Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 117 420 руб.
Средняя зарплата 32 000 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (363)
-
✓ ПреимуществаНе увидел Далее →✗ НедостаткиБыл собес на вакансию Менеджер по работе с клиентами (Автозапчасти). Сама по себе компания не вызывает доверия. По условиям: работа из дома, компенсации какой-либо нет (электричество, ПК, интернет). Было несколько этапов, после которых так и не дали обратную связь. Сами не понимали, чего хотят, хотя я имел опыт работы с подбором и т. п. З. п. явно ниже рынка 40 к озвучили… Далее →
-
✓ Преимуществаудаленка Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение к сотрудникам: [С.] [Ж.] может позволить себе разговаривать матом. Легко увольняет сотрудника по личной неприязни. Постоянно работа по выходным и сверхурочно (отчеты считать ночью или в выходные — норма). Нежелание слышать специалистов, если они говорят, что схема, предлагаемая руководством, затормозит работу и не будет эффективна. Текучка кадров. Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиСобственно, ничего нового, история всё та же, что и в отзывах начиная с 2019 года, даже собралась с мыслью и решила написать свой первый отзыв о работодателе. При первом звонке с эйчаром выяснили, что для вакансии, на которую я подала, недостаточно опыта (почему сразу было это непонятно по резюме — неясно), но мне предложили всё же пройти собеседование на Аккаунт менеджера, вакансию, которая не была в открытом доступе на сайтах по поиску работы. На первом звонке поговорили про отзывы о компании, эйчар упомянул вскользь, что все негативные комментарии писались недалёкими обиженными людьми, которые не смогли пройти отбор. Ну, думаю, окей, всякое бывает, может и правда ситуация поменялась, отзывов не так много и т.д. Первый звонок оставил хорошие впечатления, после него договорились на следующий звонок с финансовым директором через неделю. Затем пригласили на 3-й звонок с коммерческим директором. Опоздав на день с фидбеком, пригласили на 4-й! звонок с операционным директором, который, возможно, тот же человек, что и был упомянут в предыдущем отзыве, так как сложилось ужасное впечатление — человек всем видом давал понять, что делать нам тут нечего и вообще он не очень понимает, для чего... Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиПрочитала все отзывы начиная с 14 года и поражаюсь, насколько все осталось без изменений вплоть до июня 2023 г. Очень себя ругаю сейчас, ведь читала это все и все равно пошла. Все написанное 100% правда. Поработать там — все равно что посмотреть сериал про 90-е. Всем, кто собирается к ним на собеседование, вот что вас ждет. [И.] кадровик и [О.] «руководитель» не понятно чего по началу покажутся нормальными ребятами, с которыми можно иметь дело. Это впечатление развеется при первом же стресс-тесте. [О.] будет делать вид, что обращаются не к ней, притворится ветошью и впадет в ступор. Про какие планы по развитию она рассказывала с таким подходом, мне так и не понятно. Трусливая, некомпетентная и к тому же непорядочная женщина. Вдвоем вместе с [И.] кадровиком выпроваживали меня из офиса с обещаниями вечером перевести все деньги за отработанные 7 дней. Естественно, никаких денег нет, телефоны не отвечают, делают вид, что мы незнакомы. Настолько конченых людей я никогда не видела. Они, видимо, набирают волонтеров, эксплуатируют их, а потом кидают на деньги. Так и выживают. Потребности в специалистах у них нет. Вас позовут на работу, чтобы буквально получить бесплатного... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботал в центре кровли, это просто ужас! Не суйтесь в эту компанию! За твою небесную зарплату будут и в хвост, и в гривень. Приходишь туда работать, толком никто не обучает, а если начнешь спрашивать, то начнется один негатив, работают одни быдлы. Если увольняешься, то платят только твою белую зарплату 21,000 р., а черную твою не выдают! Прячутся от налогов. Значит, считай, отработал за 21, 000 в месяц. Начальству пофиг на тебя, они только могут тыкать, какой ты плохой и не знаешь ничего, когда толком тебя не обучают. На собеседовании говорят красиво, а на самом деле — все обман! Если ты пришел работать менеджером, жди, что ты постоянно будешь слушать, как вы плохо работаете, план не делаете, и при этом цены ломят на продукцию, хоть ты из кожи вон вылезь. Директор р.я.д., В. вообще больной на голову, ведет себя как идиот, и ему все можно! Штрафует просто так, что считается незаконным, премий никаких нет. Не раз видел, как на собрании вечно орет, материт ребят, вместо того чтобы мотивировать, а только гнобит! Не только я один это видел и говорю. Прошу обратить внимание на данное письмо и сделать какие-то выводы. Либо буду обращаться в вышестоящее... Далее →
-
✓ ПреимуществаДенег заработать все-таки можно Далее →✗ НедостаткиЭто контора, в которой на вас всем будет плевать, более того, никто даже не будет делать вид, что это не так. Проработала тут год на должности менеджера по работе с клиентами. Впечатления о работе крайне негативные. Задач будет столько, что, даже работая 24/7 (а именно такой график тут и существует), вы будете что-то не успевать, за что будете попадать на штрафы. Что бы вам ни говорили, учить вас тут никто ничему не будет, тут у каждого столько задач, что новичка тянуть никому не упало. Отовсюду на вас будут орать, по любому вопросу отфутболивать «разбирайся сам» и в лицо заявлять, что работниками тут не дорожат. От вас всё будут скрывать, причём явно и с улыбкой, мол «а что не так?», вопросы тут не любят. На собеседовании говорят одно, а на деле оказывается, что всё совсем иначе. Официально платят МРОТ, остальное в конверте держится исключительно на честном слове руководителя. Больничных нет, не работать можно только если умер. Оформляют задним числом (видимо, при увольнении), т.к. год работы в данной организации в мой стаж не зачелся. При увольнении не выплатили бонус, а это половина заработка за месяц, и никому ничего не скажешь. Короче, шлите эту криминальную контору куда... Далее →
-
-
-
✓ ПреимуществаУдобное месторасположение, белая зарплата, которая приходит всегда вовремя, [censored] по обучению. Много филиалов. Далее →✗ НедостаткиНе оплачиваются праздничные дни. Зарплата индексируется редко. Чтобы получить премию, нужно выполнить задачи, которые увеличиваются с каждым месяцем. Каждый день выслушиваешь гнев населения относительно мастеров, заявок и домофона. Оборудование постоянно ломается, а тарифы поднимаются. Обзвон должников. Очень много негатива за день. Коллектива толком нет. Разнос квитанций. Жадные. Далее →
-
✓ ПреимуществаЛокация офиса Далее →✗ НедостаткиФилиал в Москве — мошенники. Будьте осторожны. На собеседовании озвучивают официальное трудоустройство после 3 пробных дней, белый оклад 50 000 руб., бонусы от продаж в конверте. Офер не отправляют, все на словах. Просят предоставить данные паспорта, снилс, ИНН якобы для оформления, но не оформляют. Для каких целей просят данные? Заработную плату не выплачивают и в процессе работы озвучивают, что официально оклад 12 000 руб., остальное в конверте. Планирую обращение в Трудовую инспекцию. Далее →
-
✓ ПреимуществаПоначалу работа была не пыльная: отвечай клиентам в группе в вк, заноси их в базу и распределяй на менеджеров. Отправляй документы и делай визы в офисе с графиком 5/2 с 10:00 до 19:00 за 25 тыс в месяц. При этом, хочу заметить, с работодателем была договорённость (которая поначалу соблюдалась со спокойствием) о том, что я могу спокойно ходить на пары. Без официального трудоустройства. Группа: https://vk.com/worldtravel_nn Далее →✗ НедостаткиСамый яркий диалог с начальником — в приложенной переписке. Здесь же будет предыстория. Работодатели откровенно наглели. Постоянно говорили прийти на работу на час раньше, задержаться на час позже, вызывали в выходные (иногда даже не доплачивая за это). Постоянные агитации с их стороны пропускать учёбу (уже спустя пару месяцев). В какой-то момент один из них прямо мне заявил: «Зачем тебе этот университет?» и говорил: «работа на первом месте, а потом уже учёба». С чем и я, и моя семья, конечно же, откровенно были не согласны. В какой-то момент перевели на удалёнку (в связи с короновирусом). Платить начали 15 тыс. (Сначала я была и не против, сама предложила такую зп.) Однако, ближе к самому жаркому сезону продаж, когда работы было вдвое, а то и втрое больше, работодатель даже не задумался о том, чтобы эту зп поднять. (Хотя с моей стороны я заявляла, о том, что это сделать нужно, иначе я просто уволюсь.) Вместо повышения зп мне сделали график 2/2. Тоже неплохо, подумала я сначала. Однако нет) Вызывали постоянно, не давали спокойно отдохнуть от слова совсем и, естественно, платили за это крайне мало. Всё росло желание уволиться, и вот, когда уже возникла договорённость о том, что я работаю последний месяц... Далее →
.jpg "Аттач к отзыву Турагентство World Travel")
-
Не хотят платить… с 2 марта по 23 было обучение. Далее высадилась в линию с наставником… отработала 28 ч. Платить не хотят, утверждают, что 90 ч. Я должна сидеть сама, и далее мне заплатят… уже сегодня 24 апреля.. вообще ничего. По словам моих коллег, платят мизер. Меня упрашивали, чтобы я сидела до 10 мая, и мне заплатят… в итоге 3 месяца без денег, это как вообще??? [Б.] контора… даже расчетные платить не хотят.. Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на вакансию «Менеджер по работе с клиентами (выдача СИ)», достаточно быстро связалась милая Hr-менеджер [В.] [Л.] [Г.]. Пообщались. Записала на собеседование к 9-ти утра. Решила почитать отзывы и читаю. Оклад маленький, всё остальное премия. Ого! В вакансии написано 50−60 на руки. Решила уточнить. Перезваниваю. Трубку взяли не сразу. Вакансии такой нет. Либо Техник, либо Инженер уже озвучивают. Ого?! Да сумму официального оклада никто не назвал соответственно. Сказали по телефону не озвучиваем, т.к. гос.орг-ция. Отказалась, не поехала даже дальше проходить. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаХз Далее →✗ НедостаткиБыла на собеседовании на должность менеджера по работе с клиентами. Удивило, что первым делом задали вопрос, замужем ли я. К тому же выяснилось, что это сезонная работа на лето без официального оформления. Ещё дали заполнять такую анкету, как будто я устраиваюсь на военный завод. В итоге обещали мою кандидатуру согласовать и перезвонить. И так кормил завтраками руководитель [В.], что он не мог ещё связаться с главным директором и игнорировал мои сообщения в чатах. В итоге так и не перезвонили, зря только деньги на проезд потратила. Я человек с высшим образованием, и решили, что ли я с такой простейшей работой не справлюсь?! И эта вакансия до сих пор висит, походу данные собирают, как бы займ не оформили. Впечатление отвратительное! Далее →
-
-
✓ Преимущества-отличный эйчар -хороший продукт -офис в центре города -зарплата средняя Далее →✗ НедостаткиНекомпетентное руководство, которое полностью отбивает желание работать в этой компании. Оценивают человека и вешают ярлыки, придумывают «с неба» те качества кандидату, основываясь на своей фантазии, которых по факту нет. Весь диалог на собеседовании построен так, что ты должен сидеть и оправдываться, а отбор сотрудника проводят так, как будто сотрудника готовят отправить в космос. Наверное, руководителям компании стоит знать одно правило, что не только они выбирают сотрудника, но и их в ответ должны тоже выбрать. Негатив на собеседовании на 100%, я такой компании в своем опыте не встречала, если вы хотите адекватное руководство, то это точно не сюда. А во-вторых, у них ужасный офис, по ощущениям как будто пришел в магазин «секонд хенд» — все старое и поломанное, запах в офисе соответствующий.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе читала отзывы перед трудоустройством сюда! И хорошо, иначе бы упустила свою должность и зарплату) План продаж вполне реалистичный, выполняемый. У меня всегда высокие проценты к окладу. Но хочется больше, хоть раньше моя нынешняя зарплата была пределом мечтаний)) Далее →✗ НедостаткиНе идеальные условия для обеда для тех, кто берет еду с собой. Иногда в столовой нет места, чтобы нормально разместиться, и очередь к микроволновке. Хорошо, что в районе много мелких кафе, но это все равно лишнее время. Далее →
-
✓ Преимуществане бьют! Далее →✗ НедостаткиШтраф, штраф, штраф, не нравится — увольняйся! Психические и физические проблемы от несбалансированной и непродуманной работы компании! Грабительско-скотское отношение топ-менеджеров, игнор рабочих проблем, связанных с работой пунктов выдачи, а также их ремонтом в 98% случаев! Остальное даже тошно вспоминать, хуже не было работы, за бесплатно! Далее →
-
✓ ПреимуществаДружелюбный коллектив, работала больше 2 лет на сопровождении клиентов, многому научилась. Коллеги всегда помогали с проблемными вопросами, зарплату и премии вовремя платили. Далее →✗ НедостаткиПосле пандемии все на удаленке, но это особо и не проблема, т.к. вся работа в онлайне, в чатах, в почте, неудобства особо не чувствовала. Далее →