сбербанк: Беги дорогая беги...

Относительно высокая ЗП для региона

Проходила стажировку в этой компании, мне есть с чем сравнить, но от такого «Бренда» не ждешь подстав.

Стажировка идет 7 дней (вместе с выходными), меня попросили выйти на следующий день после собеседования на должность Клиентского менеджера (КМ).

Вышла, стояла в зоне у терминала СУО с работниками, которые должны были мне все показывать и рассказывать. Ребята попались «классные», понимаю, что они сотрудники и у них планы, но вели себя они не очень.

Потихоньку вливалась и выполняла работу не КМ, а КС, так как к клиенту всегда отправляли меня в зону терминалов при необходимости.

Руководству были интересны продажи от меня, когда мне еще не дали теорию и тесты. В итоге на первой неделе к программе обучения меня подключили на 5-й день (то есть я человек с улицы стояла и консультировала людей без обучения вообще).

Обучение на работе я не проходила, ведь мне необходимо было стоять в зоне СУО — планшет не выдали.

С горем пополам мне объяснили, как зайти в программу обучения дома. Но эту информацию я искала у всех, тот ещё квест.

Делать продажи я должна была, просила коллег страховать меня с клиентом, в итоге пока шли в комфортную зону. Коллеги говорили, что им нужен план, а мне всё равно это ничего не даст. Конечно, я оформляла услуги, но не все мои клиенты попали ко мне.

Вместо обговоренных 7 дней стажировка шла около 4 недель (я учту на будущее и с берега буду обговаривать длительность).

В отделении людей хватало, коллеги не могли понять, на чьё место я стажируюсь. КС и КМ уходили на перерыв по договоренности, и «сюрприз» — меня в договорённости не было. Я говорила в последующем прямым текстом «коллегам», что я вне штата и на меня не идёт ваше договор на обед. Был случай, когда я была с открытия, но мне не давали выйти на обед, так как много народу в зоне.

Все происходящее помогло мне принять решение, что я работать не буду в этой компании. Тесты я прошла все, должность мне предложили.

Но не с таким отношением… Выводы делайте сами.