Тинькофф: Работа представителем - это кошмар

19.03.2022 Санкт-ПетербургИНН: 7710140679
🚀 Должность

👤представитель

Преимущества:

Берут всех.

Недостатки:

Сотрудники офиса не выполняют свои обязанности по корректному распределению конвертов, заставляя представителей мотаться по всему городу из-за того, что сотрудники офиса распределили конверты неправильно.

У представителя огромная нагрузка, может быть под 30−50 встреч, а офис велит ехать за всеми неправильно распределёнными конвертами куда угодно — хоть с Коменданского до Автово! Это нереально по времени, представитель из-за ошибки офиса просто не успеет ко всем клиентам вовремя и из-за этого велик риск негативной оценки и увольнения.

Никому не рекомендую работать представителем в данной компании.

За несколько месяцев работы у меня сложилось впечатление, что компании просто выгодно, чтобы у представителей было больше нарушений и было нереально выполнить требования логистов и сотрудников офиса, а также целевые показатели, особенно по сим-картам (ну, дорого безлимитный интернет у Тинькофф стоит, дорого)! Потому что за всё это они вычитают из твоей зарплаты! За неверно распределённые конверты, в чем виноваты сотрудники офиса, тоже!

Ужасная текучка, которая негативно сказывается на качестве работы. За одну негативную оценку тебя сразу увольняют, независимо от того, сколько вы работали и что у вас были всегда хорошие показатели до этого. А негатив тебе могут поставить за доставку не вовремя, а документы офис постоянно задерживает! У вас может быть 10 встреч с 11:00 до 13:00, а из офиса доставят документы только к 13:00!

Логистика наихудшая. Живёте на юге города, значит, будете работать на Парнасе! А 3 разных карты в один день вам привезут 3 разных представителя! Ни в одной компании не видела организации труда работников хуже!

Пешему представителю и тяжёлый крупногабаритный груз поручат везти, хотя грузчиком вы сюда работать не устраивались, и в офисе на это всем плевать. Вот такое отношение сотрудников компании к представителям.

📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Частично неофициальное

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 31104

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 12.12.2025 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Не работала, не знаю. Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулась на вакансию «Консультант поддержки Т-Бизнес». 12.12.2025 в 12:01 МСК поступил звонок с номера +7(986)30***18. Девушка представилась службой HR банка. Рассказала о дате и времени начала обучения и спросила, есть ли у меня вопросы. Вопросы, естественно, были. Первый и главный — про гарнитуру, которую нужно использовать при работе. Так как я впервые сталкиваюсь с выбором гарнитуры для работы (потратила время на изучение данного вопроса) и учитывая требования банка, я поинтересовалась, почему банк рекомендует наушники с пассивным шумопоглощением и точно ли данные гарнитуры будут обеспечивать необходимую шумоизоляцию, ведь при постороннем шуме при работе могут быть замечания. На что мне были зачитаны готовые ответы о том, что я должна обеспечить тихое и бесшумное место для работы (а как же посторонние шумы с улицы, от соседей и т.д.). По существу вопроса я не получила конкретный и вразумительный ответ, о чем сообщила сотруднице HR. (Т-Банк — можете прослушать наш разговор, при котором на заднем фоне у работника HR что-то упало (она объяснила, что так она работает мышкой). Зато несколько часов спустя я получила отказ в прохождении обучения))) Вот... Далее →
  • 08.09.2024 Санкт-Петербургоператор по долгам👍2
    ✓ Преимущества
    Удалёнка. И если будет как подработка то пойдёт. И есть хорошие приятные кураторы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал оператором по долгам. Это ужасный работодатель. Платить будут 15 в среднем в месяц, при этом работать надо 25 часов в неделю. Звонки для оценки специально будут выбирать плохие, чтобы содрать с вас штрафами и без того маленькую з/п. Так как я учился, то мне было нормально совмещать. Но в конце я работал немного, сказали, что можно уйти, если просто не выходить на линию, но оказывается, что если я сам сразу хочу разорвать, то это запрос куратор подаёт, а мне говорят типа: ты должен отработать месяц, иначе мы вот нашли у тебя косяк и засудим тебя. В итоге заставили ещё месяц пахать, рабовладельцы и шантажисты, желаю вашему банку всего плохого. Далее →