WILSTREAM: отзывы сотрудников в Москве

Работала в компании примерно два года. Отношение к сотрудникам посредственное. По зп выходило не столько сколько оговаривалось. Работает прослушка.. Все более-менее интересные должности в компании конечно же распределены между людьми, нужными руководству, т.е. расти будет некуда. Многие говорят что ничего не меняется годами. В помещениях очень душно. Если есть выбор, советую присмотреть что-то другое если нужна не временная работа. А, и готовьтесь помогать и участвовать в благотворительности, видимо наше правительство не справляется. Добавьте это в ваши планы. Далее →

В этой компании я поработала 3 месяца, остались только плохие воспоминания. Работала на исходящей линии на 1905 года. Самое интересное что обучения не было, посадили перед компьютером и сказали работай. Сотрудники отдела заняты своими делами, на вопросы не могут ответить, говорят не когда.. Хотя при этом каждый час ходят курить, сплетничают и высмеивают новеньких. В моём отделе начальник редко приходит на работу, у сотрудников мало проектови при этом постоянно здаешь тест на новый проект, хотя он может длится неделю. Время рабочее теряешь пока сдаёшь тест, а это никого не волнует за это не доплачивают. Также хочу отметить, что некоторые начальники с небольшой зарплаты высчитывают по 2000, 3000 рублей к себе в корман. В кассе вы получите наличные без ведомости и вы не сможете узнать какая сумма вам была изначально указана. Что касается зарплаты от 10 000 до 23 000 это сделка, никакого оклада здесь не предусмотрено. Коллектив из пенсионеров, студентов, кому за 45, адекватные здесь работают по 1,2,3 месяца и уходят, летом работают школьники. Колл центр грязный. Так называемая бесплатная столовая, это ад с ползующими тараканами на столе где вы едите. Много граждан не Рф, на работу берут всех, как по мне так помойка. В выборе работы читайте отзывы и не тратьте... Далее →

На hh.ru написано, что специалист контактного центра получает до 35 тыс.на руки, по факту же — 140р/час. Оплата почасовая, есть какой-то биллинг, не понятно как он вообще считается. По итогу, выходит 21 тыс.до вычета налогов. Обманщики! Не стоит тратить на них свое время! Далее →

Четвертый месяц работаю оператором в колл-центре Wilstream. По началу казалось, что не выдерживаю. Работать в большой компании лично для меня — дело не простое. Нужно знать множество стандартов в разговоре с клиентами. Тренинги, конечно, проходят, но тренер за тебя работать не станет)) За оплошности сначала предупреждают, а потом и оштрафовать могут. Зарплата как у всех, но из разговоров на форумах с девочками из других таких центров, понимаю, что условия и руководство здесь гораздо лучше. Как раз мой менеджер и коллеги помогли мне привыкнуть и войти в рабочий режим. Сейчас даже премии стала регулярно получать. В общем, без труда не достанешь рыбку из пруда! Далее →

Как я устраивалась на работу в «Wilstream,  call-центр». Сначала проходит обучение, дают большую распечатку общения с позвонившим человеком. Абсолютно примитивно и безграмотно с орфографическими ошибками сделано, ею не удобно пользоваться, здесь читаем, здесь не читаем, здесь рыбу заворачиваем. На Волгоградском проспекте (метро) (промзона) полутемное обшарпаное помещение, жара африканская и духота, дышать вообще нечем, висят кондиционеры, но не работают, открывают изредко окно и всех окатывает ледяным воздухом, те кто сидел рядом с окном на следующий день заболели не вышли на работу. Когда пришли на обед он закончился и девушка пошла варить новую партию сосисок, когда она их сварила, мы ушли из столовой. На обед было пюре и сосиска. Столовая не может вместить желающих покушать и я ела в коридоре. Столовая обшарпаная, страшная, нет раковины с краном воды, всех отправляют в туалет мыть свою посуду. Туалет микроскопический и там просто столпотворение. На обед два варианта: один день второе пюре подозрительного вида и сосиска, второй день суп. Нам развели лапшу доширак как суп. Устраиваешься на определенный проект, на этой же неделе тебя перебрасывают абсолютно на другой. Менеджер Махмудова Камилла (23 года) — это полный ужас, хамка, аферистка — предложила мне и еще одной женщине во время рабочего дня сходить... Далее →

Сайт компании: http://www.wilstream.ru/ Позиционируют себя как профессиональный CALL-центр; обороты действительно большие, а компетентность сотрудников сомнительная. Довелось проработать там оператором пару месяцев. На первичном собеседовании, проходящем в главном корпусе (ст. м. «Улица 1905 года»), с вами побеседует обаятельная hr-менеджер, опишет радужные перспективы, в т.ч. оформление по ТК и высокую зарплату («в первый месяц — от 15, во второй — от 20, в третий — до 30», дословно). Далее распределяют в один из корпусов компании (с вашего, хорошо хоть, согласия), второй находится на ст. м. «Дубровка», куда меня и направили. Там всю группу новичков ведут с места в карьер обучаться; на данном этапе, как правило, отсеивается две трети прибывших, ибо люди сразу понимают, куда ветер дует, и уходят. Оставшиеся — такие же наивные, как я, полагающие, что таки смогут тут заработать, либо люди, действительно знающие, зачем пришли: получить лишнюю пару тысяч за подработку по вечерам, или у них нет гражданства РФ и Wilstream — редкий шанс себя здесь прокормить. Далее вас будут «обучать». Несколько дней тратить ваше время на распечатки, перекидывание от одного менеджера к другому, проверки, учебные звонки. Проходит это бессистемно, бестолково и сопровождается техническими неполадками (например, намертво зависла база данных).... Далее →