✓ Преимущества
коллектив фифти фифти. удалëнка. Далее →
✗ НедостаткиПрежде чем устраиваться на такую работу, сначала подумайте «а надо ли оно мне?». Ведь с каждым днëм вы будете общаться с неадекватными абонентами, брать на себя ответственность за чужие косяки, ибо какой-то оператор что-то там кому-то наобещал или что-то там не то сказал, а разбираться уже будешь ты и получать по шапке от абонента тоже будешь ты, ибо именно ты попался ему под руку, а не тот оператор, который ему лапшу на уши навешал. Говорили, что наставник с нами будет на целый месяц, а в итоге выяснилось, что у меня вообще нет наставника. Наставник со мной побыл максимум 4 дня и отпустил в свободное плавание. Новенький и толком даже ничего не знаешь? Да мне, если честно, пофиг, давай сам. CRM может постоянно вылетать, виснуть, лагать и это уже делает его неудобным. Всë что вам пообещают — пустой звук. Эти обещания никто не выполнит. РТК так же ведëт незаконное подключение доп. услуг абонентам без их ведомства и я это на собственной шкуре испытала, но самостоятельно отключила эту услугу и забыла, ладно. Мастера могут тупо не позвонить и не приехать к абоненту, а если и приедут, то посмотрят и развернутся со словами: «Это не в моей компетенции и вообще вы должны будете заплатить 5−6к». Разве это... Далее →