Работа курьером: отзывы и зарплаты

1) очень открытые рекрутёры и руководитель на онлайн-собеседовании. Вам даже скрипт покажут и попросят отрепетировать, чтобы лучше понимать, как хорошо вы говорите и как реагируете на неожиданные вопросы по теме скрипта. 2) очень удобное расположение, в центре города (возле «Каскада»), соответственно, здесь великолепная обстановка с инфраструктурой: есть где перекусить, зайти в аптеку, купить канцелярию и т.д. 3) кондиционер. Время моей стажировки как раз совпало с очень сильной жарой в городе, так что он оказался очень кстати. Ещё насчёт условий труда: есть кулер (кружку приносите сами) и микроволновка. 4) ещё мне очень нравилось содержание труда — я добровольно занималась всем этим по 10−11 часов (звонить по откликам и «холодке», решать проблемы курьеров, заполнять базы данных, выполнять иные поручения от коллеги и руководителя). Хотя со временем возникало всё больше и больше препятствий для работы. 5) (внимание: ИМХО, этот момент зависит от коллеги, с которой будете работать. Если это всё ещё будет Д.П. — бегите, поскольку человек эмоционально незрел: обидчив, практически никогда не признаёт свою ответственность в случае косяков и не умеет ставить конкретные и полностью сформулированные задачи. В последнем пункте она похожа на своего рег. Менеджера А.Г., к которой... Далее →

Внимание: если Вы собираетесь работать курьером в «Самокате», информация в п. 1 будет полезна для Вас. 1) Есть очень много моментов, связанных с нарушением закона. Закон, конечно, все нарушают в той или иной степени, но здесь… Масштабы потрясают воображение. Первое, что показалось мне странным, это полное отсутствие упоминаний организации в Омске: на сайтах с отзывами, в Яндекс. Картах, ДубльГисе, да хоть вывеска напротив номера кабинета в офисном здании — будто их и нет вовсе, хотя, по утверждению бывшей коллеги, СМГ работает здесь с осени прошлого года (внутриорганизационный стаж коллеги на момент создания отзыва — почти 2 месяца. Солидно, да?) Я устроилась на месячную стажировку, оформили по самозанятости. Я решила, что вряд ли в течение этого месяца заболею, захочу в отпуск или уйду в декрет, так что можно попробовать такой формат. Из плюсов: можно очень быстро разорвать отношения, без двухнедельной отработки. Второй момент, который меня смутил, это необходимость работать по графику, с местным оборудованием, выплатой зарплаты 2 раза в месяц, соблюдение ПВТР, что больше походит на признаки трудовых отношений. То есть, обязанностей наваливают столько, будто вас по ТД оформили, но гарантий у вас — как у самозанятого, то есть почти нет. Почти... Далее →

Ну по крайней мере переводят заработанные копейки день в день как и обещают. Далее →

А теперь по делу. Мой друг, если ты хочешь работать курьером и зарабатывать денежку, уже тебе точно не сюда. Хуже этой конторы разве что Достависта. Работать тебе предложат по свободному графику, то есть с вечера открываешь календарь и ставишь выход на смену: предположим, с 9:00 до 21. В таком случае каждая доставочка будет стоить 150 руб. штука. Чтобы заработать 200, надо сделать более 8 в день, что практически сводится к нулю усилиями логистов организации. Руководитель фирмы настаивает на том, что все они выкристаллизовались из курьеров, но в эти сказки очень трудно поверить, глядя на составленный маршрут. Например, после 3х доставок по одному району, скажем, САО, тебе предложат прокатиться в сторону Южного Бутово, забрать там коробку из Детского мира с памперсами, и с этой коробкой проехать куда-нибудь в Кузьминки, там её отдать адресату, зайти в соседний Л'Этуаль, и после этого отправиться в увлекательное путешествие, ну, например, в Кунцево или Молодёжную. Причём ещё может произойти увлекательный квест — «Путешествие на Сокол» — это когда ты вроде бы как договорился с адресатом, и он тебя ждёт, а по итогу пропадает, не отвечает на звонки в домофон, игнорирует вызовы на сотовый. Невостребованную косметику приходится... Далее →

Подкупила только близость к дому, ну и зарплату при звонке обещали вроде бы адекватную, соответствующую озвученному функционалу)) Далее →

По факту оказалось всё, как в страшном сне. Часовая ставка в договоре около 123 р в час. Это при полной занятости получается чуть более 20 тр. Смены от 9 до 12 часов, даже 13 часов ставили. На собеседовании обещали премию, по факту ни разу не видела её. Более того, сотрудники, которые там по 8 лет работают, тоже последние, примерно 5 лет, её не помнят. С больничными проводят какие-то махинации, ждать их приходится очень долго. Мне ставили доп. смену на следующий день, о которой я узнавала в конце рабочего дня только! Выдача интернет-заказов вообще отдельная история! Они могут быть оплачены на огромные суммы, но менеджер при этом не в праве даже паспорт спросить у того, кто его забирает. Приезжают разные курьеры с доверенностями от разных компаний и лиц, сотрудник должен выдать товар Бог знает, кому. И ответственность, конечно, в том числе материальная, лежит на сотруднике, у которого 123 р зарплата в час! Работала летом — самый сезон стройки и ремонта. Народу — тьма, продавцов не хватает в зале, то и дело подходят спросить что-то покупатели, долго звонишь по отделам или идёшь их искать. Зачем-то набирают и набирают сотрудников на сервис, где и так много было народу. Кто-то... Далее →

Зарплата, поддержка, удобство, Далее →

Буквально вчера выполнял слот, очень много неправильных заказов, а именно первый заказ — биотопливо. Я пеший курьер, я должен ехать в общественном транспорте, и это незаконно, благо поддержка спасла. Вообще она частенько спасает в таких ситуациях, но вчера меня прям как будто прокляли на плохие ситуации: приложение в один момент сломалось и писало мне, что заказ надо выполнять в 3 часа ночи, а по факту к 8 вечера, и я не мог выехать на него. Писал в поддержку, они посчитали, что я их обманываю и хочу уйти со слота, благо потом поняли, что что-то реально не так, и написали: ждите ответа в течение суток. Суток! Мне ехать на заказ срочно, а тут целые сутки ждать и ничего не отменить. За отмену слота 300 рублей штраф. Я уже отчаялся, написал, что хочу отменить слот, и о чудо, женщина, которая занимается отменами слотов, мне помогла и подсказала, как мне выехать на заказ, а именно через диспетчера всё это делать. Спасибо ей огромное, я выехал на заказ, забрал его и поехал на второй адрес. По приезду туда позвонил клиенту, и он не берет трубку. Ну, думаю, ладно. Подождал 5 минут, еще раз позвонил, через минуты 3 написал ей смс,... Далее →

Свободный график, сам себе хозяин Далее →

Служба поддержки без разбора блокирует курьера, даже если клиент неадекватный, начинает кричать, орать, ругаться в трубку телефона, и курьер ей говорит: ему попроще разговаривай, я тебе не мальчик. Клиент сразу жалуется в службу поддержки, что курьер ругается с заказчиком, и за это — блокировка. Далее →

Их нет! Далее →

Место для работы ужасное! Персонал где как, если попадётся хороший дм, то супер, а если нет, то будешь терпеть унижения, оскорбления. Нет сотрудника? Будут уговаривать выйти на подработку, не захочешь будут говорить как так — это же наш общий бизнес. А будешь выходить, то супер, денюжка лишняя, но спасибо за это никто не скажет тебе… Работаешь в месяц с 2 мя выходными? Ну ничего, крепись, скоро найдём сотрудника. На директора пробиться нереально, берут только тех, кто молчит и делает как нужно директору, а нет, то извини, и твои навыки и, что ты рвёшь [censored], чтобы поднять рейтинг, никого не волнуют. Кормят обещаниями о том, что вот рейтинг поднимите и пойдёте на повышение не ведитесь на это! Или же супервайзер вам скажет о том, что вы в резерве, но мест пока нет, они это называют кадровый резерв, но вы попадёте только туда тогда, когда пройдёте собеседование на повышение, а в остальном это просто слова… Вы будете грузчиком, сборщиком помимо этого принимать поставки, таскать воду по 10л, следить за курьерами, отвечать на горячую линию, искать курьера, если ваш не вышел. Постоянно урезают часы курьерам, сборщикам и все это вы будете делать за 53к в месяц. Помимо этого будете... Далее →

Нету Далее →

Надеюсь, что сам Сатана приготовил для вас, создателей этого шлака под названием Достависта, уютный уголок в аду. А всем менеджерам и логистам властелин преисподней лично засунет вилы в задний проход (длина вил динамическая, она может как уменьшаться, так и увеличиваться). И верю, что радостные черти подсыпят уголька на 46% больше, чем положено. С любовью, ваш бывший «коллега». Далее →

Нет Далее →

Заказ не доставлен, деньги не вернули Мне никто не звонил В поддержку скинула даже детализацию звонков Нет звонков от курьера! Позвонила в поддержку — ответ — обращайтесь в чат поддержки. Там твердят, что звонили Детализация от мегафона думаю весомее) 3100 улетели на возмещение ущерба Курьер вкусно покушал видимо. Ребята с ближнего зарубежья решили накормить семью. Далее →