ООО Happy Group: Не советую
Нет
Недостатки:ООО Happy Group откликалась на hh.ru на вакансию оператор (удаленно). Обучение началось 29 января на проект Альфа-Банк (старший консультант). Обучение прошло нормальное, но не было практики никакой, одна теория. Две недели обучение, и на второй неделе экзамен, проходишь экзамен и ждёшь, когда напишет супервайзер, но этого не происходит, пишешь всем — и тренеру, и супервайзеру — и узнаёшь, когда сядешь за линию, но этого не происходит, надо просто ждать доступ, но потом ждёшь доступ больше месяца и потом опять всем пишешь, но никакого результата, такое чувство, что сама добиваешься, чтобы наконец-таки сесть за работу, но никто ничего не знает, просто тянули кота за хвост больше целого месяца, Альфа-Банк, который не может отрегулировать вопрос насчёт доступа. Потом просто обычно говорят: если вы не можете ждать, можете уволиться, вопрос, зачем вообще устраивать работника, если не можете дать ему работу, компания ужасная и которая делает вид, что им нужны сотрудники, а так им нужно, чтобы за обучающих получить деньги, и на этом всё. Неклассифицированные работники, которые ничего и никто не знает, только переводили стрелки. Потрачено много времени не понятно на что. Не советую эту компанию.
- 👉 Работа в HAPPY GROUP в Ореле (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в HAPPY GROUP оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Ореле (22 отзыва) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Ореле (4 отзыва) →
- 🦅 Работа в Ореле (566 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаОбучение. Я попала на обучение б2 к замечательному сотруднику. [К.] просто прекрасный человек. Всегда проявляла отзывчивость, не оставляла без внимания ни одного сотрудника, всегда была готова прийти на помощь. Только из-за нее ставлю 3 звезды за коллектив. Далее →✗ НедостаткиПосле обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учётом того, что всё это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаёте уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении, начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счёт в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы всё снять и закрыть, пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается. Далее →
-
✓ Преимуществаобучение ведется на качественном уровне Далее →✗ Недостаткиглавный недостаток — непонятки с з/п. Знакомая отработала месяц + 2 недели, еле добилась кое-каких выплат, последние 2 недели ей так и не оплатили. На все просьбы и вопросы в личных сообщениях в ответ раздаётся только молчание. Непонятная система набора сотрудников: если прошёл обучение, но не сдал впоследствии экзамен, потраченное время не оплачивается. График напряжённый, клиенты зачастую неадекватные. Это того не стоит, никому не советую. Далее →