Работа в SMAKI MAKI: отзывы сотрудников

вакансию компании увидела на сайте ворк.юа. Проблемы начались с самого начала: при звонке в компанию мне сообщили, что вакансией занимается другой HR и со мной свяжутся. Звонок последовал только с моей 4-й попытки связаться с компанией. Первичная беседа с HR ничем не отличалась от обычных собеседований, и HR пригласила меня на общение с руководством компании. На собеседовании с руководством у меня уже появились сомнения: слишком много категоричных выражений в отношении предыдущего руководителя, который якобы ничего не сделал. При попытке узнать детали, их просто не было. «Чек не повысила»,"качество не улучшила», «поручение не выполнила». Но размер чека, к примеру, в данный момент времени они назвать не смогли, более того, как позже выяснилось, у них не было инструментов для его отслеживания! То есть как можно сказать, что руководитель этого не сделал, если инструменты для такового отслеживания и мониторинга попросту отсутствуют? Как и вообще никак инструментов для отслеживания качества работы кол-центра в принципе. Система мотивации обещана была следующая: 15 тыс + KPI. Но моего резюме, рекомендаций с нескольких мест работы, демонстрации фактических результатов работы в других компаниях, оказалось недостаточно: потребовалась еще бесплатная стажировка. Как понимаете, сомнений по итогу было более, чем достаточно. Основной филиал... Далее →

Це той вид роботодавців,який руками стажерів [censored] нецікаву та нудну роботу. На позитивний результат після виконання немаленького завдання, яке потрібне для проходження на 2 раунд співбесіди,не розраховуйте. Приємне спілкування та зацікавленість закінчується на етапі,коли ти надсилаєш їм пророблену роботу з потрібними даними. Відповідь «трішки не дотягуєте» нічим не обгрунтовують, хоча це легко зробити, оскільки завдання має певні вимоги, по яким лекго проаналізувати якість виконаної роботи. Далее →