Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 365 отзывов бывших сотрудников про Т БАНК с рейтингом 1 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (365)
-
Ни разу не писал негативный отзыв о работодателе, но и ни разу не сталкивался с таким отношением к соискателю. А теперь по порядку: Я был уже знаком с компанией как клиент. У компании действительно качественные продукты. Поэтому, когда поступило предложение поучаствовать в конкурсе на системного аналитика, с радостью согласился. Сразу договорились с HR, что через 2 недели у меня уже будет окончательное решение компании. На этот срок я и ориентировал остальных работодателей. Этапы собеседований были непростые, но с другой стороны достаточно интересные. После прохождения всех технических интервью была встреча с представителями трех подразделений, куда требуется системный аналитик. По итогу в пятницу вечером (последний день из заявленных двух недель) мне позвонили из HR и пригласили в компанию. По сумме предложили меньше, чем обговаривали изначально и меньше, чем было в других оферах, которые были у меня на руках. Однако я все равно согласился пойти в Тинькофф, т.к. очень хорошо относился к компании. Мне было сказано, что офер еще не согласован, но процесс согласования — это формальность, и еще не было случаев, когда он может быть не согласован. Я предупредил, что отказываюсь от остальных предложений и очень жду офер и выход на работу. Меня заверили, что причин для беспокойства нет. После этого началось самое интересное: 1... Далее →
-
Несмотря на крутое обучение и на старте, и после него, не хватает стажировки, чтобы адаптироваться. Честно говоря, не знаю, как сейчас у ребят, но меня после обучения сразу бросили в бой. И скидок на то, что я только начала работать, особо не было. Отсюда штрафы поначалу, мелкая премиальная часть и частые расстройства. Естественно, потом на порядок легче стало, сейчас вообще нет проблем. Но в начале было реально сложно адаптироваться к новой работе. Далее →
-
Очень много штрафов, из-за чего нужно быть прямо очень осторожным на первых порах с клиентом. Дальше там привыкаешь и уже понимаешь, как себя вести. Ну и то, что работаешь в любом настроении и в любую погоду на улице, тоже не очень. Никто не доплатит за то, что весь день отъездил в ливень или при -30. Надбавки за такую вредность нет никакой. Далее →
-
5 марта увидел вакансию на hh о «Консультант Тинькофф Инвестиции», при отклике скинули в лс сообщение о переходе по порталу Тинькофф Работа и регистрации в ЛК соискателя. После регистрации в личном кабинете вакансии не нашел, это меня удивило и ввело в заблуждение. Из предложенных других вариантов подходящего моему опыту ничего не было. Забыл обо этом на месяц и решил войти, удалить свой аккаунт у них. Как тут же о «Чудо» нужная мне вакансия отображается в списке вакансий на портале Тинькофф, на что я, естественно, мгновенно откликнулся. Провели интервью 5 минутное по телефону и сказали ждать в течение дня письма с инструкциями по дальнейшим действиям. Прождал весь день за ПК, его так и не пришло. На следующий день позвонили с номера 8 800 755 47 76 и в очередной раз сообщили, что набор окончен. Когда я попытался аргументированно отстоять свою позицию, без грубости и прочего, мою учетную запись заблокировали (скрин прикладываю) https://ibb.co/wc9RX3D Я вот только одного не пойму. Они что, деньги зарабатывают лишь на размещении вакансий и «формальном» собеседовании? А качественные опытные кадры им не нужны? С другой стороны, если такое отношение к соискателям уже на начальном этапе, боюсь представить, что бывает с теми «счастливчиками», которые пройдут отбор. Им штрафами без... Далее →
-
Прошла несколько успешных этапов, но мне позвонила якобы менеджер по подбору персонала, спросила о моем опыте работы. Я сказала, что работала на дому и имею опыт работы в колл-центрах, а в данный момент неофициально работаю по несколько часов в день удаленно (помогаю с работой своей маме), но она даже слушать не стала и сказала, что они совместителей не берут. Какое же тут совместительство?) Абсолютное незнание законов ТК РФ у этого менеджера, полная некомпетентность. Сказала, что у нее так написано, но хоть бы прочитала, что такое работа по совместительству. Позор данной компании за некомпетентных сотрудников, начиная уж с самого начала…. Далее →
-
Потратят ВАШЕ время, они запросят от вас все документы. Паспорт, СНИЛС и т.д. А дальше просто не будут выходить на связь. Если сможете с ними связаться, в ответ получите, что вы нам не подходите… Что они будут делать с вашими документами, не понятно, и зачем они нужны, если вас не взяли на работу… Будьте аккуратны, обходите этот банк стороной! Далее →
-
потратят ваше время, заставят что-то делать и прислать все данные о себе, паспорт, СНИЛС и т.д… А потом просто кроются, пишешь им, что дальше, в ответ получаешь, что вы нам не подходите… И так два раза Никогда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с ними… Потратите время и отправите свои документы непонятно кому, непонятно зачем! Далее →
-
Ну значит решил подработать, пока гуляет ковид на дворе. Из дому откликнулся на вакансию, и вот она, чудо — оператор по КНЗ, крятяк зп 30 + 2 недели учебы, семинары, [censored] тренинги, практики. И вот я красавчик в группе новичков, и началось: изначально сказано по 30 часов в неделю работы — думаю, ну ок, вроде норм. А потом доходит, что 30 часов на телефоне в режиме балабола. Кто не знает, то чтобы набрать 6 часов в онлайн, вы должны просидеть как минимум 9−10 часов за компом, то есть люди просыпаются в 5 утра и до 10 вечера работают, чтобы перекрыть часы. Боже с этими часами! Думаю, вот включат ПДС, обратную связь, то я как вырвусь в лидеры по часам — да нет! Работа с холодной базой, где звонок длится 1 минуту и тебя посылают куда подальше с этим чудо-банком. Ладно, через неделю приноровился к часам, и тут мне говорят, что по скриптам не так общаешься… Для тех, кто не знает, что такое скрипт, это описание общения. Добавил слово штраф — посмеялся, штраф, ну в общем, вы поняли, что за прикол. Штрафы доходят до зарплаты целиком. И тут я вижу, что баллы оплачивают не так. Кто не знает, да, у них... Далее →
-
Решил устроиться в Тинькофф разработчиком софта. Так как решил, что хотелось бы для опыта поработать в банке. Позвонил рекрутеру, пообщались. Задали несколько вопросов, при этом связь была словно рекрутера держали в подвале (жалко её). После чего сказали, что ответ дадут в течение дня, в итоге перезванивают через 3 дня и говорят, что я не подхожу по стеку и по опыту. Не знаю, как они определили мой опыт, если я не общался с техническими специалистами. Или как и везде требуются крутые специалисты, готовые работать за буханку хлеба?. Далее →
-
Ужасное отношение после стажировки. Если ты ушла и не стала работать, то все забудьте о выплатах! Их очень тяжело добиться, чтоб оплатили. Тинькофф все для этого сделает, чтоб не оплатить! Придумает 100 500 отмазок, что у вас не хватает документов, хотя ты уже по 100 раз их отправляешь! Не могу добиться выплат, постоянно придумывают отговорки, будто нет договора на карту, подписанного, хотя курьер при вручении карты делает фото документа. То еще каких-нибудь документов не хватает, каждый раз отправляешь, говорят теперь точно все есть, а в итоге в день оплаты говорят, что документов нет! Вообще не серьезная компания, как будто шараш — монтаж. Некому не советую идти в эту контору! Далее →
-
Не знаю даже, с чего начать. Проработал более 3 месяцев (срок, конечно, небольшой), заработав реальные копейки. Я надеялся, что чем дальше буду работать, тем больше буду получать, улучшая свой рейтинг. В начале усердно работал по 4 часа каждый день (для меня это была подработка). И рейтинг мой все только улучшался, поднимался вверх. Но не зарплата… Руководитель говорил, что, мол, клиенты твои не платят по договоренности, однако я действовал строго по их наработанному скрипту, ибо если ты что-то недоскажешь, то штраф. Я решил «улучшить» себя, действовать, как сказал мне руководитель, быть более «требовательным» (выходит так, что до людей глумиться нужно), но даже это не спасло от маленькой зарплаты. Рейтинг упал, и мне стали давать меньше времени. В итоге сил моих уже не хватило! Постоянные штрафы, споры и негатив. Эти штрафы из-за незначительных ошибок просто убивают твой рейтинг. Не то нажал — штраф, недосказал слово, которое в принципе не несет нагрузку на клиента для оплаты задолженности — штраф! И тяжело оспаривать данное решение, ведь они считают, что они правы. Штрафы от 100 до 1000 рублей. Ранее работал в сфере продаж, где нужно делать холодные... Далее →
-
4 зарплата 4 соцпакет 5 коллектив 3 руководство 4 общий комфорт Приветствую всех читателей мини-книги «Работа в Тинькофф»! Я впервые пишу отзыв в интернете. Может, кому-то будет полезным. Тут много текста и много информации. Меня зовут Г., электронный адрес: guart777@mail.ru (Чтобы тут бедолаги не тратили время на сообщение «Пришлите нам ФИО, почту — во всем разберемся…» и подобные шаблоны ctrl+c — ctrl+v из раздела завершений) Начнем издалека. Я работал в Тинькофф Банке представителем полгода в 2019. Имел хорошую статистику. Развозил карты, кредиты, страховки, выезжал на встречи с физическими и юридическими лицами. Продвигал новые продукты Тинькофф на тот момент, это мобайл и инвестиции. В связи с переездом в Мск пришлось уволиться. Все как положено, 2 недели отработал. Приятные воспоминания, коллектив был огонь) В 2021 году решил сменить работу, вернулся в свой город. Смотрел на ХХ.ру, авито — всюду пестрили множество вакансий от перспективного банка Т. Меня заинтересовала интересная вакансия «Персональный менеджер по поддержке бизнес-клиентов (консультант)». Особенности вакансии • К нам можно без опыта — мы всему научим. • Работа полностью удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у вас был ноутбук или компьютер,... Далее →💬1 комментарий
-
Устраивалась на вакансию от 45 тр, в итоге оказалось, что первое время будешь зарабатывать 28 тр. В случае, если вы сможете получить максимальную премию, вы получите на руки 40 тр. Но об этом (минимум) на первые месяца 3 можете забыть. Работы много, в основном она рутинная, одно и то же повторять изо дня в день. Прослушивают звонки с изначально проблемными клиентами, а их множество, из этих проблемных звонков и будет складываться премия. Минимальная ошибка — с премией прощаетесь. Далее →
-
НЕ ИДИТЕ туда! обман С ЗАРПЛАТОЙ! ЗА МЕСЯЦ работы В пятидневку ПО 7−8 ЧАСОВ Я заработала 9000 РУБ! Меня приняли на должность «с.о.» очень быстро и просто, без всяких тестов и собеседований. Опыт работы в сфере поддержки пользователей у меня большой, и после обучения банковским продуктам я приступила к работе. Мне обещали зарплату от 35 000 и выше, договор ГПХ, обещали заплатить за обучение 4000 руб, т.к. во время обучения я уже работала — помогала клиентам в чате. ЗА обучение ТАК И НЕ заплатили! Сказали, что ничего такого не обещали. Это был первый звоночек, на который я благополучно не обратила внимания. Обучение длилось 2−3 недели, потом была группа адаптации, где я работала по 5 часов в день в течение месяца и наконец получила ЗП — 4000 руб. В следующем месяце мне обещали ЗП выше, т.к. я прошла в Боевую Группу! Следующий месяц я работала по 7−8 часов и получила 17 000 руб. Я была в шоке — на эти деньги не прожить в Петербурге. Я обсудила вопрос ЗП с руководителями группы, мне объяснили, что нужно поднажать и постараться не делать ошибок в консультации клиентов, т.к. от этого зависела ЗП. Система оценки работы состоит из множества критериев: — количество чатов в час — время, проведенное в чате... Далее →
-
Пыталась устроиться туда оператором по взысканию. Никакой помощи от руководства, никаких ответов на вопросы. Всё отвечают: «Обратитесь к боту за помощью.» Никакой помощи от наставников. Не советую туда устраиваться. Далее →
-
Отношение к соискателям свинское. Продержали меня 3 недели, прошла все необходимые собеседования, уже ждала оффер в ближайшие дни по договоренности с ними, а в итоге отказали со ссылкой на якобы внезапно появившегося внутреннего сотрудника, т.к. «свои у нас в приоритете». А зачем тогда обязывать соискателя после всех этапов заполнять анкету для СБ и разглашать чужой конторе персональные данные всей его семьи? Зачем проводить финальный созвон с несколькими HR-ами, где обговаривать все вплоть до мелочей по найму и задавать нелепые в той ситуации вопросы типа: «Что еще мы могли бы сделать, чтобы вам было комфортно у нас работать и вы не стали бы искать другое место?» При уважительном отношении к соискателям такие вещи делаются только если человека точно нанимают, а не держат его как запасное колесо и врут в глаза. Неужели нельзя сначала делать предложение внутренним сотрудникам, а при отсутствии от них отклика — закрывать эту возможность и общаться только с внешними? Или говорить соискателям не только о том, что он очень понравился и хотят пообщаться дальше, вплоть до самого финала и обсуждения трудового договора, а предупреждать, что параллельно есть еще свои и они в приоритете, чтобы он особенно не рассчитывал и не отказывал другим компаниям. Про честность и порядочное... Далее →
-
-
Начну с того, что в 2018 году уже доводилось откликаться на вакансию этого банка, но прошла обучение и работать не стала, не могла дождаться выхода на линию, как-то всё странным образом было организовано, не работа, а конвейер. Сейчас опять в поисках работы, увидела вакансию на НН «Оператор заявок в ночь (удалённая работа)», сайт был указан компании: Rabotaika. Удивилась, но пришёл отклик, что пройдите по ссылке, заполните анкету в крупный онлайн банк. Сразу поняла, что Тинькофф. Прошла по ссылке, с надеждой на то, что прошло время, может, лучше там всё стало. А нет — я час не могла войти на сайт, пароль не помню, восстанавливала час, писала в чат поддержки, зашла всё же спустя час, а вакансии уже нет, пишу опять в чат поддержки, а мне отвечают — вакансия уже закрыта, хотя размещение указано сегодня. Вот такая попытка трудоустройства. Пора бы уже наладить систему всю эту.. Далее →
-
С зп обман полный, мало того, что штрафы по каждому пустяку, так ещё и не доплатили приличную сумму. За бензин и половину даже не платили. Далее →
-
Никогда не связывайтесь с этой дырой! Предусмотрена странная система обучения: сначала тесты, потом [censored]. Тесты будете проходить несколько раз, потому что с первого раза результат просто не загрузится. На предпоследнем тесте ждёт сюрприз: ввод текста, где нужно за 1 минуту ввести 3 значения, в основном какие-то корявые паспортные данные, с обязательным соблюдением пробелов и знаков препинания. Это очень трудно сделать, ибо за минуту длиннющие непонятные районы ввести трудновато, и, конечно, не наберёте достаточное количество баллов, без которых не допустят до Священного [censored]. И да, здесь они особенно позаботились, и загружается результат с первого раза, в отличие от предыдущих простеньких тестов. Там на этой вакансии работает одна единственная бедная девочка [В.], которая, конечно же, сама все проходила, но, к сожалению, о тестах ничего не знает, почему такая загрузка и составлено безалаберно, и ничего не может сделать, а только посоветует обратить внимание на другие вакансии. Ах, бедная девочка! Видимо, никого больше взять ей в помощь не могут, и пашет, бедолага, одна. Вывод: изначально они не планируют вас толком чему-то учить, а полагают, что вы сразу супер-пупер профессионалы, роботы эдакие, которые сами все знают и сами все могут,... Далее →
-
Если вам нас**ли в уши наставники, что вы будете получать 25–30к, то нет! За 7 часов работы вам заплатят 125 р. 25 р/ч. За малейшую ошибку штраф, за один разговор можно получить от 100 р до 1000 р. Оплата только за выполненные обещания. (копейки). Далее →