Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты в Москве

27.01.2021 была на собеседовании на позицию менеджера по работе с клиентами. Офис действительно старый, без ремонта, попахивает советчиной. [Г.] приятная женщина, но какая-то напуганная, одета как из 90-х. Пообщались, написала тест. Главным критерием оценки теста были не правильные ответы, а общее количество ответов, что само по себе уже странно))) далее пообщались с [В.] (ген. дир.), мужчину сразу напугало наличие у меня ипотеки, и он активно начал выяснять, смогу ли я работать и как долго, за их 60 000 р. Сложилось впечатление, что компания ищет не сотрудника, а покорного раба, который будет работать у них 20 лет без индексации зп и радоваться жизни)) [В.] камон))) в итоге [В.] пригласил меня на обучение, но на следующий день передумал, объясняя это тем, что я проработаю у них максимум полгода, а их это не устраивает)) В общем, очень странный коллектив, и не совсем адекватный. Рыба гниет с головы, как говорится)) Всем удачи! Далее →

Итак, условия сотрудничества: штатных переводчиков в компании нет (поэтому пользуются услугами внештатных по ставке 170 р. за страницу, в основном за эти деньги вас ожидает полный отстой). «Испытательный срок» менеджера по работе с клиентами (и приему заказов) длится две недели с окладом 25 000 р. (штрафы от 300 р. до 500 р. в течение него не применяются), т.е. пройдя его успешно, вы получите 12 500 р. После испытательного срока начинается «срок без трудового договора» в течение двух месяцев, здесь уже вас ожидают штрафы за опоздания на работу (300−400 р. в зависимости от настроения руководителя) и ошибки при работе с документами. Ошибки будут в любом случае, поскольку готовить к нотариальному заверению и сшивать придется очень большие стопки бумаг. Сразу скажу, что отпускные не выплачиваются, т.е. когда вы не ходите на работу, а отдыхаете, то вам придется делать это вразрез с трудовым законодательством за свой счет и на свой риск (если вы можете позволить). [О.] [С.] объяснил это тем, что он трудоголик и «человек настроения», поэтому, согласно его представлениям, когда вы не работаете, то вы не должны получать деньги, хоть бы они и были честно заработаны. Если вам повезло пройти двухнедельный испытательный срок и еще два... Далее →

Увы, все остальное. Была на собеседовании на позицию аккаунт-менеджера. Вакансия составлена максимально размыто: ни слова про обязанности. Единственное, что было: ведение аккаунта школы. В моем понимании, это Инстаграм, мессенджеры, в край­нем случае — сайт. Требований к соискателю тоже не было никаких. Банальные улыбчивость, умение разговаривать по телефону и так далее. Окей. Позвонила HR, с порога на «ты». Понимаю, политика компании, но тем не менее. Позвали на собеседование вечером, в 18:00. Вопрос: кто устраивает собеседования под конец рабочего дня? Собеседование групповое. Вместе со мной пришло еще человек пятнадцать. Ни на одну вакансию до этого я такого потока не видела. Всех завели в кабинет, спросили имя, возраст, где работали. Кратко (реально кратко) рассказали о деятельности компании. Сказали, что ищут еще 10 человек. Интересно, где они собрались размещать этих людей в крошечном офисе и чем платить этим десяти людям))) Про обязанности снова ни слова, про оплату и подавно. Потом всех выгнали, сказали заходить по одному. Пятнадцать человек. В 18:30 вечера. Сидела ждала практически два часа, пока пройдут пять человек, была шестой. Девушка [Д.] милым голосом поинтересовалась, есть ли... Далее →

Компания расположена в БЦ W плаза. Пригласили на вакансию Менеджер по работе с клиентами. Упорно настаивали на «ознакомлении с компанией, стажировке». Когда им стало понятно что без трудового договора я отказываюсь у них работать (то есть без гарантии выплаты заработной платы) началось хамство по телефону и мой статус резко поменялся с «вы одобрены» на «вы нам не подходите». Компания оказывает консалтинговые услуги, а на деле нанимает [censored] на месяц после чего скорее всего выкидывает без трудового договора и как следствие без денег. Жалко потраченное время на этих [censored] и деньги на проезд Далее →

При поиске работы я сразу нашла Зун и откликнулась. Поступало довольно много предложений о работе, но их серьезно не рассматривала, т.к. изначально хотела устроиться сюда. Я много прочитала о компании, и также многое мне рассказала подруга, которая здесь работает долгое время: что в компании ценится каждый сотрудник, условия работы максимально прозрачные. Понравились озвученные на собеседовании ценности компании и сама работа интересная, она близка мне по духу — с одной стороны ты развиваешься сама, с другой помогаешь развиваться бизнесу. Благодаря тренингам, я постоянно расту профессионально, а благодаря неограниченной премии, я могу ещё и хорошо зарабатывать. Если случается какая-либо проблема, то все кто здесь работают будут неравнодушны к ней, они всегда готовы помочь и направят в нужное русло. Жаль, что некоторые отделы (большей степени программисты), не всегда корректно дают ответы на вопросы или это мне бывает сложно понять их. Далее →

Моя работа в этой компании, а условно у нее несколько названий — Tophotels\Lightsoft\Tourcentre началась с «лапши на уши» еще в 2017 году. На первичном собеседовании, как это обычно бывает все звучало складно. Первое и отнюдь не самое безобидное нарушение — эти товарищи берут на работу иностранных граждан, соответственно не оформляя их в штат, что не законно. Сей факт выяснился в процессе работы и знакомства с коллективом компании. С вами как с новым сотрудником сюсюкать не будут. Сажают читать преинтереснейший материал, потом сажают на телефон. О наставнике можете забыть. Во вторых, писать заявление на отпуск не принято в принципе, достаточно просто написать в чат руководителю аля «отпустите плиз такого-то числа, хочется на морюшко». О каких-либо подтверждениях документально речи не идет. Далее про отпуск. Отпускные либо платятся через раз, из какого-то одному Богу понятного расчета, либо не платятся во все. Зависит от сотрудника и от обстоятельств. Больничный лист аналогично не оплачивается! Цитирую — «У нас болеть нельзя». Ну и конечно же зарплата… Условно ее размер устанавливается лично руководством, и что не редкость — после утверждения зарплаты за отработанный период вам могут выплатить меньше, с уточнением, что руководитель решил, а что-то много мы тебе в этом месяце насчитали :) Далее, самое на мой взгляд вопиющее нарушение... Далее →

Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0013-02-2024-010591-31 Подробнее →

Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0003-02-2023-012376-40 Подробнее →

Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0023-02-2023-001218-56 Подробнее →

Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 77RS0021-02-2022-014655-90 Подробнее →