Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Ореле
Ищете работу оператором call центра в Ореле? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором call центра в Ореле для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Ореле
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в Ореле?
Сотрудники указывают зарплаты от 16 000 до 17 000 руб.
Средняя зарплата 16 500 руб. в месяцЭто на 80% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором call центра? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ CALL ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (5)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостаткиооо Happy Group откликалась на hh.ru на вакансию оператор (удаленно). Обучение началось 29 января на проект Альфа-Банк (старший консультант). Обучение прошло нормальное, но не было практики никакой, одна теория. Две недели обучение, и на второй неделе экзамен, проходишь экзамен и ждёшь, когда напишет супервайзер, но этого не происходит, пишешь всем — и тренеру, и супервайзеру — и узнаёшь, когда сядешь за линию, но этого не происходит, надо просто ждать доступ, но потом ждёшь доступ больше месяца и потом опять всем пишешь, но никакого результата, такое чувство, что сама добиваешься, чтобы наконец-таки сесть за работу, но никто ничего не знает, просто тянули кота за хвост больше целого месяца, Альфа-Банк, который не может отрегулировать вопрос насчёт доступа. Потом просто обычно говорят: если вы не можете ждать, можете уволиться, вопрос, зачем вообще устраивать работника, если не можете дать ему работу, компания ужасная и которая делает вид, что им нужны сотрудники, а так им нужно, чтобы за обучающих получить деньги, и на этом всё. Неклассифицированные работники, которые ничего и никто не знает, только переводили стрелки. Потрачено много времени не понятно на что. Не советую эту компанию. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Оформление по ТК Далее →✗ НедостаткиНа должность оператора call-центра (входящая линия), обучение 2 недели, причем обучают всему сразу: и на входящие, и на исходящие, и на чаты. Обучение ужасное, первую неделю с 10 до 18 мы слушали, как преподаватель читает нам базу знаний, с большим успехом мы бы сами почитали, не тратя столько времени. Обучение бессистемное, разрозненное, четкой схемы после этой недели так и не появилось в голове, хоть и занималась самостоятельно. И у других ребят так же. Информации оооочень много, база знаний огромная. Но это все ничего, преодолимо со временем, но самый финиш — это 2-я неделя обучения, на которую мы с несостоявшимися коллегами возлагали надежду, не тут-то было. В понедельник нам выделили наставницу из числа бывалых операторов, она поимитировала с каждым из нас по 2 звонка и сообщила, что мы выходим в линию со вторника по пятницу самостоятельно с 10 до 19))) т.е. на полноценный рабочий день — это обучением у них зовется. Т.е. абсолютно неподготовленных людей выкинуть «как котят за борт», выплывут — ну и хорошо, потонут — ну и пускай. Т.е. никакого плавного ввода в должность, где ты с наставником на «вторых ушах», с поддержкой. Нет, что вы, Сбермаркету же надо быстрее вас «запрячь» работать, хоть вы еще и не готовы и не оформлены никак. Сразу... Далее →
-
✓ ПреимуществаКак таковых нет, и не предвидится.. Далее →✗ НедостаткиПочасовая оплата 110 р/ч., копейки, за которые вам придется пахать на линии в поте лица. Планы на премию невыполнимые. КЦ Микстел с трудом держится на плаву, целиком и полностью «пляшут под дудку» заказчиков, у которых один принцип: «найдите дураков, которые будут работать за часы, а мы найдем повод не платить больше». Нерентабельные проекты, руководящий состав набран непонятно по каким принципам (это люди, которые не имеют никакого стоящего руководящего опыта, максимум выходцы из «гнилого» Телеконтакта с завышенными амбициями, или бывшие операторы КЦ L.Centrix, которым лишь бы отсидеться и не работать в линии, так как ни в один стоящий КЦ их не рассмотрит ни на какую руководящую позицию). Набирают операторов постоянно, так как дикая текучка кадров. Те, кто работал в крупных КЦ, сразу поймут, тут делать нечего. Работать будете либо по ГПХ за часы, так как планы заказчики ставят невыполнимые, или в штате, но без каких-либо гарантий: соц. пакета нет, праздничные дни будете работать, никто вам в двойном размере оплачивать не собирается. Подарки детям на Новый год — это отдельная тема: такое даже интернат в качестве благотворительности не примет, лучше бы не позорились. Отсутствие какой-либо корпоративной культуры. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПреимуществ НЕТ! Далее →✗ НедостаткиОдин внешний вид старшего персонала говорит о многом! Влад — не известно, кто он по должности, то ли разнорабочий, то ли руководящий, не пойми чем и кем; весь дёрганый, крашеные волосы по старинке перекисью водорода и гидроперитом, вечно матерящийся субъект, гнущий пальцы перед молодыми сотрудниками и утверждающий, что зарабатывает минимум по 150−200 тыс в лёгкую!))) Внешний вид р.г.п. — отдельная история… беззубые, в мятой и грязной одежде, ощущение, что сюда просто никто не идёт работать и они взяли абы кого, лишь бы было. Но ладно, внешний вид, так эти р.г.п. совершенно не умеют объяснять, только орут, что все дураки и не хотят работать! Далее →