Работа в GURUSERVICE: отзывы сотрудников

Планируете работать в GURUSERVICE и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 4 отзыва бывших работников про GURUSERVICE. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Работали в GURUSERVICE? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Все
техподдержки (1)

 

Отзывы (4)

  • Токсичное руководство и сексизм в компании

    18.04.2023 • Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Работала в отделе техподдержки c 2019 по 2022 год, уволилась около года назад. + На момент трудоустройства зарплата была выше средней по рынку; + Дружный, молодой коллектив, всегда готовый помочь; + Квартальные премии; + На период моей работы была полная удаленка. Далее →
    ✗ Недостатки
    - Серая зп;  — HR и руководство не могут внятно объяснить, как считаются зарплата, больничные, отпускные;  — ДМС доступен только после года работы;  — Онбординг выстроен на бездумном зазубривании без понимания продукта и сервисов компании;  — Больничные считаются от «белой» (т.е. очень малой) части зарплаты;  — Коммуникация в компании выстроена [censored] руководитель отдела может месяцами игнорировать ваши вопросы (в том числе и касающиеся расчетов заработной платы, графика смен, отпусков и т.д.), а тимлид при этом недостаточно компетентна, чтобы на эти вопросы ответить;  — Токсичное руководство, не способное на диалог (будьте готовы, что в спорной ситуации тимлид суппорта будет переходить на личности, [censored] вас, угрожать увольнением, и при этом получить независимое мнение со стороны возможности не будет);  — Продвижение по карьере осуществляется через личные взаимоотношения (буквально через постель), а не на основании навыков сотрудника;  — Сексизм (женщин не допускают на руководящие должности и блокируют профессиональный рост независимо от реальных навыков и рабочих качеств). Далее →

  • Проблемы с менеджментом и зарплатами

    18.04.2023 • Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Зарплата выплачивается вовремя, обещанный соцпакет в полном объеме. Очень дружный коллектив, неформальная обстановка внутри офиса. Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания застряла в своем развитии в плане менеджмента где-то в 2014 году. Совершенно бездарные принципы управления коллективом в саппорте, которые очень далеки от реальности. Признавать свои ошибки, даже самые очевидные, никто из верхов не будет. Желания как-то развиваться тоже нет, начальство — пуп земли. В каких-то командах лиды и руководители еще в своем уме, а где-то вообще караул. Тема зарплаты — секрет вообще, разговаривать о ней неприлично. Привет, совковые принципы, что называется. Выплачивается-то все выплачивается, и платят хорошо, но не дай боженька, начнешь спрашивать детали про расчеты — ты сразу глупый и не так считаешь. А как именно считать, чтобы понять, какие деньги в итоге получишь — «не принято». Приходится строить из себя идиота и шушукаться со старшими коллегами. HR просто бомба — что ни вопрос, то невнятное нечто в ответ, никакого уважения к тебе как к сотруднику. А строит из себя такого квалифицированного профи, что можно давать [О.] за главную женскую роль. Самая бомба, из-за которой многие увольняются — всем очень интересно, где ты живешь, с кем ты живешь, куда ходишь, что делаешь в свободное время, с кем спишь, на какие тусовки забегаешь, с кем общаешься из коллег — ну вы поняли :) p.s. здесь есть... Далее →

  • Отсутствие прозрачности и давление на сотрудников.

    18.04.2023 • Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Классный коллектив внутри команды Далее →
    ✗ Недостатки
    HR не может ничего объяснить: как считается з/п, как больничные. Тимлид супорта не может объяснить расчёт з/п за работу в ночные/вечерние. Постоянное давление на сотрудников, интересуется личной жизнью! Это вообще неуважение. Нет онбординга. В поддержку не рекомендую к ним идти. Сексизм и продвижение через знакомство с другими руководителями, а не адекватно за знания. Далее →

  • Странный процесс отбора сотрудников

    21.06.2022 • Хабаровск • техподдержки
    ✓ Преимущества
    Не знаю, не дошло до этапа сотрудничества Далее →
    ✗ Недостатки
    Странный процесс отбора сотрудников. Два этапа собеседования. О том, чем занимаются, сказали только на втором этапе. К чему это утаивается? По итогу — форекс. Поподробнее относительно процесса отбора. Я отбирался на должность техподдержки русскоязычной и англоговорящей аудитории. На первом этапе дали легонький тест на знание языка (тест, Карл), который надо было решить с демонстрацией экрана. Списать не получится, хехе! Кстати, вебку тоже надо включить, а то вдруг чего. Ну да ладно, с тестом на знание английского еще можно смириться, но задачи на школьный уровень алгебры — это что и как оно относится к деятельности техподдержки? Я решил, кстати. Уравнения там самого простого уровня: подставил, перемножил, нашел икс. Короче, первый этап — это комедия, думал я до того момента, пока не настал второй этап. На втором этапе мы сначала беседовали на русском, затем на английском. Вопросы были те же, что и на первом этапе. Как так? Зачем повторять вопросы, на которые я уже ответил? В общем, сами вопросы были очень общего характера. Затем пошли устные задачи а-ля «а что бы вы сделали в данной ситуации», где были даны какие-то суперурезанные абстрактные ситуации, на которые невозможно дать адекватный ответ. То есть контекст вопросов был слишком широкий. На такие вопросы... Далее →