Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 117 420 руб.
Средняя зарплата 32 000 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (363)
-
✓ ПреимуществаХочу поделиться своим отзывом о РА Кефир. Спустя 2,5 года, хочу написать свое мнение о моей нынешней работе. Просто, как правило, за 2−3 года уже точно можешь сделать выводы, стоит ли оставаться на работе или нужно начинать искать новую. Я сделал вывод, что искать новую не собираюсь. И поясню почему. Первое, с чем я столкнулся — это абсолютно адекватный коллектив. Каждый сотрудник РА Кефир отвечает за свой участок ответственности, нет перекладывания с одного человека ответственности другого. Второе, на данный момент удобный график работы, можно выбирать как удаленную работу, так и работу в офисе. На рабочие коммуникации этот момент никак не влияет. Мне кажется по нынешним временам- это вообще идеальный вариант! По уровне зп все тоже очень хорошо. Я доволен, и планирую продолжать трудиться здесь! Далее →✗ НедостаткиРаньше неудобно было ездить на работу. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив был неплохой на момент работы Далее →✗ НедостаткиРаботала около года менеджером по работе с клиентами. Давайте по порядку: 1. ЗП черная: оформят вас, скорее всего, на ИП сестры директора. Сама заработная плата около 25 тыс. рублей, типа зависит от сбора дебиторки, только вот планы по сумме непонятно откуда берутся (требовала это объяснить всё время — так и не было сделано), более того, во время пандемийных времен план даже не был снижен. 2. Текучка там постоянная. [Х.] С.С. вообще не умеет руководить, не видит реально хороших сотрудников и не ценит их, любит [censored]. Поэтому состав Хомсбокса меняется постоянно. На данный момент, оттуда ушли даже те пару старичков, которые сидели долго. Я сама пришла на момент того, когда старички-менеджеры сменились почти все. 3. Мне самой предложили уйти, потому что типа это не моё, но на самом деле ему напела одна девушка, которая бегала к нему в кабинет, докладывать обо всём, что я подрываю коллектив своими вопросами и критикой руководства. При разговоре [Х.] предложил мне сказать коллективу, что я беременная и поэтому ухожу, мол не дискредитировать себя, только он не втыкает, что в плохое положение он выставляет лишь себя, да и все сотрудники понимают всё.... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаОплата за обучение Далее →✗ Недостаткиооо Ну их очень много Правильно кто-то сказал: Рыба гниёт с головы. У нас был ужасный руководитель, который вообще не мог ответить на наши вопросы. Сказал, что нужно сдать тест — от этого зависит, берут нас на работу или нет. Мы благополучно сдали, вышли на линию — было что-то вроде стажировки (это мы так думали). Но оказалось, что в эти дни смотрели наши показатели и затем уволили полгруппы. Мы сидели на линии без помощи. Да, был чат, где можно было обратиться за помощью. Но, вы представляете чат, где сидят 49 человек? И все просят о помощи) Он просто скинул нам заявление на увольнение и сказал писать по собственному. Не было конкретики в причине увольнения, какие показатели должны быть и т.д. Даже не написал, какое число ставить в заявлении, раз уж на то пошло. О безответственности отдела кадров я вообще молчу. Мы неделю сидели и гадали, когда же с нами свяжутся. ЧЕРЕЗ неделю! Отдел кадров провел собрание, где сказал, как правильно заполнить заявление на увольнение. ЧЕРЕЗ неделю! Это нормально вообще? Сказать, что наша группа в шоке — это ничего не сказать. Ребятаааа, а как они консультируют людей в чатах! Это же жесть, сколько негатива в них льётся. Особенно в связи с последними... Далее →
-
✓ ПреимуществаГод работаю в компании! В первую очередь остался из-за отношения, адекватный руководитель, адекватные ребята, дружная команда, хоть в процессе работы может показаться что «адекватностью не пахнет»)))) Да, играет громкая музыка, это круто, драйвово, не для бухгалтеров конечно, мне зашло! Есть карьерный рост, при мне человек с которым я продавал плечом к плечу продвинулся по карьерной лестнице и это приятно! Все прозрачно в плане заработка, обучения и тд! Крутые собрания, все на равных, не ощущаешь себя «оператором», «униженным» и т.д, даже наоборот, поддержка, помощь и тд! Работа не для всех, но тот кто хочет докопаться- докопается до чего угодно! Как говорится: «Плохому танцору яйца мешают» Далее →✗ НедостаткиКак и в любой работе, есть + и - Много работы — это и +, и - Много информации, кто-то хочет тюленить и получать деньги, для него это -; кто-то хочет развиваться, для него это +! Заработок зависит от продаж, тоже, кому-то хочется стабильно иметь 30-100k и все, для них это -, для меня это +, так как все зависит от моей работы! В первый месяц заработал 30k, во второй 45k, через полгода 80k+. Далее →
-
✓ ПреимуществаОфис близко к метро. Идти 5 минут. Далее →✗ НедостаткиБыла на собеседовании на вакансию менеджера по работе с клиентами. Данная вакансия висит открытой на сайте hh.ru постоянно (!) Наблюдала её с 2019 г. На работу не приняли, сказав, что им нужен человек с опытом работы именно в фарме. Не понятно, зачем тогда приглашать на собеседование человека, у которого нет опыта именно в фарме. Сейчас ноябрь 2021 г., вакансия вновь висит на сайте. Что это? Текучка кадров? Или компания Л. никого не ищет… не понятно… Не советовала бы тратить время. Далее →
-
Не редко к кредиту идут доп. услуги, завуалированные в лучшем случае как обязательные. Нерезидентам обязательно… нет, вернее сказать, чудо, если нерезидент вышел с новой картой и на него не оформили Сбер Прайм. Причем, ладно бы в открытую (справедливости ради, сервис подписками хоть не всем, но местами наполнен выгодой). Подключается под видом страховки. Рекомендую всем нерезидентам проверить, есть ли Сбер Прайм и есть ли страховка. Если Прайм подключен, а вам говорили, что страховка, приходите и говорите, что вы по страховке хотите написать заявление о хищении. Вскроется, что страховки нет, а вместе с тем и кто вас из работников обманул. После требуйте или увольнения — ни шагу назад, твердо требуем! Или просите сумму компенсации. Если руководитель офиса или кто-то другой переведут вам деньги, пишите заявление в прокуратуру. Они нарушают закон. Вы вовсе после можете получить, так сказать, удочку, за которую дергайте, как хотите, и вуаля. Отомстите за всех, кого обманули, и еще наперед, кого обманут. Далее →
-
-
-
✓ ПреимуществаНе знаю Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование, [М.] [Г.], кто проводил, рассказывал, как классно и круто в их компании, позвал на пробный день, пришла, вроде норм. Обговорили, что если не подойдёт мне работа, всё выплатится в полном объёме, хоть день, хоть 10, хоть трудоустроюсь. Через неделю поняла, что кредитная сфера не моё, решила уйти, сначала сказали, что согласуют и выплатят деньги (6 тыс за неделю выходило), через 1, 5 недели послали, обидно ужасно. Далее →
-
✓ ПреимуществаПеречисление на карту ЗП Далее →✗ НедостаткиПроработал в компании 2,5 года. Отпуска не в почете. Как на рынке. Хочешь отпуск — ищи себе замену. Нашла — ушла — на время отпуска поставили уже другого человека на постоянку. Отзыв о работе ПВЗ (пункт выдачи заказов) сформирован так, что штрафуют за все сотрудника ПВЗ. Просто списывают из его ЗП: брак изделия, неправильные вложения на складе, плохие условия на пункте, очереди (много клиентов), задержка поставок, бытовые проблемы в помещениях, отказ компьютерного оборудования… работа по 15 часов в сутки без перерывов не приносит плодов. Не успеваешь ремонтировать помещение и его убирать даже… Выше руководства нет. Никто не занимается помещениями. В месяц по 10.000−30.000 вычитают за товар. На рынке условия арендованного места лучше. А клиенты до сих пор думают, что пунктами выдачи заказов занимается компания Вайберлиз и ее представители… Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ Недостаткималенькая з.п., оклад составляет 15 тыс. все остальное — премии. если за месяц выполнить весь план, то премия составит 30 тыс. если перевыполнять приезды в салон и сделки, то будет добавляться по 1 тысяче. в салон ехать и показывать машины мало кто хочет, на тебя постоянно орут и шлют в трубку. через пару дней тебе снова нужно звонить тем, кто тебя послал, в надежде, что они передумают, и так по кругу. сотрудников в офисе работает очень мало, около 50 человек. продержался там пару дней и решил уйти, т.к. прошел только обучение и официальных документов на оформление не подписывал. по итогу ухода мне в трудовую добавили запись о работе, на каком основании они это сделали — непонятно. бумаг я не подписывал и ни с чем не соглашался. деньги за эти дни не получил. обучение проходит ужасно: 1 день теория (не по теме работы, в основном рассказывают о компании), на второй день дают наушники, и ты уже звонишь по бумажке. после ухода с обучения названивали недели 3, уговаривали вернуться. контору не советую, самый ужасный опыт в моей жизни! Далее →
-
Проходила обучение, которое длится 2 дня, после чего поняла, что работа мне не подходит. На первый день, как и полагалось, отправила документы, которые нужны были для работы, никаких документов не видела и не подписывала. После того, как сказала, что не хочу продолжать работать в их компании, сделали незаконную запись в трудовой, денег не заплатили, около месяца звонили и уговаривали остаться. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший hr и приятный офис Далее →✗ НедостаткиИзначально мое резюме нашли на hh и пригласили сами на должность менеджера по работе с клиентами! Прошла 2 этапа собеседования. Хотя зарекалась, что компанию, в которой больше 1−2 этапов, не рассматриваю, так как это большая трата времени без гарантий. Первая встреча состоялась в зуме с приятными HR, далее пригласили на очное собеседование с руководителями. Было комфортно и просто в данном окружении, за исключением вопроса о детях, когда мы с мужем планируем. Следом меня пригласили на третье собеседование с руководителем отдела продаж. Встреча в зуме. Женщина, лет за 50, у которой изначальная подача вопросов была с каким-то презрением, очередной вопрос про детей, про специальность, аренду жилья, должность мужа. Сама же женщина, занимающая такую должность, на собеседование вышла в ненадлежащем виде, лежа на диване, рука за голову. Смешно! Я на всё ответила. Далее вопрос: как у вас с математикой и процентами? На всех этапах отвечала, что я гуманитарий и решаю примеры с калькулятором. Взяла на 3 собеседование листок и ручку и после заданного мне примера я принялась решать столбиком: двухзначное число на трехзначное (я не гений и открыто говорила, что у меня юридическое образование). На что мне ответили, какой еще столбик? Как быстрее решить пример?... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПригласили на вакансию — менеджер по работе с клиентами, без опыта. Менеджер даже не посмотрела резюме, приглашая. После моего звонка — то же самое, приезжайте. Прислала адрес с приглашением в WhatsApp. Уже по фото девушки поняла, что не нужно ехать))).. Но срочно нужна работа, и в который раз ослушалась свой внутренний голос. Приехала, вошла и поняла, что зря приехала. Ходят по офису молодые глупые лица, сняли дорогой офис и набирают на работу без опыта молодёжь. И в большей степени — не совсем русских.)) Ну и создают видимость работы. Менеджер — очень неприятная девушка. Сказала: «Нет, у нас нет вакансий без опыта.» На что я сказала: «Зачем приглашали?)))» Ещё во время карантина можно было задать вопросы по телефону? На сайте сами пишут о себе хорошие отзывы. Ну в общем не тратьте свое время и почитайте отзывы клиентов. Далее →
-
✓ ПреимуществаКаша была вкусная Далее →✗ НедостаткиНе прошла стажировку в данную организацию, после чего прошла успешно стажировку в другой компании. Трудовая деятельность завертелась, закрутилась, не доходили руки написать. Пишу соискателям с опытом работы. Ребята с опытом и без, не тратьте время на данную компанию. Вакансии здесь есть всегда, а время, как говорится, деньги. Я как менеджер по продажам в другой организации за полмесяца заработала 100 тыс. предлагаемых в данной организации как месячная заработная плата. Организация, которая не нашла возможностей применить мои навыки и, к сожалению, украла у меня неделю, за которую я могла бы заработать 25 тыс. Кстати, здесь вопрос не к отделу персонала, и в кадровом отделе, товарищи, вам 5+. Руководство на местах просто не способно сориентироваться и приобрести в команду ценные кадры. Отзыв оставляю способным менеджерам по продажам, ищите себя на рынке, данную организацию оставляйте на потом. Неделя стажировки за оклад по МРОТ 2.5 тыс. того не стоит. Социальных проектов на рынке труда валом, если это вам интересно, как и мне, то вы найдёте именно то, что вас будет устраивать на все %. Медрейтинг как организация, будьте проще, и люди к вам потянутся. Учредители компании Медрейтинг, Начальник отдела и ведущие специалисты — это те кадры, мнение... Далее →
-
✓ ПреимуществаДобрый день, уважаемые соискатели! Работала в кампании в 2021 г. несколько месяцев. Хочу Вам рассказать об объективных + / — работы в кампании. «+» 1. Шикарные салоны по Москве, а именно: г. Москва, ТЦ «Экспострой» (2 стенда) г. Москва, ТК «Каширский Двор» г. Москва, ЦД «ArtPlay» — самый большой салон в Москве по декоративным покрытиям. Работать на таких стендах/салоне вдохновляет, атмосферно, красиво. 2. Дружный коллектив + есть обучение с «0» — Главный менеджер там «бессменная» [В.] более 5 лет в компании, с момента её основания. Компетентный, спокойный, приятнейший человек- обучает в основном она. 2. Оплата своевременная, по $ не обманывают. На что договорился на собеседовании по окладу и %, то и получаешь. (обсуждается с каждым претендентом отдельно- за что продал, за то и купят. 3. Руководство проявляет лояльность в смысле гибкости по графику. (поменяться/отпроситься) -без проблем. 4. [Р.] и качественный продукт, за который не стыдно. Далее →✗ Недостатки- 1. НЕадекватное и тяжелое руководство. Честно, много где работала, но такого не встречала… Собственники кампании Д.[М.] + Л.[А.] являются не просто учредителями, а также руководителями в операционке. Все согласования и каждое твое движение на работе — через них. Отношение к сотрудникам просто поражает: за людей здесь менеджеров не считают от слова совсем. Ты в рабстве. НЕ имеешь права на свое мнение, не дай Бог подвергнуть хоть малейшему сомнению слова руководства. (не тем тоном сказала, нет, тем ответила, недостаточно корректна и воспитана и так далее) Всё таким перебором, что это уже переходит в нездоровую ситуацию! Сделан вывод мной и моими коллегами, что у руководства крайне больное самолюбие. Взрослые люди, собственники бизнеса самоутверждаются за счет унижения других и уповая на собственную значимость. Так как коллектив при мне был дружный, то, конечно же, мы все делились впечатлениями и все единогласно оценили, по вышесказанному, руководство и его отношение. При таком отношении работать не просто. Выходных может и не быть, так как ты можешь провести их на телефоне по рабочим вопросам. Руководство в выходные звонит, когда захочет, и пишет тоже в любое время. Твое личное время никого не интересует и то, что ты можешь задержаться тоже. Постоянные манипуляции со стороны... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРаботаю в компании с апреля месяца 2019 года. Я не видел более открытой к диалогу компании. Мотивационные аспекты заработной платы выражены максимально открыто. Огромное спасибо владельцам компании, что они создали продукт который постоянно совершенствуют, а также в первую очередь ценят каждого сотрудника. Далее →✗ НедостаткиНет. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ компанию я пришёл без опыта работы в данной сфере. На бесплатном обучении всё рассказали и объяснили — спасибо руководителю. Дружный и отзывчивый коллектив, который всегда поможет. Тренинги каждую неделю для оттачивания профессиональных навыков. Гибкий график, который я могу сам выстраивать под свои дела. Далее →✗ НедостаткиДанный вид деятельности подходит не для всех. Далее →
-
✓ Преимуществаколлектив (конкретно в моем городе) за другие не знаю Далее →✗ Недостатки1. Вообще работаю в OZON («Интернет решения») уже более 1.5 лет, в принципе все устраивало. Ситуация в чем: обещали оплатить вакцинацию от коронавируса 2600 рублей. Я как раз в августе сломал палец на руке, думаю, отлично, деньги не лишними будут. Вакцина была сделана 20.08.2021 (Спутник Лайт). В общем, на 06.10.2021 так и не заплатили. В ответ получаю лишь отписки о том, что в нашем регионе, типа, нет обязаловки и, типа, уже поздно. Хотя я 20.08.2021 (день вакцинации) специально узнавал, будет ли денежное довольствие за эту авантюру, и мне пообещали (все переписки есть). Вообще контора, мягко говоря, обманщиков и лицемеров. 2. Отменили ДМС и плату за уборку. Далее →