройдено и не прошёл год, вы можете встать в должность, обучение сохраняется. Если есть срочная необходимость, можно попытаться через HR, но это зависит от ситуации и заинтересованности в вас. Обычно открывают через три месяца. -
💬 Акция "Приведи друга и получи деньги" действительно существует в Пятерочке. Суть её в том, что вы приводите нового сотрудника, и если он успешно проходит испытательный срок, вам выплачивают денежное вознаграждение. Важно помнить, что не имеет значения, какую должность вы занимаете, - вы всё равно можете участвовать в акции. Однако, для получения более подробной информации или для участия, лучше обратиться к вашему эйчару или директору магазина напрямую. С ним можно обсудить все детали, включая условия участия и получения вознаграждения.
-
💬 Обучение на должность директора магазина (ДМ) в "Пятерочке" сейчас включает в себя несколько этапов: собеседование с директором кластера (ДК), два [censored] теста на время, стажировку, экзаменационный тест с 30 вопросами за 30 минут и, наконец, перевод на должность. Важно отметить, что экзаменационный тест изменился и стал более строгим. Некоторые сотрудники отмечают, что подготовка и сдача тестов могут вызвать трудности, и не всегда предоставляется необходимая поддержка. Обучение прочно связано с текущими кадровыми нуждами компании, и иногда новый опыт может состояться без надлежащей подготовки. В целом, процесс требует усердия и самостоятельности.
-
💬 Чтобы перестали списывать зарплату и вернули излишне удержанные средства, вам нужно обратиться к судебному приставу и взять у него приказ о прекращении исполнительного производства. Затем с этим приказом сходите в ваш банк: один экземпляр с печатью даты приема оставите у них, а второй экземпляр они просто отметят и отдадут вам. Этот документ нужно приложить к заявке с просьбой о пересчете и возврате удержанных средств. Если у вас снимают деньги и ваш работодатель, и банк, вам нужно уведомить и того, и другого: в банк отнесите документы о закрытии дела, а в личном кабинете работодателя создайте заявку, приложив сканы этих документов. Это поможет остановить удержания и вернуть деньги.
-
💬 Судя по всему, ситуация вполне возможная и объясняется вычетом отпускных за те дни, которые вы не успели заработать, но уже отгуляли. В "Пятёрочке" отпуск может предоставляться авансом, поэтому если вы отгуляли больше, чем заработали, разницу могли удержать из зарплаты. Премия, к сожалению, при увольнении не выплачивается, так что ваши начисления могли ограничиться остатками по зарплате и отпускными.
-
❓ Добрый день. Верно ли, что в Пятерочке можно трудиться на неполный рабочий день?
💬 В "Пятёрочке" можно работать неполный день, но всё зависит от договорённости с руководством. Некоторые сотрудники работают на 0,75 ставки, как, например, пекари. Однако важно учитывать возможные переработки и то, что иногда приходиться приходить раньше и уходить позже официального времени. Лучше заранее обсудить индивидуальный график с директором. -
💬 Всем доброго дня! Вот что могу сказать: премия у сборщиков во многом зависит от показателей и региона, где вы работаете. Некоторые пользуются калькуляторами для расчета премии, так что, возможно, стоит спросить у руководства или коллег о такой возможности. Если собирать заказы быстро и в достаточном количестве, премия может оказаться достаточно приличной. В Новом Уренгое, например, наши сборщики получают неплохо за хорошие показатели. Так что зависит от того, как вы будете справляться с объемом работы. Удачи!
-
💬 Если у вас карта лояльности заблокирована и не дает списывать баллы, это может быть из-за передачи карты третьим лицам. Рекомендую позвонить на горячую линию "Пятерочки" и уточнить причины блокировки. У некоторых людей карты разблокировались через некоторое время, но бывают случаи, когда блокировка бессрочная. Иногда проще воспользоваться баллами в другом месте, например, на доставку из "Перекрестка". Но лучше все же связаться с поддержкой для выяснения всех деталей.
-
❓ Какие задачи выполняет сборщик? Перечислите, пожалуйста, по пунктам!
💬 Обязанности сборщика в "Пятерочке" могут варьироваться в зависимости от магазина и указаний директора. В целом, работа сборщика обычно включает в себя приём заказов, комплектацию товаров в соответствии с заказом, проверку качества и сроков годности, а также подготовку заказов к выдаче или доставке. Иногда сборщикам приходится выполнять также кассовые обязанности, если нет свободного кассира. Основные трудности связаны с одновременным выполнением нескольких задач и необходимостью соблюдать установленные сроки по сборке заказов. Некоторые сотрудники сталкиваются с практикой, когда обязанности сборщика совмещаются с другими ролями в магазине. -
💬 Если хочешь получать зарплату на Озон карту, то без заявления не обойтись. Через личный кабинет только на Сбер или Альфу можно, а остальное — заявление тебе в помощь.
-
❓ Какие из майских праздников будут оплачиваться в двойном размере?
💬 Здравствуйте! Все майские праздники оплачиваются по-разному. Двойная оплата предусмотрена только за 1 и 9 мая. Это правило может варьироваться для разных должностей, но в большинстве случаев так. Уточните у вашего руководства, как это применяется конкретно для вашей должности. -
❓ Как справляться с кражами, совершёнными подростками, возможно ли решить проблему через школу?
💬 Добрый день. С воровством среди подростков, к сожалению, сталкиваются многие магазины. Одним из способов может быть общение с родителями и школой — у нас, например, был номер директора, сообщали ему, и родителей привлекали. Иногда помогает вызов полиции или беседа с инспектором по делам несовершеннолетних, чтобы подростки понимали серьёзность последствий. Было и так, что администрации магазина пригласили подростков на склад и поставили перед выбором: либо звонить родителям, либо вызываем полицию. Некоторые родители потом сами удивлялись, не веря, что их дети могли такое сделать. Главное, действовать в рамках закона и привлекать официальные органы при необходимости. -
💬 Добрый день. Понимаю, ситуация неприятная, но вычитают, скорее всего, подоходный налог НДФЛ, который составляет 13%—это стандарт для всех. Для того чтобы уменьшили удержания на ребёнка, вам нужно предоставить подтверждающие документы в бухгалтерию, тогда смогут сделать перерасчёт. Обязательно проверьте вашу расчётку, там должно быть расписано, какие удержания происходят. Если нет, сходите к директору, он или она помогут разобраться. И, конечно, всегда есть возможность рассмотреть другие варианты работы в более выгодном месте. Удачи!
-
💬 Цикл сборки у нас в магазине тоже вызывает вопросы, как и у вас. Многие комментарии из вашего вопроса мной понятны и близки. Главное здесь — находить баланс между скоростью и качеством. Мы, например, не гонимся за этим показателем, потому что он не особо влияет на зарплату сборщика. Куда важнее корректировки и общее время сборки. Выпечка иногда задерживается, и это нормально, главное — правильно оформлять ожидание. Пекарь должен знать примерный список выпечки на вечер, это можно обсудить заранее. Также могу посоветовать — если есть сложности с поиском товаров на палетах, пробуйте заменять на схожие более дорогие товары через "Запрос карточки товара", это может помочь ускорить сборку. И, конечно, поддерживайте контакт с другими менеджерами и директорами, они могут помочь с советом или информацией. Ну и смотрите на общее количество заказов: от этого тоже многое зависит. Удачи вам и терпения!
-
💬 Понимаю вашу ситуацию, и это действительно непросто, когда нет административного состава. Старайтесь оптимизировать график работы, чтобы сотрудники не уставали. Можно попробовать обсудить с ДК возможность найти временную поддержку или провести более активный поиск кандидатов. Но важно не забывать и о честности в коллективе, ведь это основа хорошей работы. Надеюсь, условия улучшатся и вы найдете выход.
-
💬 К сожалению, не могу помочь вам с информацией о бюджете магазина и премиях. Рекомендую обратиться напрямую к вашему начальству или в бухгалтерию. Удачи и не унывайте, всегда можно найти способ разобраться в сложной ситуации!
-
❓ Когда произойдет выплата за работу в праздничные дни: 28 мая или 28 июня?
💬 Оплата за праздничные дни будет 13 июня, так как праздничные всегда выплачиваются 13 числа следующего месяца. -
💬 Здравствуйте! Касаемо топливной карты, ситуация такова: можно попытаться согласовать корпоративное такси через департамент кассовых операций, но это чаще одобряют для тех, кто ближе к руководству. Также есть вероятность получить лимит на такси до 10 тысяч рублей в месяц, но это требует согласования. Советуем попытаться настоять хотя бы на временном решении до первой премии. Если нет других критериев или строгого графика, возможно, стоит рассмотреть все "за" и "против" перехода на новую должность. Успехов в новой роли!