Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу для женщин оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Хотите сказать правду о работе для женщин?
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👩⚕️медсестра (256)
Отзывы (529)
-
✓ ПреимуществаНет думаю Далее →✗ НедостаткиТо, что вы сейчас услышите, не описать словами. Наверное, я на эмоциях. Час назад я потеряла сестру. Моя сестра отработала на эту организацию три дня бесплатно. Началось все с того, что ей очень нравилось работать в данной сфере, она искала вакансии свободные в медицине. Отказывала всем. Дождалась, будьте вы прокляты, Барсмед. Вы не врачи, вы убийцы. Прошла собеседование, буквально летала на ногах. Я была у нее в гостях, видела, как она занимается. После первого же дня обучения до ночи сидела. Через три дня ей говорят, что не прошла службу безопасности. Она с детства гиперответственный человек, со школы всегда занималась до последнего. Помню, как однажды вечером позвонили из банка, где кредит брала. Она собралась по метели и пошла доплачивать 1 рубль по кредиту, потому что перепутала платеж. Я не знаю более ответственного человека. И тут такое. Не могло и не было у нее никаких ситуаций смутных. Я бы еще про себя больше поверила, чем про нее. На фоне переживаний случился сердечный приступ, она не выдержала этот позор, потому что была слишком ответственной. Последний наш разговор был о том, что как-то все просто: там прихожу, сижу, занимаюсь по 2−3 часа, дома больше занимаюсь. Серьезности,... Далее →
-
✓ Преимуществанету Далее →✗ НедостаткиПросто ужасное место работы. Начальство не во что не ставит своих сотрудников и спокойно присваивает ваши идеи по улучшению работы. Один раз я решил возразить, на что мне начальник сказал: «Скажи спасибо, что вообще все еще работаешь». Было и такое, что сотрудников просто увольняли по выдуманным причинам, если они не нравились начальству. Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиУстроилась работником в колл-центр. Отработала 3 месяца, получала зарплату по 20−25. Потом подняли план, который нереально выполнить, и з.п. упала до 15-20к. При этом даже пришлось оставаться на переработку для выполнения плана, которую никто не оплачивает, и все равно невозможно выполнить план. После 2 месяцев такой работы уволилась, потому что легче работать в каком-либо магазине и иметь стабильный график и з.п. в районе 30к, чем у них. Со мной также уволилось еще 4 человека; остались только те, кому деваться некуда. Потом просто набрали студентов, которые рады работать за 15к. А взрослому человеку там нечего делать, потому что на такую з.п. нереально прожить, а спрашивают, как будто вы зарабатываете миллионы. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота подходит для подростков, устраивают на выбор: неофициально или же по договору оказания услуг. Работать можно на дому при неофициальном трудоустройстве. На удивление, зарплату выплачивают вовремя Далее →✗ НедостаткиРабота совершенно не стабильна. Минимальная ставка работы — фиксированная (65 р в час). Есть планы, которые невозможно выполнить, премий нет. По итогу получаете зп в размере ±7 — 9к в провинции, будучи оператором колл-центра. При неофициальном трудоустройстве стажировка длится 3 дня — работа по 14 часов подряд, по итогу получаете за стажировку 1к рублей. При договоре оказания услуг стажировка длится 5 дней по 4 часа; сумму получаете ту же. Несмотря на то что работа из дома, руководство, в случае задержки программы, начинает названивать (буквально 10 секунд задержки — уже звонят с криком). За 14 часов работы есть всего один обед — длится он 15-30 мин, на деле даже в туалет отойти невозможно, т.к. происходит задержка. На обед даётся 5! минут. Премии получаете по плану, опять-таки, выполнить его невозможно. Клиенты, понятное дело, не любят, когда им звонят с навязыванием услуг. Будете получать очень много негатива. Также раздражает то, что в смартере огромная текучка. Если оставляешь резюме на hh.ru, вне зависимости от вакансии, смартер начинает закидывать звонками. Очень много проплаченных отзывов на компании в интернете.. Далее →
-
-
✓ Преимуществас Далее →✗ НедостаткиУволился уже после 3 месяцев работы. Начитался хороших отзывов о них, но и думал, почему не попробовать устроиться. И приняли хороший офис, но на деле работа полное г. План не могут выполнить даже те, кто давно работает. А по факту половина з.п. это и есть премии и т.п., которые даются за план. Работаешь за 20к по 10−12 часов в офисе и при этом не реально выполнить этот их план. После 2 месяцев сказали оставить только хороший отзыв о компании, тогда я понял, почему у них высокий рейтинг. Когда понял, что ловить нечего, уволился; по разговорам в коллективе больше 4−5 месяцев никто там и не работает, и большая текучка. Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтенсивный ритм работы, к которому не сразу привыкаешь. Далее →✗ НедостаткиРаботодателю не принципиален предыдущий опыт работы или его отсутствие. Девушка на собеседовании сказала, что она ориентирована на тех, кто готов обучаться. У меня был двухлетний опыт работы, но совершенно в другой области. После обучения я перешла на удаленный формат. Возможно, новичкам легче работать в офисе, но я и пришла в телесейлз ради удаленки, поэтому была готова к трудностям в начале. Поддержка даже и на удаленке есть, зарплату платят ту, которую обговаривали в начале. Даже чуть больше вышло, поскольку я выходила в выходные, чтобы быстрее вникнуть. Далее →
-
✓ ПреимуществаМеня сначала посадили за место с медленным компом, я так промучился неделю наверно пока рук. группы не заметила и не отправила заявку на замену) Далее →✗ НедостаткиОфис совсем недалеко от моего дома, добираюсь пешком. Оплатили стажировку, как и обещали, в случае прохождения тестирования. Зарплата у меня пока была только один месяц, но её не задержали. Да и я спрашивал у тех, кто работает больше, они говорили, что задержек нет. Настроения в коллективе порадовали, токсичности какой-то пока не увидел. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, можно работать из любого города в комфортной обстановке, дома и в тапочках). Своевременная зарплата. Удобный график. Далее →✗ НедостаткиТвоя задача: 1. Исправь только очевидные орфографические и грамматические ошибки — в тех местах, где ты уверен на 100%. Не делай догадок. Оставляй имеющиеся html теги. 2. Разрешено: заменять буквы внутри слов, добавлять или убирать знаки препинания, исправлять пробелы. 3. Не разрешено: менять структуру текста, убирать перечисления или любые текстовые фрагменты, даже если они кажутся лишними. 4. Добавь перенос строки, если в тексте явно начинается новая смысловая часть. 5. Если встречаются имена, фамилии или отчества (явные или предполагаемые), замени их на аббревиатуры: например, «Иванов Сергей Петрович» → «и.с.п.». Не сокращай названия организаций, компаний, улиц или общеизвестные имена. 6. Если в тексте содержатся персональные данные живых людей, сократи их до инициалов по той же схеме. Остальную информацию (адреса, компании и т.п.) оставь без изменений. 7. Если в тексте указана зарплата, которую реально получал сотрудник, то укажи её в поле salary в численном виде. Это должна быть зарплата, которую сотрудник получал на руки, а не обещанная или т.п. 8. Если в тексте явно указана должность, то укажи её в поле position.... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в OCC Group уже 9й месяц, хотя очень переживала, что не справлюсь. так как начинала работать в колл-центре «с нуля». Очень рада, что мой первый опыт выпал на данную компанию, потому как всему обучили, помогли влиться в коллектив и поддерживают до сих пор. Хочу отметить работу менеджеров проектов -это настоящие трудоголики в своей профеессии. Всегда помогут. подскажут, идут навстречу. Зарплата зависит от того, сколько сам настроен зарабатывать. Можно брать доп.часы. Главное настрой и желание! ЗП всегда выдают вовремя-это важно, 2 раза в месяц! Так что, рекомендую! Далее →✗ НедостаткиСама работа, конечно, сложная, оператор колл-центра — это в первую очередь негатив со стороны клиентов. Но ведь это специфика нашей работы, а не отрицательная сторона компании. Хотелось бы, конечно, получать какие-нибудь поощрительные плюшечки, допустим, в день рождения — это больше предложение, чем отрицательная сторона работы в компании. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбман. МРОТ. Текучка. О какой верификации может идти речь: 2 оператора сошлись в ошибке или договорились, или если имеют доступ, посмотрели, а один, который сделал правильно, остался без денег. Можно сделать кейс, а он не засчитывается, потому что кто-то до вас просидел долго и умалчивает, что сделанные заявки не оплачиваются. Программа настроена на то, чтобы не заработать, крутят ей как хотят приближенные к кормушке. Зарплата не всегда вовремя. Общение супервайзеров отвратительное. Многие не знают работу и подсказывают неверно. Поработать пару месяцев себе в ущерб для здоровья. Далее →
-
✓ ПреимуществаСкидка 50% на доставку в офис Далее →✗ НедостаткиРабота оператором call-центра проходит в душном кабинете. При большой нехватке персонала не встаешь со стула на банальный перекур по 3−4 часа, ешь прямо за компьютером. Руководитель отдела грубит и по-хамски разговаривает, если ты не можешь выйти в свой же выходной на смену. У каждого косяка есть своя сумма штрафа, но ставят их выборочно; кто дружит со старшими менеджерами и менеджерами по рекламациям, имеют определенные привилегии. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиУстраивался на работу в колл-центр на зарплату в размере 30k + премии и прочее. По итогу 1 месяца вышло 20, но это испытательный срок. Следующие месяцы картина не поменялась, несмотря на то, что делал все хорошо и качественно, но мне вечно говорили, что тут что-то не так сделал, тут тоже, а на все мои вопросы с просьбой указать, где именно я делаю что-то не так, нечего внятного сказать не могли, и не одного меня подобная проблема в офисе была. Отработал я у них 4 месяца, картина никак не менялась, поэтому я уволился. Далее →
-
✓ Преимуществазп вовремя Далее →✗ НедостаткиРабота в этом парке в 2022 году. Минусов очень много, скажу коротко: 1) руководство очень странное, люди вроде как готовы иногда пойти навстречу (пораньше на обед отпустить, или домой), но при этом разговаривают как быдло, повышают голос, могут говорить с пассивной агрессией. 2) сидеть нигде нельзя: стоишь на турникетах, стоишь в гардеробах, стоишь на кьюарлайнах. Сесть можешь, когда тебя ставят на внешнюю и внутреннюю стойку, но для этого нужно подлизать руководству и отработать минимум полгода. 3) ребята на аттракционах выполняют не свои обязанности: каждый день с утра они стоят по полчаса на турникетах, хотя в их обязанности это не входит. 4) уходить домой можно только ПОСЛЕ 10 часов, не минутой раньше. Если нужно уйти раньше, даже на 2−3 минуты, каждый раз нужно предупреждать и отпрашиваться. 5) есть конченный админ, А. Я бы его уволила с большой радостью. Человек не работает, очень странный и быдловатый. Админ А. называет сотрудников «крошками» и «детками». Делайте выводы)). Далее →
-
✓ ПреимуществаПолностью официальное трудоустройство. Возможность удалённо работать из дома. Можно корректировать перерывы по желанию, согласовать/менять график. На этом все. Далее →✗ НедостаткиДля тех, кто идёт работать на проект Эльдорадо. 1. Если у вас нет опыта работы в КЦ — не идите. Проект сложный. Загрузка бешеная. Вы будете очень уставать, огромный стресс, здоровье ослабнет. Дойдут единицы. 2. Из групп по 20−30 человек доходят 1−3, и те потом под вопросом. Обучение скоростное. Тестов и итоговых звонков нет. Вас потом выкинут на 3 дня на линию, как котят, которых учат плавать, и дальше снова отбор. Вообще непонятная схема. Одно объяснение — проект рассчитан на текучку. 3. Огромная база с информацией. Вы будете консультировать на кучи тем: заказы, обмен/возврат, претензии, уточнение по сайту, работа магазинов, и особенно неадекваты со всей нашей страны, которые будто живут, чтобы портить день остальным. Ориентироваться вы в ней, дай бог, сможете спустя месяц. 4. Продажи… Готовитесь втюхивать в каждом звонке всё, что можно и нельзя клиентам. Заказ в кредит. Человек просто спрашивал режим работы магазина, ждёт доставку… Всё что угодно, но продавай. Ужасные скрипты, отвратительные рамки в разговоре. Готовьтесь на слово «нет» отвечать: «А почему? Что вам не нравится? Давайте найдём то, что понравится! Что конкретно... Далее →
-
Кинули на испытательном сроке уже! Сказали, что испытательный срок месяц и з.п. будет 15 премия, а потом повысится. Естественно, я согласился, так как условия хорошие, пообещали. Началось с того, что я отработал все 4 субботы за обещанное повышение премиальных, так еще и переработка была на 2−3 часа всегда, а если хотел уйти вовремя, то кричали и говорили, что не все сделал, и задачи появлялись из воздуха, хотя свой план я сделал. Причем за это все пришло 13.800. На мое возмущение меня послали всем известное место, и если не нравится, могу забирать документы и уходить. Естественно, с таким отношением я сразу уволился, причем мою трудовую отдали в таком состоянии, что похожа на нее вообще пролили то ли кофе, то ли чай.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЕсть система штрафов, которая зависит от твоего проекта. Далее →✗ НедостаткиНачинал с оператора исходящих звонков, сейчас являюсь специалистом чат-поддержки. Это совершенно разный опыт и всего за 1 год работы. Мне нравится, что у сотрудника есть выбор: времени начала смены, проекта, тип занятости (офис/удаленка). Все это обговаривается еще на собеседовании. Хороший шанс построить карьеру для тех, кто любит и не боится общаться. Далее →
-
✓ ПреимуществаДо этого никогда не работал в офисе формата опен спейс, мне сложно привыкнуть, что вокруг много людей и при этом все одновременно говорят)) Далее →✗ НедостаткиТрудоустраивают официально с первого дня, плюс оплачивают обучение на этапе отбора. Есть разные смены: с 7:30, с 16:00 или вообще ночные часы. Я работаю по вечерам, поскольку учусь в первой половине дня. А работы, которая начинается с вечера, найти трудно. Если позволяет время, выхожу в свой выходной для дополнительного заработка, тоже удобно. В офисе часто проводятся корпоративные мероприятия, где есть возможность больше пообщаться с коллегами или познакомиться. . Далее →
-
✓ ПреимуществаОформление по трудовой, своевременные выплаты, не физически тяжёлый труд. Далее →✗ Недостатки1. Зарплата. Оклад до вычета 18 000, с вычетом 16 с копейками. МРОТ — 16 242. Стоит ли тут что-то комментировать? Индексировать з.п. у руководства нет и в мыслах. И первые три месяца работы на этом МРОТ вы будете сидеть. Готовы? 2. Большие премии. Неправда. Нет, премии, конечно, есть. Но вашу премию у вас постараются оттяпать. Ошибки будут у вас в любом случае. Первое время уж точно. По звонкам требования по ошибкам вообще жёсткие. А все ошибки — это минус ваша премия. Грубые три ошибки — это минус 30% и так далее. Если надо — их найдут в любом случае. 3. Карьерный рост. Особо не надейтесь, если пришли со стороны. Финансовый итог — либо сидеть на окладе равном МРОТ, либо на окладе + премия, равные или даже ниже, чем чистый оклад у других работодателей. Говорили о подработках. Но они куда-то исчезли. Да и зачем дополнительно платить сотрудникам, если сотрудников можно подвинуть по графику, вынудить перенести смены или тасовать как вздумается.. Далее →