Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 32 000 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (392)
-
✓ ПреимуществаСплошной обман и неуважение к людям. Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте! Хочу предостеречь соискателей от устройства в компанию СМ Трейдинг (Расходка22), которая находится по адресу: г. Москва, ул. Большая Черкизовская, дом 32. Интернет-магазин находится в старом кирпичном здании с мышами и тараканами. Руководство компании — семейная пара [Ю.] и [В.] Медниковы, приехавшие из Барнаула. Это очень непорядочные люди, которые каждый месяц-каждые три месяца берут нового менеджера по работе с клиентами. Обещают хорошую зарплату, а на самом деле платят копейки (40 000 руб.). Зарплата черная. Ее нужно брать из кассы по разрешению. Постоянные задержки в зарплате и постоянно нужно напоминать руководству о том, что сегодня день зарплаты. Оформляют официально по трудовой книжке и, чтобы не делать перечисления в ПФР, увольняют сотрудника через месяц или три месяца работы якобы за то, что менеджер не выполнил план. План выполнить не дают: постоянно отвлекают другими задачами. Более того, обвиняют менеджера в том, чего он не делал. Например, могут сказать, что менеджер якобы передал контакты поставщика клиенту. Полный абсурд! Во лжи погрязли страшной. Кроме себя никого больше не видят. В Барнауле в подвале сидит ещё одна крыса — руководитель продаж [А.] [К.] Абсолютно бездарное и тупое существо, не умеющее правильно даже записать... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоманда, в которой я работала. Далее →✗ НедостаткиПроработала в компании Яндекс 10 месяцев. С самого начала меня обманула HR, которая сказала, что мой оклад будет 50ка, и ДМС есть, и ноуты дают. По факту: оклад 40ка, ДМС нет, ноуты дают, но не факт и не всем. 6 месяцев вроде было неплохо и даже прикольно. У нашей команды сменилось 5 руководителей! 5! Нас разделили на синьоров, мидлов и джунов. Но! Зарплата у всех одинаковая. Работы больше — деньги те же. Каждую неделю вводили новый функционал, задачи и таблицы с таблицами. Отношение руководства — мрак. Не заполнил таблицу — уволен. Ошибся при заполнении — уволен. Не важно, как хорошо работает сотрудник, если он тут накосячил — уволен. Шаг влево, шаг вправо — расстрел. Никого не уволили, но эмоциональный фон был отвратительный. Устала терпеть этот цирк — нашла другую работу. Перед увольнением работала на все 1000%, потому что хотела получить премию. Работала на износ, начинала в 8 утра и заканчивала в 11−12 ночи. Закрыла все задачи, передала клиентов и обучила сотрудников, как делать отчеты. Себя не похвалишь, никто не похвалит — но я молодец. Каков итог? Мне выплатили 0 рублей из премии. Хотя KPI я выполнила. (Мы с бывшими... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на их вакансию менеджера по работе с клиентами, меня пригласили в письменной форме к ним на собеседование в офис (через сайт hh.ru). Договорились о дате и времени, приезжаю к ним, звоню, дозвониться не могу. Кое-как с ними связалась, мне выписали пропуск на территорию. Территория БЦ на западе Москвы — это отдельный ужас, типа 90-2000-х годов, складские помещения, фуры. Офис компании, как я поняла, также находится в складском помещении, переделанном немного. В офисе меня встретила девушка и удивила меня фразой, что, оказывается, у них собеседования проходят не лично, а онлайн! Ну супер, меня об этом не предупреждали.. Мне предложили пройти собеседование онлайн у них в офисе на ноутбуке с гарнитурой.. Но собеседование не состоялось, т.к. интернет на ноутбуке не работал, связь тормозила и прерывалась постоянно :)) Причем, эйчар в разговоре сказала, что ранее звонила мне и мы обсуждали детали. Но мне никто не звонил, а только письменно писали приглашение на собеседование! При мне ноутбук начали настраивать, я ждала около 15 минут… толку никакого… Мне надоело ждать, я стала уходить, предложив назначить онлайн-собеседование в другой день. Но со мной никто так и не связался… Странная работа эйчаров, видимо, своих действующих сотрудников они тоже не уважают. Не советую эту компанию :). Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть возможность согласовать нестандартный график работы, возможна удалёнка, за 30 лет стажа это лучшее непосредственное руководство в моей жизни и в принципе руководство компании достаточно молодое, адекватное и современномыслящее. Компания находится в постоянном развитии, открывая новые сферы деятельности, увеличивая штат, открывая новые площадки. Все сотрудники застрахованы от несчастного случая. Коллектив дружный и преимущественно молодой. Проводятся корпоративы и teambuilding. Часто проводятся различные обучения. Предоставляется корпоративная мобильная связь. Далее →✗ НедостаткиНе хватает холодильника в зоне отдыха. Хотелось бы минимальный ДМС от работодателя, особенно учитывая сферу деятельности компании. . Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиНачиная со звонка из данной компании сотрудник подбора персонала вызывает отрицательные эмоции даже по телефону. 1) Обманывает, что вы отправили им отклик на вакансию. 2) Не владеет знаниями по выплатам белой заработной плате, уточняя у вас 100 оклад. А сколько прописано в трудовом договоре, я не знаю. Наверное, 50−60 тыс. Вообще-то 4,5 тыс сотрудников, и мы не можем всем прописать оклад больше! У нас окладно-премиальная часть, и вы не понимаете, что это ничего страшного. Слыша такие слова от подбора персонала с первых минут, всё ясно! Ваша зарплата 50 тыс., про премиальную часть можно забыть. На то она и окладно-премиальная часть. Далее →
-
Была на собеседовании, пригласили по телефону, проговорив информацию о том, что вакансия срочная. Пришла, меня встретила женщина крупного телосложения с чёрными волосами и пригласила в кабинет. Во время собеседования она всё время куда-то торопилась, качалась на стуле и нервничала. Собеседование длилось 6 минут, за это время я узнала, что вакансия заключается в работе с холодной базой клиентов. Это бедные люди, которые пришли на бесплатную диагностику и должны заплатить после 100 тысяч за лечение. Ответов на вопросы о белой зарплате, официальном устройстве, отпуске, обеде — не получила. На вопрос мне задавали встречный — вы такую работу рассматриваете? Мутное место и такие же сотрудники. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность высокого заработка, но, какой ценой? Ценой обмана пожилого населения страны. Далее →✗ НедостаткиПришла на собеседование в июне 2023 года в назначенное время, сначала меня не пускали на территорию клиники, просили подождать, после за мной вышла взрослая женщина лет 40 и предложила сесть на диванчике на входе, дали заполнить какие-то документы, инфу о себе. После началось собеседование, малоприятная женщина с наигранной улыбкой и [censored] речью, говорит очень тихо, невнятно, общалась со мной минут 7−9, задала несколько малоэффективных вопросов о том, кто я и чем занималась раньше, и начался малозанятный монолог — рассказ про организацию, — клиника крутая — работа с пожилым контингентом нашей страны — чеки 100+ — высокая з/п в счёт обмана пенсионеров ни на один мой вопрос я не получила развёрнутого ответа, юлила, либо просто пропускала вопросы мимо ушей, после предложила прийти на обучение, — я слилась. Если с первых минут обман и нет ни одного ответа на вопрос, чего ждать дальше. Никому не советую. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНе увидел Далее →✗ НедостаткиБыл собес на вакансию Менеджер по работе с клиентами (Автозапчасти). Сама по себе компания не вызывает доверия. По условиям: работа из дома, компенсации какой-либо нет (электричество, ПК, интернет). Было несколько этапов, после которых так и не дали обратную связь. Сами не понимали, чего хотят, хотя я имел опыт работы с подбором и т. п. З. п. явно ниже рынка 40 к озвучили… Далее →
-
✓ Преимуществаудаленка Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение к сотрудникам: [С.] [Ж.] может позволить себе разговаривать матом. Легко увольняет сотрудника по личной неприязни. Постоянно работа по выходным и сверхурочно (отчеты считать ночью или в выходные — норма). Нежелание слышать специалистов, если они говорят, что схема, предлагаемая руководством, затормозит работу и не будет эффективна. Текучка кадров. Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиСобственно, ничего нового, история всё та же, что и в отзывах начиная с 2019 года, даже собралась с мыслью и решила написать свой первый отзыв о работодателе. При первом звонке с эйчаром выяснили, что для вакансии, на которую я подала, недостаточно опыта (почему сразу было это непонятно по резюме — неясно), но мне предложили всё же пройти собеседование на Аккаунт менеджера, вакансию, которая не была в открытом доступе на сайтах по поиску работы. На первом звонке поговорили про отзывы о компании, эйчар упомянул вскользь, что все негативные комментарии писались недалёкими обиженными людьми, которые не смогли пройти отбор. Ну, думаю, окей, всякое бывает, может и правда ситуация поменялась, отзывов не так много и т.д. Первый звонок оставил хорошие впечатления, после него договорились на следующий звонок с финансовым директором через неделю. Затем пригласили на 3-й звонок с коммерческим директором. Опоздав на день с фидбеком, пригласили на 4-й! звонок с операционным директором, который, возможно, тот же человек, что и был упомянут в предыдущем отзыве, так как сложилось ужасное впечатление — человек всем видом давал понять, что делать нам тут нечего и вообще он не очень понимает, для чего... Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиПрочитала все отзывы начиная с 14 года и поражаюсь, насколько все осталось без изменений вплоть до июня 2023 г. Очень себя ругаю сейчас, ведь читала это все и все равно пошла. Все написанное 100% правда. Поработать там — все равно что посмотреть сериал про 90-е. Всем, кто собирается к ним на собеседование, вот что вас ждет. [И.] кадровик и [О.] «руководитель» не понятно чего по началу покажутся нормальными ребятами, с которыми можно иметь дело. Это впечатление развеется при первом же стресс-тесте. [О.] будет делать вид, что обращаются не к ней, притворится ветошью и впадет в ступор. Про какие планы по развитию она рассказывала с таким подходом, мне так и не понятно. Трусливая, некомпетентная и к тому же непорядочная женщина. Вдвоем вместе с [И.] кадровиком выпроваживали меня из офиса с обещаниями вечером перевести все деньги за отработанные 7 дней. Естественно, никаких денег нет, телефоны не отвечают, делают вид, что мы незнакомы. Настолько конченых людей я никогда не видела. Они, видимо, набирают волонтеров, эксплуатируют их, а потом кидают на деньги. Так и выживают. Потребности в специалистах у них нет. Вас позовут на работу, чтобы буквально получить бесплатного... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботал в центре кровли, это просто ужас! Не суйтесь в эту компанию! За твою небесную зарплату будут и в хвост, и в гривень. Приходишь туда работать, толком никто не обучает, а если начнешь спрашивать, то начнется один негатив, работают одни быдлы. Если увольняешься, то платят только твою белую зарплату 21,000 р., а черную твою не выдают! Прячутся от налогов. Значит, считай, отработал за 21, 000 в месяц. Начальству пофиг на тебя, они только могут тыкать, какой ты плохой и не знаешь ничего, когда толком тебя не обучают. На собеседовании говорят красиво, а на самом деле — все обман! Если ты пришел работать менеджером, жди, что ты постоянно будешь слушать, как вы плохо работаете, план не делаете, и при этом цены ломят на продукцию, хоть ты из кожи вон вылезь. Директор р.я.д., В. вообще больной на голову, ведет себя как идиот, и ему все можно! Штрафует просто так, что считается незаконным, премий никаких нет. Не раз видел, как на собрании вечно орет, материт ребят, вместо того чтобы мотивировать, а только гнобит! Не только я один это видел и говорю. Прошу обратить внимание на данное письмо и сделать какие-то выводы. Либо буду обращаться в вышестоящее... Далее →
-
✓ ПреимуществаДенег заработать все-таки можно Далее →✗ НедостаткиЭто контора, в которой на вас всем будет плевать, более того, никто даже не будет делать вид, что это не так. Проработала тут год на должности менеджера по работе с клиентами. Впечатления о работе крайне негативные. Задач будет столько, что, даже работая 24/7 (а именно такой график тут и существует), вы будете что-то не успевать, за что будете попадать на штрафы. Что бы вам ни говорили, учить вас тут никто ничему не будет, тут у каждого столько задач, что новичка тянуть никому не упало. Отовсюду на вас будут орать, по любому вопросу отфутболивать «разбирайся сам» и в лицо заявлять, что работниками тут не дорожат. От вас всё будут скрывать, причём явно и с улыбкой, мол «а что не так?», вопросы тут не любят. На собеседовании говорят одно, а на деле оказывается, что всё совсем иначе. Официально платят МРОТ, остальное в конверте держится исключительно на честном слове руководителя. Больничных нет, не работать можно только если умер. Оформляют задним числом (видимо, при увольнении), т.к. год работы в данной организации в мой стаж не зачелся. При увольнении не выплатили бонус, а это половина заработка за месяц, и никому ничего не скажешь. Короче, шлите эту криминальную контору куда... Далее →
-
-
-
✓ ПреимуществаУдобное месторасположение, белая зарплата, которая приходит всегда вовремя, [censored] по обучению. Много филиалов. Далее →✗ НедостаткиНе оплачиваются праздничные дни. Зарплата индексируется редко. Чтобы получить премию, нужно выполнить задачи, которые увеличиваются с каждым месяцем. Каждый день выслушиваешь гнев населения относительно мастеров, заявок и домофона. Оборудование постоянно ломается, а тарифы поднимаются. Обзвон должников. Очень много негатива за день. Коллектива толком нет. Разнос квитанций. Жадные. Далее →
-
✓ ПреимуществаЛокация офиса Далее →✗ НедостаткиФилиал в Москве — мошенники. Будьте осторожны. На собеседовании озвучивают официальное трудоустройство после 3 пробных дней, белый оклад 50 000 руб., бонусы от продаж в конверте. Офер не отправляют, все на словах. Просят предоставить данные паспорта, снилс, ИНН якобы для оформления, но не оформляют. Для каких целей просят данные? Заработную плату не выплачивают и в процессе работы озвучивают, что официально оклад 12 000 руб., остальное в конверте. Планирую обращение в Трудовую инспекцию. Далее →
-
✓ ПреимуществаПоначалу работа была не пыльная: отвечай клиентам в группе в вк, заноси их в базу и распределяй на менеджеров. Отправляй документы и делай визы в офисе с графиком 5/2 с 10:00 до 19:00 за 25 тыс в месяц. При этом, хочу заметить, с работодателем была договорённость (которая поначалу соблюдалась со спокойствием) о том, что я могу спокойно ходить на пары. Без официального трудоустройства. Группа: https://vk.com/worldtravel_nn Далее →✗ НедостаткиСамый яркий диалог с начальником — в приложенной переписке. Здесь же будет предыстория. Работодатели откровенно наглели. Постоянно говорили прийти на работу на час раньше, задержаться на час позже, вызывали в выходные (иногда даже не доплачивая за это). Постоянные агитации с их стороны пропускать учёбу (уже спустя пару месяцев). В какой-то момент один из них прямо мне заявил: «Зачем тебе этот университет?» и говорил: «работа на первом месте, а потом уже учёба». С чем и я, и моя семья, конечно же, откровенно были не согласны. В какой-то момент перевели на удалёнку (в связи с короновирусом). Платить начали 15 тыс. (Сначала я была и не против, сама предложила такую зп.) Однако, ближе к самому жаркому сезону продаж, когда работы было вдвое, а то и втрое больше, работодатель даже не задумался о том, чтобы эту зп поднять. (Хотя с моей стороны я заявляла, о том, что это сделать нужно, иначе я просто уволюсь.) Вместо повышения зп мне сделали график 2/2. Тоже неплохо, подумала я сначала. Однако нет) Вызывали постоянно, не давали спокойно отдохнуть от слова совсем и, естественно, платили за это крайне мало. Всё росло желание уволиться, и вот, когда уже возникла договорённость о том, что я работаю последний месяц... Далее →
.jpg "Аттач к отзыву Турагентство World Travel")