Т БАНК: отзывы сотрудников в Красноярске
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 8 отзывов бывших сотрудников про Т БАНК по городу Красноярск . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (8)
-
✓ Преимуществаоператоры хорошие люди Далее →✗ НедостаткиДоброе утро. Хочу рассказать, как Т банк относится к своим сотрудникам. Работала честно, выполняла работу качественно, была наставником и Т. звездой, многих сотрудников сделала лидерами продаж, помогала всей группе и знала инструкции лучше кураторов и зам кураторов. Всегда говорила свое мнение открыто, что очень не нравилось куратору и руководителю направления, при этом девиз банка ВАШЕ мнение ВАЖНО И говорите ЕГО открыто. Но вчера была заблокирована за нарушение инструкций и превышение полномочий. И тут самое интересное — этой инструкции никто не знает, ее никому не говорили, она нигде не прописана, ссылка на Базу знаний показывает, что такой статьи не существует. При этом уволена я одна, хотя 80 процентов Т. звезд сказали, что тоже так же работали для повышения обучения сотрудников. Главная цель моего наставничества — минимизация рисков… Не секрет, что у сотрудников бывают ошибки, несущие репутационные риски для банка, а соответственно и убытки… ответы повергли в шок. Цитирую дословно: (Мы не должны предупреждать обо всем. Почему инструкция не открывается и ее нет — мы проверим). Оказывается, руководитель направления не знает, что прописано, а что не прописано в инструкциях. Вчера пробовала урегулировать вопрос мирным путем с РН [А.] Н., что не привело ни к чему, и ответы... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе выявлено Далее →✗ НедостаткиРасскажу свою историю трудоустройства в этот банк. В один прекрасный день приняла решение отправить предложение о своей кандидатуре в этот банк. На платформе банка в моем регионе было много предложений разных вакансий. Делаю отклик на вакансию, которая меня заинтересовала, позвонил рекрутер, прошли собеседование (потрачено 15 минут моего времени), далее мне открывают доступ к вводным урокам (трачу еще минут 40 своего времени), заполняю анкету (опять же потраченное время), делаю все в течение дня (буквально часа полтора) и мне приходит ответ на эл. почту с отказом. Думаю, ок, же хочу попасть именно в этот банк, желаю отправить заявку на другую вакансию и что вы думаете. Мне отвечают, что в моем регионе нет доступных вакансий. Очень странно, что именно после того, как я заполнила анкету, все вакансии сразу же стали закрыты. Очень жаль потраченного времени, хотя рекрутер мог бы сразу проговорить, что в моем регионе вакансии нет, но нет, не посчитали нужным! Больше на трудоустройство в этот банк ни ногой! Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая платформа для развития, высокий доход Далее →✗ НедостаткиРуководство! А именно руководитель сектора Красноярский край. Унижает своих подчиненных. Может спокойно переименовать рабочую группу в Телеграм на «марионетки» после обращения к вышестоящему руководству. Ограничивает в графике работы, в назначении встреч. Очень много вкладывает в работу. Новые ребята, которые хотят устроиться, он их не берёт. Хотя они прошли все этапы обучения. Далее →
-
✓ ПреимуществаСоц.пакет по окончанию испытательного срока и правда хороший. Далее →✗ НедостаткиКорпоративная культура компании поощряет манипуляцию сотрудниками. Не хочешь перерабатывать выше положенных часов? Ты не соответствуешь ДНК «следуем трендам». Не приезжаешь в офис по больничному или с признаками ОРВИ — отвергаешь ДНК Тинькофф «мы в одной лодке», потому что избегаешь коллектива. В моём случае попался циничный и лицемерный руководитель, который слил из своей команды троих человек! Вот таким образом выворачивая поинты корпоративной культуры. Здесь никто не думает о перегрузках сотрудников, но создают иллюзию такового. Никому не советую. А если попали — обязательно фиксируйте договорённости письменно, скриньте, записывайте. Это пригодится перед HR-партнером, когда вас вдруг уволят. Кстати, делают это одни днём. Что тоже чудесно). Далее →
-
✓ ПреимуществаБерут всех. Далее →✗ НедостаткиСотрудники офиса не выполняют свои обязанности по корректному распределению конвертов, заставляя представителей мотаться по всему городу из-за того, что сотрудники офиса распределили конверты неправильно. У представителя огромная нагрузка, может быть под 30−50 встреч, а офис велит ехать за всеми неправильно распределёнными конвертами куда угодно — хоть с Коменданского до Автово! Это нереально по времени, представитель из-за ошибки офиса просто не успеет ко всем клиентам вовремя и из-за этого велик риск негативной оценки и увольнения. Никому не рекомендую работать представителем в данной компании. За несколько месяцев работы у меня сложилось впечатление, что компании просто выгодно, чтобы у представителей было больше нарушений и было нереально выполнить требования логистов и сотрудников офиса, а также целевые показатели, особенно по сим-картам (ну, дорого безлимитный интернет у Тинькофф стоит, дорого)! Потому что за всё это они вычитают из твоей зарплаты! За неверно распределённые конверты, в чем виноваты сотрудники офиса, тоже! Ужасная текучка, которая негативно сказывается на качестве работы. За одну негативную оценку тебя сразу увольняют, независимо от того, сколько вы работали и что у вас были всегда хорошие показатели до этого. А негатив тебе могут поставить за доставку не вовремя, а документы офис... Далее →
-
Зарплата указана 53 тысячи р. Представитель банка, курьер по выдаче кредитных карт, оплачивают только связь, а проезд только за свой счет. Если в день 10 встреч, а 1 проезд по тройке 43₽ 2 = 86 10 встреч = 860₽. В день * 20 рабочих дней при графике 5/2, то выйдет 17 тысяч рублей, то есть из 53 тысяч вы можете смело отнять 17 тысяч ₽. Многие люди не подключают доп. услуги, приложения и т.д., ну в общем в редком случае 37 тысяч, не учитывая перекусы по дороге))). Далее →💬2 комментария
-
Очень больная тема зп, да, она есть, но для Москвы она очень смешная, прослушка (слушают звонки с клиентами), вечно придираются к любому слову, говорят мы поддерживаем friendly style с клиентами, ничего подобного, ждите что вам придет 0 за прослушку если клиенту сказать слово, отличное от общепринятого банковского, поддержка на линии никакой, обращаешься к более опытным сотрудникам которые должны помогать, работа в распределении у них такая, звонишь им, они уже недовольно тем, что ты им позвонил и говоря со словами -«а почему ты не знаешь этого?» при этом информацию ищи сам на сайте компании. Система банка, кае отдельный вид искусства, работает когда захочет, изи информацию в одном месте, щелкай в другое, при этом если ты все сделаешь правильно, а система тебе скажет -«нет, так не хочу» и из-за этого получится ошибка и клиенту не будет доставлена карта — виноват ты, не углядел, пока 1000 все не проверишь, не закончишь, при этом у тебя нужно делать норму клиентов и простой от звонка до звонка сокращать время, но любимая система любит все медлить и делать по своему. Обучение, тоже отдельная и наболевшая тема, на обучение говорят одно: у вас не будет входящих звонков от клиентов, вы сами... Далее →