Яндекс.Еда: Проблемы с заказами и возвратом денег.

21.07.2023 • Москва
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

Они исчезли

Недостатки:

Беспредел стал полный. На днях я сильно заболел и решил воспользоваться услугой и заказал в двух местах еду, но только после оплаты мне оповестили, что за едой надо ехать к тем, кто её делает. Это был первый шок, так как зачем мне посредник, который берёт свой процент, если я и так бы заказ на прямую сделал. На приложении есть только переписка с поддержкой, но там при письме в полтора часа послали меня и сказали, что деньги не вернут. И тут я вспомнил, что заказов-то два было. Стал смотреть, а он в статусе выполнен. И тут меня чуть инфаркт третий не настал. Я опять пишу, и здесь меня посылают повторно. Я ворошу интернет, нахожу телефон, звоню. Там хоть более-менее оператор адекватный, выслушала меня и через пять минут часть денег вернули на карту.

Но это не всё. На следующий день мне приходит оповещение, что с вашей карты списаны деньги без моего присутствия на Яндекс Еду, в которую я уже не обращался. Но, правда, через полчаса деньги вернули — одумались, что это уже совсем другая статья уголовного кодекса. Вот теперь оклемаюсь, найму из-за принципа юриста, блогера, предъявлю все чеки и переписки и видеозаписи. Ну и посмотрим, что за беспредел, надо отвечать.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 41823
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 19.08.2026 • Москва
    Хочу предостеречь специалистов, которые рассматривают работу в команде под руководством К. К. (UX-редактура / контент-менеджмент). За внешней медийностью и экспертностью скрываются токсичные методы управления. С чем пришлось столкнуться на практике: Изоляция сотрудника. При возникновении рабочих разногласий руководитель полностью избегает открытого диалога. В моем случае были прекращены встречи 1-on-1 под предлогом того, что «сейчас они не проводятся ни с кем». Обсудить проблемы или получить развивающую обратную связь стало невозможно. Профессиональный дебаффинг. Вместо решения конфликта руководитель начинает давать только самые простые, рутинные и неквалифицированные задачи, искусственно ограничивая профессиональный рост. Нарушение конфиденциальности и публичное давление. Попытки проявить инициативу и наладить процессы воспринимаются негативно. Самый вопиющий факт: руководитель взяла цитаты из моего личного сообщения и без моего согласия выложила их в общий рабочий чат команды. Это было подано как «учебный кейс по софт-скиллам на тему того, как делать не надо». Хотя имя не называлось, это грубое нарушение корпоративной этики, конфиденциальности переписки и элемент психологического давления на подчиненного. В команде создается атмосфера дискомфорта, небезопасности и манипуляций. Если для вас важна экологичная атмосфера, честный фидбек и уважение к вашим границам — обходите... Далее →
  • 26.08.2026 • Москва
    ✓ Преимущества
    Фактически нет Далее →
    ✗ Недостатки
    - Свободный график по факту не свободен. Так или иначе своими условиями всегда принуждают выходить при графике 7/0. Если не можешь — будешь зарабатывать меньше мрот. — Приложения и сервисы. Те, кто делал приложения, сервисы и прочее этой знаменитой конторы, понятно, кто попадут в ад. — Поддержка. Отдельный самый горячий котёл уготован именно им. Сначала думал, что отвечает ИИ, но, как оказалось, человек научился мимикрировать под него специально, чтобы работать в поддержке курьеров Яндекса. Кто думает, что сможешь тут заработать, что тут свободный график, что чуть-чуть поработает и уйдет — не стоит того. Не суйтесь в это никогда. Самая главная монополия страны не заинтересована в нормальном работнике и не может предоставить адекватную оплату труда просто по факту своего существования. Далее →