САМОКАТ: отзывы сотрудников в Воронеже

Их нет. Далее →

Сделал заказ в 11.06.2024 22:34. Прошло 40 минут. Заказа нет. Написал в поддержку. Робот написал, что в течение 30 минут привезут. Ничего не привезли. Звоню на горячую линию. 10 минут выясняют, где заказ, и говорят: «У нас сильная нагрузка, и вам привезут заказ через час!» В час ночи! Вы там нормально себя чувствуете? На вопрос, почему сразу не оповестили, что ждать 2 часа, ответили: «Если не будете ждать, отмените заказ.» Организации все равно на клиентов! Если вы пришли в сферу услуг, будьте добры оказывать их нормально! В момент отмены заказа оповещают, что деньги могут вернуть в течение 5 дней. А что заказ привезут в течение 2-х часов, это не их проблемы! По итогу все магазины закрыты, и доставку не заказать! Если не хотите подобного, не обращайтесь в эту организацию! Далее →

Работа из дома, если нужно перенести смену скорее всего ее перенесут, у этой работы определенно есть плюсы, но минусы так же имеются. Ты будешь делать то, что говорил тебе HR в переписке. Думаю на этом плюсы этой работы заканчиваются Далее →

Тут начинается самое интересное: устраивался работать в Самокат как студент, хотелось иметь какую-нибудь копеечку в кармане. Сразу сказал, что могу работать только с вечера до ночи, на что мне сказали: конечно, вы сами выбираете свой график. Приложение, в котором мы работаем, может закидывать звонки совершенно без звука, и ты даже не будешь об этом знать. Курьеры могут часто не отвечать, но это обуславливается тем, что иногда они везут по 30 кг зимой на летнем велосипеде в гололед. Часто ты не можешь понять, где курьер, т.к. он просто не может связать 2 слова по-русски. Дарксторы могут не отвечать тебе и по 30 минут, а от клиентов ты будешь постоянно выслушивать обвинения, хотя по факту виновата очень плохо выстроенная логистика. Заказов много, а курьеров мало, о да, это вы будете слышать на каждой своей смене. Но что же делает руководство? Может, улучшает условия работы курьеров или хоть как-то способствует тому, чтобы люди шли работать курьерами? Конечно, нет. и самое интересное со мной произошло совсем недавно, когда мой руководитель написал мне, что теперь у них остались только полные смены, и делай теперь что хочешь (хотя моим знакомым, работающим точно так же... Далее →

Веселый и мягкий руководитель Далее →

Если вы мечтали стать менеджером по подбору персонала или ищете для себя удаленную работу — никогда не идите в Самокат! Я работала в регионе Черноземье. Подруга работала в регионе Поволжье, везде одно и то же. То, что говорят на собеседовании и обучение, в корне не соответствует действительности. Начну с самого главного обмана — это графики и планы. На собеседовании будут лить вам в уши про свободную занятость и отсутствие планов. Как только приступаешь к работе, сразу в таблице видишь и то, и другое. Графики давят ставить полные, хотя изначально обговаривали подработку. У меня вопросы к руководству компании: вы в курсе, что оформляете людей по самозанятости?! И требуете с них выполнение космического плана?! И если он не выполнит его, отключаете горячий поток откликов?! Не хотите поговорить с трудовой?! Видимо, хотите. Так же требуют искать людей в холод, хотя опять же по законодательству не имеют права. Про зп тут и не мечтайте, деньгами не пахнет, 20 000 максимум за месяц того, что вам будут ежедневно ездить по мозгам и не будут вас качественно обеспечивать потоком входящих заявок, будут вам говорить, что их нет, иди ищи нам людей. Нашла стабильную компанию с окладом, для которой хочется искать в тот же холод, а не где с тебя требуют, угрожая. Для сбережения... Далее →

Их практически нет, за исключением что как во всех доставках еженедельная заработная плата Далее →

Настоятельно не рекомендую устраиваться в компанию доставки «Самокат». Отношение к Вам будет как к настоящему рабу, за день Вы практически не присядете, т.к. даже когда не будет заказов, Вас припашут, чтобы Вы что-нибудь делали на складе. Оплата в данной компании почасовая: 175 р. в час, независимо от того, сколько Вы за этот час доставите заказов, всё равно 175 р. в час. Также, в связи с тем, что идёт большой поток заказов, будьте готовы к тому, что большая часть заказов, как правило, «горит», поэтому как только Вы вернётесь с предыдущего заказа на ЦФЗ (центр формирования заказа), он же склад, Вас тут же нагружат другими заказами, и с большой вероятностью они будут не по пути, и Вам придётся делать «лишние круги», чтобы доставить все остальные заказы. После того как Вы вернётесь назад, Вы получите тумаков… «- Почему ты так долго доставлял заказы?! - Почему такое у тебя опоздание?! - Почему ты так медленно работаешь?!» и т.д. А всё очень даже просто, во-первых, Вам приходится таскать по несколько заказов — по три, по четыре, по пять, если заказы небольшие. Также не забывайте, что в общей сложности вместе с термосумкой Вы на себе таскаете около 50−60 кг. Зато время,... Далее →

Пол года работал курьером в одном из спальных районов Москвы. Работой остался очень доволен. Порадовало то, что с момента начала работы, я не сталкивался с пренебрежительным отношением к себе (кроме одного раза, об этом позже). Изначально работал на точке, где был чуток пришибленный администратор, но не смотря на это, он очень ответственно и доброжелательно отнёсся к моему обучению. Большинство коллег в моём ЦФЗ (складе) были молодые, открытые чувакеры, все довольно адекватные и общительные. Атмосфера на складе царит дружеская. Что касается руководства и отношения к коллективу тут реально 5 баллов. Хотя по большей части, всё зависит от администратора конкретного вашего склада. Единственный раз лично я столкнулся с плохим отношением, когда переводился на другой склад на окраину района, там администратор вела себя так, будто её под дулом пистолета заставляют там работать, данная хабалка показывала себя крайне не профессионально, после чего я просто развернулся и ушел, что кстати было крайне верным решением т.к потом я попал в очень хороший ЦФЗ. Ниже кто-то тут писал мол «вы станете рабом если устроитесь в самокат» т.к прикиньте вам придётся работать, возить заказы в любую погоду. Ну такое мог написать только конкретно двинутый шиз не готовый... Далее →

Из минусов могу выделить разве что-то, что физически работа не лёгкая, если упадёт большой заказ, скажем, на 40 литров воды, придётся везти без разговоров, а потом, возможно, по классике поднимать этот заказ на 5 этаж. И хоть такие заказы падают довольно редко, нужно быть к этому готовым. По началу будет не легко, но через 1−2 недели пообвыкнетесь, и всё будет ништяк) Ещё на некоторых складах бывает дефицит замков для велика, который лучше будет купить самому. Ибо если велик у тебя [censored] тут уже придётся раскашелиться. На этом из минусов всё. Тем, кто устраивается в Самокат на курьерку, могу посоветовать не держаться за тот склад, к которому вас прикрепили изначально. Если вам там не понравится по любым причинам, вы за 10 минут можете перевестись на другой. Крайне советую искать до тех пор, пока не найдёте идеальный для себя склад. Также должен сказать, что в зимний период работа становится на 200% тяжелее, а на з/п это не отражается.. Далее →

Преимуществ нет. Далее →

Работал там около месяца, больше не выдержал. Поначалу все красиво — обещают свободный график, еженедельные выплаты, место для курьеров на складе, где можно посидеть отдохнуть и всякое другое. По факту же вы будете работать по их графику (потому что очень-очень много курьеров, и всем нужны смены), посидеть спокойно вам никто не даст. Мало заказов? Всем плевать, что ты курьер — иди раздавай батончики людям (нужно подходить и говорить, мол, здравствуйте, вот я из Самоката, установите приложение, я вам дам батончик). Также будете мыть туалеты, полы и подметать улицу. Я работал авто курьером — бензин не окупался (ставка 190 рублей в час). На вело курьеров было страшно смотреть, ибо работали они по 16 часов. Будучи новичком на складе, будьте готовы к не очень хорошему отношению других курьеров, так как вы отнимаете у них часы. Также будут заставлять разгружать газели с товаром и расставлять все по складу (зачем нужны тавароведы???). Также могут вызвать в ваш выходной день, нагло позвонить в 7 8 утра и сказать, что через 15 минут вы должны быть на работе, так как другой курьер не смог выйти. Также вводят обязательную вакцинацию. Что в итоге? Вы будете... Далее →