Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 32 000 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (392)
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиКалуга | 2021−12-16 Они же ИП [Б.] [С.] [П.]. Увидела сейчас вакансию помощника главного бухгалтера на hh.ru и решила предостеречь, чтобы не возникло ситуации, подобной моей — остаться без серой зп перед НГ. Начнём с того, что официальная зарплата 13 000, остальное чёрное, и несмотря на уверения работодателя, дескать, ниже 25 тысяч вы не получите. А дальше всё в ваших руках, в случае чего он будет говорить, что выплатил вам всё по закону РФ, и какие могут быть претензии? Далее, сама должность. Помощником главного бухгалтера вас взять не смогут, потому что в фирме нет главного бухгалтера. На красивую должность вестись не стоит. Но и главным бухгалтером вас не возьмут, потому что всех сотрудников оформляют на ИП [Б.] [С.]., где бухгалтерию ведёт жена собственника из офиса напротив налоговой, так что бухгалтерию вы вести не будете. Моя должность в трудовой — «Менеджер по работе с клиентами» Теперь о самой работе. Офис, описанный в вакансии, находится на базе спецтехники. Если у вас нет машины, путь обрастает дополнительными неудобствами. Огромное количество грязи возле здания. В здании периодически отключают горячую воду, отсутствует нормальная вентиляция, а проветривать нельзя во имя экономии промышленного отопления. Вам скажут, что... Далее →
-
✓ Преимуществанет! Далее →✗ НедостаткиОтвратительная работа. Все сделано так, что вам максимально неудобно работать: программы написаны так, что вместо 1 движения вам необходимо сделать 10! Не дай бог что-то станет удобным! Рабочую программу тут же, в ваше рабочее время, перепишут, чтобы сотрудники не расслаблялись. За все косяки айтишников отрабатывают время сотрудники. Уж лучше в шахту, чем сюда! Далее →
-
✓ Преимущества. Далее →✗ НедостаткиПередаю большой привет С.Т., которая при увольнении угрожает сотрудникам о том, что нам капец от службы безопасности Атлант-М при написании какого-либо отзыва:) Если Вам нравится держать у себя нехороших, толковых сотрудников, а [censored] и собирать все сплетни, то мне Вас жаль, и это показывает Вашу некомпетентность и возможно, должность руководителя не для Вас. Хочется пожелать в Новом году, чтобы все хреновое вернулось Вам в ответочку. Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаЗП белая. Далее →✗ НедостаткиРасскажу немного о том, как позволяет себе Яндекс поступать со своими сотрудниками (я еще работаю в этой компании). Начну с того, что при трудоустройстве обещают одно, а после того, как ты отработал месяц или меньше — начинают ооочень сильно всё менять. Регламент переписывается каждый день. KPI (святая святых) — тоже меняют постоянно, делая таким, чтобы человек не мог заработать премию, ужесточая условия в 2 раза после каждого нововведения. Из всех показателей KPI ты можешь влиять (по факту) только на один, а если уходишь в отпуск или на больничный, то выходишь, а потом около 3 недель его восстанавливаешь… Можно сделать так, чтобы после длительного отсутствия ты его восстановил за день (в 2 клика), но не разрешают — говорят, что тебя нет на работе, а ты еще и премию хочешь полностью получать. Все данные KPI, которые мы видим (именно за них должна начисляться премия), под конец квартала называют «недостоверными», и платят премии по каким-то своим данным, доступа к которым у нас нет. Годовой премии нет. Первую премию за квартал нам не дали, хотя люди, которые проработали на неделю больше — её получили. Полугодовое вознаграждение, которое обещали с первых дней трудоустройства — не дали (сказали, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаНаходятся в центе Далее →✗ НедостаткиОчень мутная контора, которая занимается «юридическими» услугами. По факту набирают студентов, чтобы они месяц отработали и ушли без своих денег! Только подумайте, сотрудники из Харькова по адресу [П] шлях 36 набирают [Ю.] для Киева! Нормальная фирма таким заниматься не будет! Ниже прикрепляю все адреса этих контор! Киев «Правовой Юридический Центр» По адресу: г. Киев, Большая [В.] 39-Д Днепр «Правовой Юридический Центр» По адресу: г. Днепр, пр. Пушкина 61(Б) Харьков «Правовой Юридический Центр» По адресу: г. Харьков, [П.] шлях 36 КЦ Харьков «Правовой Юридический Центр» Ждём Вас на собеседование на должность менеджера по работе с клиентами 05.11.21 на 14:00 По адресу: г. Харьков, Гоголя 11 4 этаж, офис 4−2 КЦ Харьков «Правовой юридический центр» Ждём Вас на собеседование на должность менеджера по работе с клиентами По адресу: г. Харьков, проспект Гагарина 20а 3 этаж Как подойдёте — позвоните по номеру 958 534 167 КЦ КИЕВ «Правовой Информационный Центр» Ждём Вас на собеседование на должность менеджера по работе с клиентами 05.11.21 на 12:00 По адресу: м. Киев, Євгена Сверстюка, 11-A бц «Новий», 6 поверх, 609−607... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ менеджер по работе с клиентами. Работа непростая, приходится постоянно общаться с большим количеством людей и обрабатывать большие потоки информации, ежедневно решать разные задачи. Иногда случаются конфликты. К работе отношусь очень ответственно, так как тут иначе невозможно. Условия работы меня вполне устраивают, зарплата белая, в общении с руководством всегда находим общий язык. Да, работа требует терпения, но за три года на должности я многому научилась и стало намного проще. У нас есть мотивация и планы по развитию и это очень радует. Коллеги в отделе мне уже как родные. Нравится наша общая вовлеченность в дело, командный дух, мы всегда друг друга выручаем, если это нужно. Далее →✗ НедостаткиВысокая загрузка, клиентов очень много. Если кто-то из коллег уходит в отпуск, берет больничный, то приходится часть работы забирать на себя. Иногда попадаются конфликтные клиенты, конечно, все подобные конфликты разруливаю. Очень помогают наработанные годами навыки общения с людьми, но факт остается фактом. . Далее →
-
Заставляют на майские праздники брать отпуск! Не выдают подарки детям, если мать в декретном отпуске, жадины! Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств нет Далее →✗ НедостаткиРебята, не ищите работу там. Это [censored] Увидела объявление на hh.ru, что в Вайлберис требуются «менеджеры по работе с клиентами» в пунктах выдачи. Меня заинтересовал пункт рядом с моим домом, на 3-й Нововатутинской улице. Позвонила по указанному телефону. Мне ответила менеджер [К.], которая работает в этом пункте выдачи. Сказала, что люди им нужны, но для начала я должна пройти стажировку. Но так как филиал на 3-й Нововатутинской загружен работой и им некогда будет мне объяснять и показывать, в чем заключается работа, она отправила меня на стажировку в Троицк, на улицу Нагорная, это находится в 10 минут езды от меня на маршрутке. Я простажировалась 3 дня в филиале на улице Нагорная, в Троицке, в качестве менеджера по работе с клиентами. [Б.] с утра до вечера, не присев и не обедав, делала всю работу на равных со всеми. Стажировка, к слову, там не оплачиваемая. Кроме всего прочего, у них очень грязно, мухи летают, уборщицы нет. На складе, где лежат заказы, бардак, все перевернуто, кроме того, как выяснилось, все постоянно теряется, и вешают они пропажи друг на друга. На третий день я спросила у девочек: «А сколько у вас нужно стажироваться?» Они ответили: «Ну, пока мы не увидим, что вы все знаете и уверенно... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаХочу поделиться своим отзывом о РА Кефир. Спустя 2,5 года, хочу написать свое мнение о моей нынешней работе. Просто, как правило, за 2−3 года уже точно можешь сделать выводы, стоит ли оставаться на работе или нужно начинать искать новую. Я сделал вывод, что искать новую не собираюсь. И поясню почему. Первое, с чем я столкнулся — это абсолютно адекватный коллектив. Каждый сотрудник РА Кефир отвечает за свой участок ответственности, нет перекладывания с одного человека ответственности другого. Второе, на данный момент удобный график работы, можно выбирать как удаленную работу, так и работу в офисе. На рабочие коммуникации этот момент никак не влияет. Мне кажется по нынешним временам- это вообще идеальный вариант! По уровне зп все тоже очень хорошо. Я доволен, и планирую продолжать трудиться здесь! Далее →✗ НедостаткиРаньше неудобно было ездить на работу. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив был неплохой на момент работы Далее →✗ НедостаткиРаботала около года менеджером по работе с клиентами. Давайте по порядку: 1. ЗП черная: оформят вас, скорее всего, на ИП сестры директора. Сама заработная плата около 25 тыс. рублей, типа зависит от сбора дебиторки, только вот планы по сумме непонятно откуда берутся (требовала это объяснить всё время — так и не было сделано), более того, во время пандемийных времен план даже не был снижен. 2. Текучка там постоянная. [Х.] С.С. вообще не умеет руководить, не видит реально хороших сотрудников и не ценит их, любит [censored]. Поэтому состав Хомсбокса меняется постоянно. На данный момент, оттуда ушли даже те пару старичков, которые сидели долго. Я сама пришла на момент того, когда старички-менеджеры сменились почти все. 3. Мне самой предложили уйти, потому что типа это не моё, но на самом деле ему напела одна девушка, которая бегала к нему в кабинет, докладывать обо всём, что я подрываю коллектив своими вопросами и критикой руководства. При разговоре [Х.] предложил мне сказать коллективу, что я беременная и поэтому ухожу, мол не дискредитировать себя, только он не втыкает, что в плохое положение он выставляет лишь себя, да и все сотрудники понимают всё.... Далее →
-
✓ ПреимуществаОплата за обучение Далее →✗ Недостаткиооо Ну их очень много Правильно кто-то сказал: Рыба гниёт с головы. У нас был ужасный руководитель, который вообще не мог ответить на наши вопросы. Сказал, что нужно сдать тест — от этого зависит, берут нас на работу или нет. Мы благополучно сдали, вышли на линию — было что-то вроде стажировки (это мы так думали). Но оказалось, что в эти дни смотрели наши показатели и затем уволили полгруппы. Мы сидели на линии без помощи. Да, был чат, где можно было обратиться за помощью. Но, вы представляете чат, где сидят 49 человек? И все просят о помощи) Он просто скинул нам заявление на увольнение и сказал писать по собственному. Не было конкретики в причине увольнения, какие показатели должны быть и т.д. Даже не написал, какое число ставить в заявлении, раз уж на то пошло. О безответственности отдела кадров я вообще молчу. Мы неделю сидели и гадали, когда же с нами свяжутся. ЧЕРЕЗ неделю! Отдел кадров провел собрание, где сказал, как правильно заполнить заявление на увольнение. ЧЕРЕЗ неделю! Это нормально вообще? Сказать, что наша группа в шоке — это ничего не сказать. Ребятаааа, а как они консультируют людей в чатах! Это же жесть, сколько негатива в них льётся. Особенно в связи с последними... Далее →
-
✓ ПреимуществаГод работаю в компании! В первую очередь остался из-за отношения, адекватный руководитель, адекватные ребята, дружная команда, хоть в процессе работы может показаться что «адекватностью не пахнет»)))) Да, играет громкая музыка, это круто, драйвово, не для бухгалтеров конечно, мне зашло! Есть карьерный рост, при мне человек с которым я продавал плечом к плечу продвинулся по карьерной лестнице и это приятно! Все прозрачно в плане заработка, обучения и тд! Крутые собрания, все на равных, не ощущаешь себя «оператором», «униженным» и т.д, даже наоборот, поддержка, помощь и тд! Работа не для всех, но тот кто хочет докопаться- докопается до чего угодно! Как говорится: «Плохому танцору яйца мешают» Далее →✗ НедостаткиКак и в любой работе, есть + и - Много работы — это и +, и - Много информации, кто-то хочет тюленить и получать деньги, для него это -; кто-то хочет развиваться, для него это +! Заработок зависит от продаж, тоже, кому-то хочется стабильно иметь 30-100k и все, для них это -, для меня это +, так как все зависит от моей работы! В первый месяц заработал 30k, во второй 45k, через полгода 80k+. Далее →
-
✓ ПреимуществаОфис близко к метро. Идти 5 минут. Далее →✗ НедостаткиБыла на собеседовании на вакансию менеджера по работе с клиентами. Данная вакансия висит открытой на сайте hh.ru постоянно (!) Наблюдала её с 2019 г. На работу не приняли, сказав, что им нужен человек с опытом работы именно в фарме. Не понятно, зачем тогда приглашать на собеседование человека, у которого нет опыта именно в фарме. Сейчас ноябрь 2021 г., вакансия вновь висит на сайте. Что это? Текучка кадров? Или компания Л. никого не ищет… не понятно… Не советовала бы тратить время. Далее →
-
Не редко к кредиту идут доп. услуги, завуалированные в лучшем случае как обязательные. Нерезидентам обязательно… нет, вернее сказать, чудо, если нерезидент вышел с новой картой и на него не оформили Сбер Прайм. Причем, ладно бы в открытую (справедливости ради, сервис подписками хоть не всем, но местами наполнен выгодой). Подключается под видом страховки. Рекомендую всем нерезидентам проверить, есть ли Сбер Прайм и есть ли страховка. Если Прайм подключен, а вам говорили, что страховка, приходите и говорите, что вы по страховке хотите написать заявление о хищении. Вскроется, что страховки нет, а вместе с тем и кто вас из работников обманул. После требуйте или увольнения — ни шагу назад, твердо требуем! Или просите сумму компенсации. Если руководитель офиса или кто-то другой переведут вам деньги, пишите заявление в прокуратуру. Они нарушают закон. Вы вовсе после можете получить, так сказать, удочку, за которую дергайте, как хотите, и вуаля. Отомстите за всех, кого обманули, и еще наперед, кого обманут. Далее →
-
-
-
✓ ПреимуществаНе знаю Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование, [М.] [Г.], кто проводил, рассказывал, как классно и круто в их компании, позвал на пробный день, пришла, вроде норм. Обговорили, что если не подойдёт мне работа, всё выплатится в полном объёме, хоть день, хоть 10, хоть трудоустроюсь. Через неделю поняла, что кредитная сфера не моё, решила уйти, сначала сказали, что согласуют и выплатят деньги (6 тыс за неделю выходило), через 1, 5 недели послали, обидно ужасно. Далее →
-
✓ ПреимуществаПеречисление на карту ЗП Далее →✗ НедостаткиПроработал в компании 2,5 года. Отпуска не в почете. Как на рынке. Хочешь отпуск — ищи себе замену. Нашла — ушла — на время отпуска поставили уже другого человека на постоянку. Отзыв о работе ПВЗ (пункт выдачи заказов) сформирован так, что штрафуют за все сотрудника ПВЗ. Просто списывают из его ЗП: брак изделия, неправильные вложения на складе, плохие условия на пункте, очереди (много клиентов), задержка поставок, бытовые проблемы в помещениях, отказ компьютерного оборудования… работа по 15 часов в сутки без перерывов не приносит плодов. Не успеваешь ремонтировать помещение и его убирать даже… Выше руководства нет. Никто не занимается помещениями. В месяц по 10.000−30.000 вычитают за товар. На рынке условия арендованного места лучше. А клиенты до сих пор думают, что пунктами выдачи заказов занимается компания Вайберлиз и ее представители… Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ Недостаткималенькая з.п., оклад составляет 15 тыс. все остальное — премии. если за месяц выполнить весь план, то премия составит 30 тыс. если перевыполнять приезды в салон и сделки, то будет добавляться по 1 тысяче. в салон ехать и показывать машины мало кто хочет, на тебя постоянно орут и шлют в трубку. через пару дней тебе снова нужно звонить тем, кто тебя послал, в надежде, что они передумают, и так по кругу. сотрудников в офисе работает очень мало, около 50 человек. продержался там пару дней и решил уйти, т.к. прошел только обучение и официальных документов на оформление не подписывал. по итогу ухода мне в трудовую добавили запись о работе, на каком основании они это сделали — непонятно. бумаг я не подписывал и ни с чем не соглашался. деньги за эти дни не получил. обучение проходит ужасно: 1 день теория (не по теме работы, в основном рассказывают о компании), на второй день дают наушники, и ты уже звонишь по бумажке. после ухода с обучения названивали недели 3, уговаривали вернуться. контору не советую, самый ужасный опыт в моей жизни! Далее →
-
Проходила обучение, которое длится 2 дня, после чего поняла, что работа мне не подходит. На первый день, как и полагалось, отправила документы, которые нужны были для работы, никаких документов не видела и не подписывала. После того, как сказала, что не хочу продолжать работать в их компании, сделали незаконную запись в трудовой, денег не заплатили, около месяца звонили и уговаривали остаться. Далее →